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1 HIGHLIGHT Das Magazin der Bison / Mai 2013 SYKON Fenster Ein langjähriger Kunde von Bison stellt sich vor! 6/7 Wettbewerb 12 AGROLA AG Bison Process bei AGROLA Landquart eingeführt 5 MyTable Die App für online Tischreservationen 8 Garage Hollenstein AG Neue IT-Infrastruktur für die BMW Garage 9

2 Editorial / Inhalt Inhalt Trading Competence Center 3 maxess, das jüngste Mitglied der Bison Familie 4 Live Start von Bison Process bei AGROLA AG 5 Bison Process für IBM i im Einsatz bei SYKON 6/7 MyTable macht die Tischreservation einfach 8 Die komplette IT in einer Box 8 Neue IT-Infrastruktur für die Garage Hollenstein AG 9 Engagement im E-Sport 10 Bison gewinnt Zufriedenheitsumfrage 10 Bison IT Services AG in Basel stellt sich vor 11 Erfolgreicher Go Live bei LANDI Payerne SA 12 Wettbewerb 12 Liebe Leserinnen und Leser Wir freuen uns, Ihnen in dieser Ausgabe die beiden neuen Bison- Firmen Bison Marketstream GmbH und maxess systemhaus gmbh näher vorstellen zu dürfen. Lesen Sie in den interessanten Interviews mit den Geschäftsführern, welche Vorteile die Zusammenschlüsse mit sich bringen. Die Vorteile von Bison hat sich auch der Kunde AGROLA AG zu Nutzen gemacht. Seit Januar 2013 arbeitet die AGROLA AG in Landquart mit unserer Business Software Bison Process. In einem spannenden Bericht erfahren Sie, wie die Einführung verlaufen ist und wieso sich Bison Process für AGROLA AG besonders lohnt. Ebenso freuen wir uns, dass wir am 1. April 2013 Bison Process erfolgreich bei der LANDI Payerne SA eingeführt haben. Wissen Sie nicht in welchem Restaurant Sie Ihren nächsten Business- Lunch durchführen wollen? MyTable.com hilft Ihnen doppelt: Das App findet die besten Restaurants in ganz Europa und bietet Ihnen die Möglichkeit, direkt einen Tisch online zu reservieren. Aber was hat das mit Bison zu tun? Der Bericht in diesem Highlight gibt Ihnen Aufschluss darüber. In der aktuellen Swiss-IT-Studie von IDC und Computerworld hat die Bison IT Services AG in der Kategorie «IT-Dienstleister» gewonnen. Herzliche Gratulation zu diesem hervorragenden Ergebnis! Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Lesen der neusten Ausgabe unseres Highlights! Rudolf Fehlmann CEO Bison Schweiz AG 2 HIGHLIGHT 1/2013

3 Bison Marketstream GmbH Trading Competence Center Seit 2012 gehört die Bison Marketstream GmbH zur Bison Unternehmensgruppe. Interview mit Joachim Bollow Geschäftsführer Bison Marketstream GmbH Der internationale Handel stellt hohe Anforderungen an die Verwaltung von Kontrakten, Partieabwicklung, Warenlogistik, Devisenverwaltung, Rückverfolgbarkeit der Ware und Risk-Management. Bison Marketstream verfügt über eine jahrelange Erfahrung und einen auserlesenen Kundenstamm. Die Lösung von Marketstream ergänzt das Bison Process Produktportfolio ideal für den Handel. Förderung des Branchen Know-hows Mit der Gründung des Trading Competence Centers unterstreicht Bison einerseits die Wichtigkeit dieses Marktes. Auf der anderen Seite wollen wir das Branchen Know-how und somit die Beratungskompetenz in diesem Nischenmarkt besonders fördern. Mit dem neuen GUI wird dem Kunden eine einheitliche Oberfläche für alle Produkte zur Verfügung gestellt. Einen ersten Erfolg konnten wir bereits mit dem Kaufabschluss des Projektes fenaco GOF vermelden. fenaco GOF ist als eigenständiger Bereich im fenaco Konzern für die Beschaffung und Vermarktung von Getreide, Ölsaaten und Futtermittel zuständig. Nebst dem Import von Rohstoffen arbeitet GOF auch mit über 100 Getreideannahmestellen in der ganzen Schweiz zusammen. Die erste Teileinführung ist für dieses Jahr geplant. Stefan Forster, Senior VP Strategy Seit 2012 gehört die Bison Marketstream GmbH zur Bison Unternehmensgruppe. Das Bison «Highlight»-Team besuchte Joachim Bollow in Hamburg und wollte wissen, wie sein erstes Jahr mit Bison