Teil I Grundlagen der Verwaltung von Exchange Server

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1 Inhaltsverzeichnis Danksagung xvii Einführung xix Für wen ist dieser Taschenratgeber konzipiert? xix Wie ist dieses Buch aufgebaut? xx In diesem Buch verwendete Konventionen xxii Support xxiii Teil I Grundlagen der Verwaltung von Exchange Server Überblick über die Verwaltung von Exchange Server Exchange Server 2007 und die Hardware Die Editionen von Microsoft Exchange Server Exchange Server und Windows Dienste für Exchange Server Authentifizierung und Sicherheit in Exchange Server Exchange Server-Sicherheitsgruppen Exchange Server und Active Directory Informationsspeicherung in Exchange Nachrichtenrouting in Exchange Die grafischen Verwaltungstools Die Befehlszeilenverwaltungstools Bereitstellen von Microsoft Exchange Server Messagingfunktionen in Exchange Server Messagingfunktionen in Exchange Server Bereitstellen von Postfachservern: Die Grundlagen Bereitstellen von Clientzugriffsservern: Die Grundlagen Bereitstellen von Unified Messaging-Servern: Die Grundlagen Bereitstellen von Transportservern: Die Grundlagen Integration von Exchange Server-Funktionen in Active Directory 27 Verwenden von Hub-Transport-Servern mit Active Directory Verwenden von Clientzugriffsservern mit Active Directory 27 Verwenden von Unified Messaging-Servern mit Active Directory Verwenden von Postfachservern mit Active Directory Verwenden von Edge-Transport-Servern mit Active Directory

2 vi Inhaltsverzeichnis Integration von Exchange Server 2007 in bestehende Exchange-Organisationen Vorbereiten von Active Directory für Exchange Server Konfigurieren von Exchange Server 2007 für die Verwendung mit bestehenden Exchange-Organisationen Umstellung auf Exchange Server Ausführen und Modifizieren von Exchange Server 2007 Setup. 35 Neue Exchange Server-Computer installieren Installation von Exchange Server Hinzufügen, Ändern und Deinstallieren von Serverfunktionen Verwalten von Exchange Server 2007-Clients Konfigurieren der Mailunterstützung für Outlook 2007 und Windows Mail Die erstmalige Konfiguration von Outlook Die erstmalige Konfiguration von Windows Mail Konfigurieren von Outlook 2007 für Exchange Hinzufügen von Internet- -Konten zu Outlook 2007 und Windows Mail Reparieren und Ändern von Mail-Konten in Outlook Belassen von Nachrichten auf dem POP3-Server Belassen von Nachrichten auf dem Server: Outlook Belassen von Nachrichten auf dem Server: Windows Mail 55 Überprüfen von privaten und Öffentlichen Ordnern mit IMAP4 und Unix-Mailservern Überprüfen von Ordnern: Outlook Überprüfen von Ordnern: Windows Mail Verwalten des Exchange Server-Dienstes in Outlook Zustellung und Verarbeitung von -Nachrichten Zugriff auf mehrere Exchange Server-Postfächer Gewähren des Zugriffs auf Ordner ohne Delegierung Verwenden von -Profilen zur Anpassung der -Umgebung Erstellen, Kopieren und Entfernen von -Profilen Auswahl eines Startprofils Verwalten mobiler Messagingbenutzer Die Grundlagen von Outlook Web Access Erste Schritte mit Outlook Web Access Verbinden mit Postfächern und freigegebenen Nicht-Mail-Daten über das Internet Mit Outlook Web Access arbeiten Aktivieren und Deaktivieren des Webzugriffs für Benutzer 78 Grundlagen zu mobilen Geräten und zum drahtlosen Zugriff.. 80 Exchange ActiveSync Drahtlose Synchronisierung und Exchange Server

