Innovative IT-Lösung für die Bedarfsplanung von Kindergartenplätzen oder Wie werden aus Daten Informationen?
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- Gert Dieter
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1 Innovative IT-Lösung für die Bedarfsplanung von Kindergartenplätzen oder Wie werden aus Daten Informationen?
2 Ihr Ansprechpartner bei EITCO Johannes Schabel Head of Business Unit BI Fon +49 (228) Fax +49 (228) Mobil +49 (172) European IT Consultancy EITCO GmbH Am Bonner Bogen Bonn Germany Folie 2
3 Intro Folie 3
4 Was ist unser Antrieb? Politik und Behörden stehen vor neuen Herausforderungen wie die Schnelllebigkeit der Themen und unzähligen Informationen die gleichzeitig berücksichtigt werden müssen. Die Entwicklung, Schaffung und die Bedarfsplanung von Kinderbetreuungseinrichtungen steht ebenfalls vor neuen Herausforderungen wie zunehmenden Kostendruck und erhöhten Qualitätsansprüchen. Dynamische gesellschaftliche und politische Schwankungen erhöhen die Herausforderungen an Transparenz, Planung und gesetzlichen Bestimmungen. Moderne Bürger/Eltern wollen nicht nur verstehen, sie wollen gefragt werden und aktiv mitwirken (Emotionen, Bürgerbeteiligung, Facebook, Twitter, Blogs, Foren). Trends, Meinungen und Hypes entwickeln sich in rasender Geschwindigkeit. Folie 4
5 Was ist der Status? Einfache Reporting-Lösungen sind bisher durch den Blick zurück gekennzeichnet. Mit Hilfe unterschiedlicher Daten wird die Vergangenheit interpretiert, und darauf aufbauend werden Maßnahmen und Prognosen für die Zukunft abgeleitet. Die Daten sind weder aktuell noch stehen sie überall und jederzeit zur Verfügung. Es findet keine Auswertung/Analyse aller vorhandenen Daten statt (Statistik- und Bestandsdaten, Daten aus dem Internet, strukturierte und unstrukturierte Daten). Werden bei der Bedarfsplanung von Kita-Plätzen Informationen des demografischen Wandels, Landflucht, Bauleitpläne, Wohnungsmarktentwicklungen oder die Wünsche der Bürger/Eltern frühzeitig und aktuell berücksichtigt? Folie 5
6 Vom einfachen Reporting zur Business Intelligence Lösung! Business Intelligence: Um schnellere und qualitativ bessere Entscheidungen für die Zukunft zu treffen braucht man eine nach vorn gerichtete Betrachtung. Eine Visualisierung aller Daten auf Knopfdruck. Ein Frühwarnsystem und Stimmungsindikator. Kein reines Controlling Instrument sondern eine ganzheitliche Planung. Eine Predictive Analyse über alle Geschäftsprozesse hinweg. Aber es kommen neue Datenquellen hinzu: Business Intelligence trifft auf Social Media und wird zu E-Intelligence Folie 6
7 E-Intelligence: Aus Daten werden Informationen E-Intelligence kombiniert Daten aus dem Internet mit vorhandenen Bestands- und Statistikdaten. Dabei werden verschiedenste Datenquellen und Datenströme direkt genutzt und aggregiert. E-Intelligence ist ein interaktives Dashboard, Management- Informationssystem, Steuerungs-Cockpit, Analyse und Auswertungsportal. Aus Daten werden Informationen: Bewertet den Ist-Zustand, analysiert Budget und Ressourcen, prognostiziert den Bedarf und neue Trends, unterstützt die Entscheidungshilfe und dient als Stimmungsbarometer für Politik, Behörden und Verwaltung. Die Informationen stehen aktuell in Sekunden und überall zur Verfügung. Eine Argumentation auf Knopfdruck. Folie 7
8 E-Intelligence am Beispiel ekid Die Kommune will sicherstellen den gesetzlichen Anforderungen zu genügen jedoch nicht überzuerfüllen, ihre Finanzen solide planen, ihre Bedarfsplanung auch unter Berücksichtigung der Nachhaltigkeit prognostizieren, auf Knopfdruck Aussagen tätigen, Geld sparen. Die übergeordnete Behörde, der Landkreis, das Bundesland benötigt einen schnellen und aussagekräftigen Überblick seiner Zuständigkeiten, möchte aber auch die Attraktivität für den Zuzug junger Familien erhöhen und die Ansiedlung aus der Wirtschaft interessant machen. Der Träger benötigt eine solide Kosten- und Budgetplanung, Personal- und Ausbildungsplanung auf einen Blick und auf Knopfdruck erstellen. Der Bürger, die Eltern suchen den optimalen Kindergartenplatz (Erreichbarkeit, Betreuungszeiten, Pädagogische Konzepte), hat auch ein Auskunftsrecht gegenüber der Behörde/Kommune. Folie 8
9 E-Intelligence am Beispiel ekid Die Investoren können die Planbarkeit ihrer Investitionen erhöhen, erweitern ihren Informationsgewinn auch in Richtung der Planung für Schulen, Universitäten, Einkaufszentren etc. Die private Wirtschaft ermittelt potenzielle Kunden und erkennt frühzeitig Verkehrsströme und Einkaufspotenziale. Die Betreuungsstätte braucht aktuelle Bedarfsplanungen, hat eine Informationspflicht gegenüber dem Träger. Folie 9
10 E-Intelligence übernimmt dabei vielfältige Aufgaben: Verschiedene Blickwinkel der Daten für alle Beteiligte erzeugen. Pro- und Contra Argumente auf Knopfdruck liefern. Jegliche Kommunikation, Informationspflicht und Meldepflicht nach innen und außen durchführen. Die Presse und Öffentlichkeitsarbeit unterstützen. Daten, Trends, Meinungen und tonale Stimmungen auf Knopfdruck auswerten und analysieren. Unterstützt die Vereinfachung und Transparenz der verwaltungsübergreifenden Prozesse. Verstärkt die Serviceorientierung und Effizienzsteigerung der verwaltungsspezifischen Geschäftsprozesse. Folie 10
11 Demo Prototype ekid Folie 11
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