verlaufen ist. Joachim Bollow, was sind Ihre ersten Erfahrungen als Mitglied in der Bison Herde? Joachim Bollow: Wir wurden sehr gut aufgenommen. Natürlich bringt es Veränderungen, wenn man plötzlich vom Kleinunternehmen in eine Gruppe kommt. Aber wir wurden dabei sehr gut unterstützt und fühlen uns sehr wohl. Wo sehen Sie die Vorteile als Mitglied der Bison Unternehmensgruppe? Bollow: Der grosse Vorteil ist vor allem, dass wir unseren Kunden mehr Sicherheit geben können und nun auch die Voraussetzungen für ein grösseres Wachstum geschaffen haben. Was zeichnet das Produkt Bison Process Trading besonders aus? Bollow: Bison Process Trading ist spezifisch auf die Bedürfnisse des Partiehandels zugeschnitten. Der Kunde erhält eine moderne Lösung, welche genau das kann, was der Kunde braucht! Besten Dank für das Interview. Wir freuen uns an dieser Stelle schon bald über weitere Erfolgsmeldungen von Bison Marketstream zu berichten! 3 3

4 maxess systemhaus gmbh maxess, das jüngste Mitglied der Bison Familie Mit der maxess systemhaus gmbh übernimmt Bison ein sehr gut positioniertes Unternehmen, welches mit Informatiklösungen und grossem Branchen Know-how im Gross- und Einzelhandel eine breite Kundenbasis aufweist. maxess (www.maxess.de) wurde in den 90er Jahren von der Firma Wasgau mit Sitz in Pirmasens gegründet. Das traditionelle Einzelhandelsunternehmen Wasgau zeichnet sich durch ein hochwertiges Sortiment an gesunden Bioprodukten aus. In über 100 Filialen beschäftigt es Mitarbeitende und verfügt zudem über eine eigene Grossbäckerei sowie eine Grossmetzgerei. Hervorragender Ruf Am Standort Kaiserslautern beschäftigt die Firma maxess unter der Leitung von Geschäftsführer Florian Bernauer 40 Mitarbeitende, vorwiegend in den Bereichen Beratung, Projektmanagement und Softwareentwicklung. Dabei verfügt sie über einen hervorragenden Ruf am Markt, was insbesondere der erste Platz in der ERP-Zufriedenheitsstudie 2012/2013 der Trovarit AG in Deutschland aufzeigt. Bison und maxess ergänzen sich ideal Kunden im Gross- und Einzelhandel können ein Gesamtlösungsportfolio von der Warenbeschaffung und Logistik bis in den stationären Handel, Webshop und Mobile Commerce beziehen. Mit dieser Multicrosschannel-Strategie kann der Kunde seine Lösungen dort erweitern, wo er strategische Potentiale sieht. Stefan Forster, Senior VP Strategy Interview mit Florian Bernauer Geschäftsführer maxess systemhaus gmbh Was zeichnet Ihr Unternehmen aus? Florian Bernauer: maxess zeichnet sich einerseits durch seine hohe Branchenkompetenz und andererseits durch seine absolute Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden aus. Unsere WWS-Lösung x-trade wurde ursprünglich im Auftrag der Wasgau Handels AG entwickelt und durch verschiedene Handelsprojekte weiter ausgebaut. Somit sind bereits im Standard zahlreiche handelsspezifische Funktionalitäten enthalten. Jeder Kunde kann aber auch individuelle Änderungen realisieren. Durch die Vielzahl der unterschiedlichen Projekte kennen unsere Mitarbeitenden die Abläufe, Prozesse und Anforderungen des Handels sehr genau und bilden die breite Grundlage unserer Branchenkompetenz. Besonders wichtig ist uns, neuen Entwicklungen am Markt, wie z.b. Cloud, Mobile Commerce oder epaper, nicht einfach nur zu folgen, sondern diese mitzugestalten so wurden wir dieses Jahr als Finalist im Rahmen der IBM Beacon Awards für unsere neue Cloud-Lösung im Bereich Retail on Demand ausgezeichnet übrigens für ein Projekt bei einem Schweizer Kunden, der Blattwerk AG. Welche Produkte bieten Sie neben der klassischen Warenwirtschaft an? Bernauer: Wir haben in den vergangenen Jahren unser Produktportfolio kontinuierlich erweitert bspw. durch Eigenentwicklung der Module x-trade wms für eine komplette Lagerverwaltung mit Online Komponenten für Kommissionierung und Staplersteuerung bis hin zur Filiallösung x-trade