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1 SIP und Webdienste Alcatel-Lucent verwendet SIP als einen Eckpfeiler seiner auf Standards basierenden Entwicklungen für interaktive Unternehmenskmmunikatinslösungen. SIP wird aus den flgenden Gründen als neuer Standard für die Zukunft vn Multimedia-IP-Kmmunikatin in Echtzeit bewertet: SIP wurde in der Internet-Cmmunity entwickelt. Der Hintergrund hierbei war die Implementierung vn Echtzeit-Kmmunikatinsdiensten in IP-Netzwerken: Es gehört zu Webprtkllfamilie: XML, HTML, MIME und andere E wird vn der Nrm-Organisatin IETF kntrlliert SIP wird das Kernstück vn Netzbetreiber-/Dienstanbieter-Netzwerken und wird derzeit in verschiedene grße Bereitstellungsprjekte integriert. Namhafte Anbieter branchenbezgener Lösungen verwenden SIP Die Standardisierung ist weit vrangeschritten und die derzeitigen Arbeiten werden sehr stark vn der breiten Akzeptanz der Kmmunikatinsindustrie vrangetrieben. Es handelt sich um das einzige Prtkll, das grenzüberschreitende Lösungen entsprechend der drei Haupt-Anwendungsgebiete bietet: Endpunkte (Geräte, Statinen, Telefne, Sft-Clients) en (privat der öffentlich) Interaktive medienbasierte Applikatinen Es gilt derzeit als das Prtkll der Zukunft der VIP-Branche (Vice ver IP), und die Implementierung einer umfassenden Lösung erflgt systematisch und über einen längeren Zeitraum. Der Bereich und die Reichweite des SIP-Prtklls flgen dem Industriestandard-Przess (IETF) und werden den Dienstleistungsumfang der einzelnen Applikatinen vergrößern, während der Markt sich weiterentwickelt. SIP-Grundlagen SIP ist ein Signalgebungsprtkll zum Aufbauen, Aufrechterhalten und Beenden vn Multimedia- Sitzungen zwischen mehreren Teilnehmern. Das Prtkll arbeitet im Client-Server-Mdus. Dabei werden textbasierte Nachrichten mit einer Syntax ähnlich der vn Hypertext Transfer Prtkll (HTTP)-Nachrichten ausgetauscht. Elemente werden bei SIP über SIP Unifrm Resurce Lcatrs (URLs) bestimmt, welche wie -Adressen aufgebaut sind. Es muss darauf hingewiesen werden, dass SIP kein integriertes Kmmunikatinssystem zur Verfügung stellt. SIP initiiert nur die Kmmunikatin zwischen den Gesprächspartnern und vermittelt die Kmmunikatinsparameter, vr allem in Hinsicht auf die verwendeten Medien (Audi, Vide). Das Sessin Descriptin Prtcl (SDP) beschreibt die Mediencharakteristika. Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

2 SIP verwendet die anderen IP-Standardprtklle: beispielsweise RTP (Real-Time Transprt Prtcl) und RTCP (Real-Time Transprt Cntrl Prtcl) für Sprachkanäle über IP. Im Gegenzug verwendet RTP die G7xx-Audi-Cdecs für die Sprachcdierung und -kmprimierung. Im Unterschied zu H.323 kann SIP - neben dem IP-Transprtprtkll TCP (Transmissin Cntrl Prtcl) für verbindungsrientierte Übertragungsdienste - auch auf das IP-Transprtprtkll im Datagramm-Mdus UDP (User Datagram Prtcl) zugreifen. UDP hat den Vrteil, dass es sich um ein verbindungslses Prtkll handelt, das eine schnelle Übertragung gewährleistet. Es gibt keine Garantie, dass ein einmal gesendetes Paket auch empfangen wird der dass Pakete in der gleichen Reihenflge empfangen werden, in der sie gesendet wurden. Diese Funktinen übernimmt SIP, das Mechanismen zur Sendewiederhlung, Bestätigung und Reihenflgekntrlle nutzt. SIP ist ein Prtkll für das Management vn VIP-Sitzungen in IP-Netzwerken mit bestimmten Einschränkungen bei der Anrufverwaltung. SIP und OpenTuch In OpenTuch kann SIP für weitere grundlegende Kmmunikatinsanwendungen verwendet werden. Dazu zählen: Multimedia-Ruting-Anwendungssteuerungen: Cre Switching und Handhabung Erstellen vn Regeln für einen Benutzer zum Weiterleiten ihrer Anrufe an die Endpunkte eines anderen Benutzers Benutzerinteraktin für die Festlegung vn Ruting-Regeln User Sessin Manager zur Verwaltung: Mehrgerätverantwrtung Sitzungs-Handver zwischen den Geräten Grundlegende SIP-Kmmunikatinsapplikatinen für Basis- und Standard-SIP-Endpunkte. Dazu zählen: Anrufe ausführen, annehmen, beenden und weiterleiten CLIP/CLIR Mehrere Endpunkte verzweigt für Benutzerrientierung, mehrere Leitungen Makeln und Rückfragen bei der Kmmunikatin Vermittelte und nicht vermittelte Übertragung Sfrt/Nichtannahme/besetzt/ bei besetzt der Nichtannahme Weiterleiten durch TUI Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

