Cloud Services - Innovationspotential für Unternehmen

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1 Cloud Services - Innovationspotential für Unternehmen

2 Oliver Möcklin Geschäftsführer ORGATEAM GmbH

3 Beratung auf Augenhöhe

4 Was macht ORGATEAM BSI Compliance IT Strategie Rechenzentrumsplanung Chancen- und Risiken-Management IT-Grundschutz Datenschutz IT Projektmanagement Prozessberatung Energieeffizienz IT ISMS Informationssicherheit ITIL

5 Was verbirgt sich hinter Cloud-Computing?

6 Grundlagen: Die IT in Ihrem Unternehmen EDV Hardware Anwendungen: Warenwirtschaft / ERP Vertriebssteuerung CRM Produktionsplanung Kommunikation Dokumentenablage Finanzbuchhaltung Onlinebanking IT Abteilung / Service Facility: Interne Mitarbeiter Externe Partner Raum Strom Klima

7 Cloud-Computing bei Wikipedia Cloud-Computing umschreibt den Ansatz, IT-Infrastrukturen dynamisch an den Bedarf angepasst über ein Netzwerk zur Verfügung zu stellen. Aus Nutzersicht scheint die zur Verfügung gestellte abstrahierte IT-Infrastruktur fern und undurchsichtig, wie von einer Wolke verhüllt Vereinfacht kann das Konzept wie folgt beschrieben werden: Ein Teil der IT-Landschaft wird auf Nutzerseite nicht mehr selbst betrieben, sondern bei einem Anbietern als Dienst gemietet, der meist geografisch fern angesiedelt ist. Die Anwendungen und Daten befinden sich dann nicht mehr auf dem lokalen Rechner oder im Firmenrechenzentrum, sondern in der Wolke.

8 Cloud-Modelle IAAS Infrastructure as a Service (kurz: IaaS) ist das Rückgrat des Cloud Computing. Nutzer eines Cloud-IaaS Anbieters mieten einen Teil dessen Hardware incl. der Betriebsverantwortung. Da die Hardware jedoch nur die Basis darstellt, muss der Nutzer in der Regel seine Plattform und die Anwendungen selbst verwalten. PAAS Platform as a Service (PaaS) ist ein Cloud-Computing-Modell, bei dem neben Hardwareservices und Betriebssystemen auch höherwertige Dienste aus der Cloud geliefert werden. SAAS Software as a Service (SaaS) ist ein Modell, mit dem Software über das Internet bereitgestellt wird. Anbieter von Software as a Service stellen nicht nur die Applikationen zur Verfügung, sondern übernehmen auch Wartung und Administration.

9 Cloud-Modelle Public Cloud In einer Public Cloud vermieten Anbieter Hardware-Ressourcen für die breite Öffentlichkeit, so dass jeder Nutzer nur das zahlt was er braucht. Private Cloud Die Private Cloud liefert im Gegensatz zur Public Cloud gezielt Cloud Services an einzelne Unternehmen. Die Cloud wird privat bereitgestellt und befindet sich hinter der Firewall des jeweiligen Unternehmens. Server und Ressourcen sind speziell an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst und können nicht von Dritten genutzt werden. Hybrid Cloud Die Hybride Cloud ist ein Zusammenschluss mehrerer Clouds, die entweder Public oder Private sind. Das ermöglicht Firmen, die Vorteile der Skalierbarkeit von Cloud-Technologien zu nutzen und gleichzeitig sensible Firmendaten geschützt zu verwalten.

10 Hürden und Potenziale von Cloud-Lösungen

11 Mögliche Hürden Verfügbarkeit Ihrer Internetleitung / Standortfaktor Sicherstellung der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen Welche Kompetenz wollen Sie außer Haus geben Status der Standardisierung Ihrer IT Landschaft

12 Mögliche Hürden Nachhaltigkeit der bereits getätigten Investitionen Rechtliche oder vertragliche Ausschlüsse Unternehmensstrategie Psychologie

13 Mögliche Potenziale Kostenreduzierung des IT Betriebes Planbarkeit der IT Kosten Ressourcen Fokussierung Erhöhung der Flexibilität bei wechselnden Anforderungen Erhöhung der Skalierbarkeit

14 Mögliche Potenziale Erhöhung der Verfügbarkeit Erhöhung der Sicherheit Erhöhung der Qualität Automatisierte Bereitstellung aktueller Software Reduzierung der Abhängigkeiten von internen Faktoren

15 Mögliche Potenziale Marketing aufgrund von Umweltgesichtspunkten Einhaltung von Compliance Interne Evolution in nicht IT Bereichen Verlagerung von Verantwortlichkeiten an Dritte

16 Nebeneffekte bei Cloud Strategieaufgabe der Geschäftsführung Die Entscheidung darüber, ob und welche IT-Services ein Unternehmen oder eine Organisation in eine Cloud-Umgebung verlagert beziehungsweise aus einer Business Cloud bezieht, trifft nicht mehr nur der IT-Fachmann. In immer stärkerem Maße ist es der Business Manager, also ein Geschäftsführer, Finanzvorstand oder kaufmännischer Leiter, der das letzte Wort hat. Laut Capgemini liegen IT (46 Prozent der Fälle) und Business (45 Prozent) Kopf an Kopf, wenn es um Entscheidungen bezüglich der Cloud-Strategie des Unternehmens geht. Der Rest (9 Prozent) verlässt sich auf externe Berater. Schmerzlich für altgediente ITler, die sich jahrelang als Alpha-Tiere im Unternehmens-Zoo fühlen durften. Doch seien wir doch einmal ehrlich: So schlecht ist es nicht, dass Zeiten zu Ende gehen, in denen die IT-Abteilung nach Lust und Laune schalten und walten und Geld ausgeben durfte. Quelle: Studie Capgemini

17 Ist Cloud-Computing ein Konzept für mein Unternehmen?

18 Bewusstsein der eigenen Ziele

19 Potenzielle Lösungsansätze Outsourcing der gesamten IT Verlagerung der gesamten IT in die Cloud incl. Plattformmanagement Verlagerung der gesamten IT in die Cloud excl. Management Verlagerung unternehmenskritischer Bereiche in die Cloud Außendienstportale in der Cloud Kundenplattformen in der Cloud Cloud als externe Redundanz Datensicherung in der Cloud Bewusste Entscheidung für inhouse Lösungen Mit oder ohne externem Monitoring

20 Unsere Empfehlung für Sie

21 GAP Analyse mittels der CARAT Methode C A R A T Cloud Analyse Redesign Act TRIGONOVA

22 Aufbau der CARAT Methode 1. Bewusste Auseinandersetzung mit Ihrer individuellen IT Landschaft 2. Vorstellung Ihrer strategischen Ziele / Visionen Ihres Unternehmens 3. Reflektion / Abgleich Ihrer IT mit Ihren Zielen / Visionen 4. Erarbeitung potentieller Lösungsansätze unter einer Chancen- und Risiko- Betrachtung Nach Ihrer Auswahl Ihrer IT Strategie 6. Erstellung Feinkonzept und Meilensteinplanung 7. Auf Wunsch Begleitung der Realisierung 8. Review nach Abschluss der Maßnahmen und Abgleich mit den gesetzten Zielen

23 Potenzielle Lösungsansätze Führt Ihr Weg vielleicht in die Cloud?

24 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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