store. Beide Produkte wurden in die bestehende Lösung integriert und können neben dem klassischen «on premise» Ansatz auch «on demand» in der Cloud bezogen werden. Wir bieten aber auch Partnerprodukte an. Partner und Produkte, die zu unseren Kernkompetenzen passen um unseren Kunden einen wirklichen Mehrwert zu bieten. Aktuell gehören neben der Warenwirtschaft die es übrigens jetzt auch als Cloud- und SaaS-Modell gibt folgende Produkte zu unserem Portfolio: Business Intelligence Tool QlikView Innovative epaper Regaletiketten Scanaufsätze für iphone, ipod und ipad Was für Vorteile sehen Sie durch den Zusammenschluss mit Bison? Bernauer: Der Zusammenschluss mit Bison bietet uns eine Reihe von Vorteilen: durch die besonders flexible Java- und Serviceorientierte Architektur der ERP-Entwicklungsplattform von Bison stellen wir unsere Software technologisch auf die Zukunft ein und können so den nächsten Schritt in der technischen Weiterentwicklung vollziehen. Ausserdem bietet uns der Zusammenschluss mit Bison die Möglichkeit, neue Märkte und Zielgruppen anzusprechen. Wo sehen Sie maxess in Zukunft? Bernauer: Wir möchten gemeinsam mit Bison wachsen und der führende Anbieter für die Handelsbranche in der DACH-Region werden. Das jetzt entstehende «Retail Competence Center» bündelt unsere gemeinsamen Kompetenzen und soll Anlaufstelle für alle Unternehmen werden, die eine erprobte und zukunftssichere ERP-Lösung und kompetente Ansprechpartner für ihre Branche und Prozesse suchen. Florian Bernauer, vielen Dank für das interessante Gespräch! 4 HIGHLIGHT 1/2013

5 Bison Process Live Start von Bison Process bei AGROLA AG Im Januar 2013 wurde Bison Process bei AGROLA AG in Landquart erfolgreich eingeführt. AGROLA AG, eine fenaco-tochtergesellschaft, handelt mit Brenn- und Treibstoffen und versorgt Haushalte und Grosskunden mit Heizöl sowie AGROLA Tankstellen mit Treibstoff. Die Kunden werden aus vier eigenen Verkaufsbüros bedient, der zentrale Einkauf, das Marketing, die Expansion/ Entwicklung sowie die Administration sind in Winterthur domiziliert. In die Kernprozesse von AGROLA AG sind zahlreiche Partner eingebunden: Traveco als Disponent und Transporteur Die LANDI als Verkaufskanal mit zahlreichen Verkaufsbüros Die LANDI als Tankstellenbetreiber und Kunde Diverse Lieferanten 28 Tanklagerbetreiber Seit der Einführung der Business Software Bison Process im Januar sind alle diese Partner mit ihren Umsystemen elektronisch integriert. Die Prozesse und Dokumentflüsse laufen ohne Medienbrüche elegant und effizient und unterstützen die Mitarbeitenden der AGROLA AG in ihrem Tagesgeschäft. Best Price dank Bison Process Cockpit In den Verkaufsbüros werden mit dem Bison Process Brenn- und Treibstoff Cockpit mit Hilfe der Best Price-Logik die optimal gelegenen Tanklager ermittelt, so dass dem Kunden der tiefstmögliche Preis für seine Heizölbestellung angeboten werden kann. Die rund 200 LANDI-Verkaufsstellen erhalten mehrmals täglich aus derselben Best Price-Logik die für sie individuell ermittelten Verkaufspreise elektronisch zugestellt. Teileinführung in Landquart Seit der Teileinführung vom 21. Januar 2013 wird die Verkaufsstelle Landquart auf der neuen Bison Process Brenn- und Treibstofflösung erfolgreich betrieben. Drei Verkaufsmitarbeitende betreuen ihre Kunden im Raum Graubünden und erfassen täglich die anfallenden Heizölaufträge. Gleichzeitig ist Traveco mit ihrer neuen Dispositionslösung Pracar in Landquart auch live gestartet. Nächste Schritte Als nächster Schritt werden die Streckenprozesse der einzelnen LANDI-Läden durch Bison Process übernommen. Im Mai werden die restlichen drei Standorte (Winterthur, Zollikofen und Puidoux) ihr altes TakeOff- System ausser Betrieb setzen und das neue Bison Process Cockpit verwenden. Rund mal mehr Aufträge werden ab dann täglich mit Bison Process abgewickelt. Die Benutzer der AGROLA AG wurden ausgebildet und sind mit dem neuen System vertraut. Das Projektteam der Bison befindet sich in den Abschlussvorbereitungen: Die Planung für den Live Start wird detailliert ausgearbeitet, die letzten Herausforderungen werden gelöst und die Abnahmen durch das Projektteam des Kunden vorangetrieben. Marco Strebel, Projektleiter 5

