Der IT-Partner Moderne Software für das Handwerk
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- Babette Hoch
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1 ODAV Der IT-Partner Moderne Software für das Handwerk ODAV AG Das Unternehmen Gegründet 1969 von Organisationen des Handwerks 30 Handwerkskammern halten 100% des Stammkapitals Strategischer Fullservice-Partner in allen Bereichen der IT Eigenes Serverzentrum in Straubing Rund 90 Mitarbeiter Individuelle Lösungen in enger Kundenabstimmung Aktive Beteiligung an Arbeitskreisen, Projektgruppen,... 1
2 ODAV AG Das Softwareportfolio Verwaltung Bildung Finanzen Internet Handwerksrolle Fortbildung Beitrag CMS Lehrlingsrolle ÜLU Gebühren Onlinemodule Beratersystem Meisterkurse Buchhaltung Apps Passgenaue E-Government Anwendungen ODAV AG Das Softwareportfolio Architektur 2
3 Rückblick: Einstieg in E-Government Erste Projekte 1995/1996 ( Bayern online ) Einführung Internet- und Kommunikationsdienste bei Handwerkskammern Piloteinsatz Onlinemodule (z.b. Handwerkersuche) Erweiterte Onlinemodule 2004/2005 ( Hightech Offensive Bayern ) Lehrvertrag online Handwerksrolle online Kursbuchung online... Heute: Strategische Bedeutung von E-Government Optimierung HWK-interner Prozesse durch IT-Fachanwendungen Effizienzsteigerung, Nachvollziehbarkeit, Rechtssicherheit,... Onlinefunktionen für Mitgliedsbetriebe & Partnerorganisationen Integrierter Zugriff auf Verwaltungsdaten 3
4 ODAV AG Das Softwareportfolio E-Government Anwendungen CRM Vorgangssteuerung Dokumentenmanagement Apps Geoinformationssystem Onlinebefragungen Lehrvertrag online Kursbuchung online Kundenportal Lehrstellenbörse Gewan Handwerksrolle online... ODAV Apps Moderne Software für das Handwerk 4
5 App Sparten Service-Apps HWK-Apps Business-Apps Zielgruppe: Öffentlichkeit Zielgruppe: Öffentlichkeit Zielgruppe: Handwerkskammer Datenbestand: Bundesweit Datenbestand: HWK-individuell Datenbestand: Projektbezogen Beispiele: Beispiele: Beispiele: Handwerkerradar HWK München CRM mobil ODAV ODAVAG AG Referent: Christian Kasberger, Anwendungberater CMS/WEB-Apllikationen Handwerkerradar HWK München - App ODAV ODAVAG AG CRM mobil Referent: Christian Kasberger, Anwendungberater CMS/WEB-Apllikationen 5
6 ODAV Lehrvertrag online Moderne Software für das Handwerk Lehrvertrag online Service steht 24 Stunden / 7 Tage die Woche zur Verfügung Vorbelegung gespeicherter Betriebs- und Fachdaten nach Login Automatische Prüfung eingegebener Daten durch System Direkte Datenübermittlung an die Handwerkskammer Weitergabe an Innungen (über die Handwerkskammern) 6
7 > > Online-Assistent Formular-Generierung inkl. Barcode Ausdruck, Signatur & Versand an HWK > > Speicherung in Datenbank > Barcode-Scan + Übernahme der Daten ODAV Gewan Moderne Software für das Handwerk 7
8 Gewerbeämter Statistisches Landesamt Zugriffsschutz Datensicherheit Datenverteilung Schnittstellen ODAV AG Handwerkskammer Für München und Obb. Übernahme in Handwerksrolle Handwerkskammer Schwaben Handwerkskammer Für Mittelfranken Handwerkskammer Handwerkskammer Für Oberfranken Für Unterfranken Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz ODAV Geo-Informationssystem Moderne Software für das Handwerk 8