3 Rückruf bei besetzt der Nichtannahme Für jeden Endpunkte sperren und entsperren Anzeige für wartende Nachrichten (MWI) Abrufen und Aufbewahren der Nachricht in Vic aus internen der externen Anrufen Peer-t-Peer-Vide zwischen Endpunkten, die Audi-/Vide-Verbindungen unterstützen Netzwerke mit Sessin Initiatin Prtcl (SIP) SIP und der Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server Bei der SIP-Implementierung in den Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server wird die Integratin vn SIP-Endpunkten in andere Geräte vrgenmmen, die vm Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server gesteuert werden. TDM-Apparate und -en IP-Apparate und -en (inklusive IP Tuch, H.323-en) Diese Implementierung bereitet die Kmmunikatins-Applikatinen vr, um SIP-fähige Applikatinen für eine Reihe vn Terminals (SIP-basiert der nicht) zur Verfügung zu stellen. Dies betrifft insbesndere: Alcatel-Lucent OmniTuch 8400 Instant Cmmunicatins Suite GVP IP (Genesys Vice Prtal) Micrsft Exchange 2007 Ausgewählte Prdukte aus dem Alcatel-Lucent Applicatin Partner-Prgramm (AAPP), wie z. B. Thmsn ST 2022 & 2030, Ascm i75 und Teledex Der Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server enthält ein integriertes SIP- Gateway. Das SIP-Gateway besteht aus der Gateway-Funktin und einem Prxy- und Registrierungsserver: Das Gateway ist für die Interperabilität zwischen SIP und OmniPCX-Telefnen bzw. - en verantwrtlich. Der Prxy-Server ist für SIP-Ruting und SIP-Endpunkt-Bestimmung (Telefne) verantwrtlich. Der Prxy-Server durchsucht die interne Datenbank, um die SIP-Endpunkte zu lkalisieren (z. B. die IP-Adressen zu ermitteln). Der Registrar empfängt die Registrierung vn SIP-Endpunkten und speichert die Zurdnung vn SIP-Rufnummern zu IP-Adressen in einer internen Datenbank. Die Authentifizierung für die Registrierung erflgt über MD5. Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