3 Inhaltsverzeichnis vii ActiveSync Drahtloses Browsing mit Mobilgeräten Einrichten des Zugriffs für Mobilgeräte und des drahtlosen Browsings Grundlagen von Remote- und Outlook Anywhere Remote- und Outlook Anywhere Erstellen von Outlook-Profilen für DFÜ-Verbindungen in Unternehmensnetzwerken Outlook-Profile für Outlook Anywhere anlegen Teil II Wesentliche Aufgaben der Verwaltung von Exchange Server Grundlagen der Verwaltung von Exchange Server Erläuterungen zu Exchange Server-Organisationen Standortbasiertes Routing anstelle von Routinggruppen Verwenden von Konfigurationscontainern anstelle von Verwaltungsgruppen Datenspeicherung in Exchange Server Der Active Directory-Datenspeicher Der Exchange Server-Informationsspeicher Exchange Server-Nachrichtenwarteschlangen Verwenden und Verwalten von Exchange-Diensten Starten, Beenden und Anhalten von Exchange Server-Diensten Einrichten des Dienststarts Einrichten der Dienstwiederherstellung Konfigurieren von Microsoft Exchange Server mit der Exchange-Verwaltungsshell Verwenden der Windows PowerShell Einführung in die Windows PowerShell Ausführen und Verwenden der Windows PowerShell Ausführen und Verwenden von Commandlets Ausführen und Verwenden weiterer Befehle und Dienstprogramme Arbeiten mit Commandlets Verwenden von Windows PowerShell-Commandlets Verwenden von Commandlet-Parametern Erläuterungen zu Commandlet-Fehlermeldungen Verwenden von Commandlet-Aliasen Verwenden der Exchange-Verwaltungsshell Ausführen und Verwenden der Exchange-Verwaltungsshell 131 Arbeiten mit Exchange-Commandlets Arbeiten mit Objektmengen und Umleiten der Ausgabe Arbeiten mit Exchange-Commandlets Universelle Commandlets Commandlets zur Kontaktverwaltung Commandlets zur Benutzerverwaltung

4 viii Inhaltsverzeichnis Commandlets zur Verteilergruppenverwaltung Commandlets zur Postfachverwaltung Commandlets zur Datenbankverwaltung Commandlets zur Speichergruppenverwaltung Verwalten von Benutzern und Kontakten Erläuterungen zu Benutzern und Kontakten Grundlagen des -Routings Verwalten von Benutzerkonten und Mailfunktionen Ermitteln von bestehenden Postfächern, Kontakten und Gruppen Erstellen von postfachaktivierten und aktivierten Benutzerkonten Hinzufügen eines Postfachs zu einem vorhandenen Domänenbenutzerkonto Erstellen und Ändern von Anzeige- und Anmeldenamen für Benutzerkonten Festlegen und Ändern von Kontaktinformationen für Benutzerkonten Ändern des Exchange Server-Alias und des Anzeigenamens eines Benutzers Hinzufügen, Ändern und Entfernen von -Adressen Einstellen einer Standardantwortadresse für ein Benutzerkonto Ändern der Web- und drahtlosen Dienste und der Protokolloptionen eines Benutzers Erzwungene Kennwortänderung für Benutzerkonten Löschen von Benutzerkonten zugeordneten Postfächern Löschen von Benutzerkonten mitsamt Postfächern Verwalten von Kontakten Erstellen von -aktivierten Kontakten Vorhandene Kontakte für aktivieren Festlegen und Ändern von Kontaktname und Alias Festlegen zusätzlicher Verzeichnisinformationen für Kontakte Ändern von -Adressen, die Kontakten zugeordnet sind Deaktivieren von Kontakten und Entfernen von Exchange-Attributen Löschen von Kontakten Verwalten von Postfächern Erstellen von Postfächern für besondere Einsatzzwecke Verwendung von Raum- und Gerätepostfächern Erstellung von Raum- und Gerätepostfächern Erstellen von verknüpften Postfächern Erstellen von Weiterleitungspostfächern Grundlagen der Postfachverwaltung Anzeigen der aktuellen Postfachgröße, der Anzahl der Nachrichten und der letzten Anmeldung

5 Inhaltsverzeichnis ix Festlegen alternativer Anzeigenamen in mehrsprachigen Umgebungen Verbergen von Postfächern in Adresslisten Benutzerdefinierte Postfachattribute in Adresslisten Verschieben von Postfächern Grundlegendes zum Verschieben von Postfächern Verschieben von Postfächern mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole Verschieben von Postfächern mithilfe der Exchange-Verwaltungsshell Festlegen von Empfangseinschränkungen, Berechtigungen und Speicherbegrenzungen für ein Postfach Einschränken der Nachrichtengröße für Kontakte Festlegen von Empfangseinschränkungen für ein einzelnes Postfach Festlegen von Sende- und Empfangseinschränkungen für Kontakte Festlegen von Sende- und Empfangsbeschränkungen für ein einzelnes Postfach Erteilen des Zugriffs für andere Benutzer Weiterleiten von an eine neue Adresse Festlegen von Speichereinschränkungen für ein einzelnes Postfach Festlegen der Aufbewahrungszeit für gelöschte Objekte für ein einzelnes Postfach Arbeiten mit Verteilergruppen und Adresslisten Verwenden von Sicherheits- und Verteilergruppen Gruppentypen, -bereiche und -IDs Tipps für die Verwendung von Sicherheits- und Verteilergruppen Gründe für den Einsatz von dynamischen Verteilergruppen 195 Umgang mit Sicherheits- und standardmäßigen Verteilergruppen 197 Erstellen von Sicherheits- und Verteilergruppen Zuweisen und Entfernen der Mitgliedschaft für einzelne Benutzer, Gruppen und Kontakte Umgang mit dynamischen Verteilergruppen Erstellen dynamischer Verteilergruppen Ändern von Filtern Ändern von Filterbedingungen Einrichten eines Servers für die Aufgliederung der Verteilerlisten Ändern von dynamischen Verteilergruppen mithilfe von Commandlets Vorschau der Mitgliedschaft in dynamischen Verteilergruppen Andere wichtige Aufgaben der Gruppenverwaltung Ändern der Namensinformationen einer Gruppe Ändern der -Adressen einer Gruppe Ausblenden von Gruppen aus den Exchange-Adresslisten. 212