6 Bison Process für ibm i Bison Process für IBM i im Einsatz bei SYKON GmbH & Co. KG SYKON GmbH & Co. KG hat die Business Software Bison Process für IBM i bereits seit über 10 Jahren erfolgreich im Einsatz. Die Hülle eines Gebäudes prägt seinen Charakter ganz massgeblich optisch funktional und energetisch. Seit über 40 Jahren entwickelt und vertreibt SYKON Aluminium-Profilsysteme für Fenster, Türen, Fassaden, Glasdächer, Wintergärten und viele andere Anwendungsbereiche. Kurze Entscheidungswege und kontinuierliche, konsequente Ausrichtung auf Produktqualität und Kundenwünsche bilden die Grundlage für den Erfolg von SYKON als mittelständiges Unternehmen. Um schnell und zugleich qualitäts- und kostenorientiert fertigen zu können, vertraut SYKON seit über einem Jahrzehnt auf die ERP-Lösung Bison Process für IBM i. SYKON Das Unternehmen Nach den Anfängen Ende der 60er Jahre in Herford und Löhne wurde der Hauptsitz von SYKON in den 70er Jahre an den heutigen Standort in Kirchlengern in Ostwestfalen- Lippe verlegt wurde am Hauptsitz von SYKON die ERP-Lösung Bison Process für IBM i in Betrieb genommen. SYKON beliefert in Deutschland und dem benachbarten Ausland das Fachhandwerk und den Fachhandel. Damit übernimmt SYKON die Rolle eines Grosshändlers und Fertigungsbetriebes und ist Bindeglied zwischen den verschiedenen Vertriebsstufen. Hohe Fachkompetenz, ausgereifte Systeme und ein kompetenter und fachkundiger Aussen- und Innendienst machen SYKON zum idealen Partner für Bauherren, Architekten und Planer. «Als Hersteller von technisch hochwertigen Profilsystemen ist eine detaillierte und präzise Kalkulation für uns das A und O. Mit Bison Process für IBM i haben wir die Möglichkeit unsere besonderen Anforderungen zuverlässig abbilden zu können.» Dipl. Ing. Andreas Uding, Geschäftsführer 6 HIGHLIGHT 1/2013

7 Bison Process für IBM i «Die Lösung aus dem Hause Bison läuft genauso wie ich es mir vorstelle zuverlässig und stabil. Ein Running System!» Dipl. Ing. Andreas Uding, Geschäftsführer Flexibilität und Qualität als Credo auch bei der ERP-Lösung SYKON steht in einem äusserst kompetitiven Marktumfeld und sieht sich vielen Herausforderungen gegenübergestellt: Material- / Maschinen- und Arbeitskosten senken Energiesparend produzieren Prozesse effizient gestalten Lieferzeiten durch Just-in-time Produktion verkürzen Automatisieren, um höchste Qualität konstant liefern zu können Ausfallzeiten so gering wie möglich halten Die Erfolgsgeschichte von SYKON wiederspiegelt das Streben nach Verbesserungen, die ständige Suche nach neuen Ideen und technischen Möglichkeiten. Immer mit einem offenen Ohr für die Bedürfnisse der Menschen und die Entwicklung des Marktes. Die ERP-Lösung von Bison Process für IBM i verändert sich im Gleichschritt mit den Anforderungen von SYKON. So werden die Geschäftsprozesse in Zukunft weiter gestrafft und optimiert. Dank dem tragfähigen Konzept der Business Software und der Flexibilität, welche Bison Process für IBM i im Standard bietet, kann SYKON das hohe Tempo auch in Zukunft aufrechterhalten. Langfristig denken - Verantwortungsvoll handeln Nicht erst seit den Ereignissen rund um Fukushima und dem Druck der Gesellschaft im Hinblick auf eine erneuerbare und nachhaltige Zukunft, sind Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit bei SYKON integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie. So erfüllen SYKON Profilsysteme unterschiedlichste Anforderungen, die dem Klima- und Umweltschutz (Energieeinsparung) oder einem nachhaltigen Wirtschaften