Newsletter. since Liebe Kundin, lieber Kunde

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1 Newsletter since Liebe Kundin, lieber Kunde Endlich ist es soweit: der Relaunch für unsere Website ist online. Auf den nächsten Seiten finden Sie Informationen dazu. Das Webdesign ist responsive und passt sich somit automatisch der Displaygrösse von Endgeräten an. Wir hoffen, dass Ihnen der neue Auftritt gefällt und Sie sich gut zu Recht finden. Mit ReserviX, AD Ticket und Tailored Apps haben wir in den letzten Monaten weitere interessante Partner aus Deutschland und Österreich gewinnen können. Mit FUST hat sich auch ein bekannter grosser Schweizer Händler für die Zusammenarbeit mit Datatrans entschieden. Das Startup myswisschocolate erst seit wenigen Monaten unser Kunde kann mit dem Schoggi-Gruss bereits eine beeindruckende Erfolgsbilanz verzeichnen. Wir freuen uns, Ihnen Christoph Ryser, unseren neuen Berater E-Payment, vorzustellen. Er bringt grosse Erfahrung aus dem E-Payment und der Telekom-Branche mit und wird uns in der Betreuung von Key Accounts in der Schweiz unterstützen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in den Frühling 2014 Hanspeter Maurer, Geschäftsleiter Inhalt: neu responsive und in neuem Layout 2 Zahlungsmittel: Diners Club ProtectBuy und BillSAFE 4 Innovationen: Chocogreets App 5 Technische Informationen: SEPA-Lastschrift 6 Neue Kunden 7 Neue Mitarbeiter / EV-SSL-Zertifikat 8

2 Datatrans News Besuchen Sie unsere neue Website! In neuem Layout finden Sie unter viele wertvolle Informationen zu E-Payment, unseren Zahlungslösungen und APIs sowie über Datatrans und den E-Commerce-Report Schweiz neu auch responsive auf Ihrem Smartphone und Tablet. Seit Mitte Februar 2014 steht Ihnen unsere Website neu responsive zur Verfügung. In den sechs Hauptrubriken bieten wir Ihnen viele Informationen allgemeiner Art oder fokussiert auf die einzelnen Zahlungslösungen, Integrationsvorschläge und Tipps an. Als Beispiele finden Sie auf der nächsten Seite die neue Übersichtsgrafik unseres Angebots sowie unseren Showcase. Infos Alle Infoblätter und technischen Dokumentationen finden Sie unter: downloadsde Neue Hauptrubriken E-Payment (Shop-Lösungen, Zahlungsmittel und PCI DSS) Angebot (Zahlungslösungen, Zahlungssicherheit und Backoffice) Referenzen (Testimonials, Case Studies und Referenzen nach Branchen) Unternehmen (Zertifikate, Team, Partner, Newsletter und Aktuell) E-Commerce-Report (Studie und Blitzumfrage mit kostenloser Bestellung) Technik/APIs (Payment APIs, Showcase und Test-Account) 2 datatrans-news

3 Neue Angebots-Übersicht: Datatrans E-Payment Lösungen Datatrans bietet Ihnen hochstehende und ganzheitliche Payment Processing-Lösungen für die professionelle technische Zahlungsabwicklung im Online-Handel (E-Commerce und Mobile E-Commerce). Showcase auch responsive und in neuem Layout In unserem Showcase finden Sie Beispiele zur technischen Integration unserer Zahlungslösungen (nur in Englisch verfügbar). Infos Sie können den Showcase auch direkt aufrufen über: datatrans-news

4 Neue Zahlungsmittel Die 3-D Secure Lösung ProtectBuy von Diners Club International Mit ProtectBuy wird die Sicherheit erhöht, indem der Karteninhaber ein zusätzliches Passwort erhält, welches er bei Online-Einkäufen einsetzt. ProtectBuy ist die 3-D Secure-Lösung von Diners Club International, analog zu Verified by Visa, MasterCard SecureCode und American Express SafeKey. dinersclubprotect-buy.net 3-D Secure oder Secure E-Commerce (SEC) ist ein von den Kreditkarten-Organisationen definiertes Protokoll, das für zusätzliche Sicherheit bei Kreditkartentransaktionen im E-Commerce eingesetzt wird. Dieser Sicherheitsstandard schützt die Karteninhaber und Merchants gegen missbräuchliche Verwendung von Kreditkartendaten. Vorteile für den Händler: Hilft betrügerische Transaktionen auf Ihrer Website zu reduzieren. Verringert Ihre Kosten für die Regelung von Streitfällen. Bietet erhöhte Sicherheit für Ihre Kunden. Verbessert das Vertrauen Ihrer Kunden in Online-Einkäufe. Aktuell können wir Ihnen Diners Club ProtectBuy über den Acquirer ConCardis anbieten. BillSAFE Kauf auf Rechnung Neu können Onlinehändler über unsere Datatrans-Schnittstelle Kauf auf Rechnung via den Zahlungsanbieter BillSAFE abwickeln. Mit BillSAFE können Sie Ihren Kunden die beliebte Bezahlart Kauf auf Rechnung anbieten und die Forderung an BillSAFE abtreten. Über unsere Datatrans-Schnittstelle prüft BillSAFE in Echtzeit die Bonität und Identität des Käufers und gibt Ihnen eine Zahlungsgarantie auch wenn der Kunde einmal nicht zahlen sollte erhalten Sie von BillSAFE den vollen Rechnungsbetrag. BillSAFE bietet Ihnen auch die Möglichkeit, die Rechnung selber zu erstellen. BillSAFE ist ein Unternehmen von PayPal und zur Zeit für Händler in Deutschland und Österreich verfügbar. 4 datatrans-news