6 x Inhaltsverzeichnis Festlegen von Verwendungseinschränkungen für Gruppen 212 Einschränken der Nachrichtengröße für die Übermittlung an Gruppen Gruppenoptionen für Abwesenheitsnachrichten und Übermittlungsberichte Löschen von Gruppen Verwalten von Onlineadresslisten Verwenden von Standardadresslisten Erstellen und Anwenden neuer Adresslisten Konfigurieren von Clients für die Verwendung von Adresslisten Aktualisieren der Adresslistenkonfiguration und Mitgliedschaft in der Domäne Bearbeiten von Adresslisten Umbenennen und Löschen von Adresslisten Verwalten von Offlineadressbüchern Erstellen von Offlineadressbüchern Konfigurieren von Clients für die Verwendung eines Offlineadressbuchs Zuweisen einer Uhrzeit zum Wiederherstellen eines Offlineadressbuchs Manuelles Wiederherstellen von Offlineadressbüchern Festlegen des Standard Offlineadressbuchs Ändern der Eigenschaften von Offlineadressbüchern Ändern des Servers für Offlineadressbücher Löschen von Offlineadressbüchern Implementieren der Exchange Server 2007-Sicherheit Steuern der Exchange Server-Verwaltung und -Berechtigungen 231 Zuordnen von Exchange Server-Berechtigungen zu Benutzern, Kontakten und Gruppen Erläuterungen zu Exchange-Administratorgruppen Zuweisen von Exchange-Administratorrechten in Active Directory-Benutzer und -Computer Erläuterungen zu erweiterten Exchange Server-Berechtigungen Zuweisen von erweiterten Exchange Server-Berechtigungen 238 Hinzufügen von Exchange-Administratorrechten in der Exchange-Verwaltungskonsole Erläuterungen zu Administratorrollen Hinzufügen von Exchange-Berechtigungen für einen Benutzer oder eine Gruppe Entfernen von delegierten Exchange-Berechtigungen Überwachen der Verwendung von Exchange Server Einsatz der Überwachung Konfigurieren der Überwachung

7 Inhaltsverzeichnis xi Teil III Administration von Servern und Gruppen Verwalten der Daten und Speichergruppen von Exchange Server Orientierung im Informationsspeicher Verwenden von Speichergruppen und Datenbanken Konfigurieren der Verfügbarkeit von Speichergruppen und Datenbanken Verbessern der Verfügbarkeit Steuern des Informationsspeichers Erstellen von Speichergruppen Aktivieren der fortlaufenden lokalen Replikation für eine vorhandene Speichergruppe Initiieren und Neusynchronisieren der fortlaufenden lokalen Replikation Deaktivieren, Anhalten und Wiederaufnehmen der fortlaufenden lokalen Replikation Verschieben von Speichergruppen Verfolgen des Status der fortlaufenden lokalen Replikation 264 Überprüfen der Kopien bei der fortlaufenden lokalen Replikation Aktivieren und Deaktivieren der Umlaufprotokollierung Umbenennen von Speichergruppen Löschen von Speichergruppen Inhaltsindizierung Erläuterungen zur Indizierung Verwalten der Volltextindizierung Verwalten von Datenbanken für Postfächer und Öffentliche Ordner Verwenden von Postfachdatenbanken Grundlagen von Postfachdatenbanken Erstellen von Postfachdatenbanken Festlegen der Standarddatenbank für Öffentliche Ordner und des standardmäßigen Offlineadressbuchs Festlegen der Grenzwerte für Postfachdaten banken und der Aufbewahrungszeit für gelöschte Elemente 280 Wiederherstellen gelöschter Postfächer Wiederherstellen gelöschter Elemente aus Postfachdatenbanken Verwenden von Datenbanken für Öffentliche Ordner Grundlagen von Datenbanken für Öffentliche Ordner Erstellen von Datenbanken für Öffentliche Ordner Festlegen der Grenzwerte für Öffentliche Ordner- Datenbanken Einrichten der Replikation Öffentlicher Ordner Wiederherstellen gelöschter Elemente aus Datenbanken für Öffentliche Ordner