dienen. So können beispielsweise die Profilsysteme bei einem Rückbau recycliert und damit dem Aluminium-Werkstoff-Kreislauf zugeführt werden. Für diesen Prozess wird nur 5 % der Energie des Primäraluminiums benötigt. Erfolg braucht starke Partner Fenster und Türen spielen in aktuellen Gebäudekonzepten eine immer wichtigere Rolle. Die Anforderungen an Wärmeschutz und nachhaltige Baumaterialien erfordern eine stetige Weiterentwicklung der komplexen und hochwertigen Produkte. Die Partnerschaft mit Bison verschafft der SYKON die notwendigen Freiräume für die Konzentration auf ihr Kerngeschäft. Mit Bison Process für IBM i stehen den Mitarbeitenden von SYKON die benötigten Projektdaten auf Knopfdruck zur Verfügung und die Projektabläufe in der Planung und Steuerung werden vereinfacht und wirkungsvoll unterstützt. Ideal ist auch, dass die ERP- Lösung mit dem Betrieb wachsen und sich jederzeit flexibel und kostengünstig den sich wandelnden Marktbedürfnissen anpassen kann. Urs Baumann, Key Account Manager Die eingesetzte Lösung im Überblick. Lösung Bison Process für IBM i Kennzahlen 50 Mitarbeitende / 25 IT Benutzer 2 Standorte (Kirchlengern, Vlotho) m² Lagerfläche 800 m² Bürofläche m² Produktionsfläche Module / Funktionen Adressverwaltung inkl. Stammdaten und Codeverwaltung (Basis) Einkauf Materialwirtschaft Auftragsbearbeitung und Fakturierung Produktionsplanung und -steuerung Bildschirm- und Formulargenerator Mengengerüst 500 Kunden / 150 Lieferanten aktive Artikel Rechnungen pro Jahr / Rechnungspositionen Aktuelle Projekte Bison inext Integrationsplattform 7

8 Cloud / IT-Infrastruktur MyTable macht die Tischreservation einfach Die Restaurantsuche und Tischreservation ist so einfach wie noch nie: MyTable.com. Die App von MyTable findet die besten Restaurants in ganz Europa. Der Tisch ist bequem und schnell online reserviert. MyTable-Kunden finden in ganz Europa ein passendes Restaurant. Die Suche ist nicht nur nach Restaurant-Name, sondern auch nach Ortschaft oder Küchentyp möglich. Ausserdem ermittelt die kostenlose App für iphone und Android Smartphones den aktuellen Aufenthaltsort und zeigt alle Restaurants im Umfeld an. Das ist besonders auf Reisen und an unbekannten Orten praktisch. Mit dem App können auch Beschreibungen und Speisekarten eingesehen, Bewertungen abgegeben oder Empfehlungen von anderen Usern gelesen werden. Die Tischreservation erfolgt online Hat man ein Restaurant gefunden, kann der Tisch direkt online reserviert werden. Die Reservationsbestätigung folgt sofort per . MyTable ist auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar. Der Service von MyTable ist kostenlos. Auch die Smartphone App kann gratis heruntergeladen werden. Tischreservation auf sicher - dank Bison Cloud Solutions Die Cloud-Lösung von Bison stellt die reibungslose Performance von MyTable auch in Spitzenzeiten sicher. «Als stark wachsendes Unternehmen für Online-Restaurantreservationen ist die höchste Verfügbarkeit der IT-Plattform und die beliebige Skalierbarkeit ein absolutes Muss. Entscheidend sind für uns auch die Zuverlässigkeit und Flexibilität des IT-Partners zur Abdeckung neuer Anforderungen. Seit bereits zwei Jahren erfüllt die Bison IT Services AG mit ihren Cloud Solutions all unsere Anforderungen hervorragend.» Timothy Graf, CEO MyTable AG, Luzern Oliver Schalch, CEO Bison IT Services AG Die komplette IT in einer Box Bison IT Services AG hat bei der Firma Wagner + Betontechnik AG die bestehende Client Infrastruktur reibungslos in eine moderne und flexible VDI Infrastruktur überführt. Die Wagner + Betontechnik AG wurde vor rund 40 Jahren gegründet und beschäftigt heute über 50 Mitarbeitende an den Standorten Sursee, Winterthur und Crissier. Mit der Ablösung der in die Jahre gekommenen IT-Infrastruktur wurden folgende Zielsetzungen vorgegeben: Senkung der Kosten für die Verwaltung, den Unterhalt und