4 Die Endpunkte können UDP- der TCP-Übertragung verwenden. SIP-Prxy/Gateway des Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Servers sind physisch in den Cmmunicatin Server integriert und prfitieren s vn der hhen Verfügbarkeit, die durch duplizierte (redundante) Server bereitgestellt wird. (Durch Backups wird gewährleistet, dass SIP- Endpunkte nach dem Auftreten vn Fehlern nicht neu registriert werden müssen.). SIP-Trunking Mit SIP-Trunking werden SIP-Dienstanbieterverbindungen bereitgestellt, die dieselbe Dienstgüte wie ISDN aufweisen. Dies umfasst die Möglichkeit mehrerer Zugangsarten, die Kmpatibilität mit vrhandenen Diensten und die Integratin in Management-Tls für die Knfiguratin, Bebachtung und Anrufabrechnung. Es können mehrere SIP-sgruppen erstellt werden: Eine Hauptamtsbündelgruppe wird für die externen SIP-Erweiterungen und die Alcatel- Lucent OmniTuch 8400 Instant Cmmunicatins Suite erstellt. Weitere Trunk-Gruppen lassen sich für externe Gateways erstellen. Die SIP-Trunk-Kapazität spiegelt die rasante Entwicklung der SIP-Technlgie wider. Die aktuellen Kapazitäten können die Anfrderungen umfangreicher Installatinen erfüllen. Dazu gehören auch Installatinen mit zahlreichen entfernten Standrten. Bei einer Installatin mit mehreren entfernten Standrten kann für jeden entfernten Standrt eine lkale SIP-Verbindung zum öffentlichen Telefnnetz knfiguriert werden. Dadurch können Abrechnungsdatensätze beispielsweise die Nummer der SIP-sgruppe einschließen und die Anrufksten jedem Standrt zugerdnet werden. Durch die Knfiguratin vn Mini-SIP-sgruppen anstelle vn Standard-SIP- sgruppen kann die Anzahl vn en pr sgruppe begrenzt werden, sdass die Gesamtzahl der en geringer als die maximal berechtigten en sein kann, auch wenn eine grße Anzahl vn sgruppen vrhanden ist. Öffentliches SIP-Trunking Der Cmmunicatin Server srgt für die Signalisierung der SIP-sgruppe. Wenn der Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server über einen SIP-Carrier mit dem öffentlichen Fernsprechnetz verbunden ist: SIP-Signalaustausch erflgt zwischen dem Cmmunicatin Server und dem SIP-Carrier- Gateway. Austausch vn Sprachströmen erflgt zwischen Alcatel-Lucent IP-Telefnen der IP Media Gateway und dem Trunking-Gateway des Carriers. TLS/SRT-Prtklle können zum Schutz der SIP-Kmmunikatin mit externen/öffentlichen SIP-Gateways bereitgestellt werden. TLS unterstützt den SIP-Signalaustausch, und das SRT-Prtkll (zwei Tasten: eine Taste dient der Verschlüsselung gesendeter Sprachströme und die andere Taste dient der Verschlüsselung eingehender Ströme) schützt Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

5 Sprachströme. Daher kann eine End-t-End-Verschlüsselung zwischen Netzbetreiber und sämtlichen OmniPCX Enterprise-Geräten (IP Phne, Media Gateway, Cmmunicatin Server usw.) angebten werden. Hinweis: Eine End-t-End-Verschlüsselung eines ABC-Teilnetzwerks ist nch nicht möglich. Der SBC fungiert als Zugangspunkt zur Carrier-Infrastruktur. Der SBC (Sessin Brder Cntrller) ist ein Gateway im Grenzbereich eines IP-Netzwerks. Das Gerät steuert die Signalisierungs- und Medienströme. SBCs werden im Signalisierungs- und/der Medienpfad zwischen Anrufer und angerufenem Teilnehmer platziert. Rufsperrkategrie, Verbindungskategrie und Entität werden verarbeitet. Gebührendatensätze (CDR, Call Detail Recrds) werden genau wie für herkömmliche sgruppen erzeugt, und der Rufdauermdus wird zu Abrechnungszwecken verwendet. Die Zugangskntrlle (Call Admissin Cntrl, CAC) wirdauf dem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server knfiguriert, um die Anzahl der Anrufe über das Trunking- Gateway ins PSTN zu kntrllieren. S werden zulässige Anrufe zwischen SIP-Endpunkten unter Verwendung der IP-Dmain-Funktin kntrlliert. CAC wird verwendet für: SIP-Apparate Analge Apparate der Faxgeräte hinter SIP-Gateways (als SIP-Benutzer deklariert) Unterstützte Telefniefunktinen In den flgenden Tabellen bedeutet: Benutzerseitiges Leistungsmerkmal der Dienst steht dem Benutzer OmniPCX-seitig bei der Kmmunikatin mit/über eine SIP- zur Verfügung. Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

