Werte messbar machen: 9 Levels of Value Systems

Transkript

1 Werte messbar machen: 9 Levels of Value Systems Rainer Krumm 9 Levels Institute for value Systems 1

2 BDVT Qualitätssiegel Methode 2

3 Fakten aus CEO-Studien: 79%: Komplexität nimmt deutlich zu. 92%: Change Management ist wichtig. 78%: Wandlungsfähigkeit ist wichtig. 94%: Unternehmenskultur ist für Erfolg wichtig. Quellen: CapGemini (2010), IBM (2010), Initiative Wertekommission (2007) 3

4 Unternehmenskultur basiert auf Werten. was ist uns wichtig? was hat sich bewährt? 4

5 Mission Vision Values Richtung geben Richtig & Falsch Leitlinien 5

6 Erfolgreiche Unternehmen: einen festen Kern von Werten offen für Wandel und Fortschritt Studie von Collins/Porras [build to last, 2000; 220] 6

7 Die psychologischen Ebenen 7

8 Wechselwirkungen / Coping-Mechanismen 8

9 Prof. Clare W. Graves Emergent, cyclical doublehelix model of adult biopsychosocial systems development 9

10 Das erste deutschsprachige Buch zu Graves Theorie 10

11 Die Tools 11

12 Die 9 Levels 12

13 13

14 1. Level: Beige 14

15 2. Level: Purpur 15

16 Purpur: Aufbauorganisation A B C D D D 16

17 3. Level: Rot 17

18 Rot: Aufbauorganisation A A A A A a a a a a a a a a a a 18

19 4. Level: Blau 19

20 Blau: Aufbauorganisation A B C D E b b c c d d e e b b b b c c c c d d d d e e e e 20

21 5. Level: Orange 21

22 Orange: Aufbauorganisation V W X Y w w x x y y w w w w x x x x y y y y 22

23 6. Level: Grün 23

24 Grün: Aufbauorganisation V W X Y Y P 1 P 2 P 3 Legende: Temporärer Mitarbeiter in Projekten 24

25 7. Level: Gelb 25

26 Gelb: Aufbauorganisation 26

27 8. Level: Türkis 27

28 9. Level: Koralle 28

29 29

30 Passung der Level 30

31 Typische Herausforderungen 4. Level Blau Regeln Strukturen Loyalität Ordnung Sicherheit 5. Level Orange Prozesse & Ziele Geschwindigkeit persönliche Verantwortung Kunden-Fokus Pro-Aktivität 1. Veränderung der ganzen Organisation 2. Können (Veränderungsfähigkeit) 3. Wollen (Veränderungsbereitschaft) 4. Veränderung als gezielt entwickelter und konsistenter Prozess 31

32 Trainingsthemen von Blau zu Orange Führung intensiv Vom Vorgesetzten zur Führungskraft Führen mit Zielen Führen mit Kennzahlen Consultative Selling Outbound - Aktives Verkaufen am Telefon Aktives Verkaufen Verhandlungstechniken für Vertriebler Schlagfertigkeitstrainings Zeit- und Selbstmanagement Konfliktmanagement Professionelles Präsentieren Erfolg durch zielorientiertes Denken und Handeln Handlungsspielräume erkennen und nutzen Verantwortungen suchen und aktiv übernehmen 32

33 Typische Herausforderungen 6. Level Grün Partizipation Integration Dialog Teamleistungen Harmonie Konsens Gemeinschaft 5. Level Orange Prozesse & Ziele Geschwindigkeit persönliche Verantwortung Kunden-Fokus Pro-Aktivität 1. Veränderung der ganzen Organisation 2. Können (Veränderungsfähigkeit) 3. Wollen (Veränderungsbereitschaft) 4. Veränderung als gezielt entwickelter und konsistenter Prozess 33

34 Trainingsthemen von Orange zu Grün Konstruktive Unternehmenskulturen schaffen Situatives Führen Vertrauen führt Laterale Führung Team Selling Key Account Management Verhandeln nach dem Harvard Prinzip Zeit- und Selbstmanagement / Life Leadership Konfliktmanagement für Teams Projektmanagement im Team Teambuilding Das Leben und Arbeiten in Matrix-Organisationen Konsensorientiertes Zusammenarbeiten aber Zielorientiert 34

35 Betrachtungsperspektiven der Analyse-Instrumente Hebel für Kulturwandel: Mission/Vision/Werte Strategie Führung Zielsysteme Strukturen Prozesse/Aufgaben 35

36 Gestaltungselemente einer Organisation 36

37 Beispiel: KMU traditioneller Maschinenbau 37

38 Beispiel: KMU traditioneller Maschinenbau 38

39 Beispiel: KMU traditioneller Maschinenbau 39

40 Die Tools 40

41 Richtungen der Veränderung Innerhalb eines Levels Nach Oben Nach Unten 41

42 Voraussetzungen für Change Können 1. Potential für Veränderungen (Fähigkeiten und Fertigkeiten, das inhaltliche Vorbereitet-Sein ). 2. Souveräne Lösungen für den aktuellen Level. 3. Geeigneter Umgang mit Hindernissen, die auftreten. 4. Integration des Gelernten, Konsolidierung des Veränderten und Unterstützung im Veränderungsprozess. Wollen 1. Offenheit für die Notwendigkeit von Veränderungen und einen Veränderungsprozess. 2. Dissonanz, Unbehaglichkeit im jetzigen Levels des Value Systems bzw. in der gegebenen Situation. 3. Einsicht in die Vorteile der Veränderung, den durch die Veränderung erreichbaren Nutzen. 42

43 Ein Beispiel für den Einsatz der 9 Levels in Veränderungsprozessen Organisational Value System 43

44 9 Levels: Prozessbegleitung Phase 1 Phase 2 Phase 3 Analysetool Organisation Value System und Personal Value System Kurz- Workshop mit der GL 2 Tages Workshop zur Schaffung von Bewusstsein und zur Zieldefinition der Unternehmenskultur Bereichs-Workshop Schnittstellen Workshops Modell Präsentation Arbeiten mit dem Modell der 9 Levels Trainings Coaching der BL & GL Prozessteuerung 44

45 Die Tools 45

46 Deutsche Nationalmannschaft Segelfliegen Damen 46

47 47

48 Nationalmannschaft Damen IST SOLL SOLL 48

49 Nationalmannschaft Herren IST SOLL SOLL 49

50 Damen vs. Herren PVS IST PVS SOLL GVS SOLL 50

51 Kontakt 9 Levels Institute for value systems GmbH & Co. KG Rainer Krumm Eywiesenstr. 6 D Ravensburg Germany Tel Mobile Fax rainer.krumm@9levels.de Bitte haben sie dafür Verständnis, dass die in dieser Präsentation dokumentierten Gedanken und Vorschläge einzeln und in ihrer Gesamtheit geistiges Eigentum von axiocon sind und den geltenden Urhebergesetzen unterliegen. Die unautorisierte Nutzung, die ganze oder teilweise Vervielfältigung, sowie die Weitergabe an Dritte sind nicht gestattet. Vielen Dank. 51