Betrieb der Clients Geräteunabhängiger Zugriff auf die Firmendaten Zentral verwaltete Desktop-Profile, welche von den Usern individuell angepasst werden können Sichere und zentrale Datenhaltung, um die sich der Anwender nicht kümmern muss VDI-in-a-Box, speziell für KMU entwickelt Aufgrund der Kundenanforderungen fiel der Entscheid auf die Citrix Desktop-Virtualisierungslösung VDI in a Box, welche speziell für KMU entwickelt wurde. Dank dem jahrelangen Vertrauen, der kompetenten Beratung und der Betreuung durch das qualifizierte Techniker-Team konnte Bison IT Services AG das Projekt realisieren. Die VDI-in-a-Box Lösung konnte ohne merkliche Anpassung der Ressourcen auf derselben virtuellen Umgebung implementiert werden, welche unabhängig von der VDI-in-a-Box Einführung als zentrale Infrastruktur beschafft wurde. Rund sechs Anwender sind mittlerweile mit UMTS-fähigen Notebooks ausgestattet und nutzen den mobilen Zugang zum Unternehmensnetz. Dank VDI-in-a-Box konnten auch die Aufwände für die zentrale Administration, Programm-Updates und das Patch- Management stark reduziert werden. «Für uns ist das eine Investition in die Zukunft, die sich schnell auszahlt nicht nur durch die smarte Integration der Aussendienst und Heim-Arbeitsplätze, sondern vor allem durch die geringere Komplexität in den Aussenstellen und dem deutlich reduzierten Administrationsaufwand.» Jörg Tschudin, CFO Wagner + Betontechnik Heinz Waller, Infrastructure Solution Consultant 8 HIGHLIGHT 1/2013

9 IT-Infrastruktur Neue IT-Infrastruktur für die Garage Hollenstein AG Die Garage Hollenstein AG hat sich für die IT-Infrastruktur der Bison IT Services entschieden. Die Garage Hollenstein AG, BMW- und MINI Vertreter in Reinach (BL), konnte in den vergangenen Jahren ein grosses Wachstum verzeichnen. Dies führte dazu, dass sich der Familienbetrieb entschlossen hat, ein neues Gebäude zu beziehen und gleichzeitig die Informatikumgebung auf den neusten Stand zu bringen. Bison durfte die neue IT-Infrastruktur installieren Verschiedene alte Server mit dem Betriebssystem MS Server 2003, Linux und die alten Clients (XP) waren nicht nur schwierig zu unterhalten, die Umgebung wurde auch zusehends instabil. Es wurde ein IT-Partner gesucht, der selbständig die neue Infrastruktur am bestehenden Ort installieren, migrieren, in Betrieb nehmen und anschliessend am neuen Firmensitz installieren konnte. Aufgrund der laufenden Bautätigkeit waren die Verantwortlichen gefordert, das Tagesgeschäft aufrecht zu erhalten. Eine weitere Herausforderung war das knappe Zeitfenster für den Umzug. Die Demontage konnte am Donnerstag gegen Abend begonnen werden. Am Montagmorgen um 7.00 Uhr mussten im neuen Gebäude alle Mitarbeitenden arbeiten und die Kunden bedient werden können. Die Umgebung unterstützt die neuen, effizienten Technologien wie Virtualisierung (VMware) und Security. Um den Unterhalt zu vereinfachen, nutzt die Garage Hollenstein anstelle einer eigenen Anti-Spam Lösung den Cloud-Service von Bison mit Ironport. Damit wird eine stabile IT gewährleistet. Konfiguration des neuen Autos am Bildschirm mitverfolgen Die neuen Räumlichkeiten präsentieren sich sehr modern und kundenfreundlich. Bei jedem Verkäuferarbeitsplatz wurde neben dem PC-Monitor ein 42 Screen installiert. So können sich die Kunden in den bequemen Ledersitzen von den Verkäufern beraten lassen und gleichzeitig die Konfiguration ihres neuen Fahrzeuges auf dem Bildschirm mitverfolgen. Dieter Wahlen, Director Marketing & Sales 9 9