5 Innovationen unserer Kunden und Partner Die CHOCOGREETS App die erste App zum Reinbeissen Mit einem Smartphone können Sie in wenigen Schritten von überall auf der Welt einen einzigartigen Gruss versenden. Bezahlt wird über die In App Payment-Lösung von Datatrans. Mit der App für ios und Android geht das Schweizer Startup myswisschocolate besonders auf die Bedürfnisse der Endkunden ein und ermöglicht Smartphone-Nutzern erstmals, zu jeder Zeit und von jedem Ort einen persönlichen und ausgefallenen Fotogruss auf köstlicher Schweizer Schokolade zu versenden. In nur wenigen Schritten führt die App den Benutzer durch den Prozessablauf: 1. Schokoladensorte wählen; 2. Eigenes Bild auswählen, welches essbar auf Zuckerpapier direkt auf die Schokolade kommt, sowie 3. Persönliche Grussworte schreiben und absenden. Der Fotogruss lässt sich passend und originell gestalten. Der selbst verfasste Grusstext wird auf einer Banderole um die Schokoladentafel gewickelt. Die App ist kostenfrei direkt im App Store oder bei Google Play erhältlich. Der kreative Fotogruss selbst kostet inklusive klimaneutralem Versand in 45 Länder (darunter natürlich auch die Schweiz und Deutschland) lediglich CHF 5.50 bzw. EUR Chocogreets für Firmen Mit der neuen Lösung chocogreets für Firmen bietet myswisschocolate ein komplett neuartiges und innovatives Marketing-Instrument an. Dieses kann für nahezu sämtliche Anwendungsfälle wie Neukundengewinnung, Kundenbindung, Produktlancierungen, Direct Marketing, Give-Aways sowie für Support-/Service Fälle eingesetzt werden. datatrans-news

6 Technische Informationen Update: SEPA-Lastschrift Übergangszeitraum für Altformate bis 1. August 2014 verlängert Lastschriftverfahren per Abbuchungsauftrag jedoch seit 1. Februar 2014 durch SEPA-Verordnung abgelöst. Der Deutsche SEPA Rat ist am 22. Januar 2014 dem Vorschlag der EU-Kommission nachgekommen, die Nutzung der bisherigen Kontonummer und BLZ für den Zahlungsverkehr bis zum 1. August 2014 zu verlängern. Unabhängig von dieser Entscheidung löst die seit dem 1. Februar 2014 in Kraft getretene SEPA-Verordnung das Lastschriftverfahren per Abbuchungsauftrag ab. Die Deutsche Kreditwirtschaft schafft grundsätzlich alle Voraussetzungen dafür, dass Banken und Sparkassen auch nach dem 1. Februar 2014 eingereichte Zahlungen von Unternehmen im Altformat abwickeln können. Die Entscheidung, ob Einreichungen von Kundentransaktionen im Altverfahren auch nach dem 1. Februar 2014 angenommen werden, liegt aber letztlich bei Ihrer Bank. Ungeachtet der Verlängerung der Übergangsfrist, ist seit dem 1. Februar 2014 bei SEPA- Zahlungen der BIC (Business Identifier Code) nicht mehr zwingend erforderlich. Dadurch können diese Zahlungen künftig allein mit der IBAN (International Bank Account Number) durchgeführt werden. Die Datatrans-Schnittstellen für die SEPA-Lastschrift stehen Ihnen vollumfänglich zur Verfügung. Bitte beachten Sie allerdings, dass vereinzelte Banken noch nicht vollständig SEPA-ready sind. Bitte klären Sie dies zunächst mit Ihrer Bank. Interessenten der SEPA-Lastschrift finden Integrationsbeispiele in unserem Showcase unter: 6 datatrans-news