8 xii Inhaltsverzeichnis Verwalten von Datenbanken Bereitstellen von Datenbanken und Aufheben der Bereitstellung Festlegen des Wartungsintervalls Verschieben von Datenbanken Umbenennen von Datenbanken Löschen von Datenbanken Zugriff auf Öffentliche Ordner und deren Verwaltung Zugriff auf Öffentliche Ordner Zugriff auf Öffentliche Ordner in -Clients Zugriff auf Öffentliche Ordner über den Informationsspeicher Erstellen und Verwenden von Öffentlichen Ordnern Erstellen von Öffentlichen Ordnern in Microsoft Outlook. 307 Erstellen Öffentlicher Ordner mithilfe der Exchange-Verwaltungsshell Ermitteln der Größe des Öffentlichen Ordners, der Anzahl der Elemente und dem Zeitpunkt des letzten Zugriffs Hinzufügen von Elementen zu Öffentlichen Ordnern in Outlook Verwalten der Einstellungen Öffentlicher Ordner Steuern der Ordnerreplikation, der Nachrichtenbeschränkungen, der Kontingente und des Aufbewahrungszeitraums für gelöschte Elemente Festlegen der Clientberechtigungen Weitergabe der Einstellungen und Daten Öffentlicher Ordner Bearbeiten, Umbenennen und Wiederherstellen Öffentlicher Ordner Implementieren verwalteter Ordner und Datensätze Einführung in die Verwaltung von Nachrichtendatensätzen Durchführen der Datensatzverwaltung Verwalten von Postfachordnern Verwalten von Inhaltseinstellungen Bereitstellen verwalteter benutzerdefinierter Postfachordner Anwenden der Datensatzverwaltung auf Benutzerpostfächer Verwalten von Hub- und Edge-Transport-Servern SMTP-Connectors, Standorte und Links Verbinden von Quell- und Zielservern Anzeigen und Verwalten von Informationen über Active Directory-Standorte Anzeigen und Verwalten von Informationen über Active Directory-Standortverknüpfungen

9 Inhaltsverzeichnis xiii Erstellen von Sendeconnectors Anzeigen und Verwalten von Sendeconnectors Konfigurieren von DNS-Lookups für Sendeconnectors Festlegen von Grenzwerten für Sendeconnectors Erstellen von Empfangsconnectors Anzeigen und Verwalten von Empfangsconnectors Verbindungen zu Exchange und Exchange 2000-Routinggruppen Fertigstellen der Transportservereinrichtung Einrichten von Postmasteradresse und -postfach Aktivieren der Antispam-Features Abonnements für Edge-Transport-Server Einrichten von Journalregeln Einrichten von Transportregeln Verwalten des PICKUP- und Wiedergabeverzeichnisses Grundlagen des PICKUP- und des Wiedergabeverzeichnisses Konfigurieren und Verschieben des PICKUP- und des Wiedergabeverzeichnisses Ändern der Verarbeitungsgeschwindigkeit Festlegen von Nachrichtengrenzwerten für das PICKUP-Verzeichnis Erstellen und Verwalten von akzeptierten Domänen Grundlagen von akzeptierten, autorisierenden und Relaydomänen Anzeigen von akzeptierten Domänen Erstellen von akzeptierten Domänen Ändern von Typ und Bezeichner einer akzeptierten Domäne Entfernen von akzeptierten Domänen Erstellen und Verwalten von -Adressenrichtlinien Anzeigen von -Adressenrichtlinien Erstellen von -Adressenrichtlinien Bearbeiten und Anwenden von -Adressenrichtlinien 386 Entfernen von -Adressenrichtlinien Erstellen und Verwalten von Remotedomänen Anzeigen von Remotedomänen Erstellen von Remotedomänen Einrichten von Nachrichtenoptionen für Remotedomänen 390 Entfernen von Remotedomänen Einrichten von Optionen für Antispam- und Nachrichtenfilter. 393 Filtern von Spam und anderer unerwünschter nach Absender Filtern von Spam und anderer unerwünschter nach Empfänger Filtern von Verbindungen mit Echtzeitsperrlisten Definieren von Ausnahmen und globalen Zulassungs- und Sperrlisten