10 Bison Engagement im Electronic Sport Bison gewinnt Zufriedenheitsumfrage E-Sport bedeutet Videospielwettkampf und begeistert weltweit Millionen von Menschen. Rund 50 E-sportbegeisterte Mitglieder zählt der Verein myinsanity, welcher seit diesem Jahr von Bison unterstützt wird. Bei uns in der Schweiz noch relativ unbekannt, ist der E-Sport in Ländern wie Schweden, Südkorea, Russland, Polen, England oder den USA weitverbreitet. Das extremste Beispiel dürfte Korea sein, wo E-Sport-Events regelmässig Hallen mit zehntausenden Besuchern füllen. TV-Stationen berichten 24 Stunden am Tag über E-Sport, senden Spiele live, besprechen Replays und analysieren Taktiken. Die Preisgelder der Turniere reichen weit über Dollar und einige Spieler haben mehr Mitglieder in ihrem Fanclub, als mancher Fussball Bundesligaverein. Während sich in Südkorea über 10 Millionen Menschen aktiv am E-Sport beteiligen und über Arbeitsplätze geschaffen wurden, werden in Europa rund 22 Millionen Spieler dem Electronic Sport zugeordnet. Sponsoring durch bekannte Firmen Firmen wie Nike, Pepsi, Burger King und Adidas haben den E-Sport als Plattform für ihren Markenauftritt entdeckt. Allgemein prognostizieren Marktforscher dem Markt der Onlinespiele stark steigende Umsätze in den nächsten Jahren. Organisierte E-Sport-Vereine nennen sich traditionsgemäss «Clans». Mit myinsanity (www.myinsanity.eu) unterstützt Bison einen solchen Clan. Der Verein zählt rund 50 Mitglieder, welche in der Schweiz, Deutschland, Irland und England wohnhaft sind. Dank dem Sponsoring von Bison kann myinsanity Events im In- und Ausland besuchen und dort um den Turniersieg mitspielen. Bison wird dabei als Marke und Top-Arbeitgeber im Informatikumfeld positioniert und portiert. Erfolgreiche E-Sport Spieler verfügen häufig über eine Ausbildung in Informatik, sind Uni- oder Fachhochschulabgänger. Kategorie IT-Dienstleister Bison IT Services AG gewinnt in der Kategorie «IT-Dienstleister» der aktuellen Swiss-IT- Studie von IDC und Computerworld. In der aktuellen Swiss-IT-Studie von IDC und Computerworld wurde an rund 400 IT-Verantwortlichen die Zufriedenheitsfrage gestellt. IDC hat den IT-Gesamtmarkt in vier Segmente aufgeteilt: Software, Hardware, Telekommunikation/Netzwerk und IT-Dienstleister. In jedem Segment wurden Preis, Qualität, Service, Innovation und Usability bewertet. Dabei erhielt Bison IT Services AG in der Kategorie «IT-Dienstleister» vor Trivadis, HP, Swisscom, MTF Schweiz, Bechtle Gruppe und IBM die Bestnoten. Das Erfolgsrezept: Kompetenz, Flexibilität und Qualität Die Geschäftsbedürfnisse der Kunden werden genau analysiert und in die ICT-Infrastruktur überführt. Kompetenz, Flexibilität und Qualität sind das Erfolgsrezept der Bison. Dies erreicht die Firma durch ständige und intensive Ausund Weiterbildung der Mitarbeitenden. Damit erfüllt Bison IT Services AG nicht nur die hohen Zertifizierungsanforderungen der Hersteller, sie kann auch ihre Kunden zukunftsgerichtet beraten und betreuen. Dieter Wahlen, Marketing & Sales Director Heinz Ranner, Leiter Marketing Quelle: Computerworld (CIO-Agenda 2013, Ausgabe 7/2013) 10 HIGHLIGHT 1/2013

11 Bison Von links nach rechts, hinterste Reihe: Patrik Hänggi, Christophe Miotti, Michel Rueger, Sascha Amherd, Biagio Aeberhard mittlere Reihe: Germain Foe, Frank Kramer, Marc Schwander, Robert Penski, Terrence Schweizer vorderste Reihe: Alessandro Feig, Markus Oeschger, Thorsten Neu Bison IT Services AG in Basel stellt sich vor Bison IT Services AG verfügt neben dem Hauptsitz in Sursee über drei Filialen in Basel, Bern und Winterthur. Die Niederlassung in Basel stellt sich vor: Hauptsitz: Allee 1A, 6210 Sursee Anz. Mitarbeitende Bison ITS: 200 Adresse Basel: Hardstrasse 42, 4133 Pratteln, Tel: Weitere Standorte: Bern, Winterthur Kernkompetenzen: Consulting, Engineering und Operations von IT-Infrastrukturen. Spezialisten beraten ihre Kunden im Hinblick auf eine langfristig sinnvolle und anpassungsfähige IT-Infrastruktur. Die Anzahl Mitarbeitenden in Basel hat sich in den letzten Jahren auf 15 verdoppelt und besteht aus der Verkaufsmannschaft sowie System- und Netzwerk Ingenieuren. Kompetenzzentrum für Netzwerk und Cisco Das Team ist ursprünglich aus der Netzwerkkompetenz heraus gross