9 Geo-Informationssystem: Hintergrundinformationen Geokodierung von Adressen / Zuordnung zu Fachdaten wie z.b. Betriebe, Lehrgangsteilnehmer, Organisationen des Handwerks Erfolgreiche Kooperation mit bayer. Landesamt für Vermessung Darstellung auf interaktiven Satelliten-/Straßenkarten Umfangreiche Filter- und Selektionswerkzeuge Komfortable Exportfunktionen (z.b. für Serienbriefe) Visualisierung Auswahl Verwendung Geo-Informationssystem: Einsatzszenarien Ausarbeitung von Stellungnahmen (Handwerkskammern als Träger öffentlicher Belange) Unterstützung der Bauleitplanung Ermittlung von Betriebsdichte, Lehrlingsverteilung,... Prüfung von Einzugsgebieten für Bildungszentren... 9
10 Beispiel: Betriebe eines Gewerks im Kammergebiet Beispiel: Betriebe nach Gewerk je Landkreis 10
11 Beispiel: Bauleitplanung Innenstadtbereich ODAV HWK-Kundenportal Moderne Software für das Handwerk 11
12 HWK-Kundenportal Personalisierter Zugang für Mitgliedsbetriebe Zentraler Zugriff auf alle relevanten Onlinemodule einer Kammer Lehrstellenbörse, Lehrverträge, Handwerksrolle online, Bildungsserver... Bereitstellung passwortgeschützter Inhalte, Formulare und Vorlagen Erhöhte Transparenz & optimierter Service für Mitgliedsbetriebe HWK-Kundenportal Im Internetauftritt...oder mobil 12
13 ODAV E-Government Status, Herausforderungen & Ausblick Einige interessante Zahlen... Bereits über 50% der Lehrverträge werden online eingetragen Bis zu 60% der HWK-Kursbuchungen erfolgen online Mehr als Zugänge in Bayern bei HWK-Kundenportalen Bundesweit rd Betriebe im Handwerkerradar veröffentlicht 13
14 Herausforderungen Unterstützung der effizienten Zusammenarbeit zwischen Handwerksorganisationen und weiteren Behörden (Open Data) Gewährleistung eines höchstmöglichen IT-Servicelevels für Handwerkskammern / Bildungszentren und deren Kunden Einhaltung des rechtlichen Rahmens innerhalb der IT-Verfahren Bereitstellung geeigneter IT-Lösungen in Bezug auf die Ausrichtung von Handwerksorganisationen als moderne Dienstleister Ausblick Ausbau von Schnittstellen Vereinheitlichung von Formaten Strategische Weiterentwicklung von CRM & Vorgangsbearbeitung als wichtige interne Funktionsbereiche für E-Government Laufende Neu- und Weiterentwicklung von Servicemodulen (online & mobil) 14
15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 15
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80,8 65,8 64,3 60,8 46,5 38,0 19,9 16,8 12,6 11,2 10,9 10,5 10,4 9,9 9,6 8,5 8,1 7,2 5,6 5,5 5,4 5,1 4,6 4,5 4,2 2,9 2,1 2,0 1,8 1,7 1,3 1,3 1,2 1,1
Oberbayern Schwaben Mittelfranken Unterfranken Niederbayern Oberpfalz Oberfranken 19,9 16,8 12,6 11,2 10,9 10,5 10,4 9,9 9,6 8,5 8,1 7,2 5,6 5,5 5,4 5,1 4,6 4,5 4,2 2,9 2,1 2,0 1,8 1,7 1,3 1,3 1,2 1,1
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INNOVATIONSFONDS BREITENSPORT/SPORTENTWICKLUNG 2014/2015 BERICHT ZUM GEFÖRDERTEN PROJEKT
Absendender Verband: Bayerischer Landes-Sportverband e.v. Georg-Brauchle-Ring 93 80992 München An den (per E-Mail) Deutschen Olympischen Sportbund Geschäftsbereich Sportentwicklung E-Mail: quardokus@dosb.de
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Informationsmanagement Allgemeine Schriftgutverwaltung neu definiert auf dem Weg zum papierlosen Büro 2013 SER Allgemeine Schriftgutverwaltung neu definiert Sven Behrendt Geschäftsführer SER egovernment