6 Öffentliche SIP- zur Ausführung eines in der OmniPCX aktivierten Dienstes wird das SIP-Netzwerk verwendet. Ja heißt, dass der Dienst auch betreiberseitig aktiviert werden kann. SIP-bezgene Leistungsmerkmale Benutzerseitig Öffentliche SIP- (NGN beteiligt) Private SIP- Anmerkungen Ausgehender Standardanruf mit Anzeige vn Nummer und Namen Eingehender Standardanruf mit DDI und mit Anzeige vn Nummer und Namen Rufnummern-/ Namensübermittlung (CLIP/CNIP) Rufnummern- Unterdrückung (CLIR) Rufnummern-/ Namenanzeige für eingehende Anrufe (COLP) Rufnummern-/ Namenunterdrück ung für eingehende Anrufe (COLR) Ja Ja Ja Wählsperre für OG Übliche Struktur für öffentliche Rufnummern > RFC 3261 Ja Ja Ja Übliche Struktur für öffentliche eine_dmäne> DDI-Nummernbereich/DDI- Benutzerbereich muss NGN-seitig bereitgestellt werden RFC 3261 Ja Ja Ja Bei Knfrmität mit RFC 3323, 3324 & 3325 wird der Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server als vertrauenswürdiges Element angesehen Ja Ja Ja Bei Knfrmität mit RFC 3323, 3324 & 3325 wird der Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server als vertrauenswürdiges Element angesehen Ja Ja Ja Ja Ja Ja Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

7 SIP-bezgene Leistungsmerkmale Benutzerseitig Öffentliche SIP- (NGN beteiligt) Private SIP- Anmerkungen Unbedingte Rufumleitung (CFU) und Rufumleitung bei Besetzt/Keine Antwrt (CFB/CFNR) Ja Nein Ja Benutzerseitig: Erflgt durch Verbindung beider Anrufseiten im Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server. RTPptimiert. Private : Bei Knfrmität mit RFC 3261 (302 Nachricht: Vrübergehend verschben) Warten (CH) Ja Ja Ja Mit SIP-spezif. RFC: RFC 3264 Rückfrage/Makeln/ Knferenz Weiterleitung durch Vermittlungsplatz / Frühe Weiterleitung durch Vermittlungsplatz Ja Ja Ja Nutzt SIP-Standardfunktinen wie Einladen, Halten und Knferenz (Knferenz auf dem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server, hne Verwendung vn SIP- Knferenzpaketen) Ja Nein Ja Benutzerseitig: Erflgt durch Verbindung beider Anrufseiten im Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server. RTPptimiert. Private : Bei Knfrmität mit RFC 3515 (SIP Refer Methd) DTMF Overdialing Ja Ja Ja Bei Knfrmität mit RFC 2833 Faxunterstützung Ja Ja Ja T38 ITU-T (Anhang D) Identische Integratin vn Funktinalität für Benutzer- und Anrufverarbeitung wie bei ISDN- en Ja Nein Funktinen wie DDI, verschiedener Klingeltn, Parken, Überlauf Vermittlungsplatz, Gebühren, Überlauf ISDN Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

8 SIP-bezgene Leistungsmerkmale Öffentl. SIP- Private SIP- Anmerkungen Authentifizierung für ausgehende/eingehende Anrufe Ja Ja Bei Knfrmität mit RFC 2617 und RFC 1321 Dynamische Registrierung der OmniPCX SIP-Gateways beim SIP-Prxy der Carrier (mit und hne Authentifizierung) Ja DDI-Nummernbereich/DDI- Benutzerbereich muss statisch auf NGN-Seite bereitgestellt werden Alternativer SIP-Prxy über ARS SIP-Keep-Alives zum SIP- Prxy Ja Ja Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server-seitig Anzeige für wartende Nachrichten (MWI) Nein Ja Bei Knfrmität mit RFC 3842 Mehrere SIP-en Ja Ja Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server-seitig Zugangskntrlle (CAC) für SIP Ja Ja IP-Dmänen-CAC berücksichtigt SIP-Telefne in IP-Dmänen Diese SIP-Geräte verfügen nrmalerweise nicht über eine Rufnummer im System und sind nicht auf dem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Cmmunicatin Server-SIP-Prxy registriert. Alcatel-Lucent Enterprise Cmmunicatin Slutins Januar

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