10 xiv Inhaltsverzeichnis 16 Verwalten von Clientzugriffsservern Verwalten des Web- und Mobilzugriffs Verwenden von Outlook Web Access und Exchange ActiveSync mit virtuellen HTTP-Servern Verwenden von virtuellen HTTP-Servern Aktivieren und Deaktivieren der Funktionen von Outlook Web Access Konfigurieren der von den virtuellen HTTP-Servern verwendeten Ports, IP-Adressen und Hostnamen Aktivieren von SSL auf virtuellen HTTP-Servern Einschränken eingehender Verbindungen und Festlegen von Timeoutwerten Umleiten von Benutzern zu alternativen URLs Steuern des Zugriffs auf den HTTP-Server Starten, Beenden und Anhalten von virtuellen HTTP-Servern und Websites Einrichten der URLs und der Authentifizierung für das OAB Einrichten der URLs und der Authentifizierung für das OWA Einrichten der URLs und der Authentifizierung für Exchange ActiveSync Aktivieren von POP3 und IMAP Bereitstellen von Outlook Anywhere Verwalten der Exchange Server-Funktionen für Mobilgeräte Grundlagen und Verwendung von AutoErmittlung Grundlagen und Verwendung von Direct Push Grundlagen und Verwendung von Exchange ActiveSync-Postfachrichtlinien Grundlagen und Verwendung der Remotegerätezurücksetzung Grundlagen und Verwendung der Kennwortwiederherstellung Grundlagen und Konfiguration des direkten Dateizugriffs. 441 Grundlagen und Konfiguration des Remotedateizugriffs Grundlagen und Verwendung von WebReady Document Viewing Teil IV Optimierung und Wartung von Exchange Server Exchange Server 2007 Wartung, Überwachung und Warteschlangensteuerung Grundlagen der Problembehebung Verfolgungs- und Protokollierungsaktivitäten in der Organisation Nachrichtenverfolgung Die Protokollaufzeichnung Die Konnektivitätsprotokollierung

11 Inhaltsverzeichnis xv Überwachen von Ereignissen, Diensten, Servern und Ressourcennutzung Verwalten grundlegender Dienste Überwachen von Exchange-Messagingkomponenten Leistungswarnungen Arbeiten mit Warteschlangen Exchange-Warteschlangen Zugriff auf die Warteschlangenanzeige Verwalten von Warteschlangen Erläuterungen zu Warteschlangenübersichten und -zuständen Auffrischen der Warteschlangenanzeige Mit Nachrichten in Warteschlangen arbeiten Erzwingen von Verbindungen zu Warteschlangen Anhalten und Wiederaufnehmen von Warteschlangen Entfernen von Nachrichten aus Warteschlangen Sichern und Wiederherstellen von Microsoft Exchange Server Grundlagen der Verfügbarkeit, Sicherung und Wiederherstellung von Exchange Server Sicherstellen der Datenverfügbarkeit Sichern von Exchange Server Grundlagen Erstellen eines auf Exchange-Funktionen gestützten Notfallwiederherstellungsplans Fertigstellung Ihres Exchange Server- Notfallwiederherstellungsplans Auswählen der Sicherungsoptionen Sichern von Exchange Server Aufrufen des Hilfsprogramms Sicherung Sichern von Exchange Server über den Sicherungs-Assistenten Manuelles Sichern von Exchange Server Wiederherstellen von Exchange Server Wiederherstellen von Exchange Server über den Wiederherstellungs-Assistenten Manuelles Wiederherstellen von Exchange Server Wiederherstellen von einzelnen Postfächern aus einer Sicherung Schritt: Erstellen und Verwenden von Speichergruppen für die Wiederherstellung Schritt: Wiederherstellen und Bereitstellen der Wiederherstellungsdatenbanken Schritt: Auswählen und Wiederherstellen von Postfächern Schritt: Aufheben der Bereitstellung für die Wiederherstellungsdatenbanken und Entfernen der Speichergruppe für die Wiederherstellung

12 xvi Inhaltsverzeichnis Ausführen zusätzlicher Sicherungsund Wiederherstellungsaufgaben Verwenden des Serverwiederherstellungsmodus Klonen von Edge-Transport-Server-Konfigurationen Behandlung von Problemen bei der Datenbankbereitstellung Bereitstellen von Postfachdatenbanken auf alternativen Servern Index Über den Autor

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