geworden und hat sich innerhalb der Bison IT Services zum Kompetenzzentrum für Netzwerk und Cisco entwickelt. Über 10 zertifizierte Cisco Ingenieure betreuen Kunden aus der ganzen Schweiz. Nebst dem klassischen Routing und Switching haben sich die Spezialisten in den Bereichen Wireless LAN, Netzwerk Security und Unified Communications einen Namen geschaffen. Seien es komplexe Wireless-Installationen in grossen Lagerhallen (> m 2 ) oder Voice over WiFi und DECT in verwinkelten Gebäuden, das Team in Basel verfügt über das Know-how und die entsprechenden Referenzen. Auch Datacenter Infrastrukturen, Firewalls oder die Installation grosser Unified Communications Lösungen mit Contact Center und Telepresence (Videoconferencing) Funktionen sind Herausforderungen, denen sich das Team gerne stellt. Selbst grosse internationale Konzerne zählen heute auf das Wissen der Bison, wenn es darum geht, weltweite Cisco Unified Communications Lösungen aufzubauen und zu betreiben. Geballte Ladung IT-Kompetenz Mischt man diese Netzwerk-Kompetenz mit dem aktuell stark wachsenden System Engineering Know-how in den Bereichen Microsoft, VMware, Citrix und HP, so ergibt sich für unsere Kunden in der Nordwestschweiz eine geballte Ladung an IT-Infrastruktur Kompetenz. Dies aus einer Hand und in einer Homogenität, welche seinesgleichen sucht. Unsere Kunden können auf einen lokalen Ansprechpartner und ein kompetentes Team zählen, für Lösungen die passen, die gewinnen und die begeistern. Terrence Schweizer Leiter Niederlassung Basel 11

12 Letzte News Erfolgreicher Go Live bei LANDI Payerne SA Am 1. April konnte der geplante Go Live bei der LANDI Payerne SA erfolgreich durchgeführt werden. Seit dem 1. April 2013 arbeiten die Mitarbeitenden der LANDI Payerne SA mit der Business Software Bison Process. Die Einführung verlief sehr erfolgreich und das Tagesgeschäft konnte jederzeit sichergestellt werden. Bereits am Umstellungstag konnten die LANDI-Mitarbeitenden mit der neuen Software arbeiten. Die LANDI Payerne SA ist die erste LANDI, die Bison Process auf Französisch einführte. Damit wurde ein weiterer wichtiger Meilenstein erreicht, was die zukünftige Einführung von Bison Process in der LANDI-Welt betrifft. Die Funktionen Mischfutterhandel, Getreidehandel, Pflanzenbau, Landesprodukte, LANDI-Laden und Tankstelle werden bei der LANDI abgedeckt. Bison Process gliedert sich nahtlose in die bestehende IT-Landschaft der LANDI, welche im Rechenzentrum betrieben wird, ein. Ein großes Dankeschön der LANDI Payerne für die offene, konstruktive und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Markus Häfliger, Projektleiter Bison Schweiz AG Bison IT Services AG 6210 Sursee, Schweiz Telefon Wettbewerb Was stellt die Cloud-Lösung von Bison auch in Spitzenzeiten sicher? A) eine reibungslose Performance B) genügend Platz im Restaurant C) die Sprache Portugiesisch Lesen Sie das Highlight aufmerksam durch und beantworten Sie die Frage. Mit etwas Glück gewinnen Sie einen Gutschein in einem von Ihnen ausgewählten Restaurant, das auf MyTable erfasst ist, im Wert von CHF 300. Viel Glück! So sind Sie dabei! Nehmen Sie unter wettbewerb an dieser Verlosung teil. Die Teilnahmebedingungen sind auf der Wettbewerbsseite aufgeführt. Teilnahmeschluss: Freitag, 14. Juni 2013 Bison FLG AG 6210 Sursee, Schweiz Telefon Puidoux, Schweiz Telefon Bison Deutschland GmbH Kaarst, Deutschland Telefon Bison Marketstream GmbH Hamburg, Deutschland Telefon maxess systemhaus gmbh Kaiserslautern, Deutschland Telefon Herausgeber & Redaktion Bison Schweiz AG Corporate Communication Ansprechperson: Livia Naef Auflage 8500 Ex. in Deutsch 500 Ex. in Französisch Gewinner der Marc O Polo Businesstasche der Highlight Ausgabe 2/2012 ist: Stefan Hunziker, Möbel Pfister AG, 5034 Suhr. Herzliche Gratulation! Websites HIGHLIGHT 1/2013

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