7 Neue Kunden AD ticket, Dipl. Ing. Fust, ReserviX und Tailored Media AD ticket, Dipl. Ing. Fust, ReserviX und Tailored Media gehören neu zum Kreis der Datatrans Kunden. AD ticket GmbH ( Die AD ticket GmbH betreut als unabhängiger Ticketdienstleister und Spezialist für den Ticketvertrieb derzeit über Veranstalter aus den Bereichen Theater, Sport, Konzerte, Tourismus und Messen, sowie Veranstaltungszentren in ganz Deutschland. Sie arbeiten eng mit Veranstaltern zusammen und stellen das webbasierte Ticketsystem ReserviX für die Organisation, Durchführung und Kontrolle des kompletten Ticketvertriebs für alle Vertriebswege zur Verfügung. Dipl. Ing. Fust AG ( Die Dipl. Ing. Fust AG ist mit über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz einer der führenden Anbieter für Elektrohaushalt, Unterhaltungselektronik und Computer. Die grosse Service-Organisation bietet umfassende Dienstleistungen rund um den Kauf aller Produkte, wie Heimlieferung, Installation und Reparaturservice. Im Geschäftsbereich Küche / Bad / Renovation werden zudem jährlich mehrere tausend Küchen und Badezimmer geplant und gebaut. ReserviX GmbH ( Eines der führenden deutschen Ticketingsysteme mit heute Vorverkaufsstellen und Veranstaltern entstand vor 10 Jahren als Buchungssystem, um Tickets platzgenau zuhause auszudrucken. Heute ist ReserviX den Kinderschuhen längst entwachsen und bietet neben einem ausgereiften Ticketingsystem viele weitere Leistungen rund um den Kartenverkauf, wie Apps, eine Facebook-Anbindung und scannergestützte Einlasskontrolle. ReserviX ist ein rein webbasiertes System und von überall leicht zu bedienen. Tailored Media GmbH ( Das Wiener Unternehmen Tailored Apps wurde 2010 gegründet und ist heute eine der führenden Full Service Agenturen Österreichs für die Entwicklung mobiler Applikationen. Tailored Apps ist auf die Programmierung von Mobilen Websites, Mobile Marketing und Mobilen Apps für Smartphones und Tablets spezialisiert. Dabei kann Tailored Apps auf die Erfahrung von bereits 300 erfolgreich umgesetzten Projekten mit insgesamt 3.5 Mio App Downloads zurückgreifen. Mit der eigenen Hello Ticket App hat die junge Firma eine innovative und beliebte App lanciert, mit welcher unkompliziert und in letzter Sekunde mit dem Smartphone Tickets für angesagte Events der Stadt gekauft werden können selbst wenn die Veranstaltung bereits ausverkauft ist. Bezahlt wird das Ticket sicher und schnell mit Kreditkarte über die Payment Library von Datatrans. datatrans-news

8 Datatrans News Neue Mitarbeiter bei Datatrans Christoph Ryser Berater E-Payment Seit Januar 2014 arbeitet Christoph Ryser neu bei Datatrans. Als Berater E-Payment begleitet er unsere Kunden bei E-Commerce- und Mobile E-Commerce-Projekten und ist verantwortlich für die Betreuung von Schlüsselkunden. Christoph Ryser besitzt eine langjährige Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung von Produkten in der Telekom- und Payment-Branche. Nach dem Trainee-Programm bei Sunrise war er von 2003 bis 2007 als Product Developer und Product Manager verantwortlich für die Sunrise Prepaid-Produkte. Danach war er bei SIX Payment Services mitverantwortlich für das Innovationsmanagement, Entwicklung und Bewertung von Geschäftsund Produktkonzepten im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und E-Commerce. Christoph Ryser ist 36 Jahre alt und diplomierter Ingenieur FH in Wirtschaftsinformatik. Technische Informationen Aktualisierung des EV-SSL-Zertifikats für payment.datatrans.biz am Das aktuelle EV-SSL-Zertifikat auf payment.datatrans.biz ist bis zum gültig. Am wird Datatrans auf das neue Zertifikat (wieder 2 Jahre gültig) umschalten. Datatrans AG Stadelhoferstrasse Zürich Tel Fax Falls Sie in Ihrer Applikation SSL-Zertifikate manuell importieren müssen, können Sie unseren neuen Public-Key und das Middle und Root Certificate herunterladen unter: Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@datatrans.ch. Adressänderungen und Mitteilungen an: Tel marketing@datatrans.ch Bestellung Newsletter: marketing@datatrans.ch Elektronische Newsletter: unternehmen/newsletter 8 datatrans-news