Computer- und Medienservice Öffentliche Computerarbeitsplätze (ÖCAP) Willi Petrov

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2 Überlegungen zur SaaS-Einführung Bedarf an spontanem Softwarezugriff für HU-Mitarbeiter Welche Nutzerkreise werden angesprochen? Welche Software wird benötigt? Welche Betriebssysteme sollen unterstützt werden? Welche Erreichbarkeit/Zugriffsmöglichkeiten sollen angeboten werden?

3 Bisheriges SaaS-Angebot Es wird die bestehende ÖCAP-Terminalserver-Farm verwendet Testbetrieb läuft seit ca. 6 Mon. Ca. 20 Nutzer Softwareangebot des Bereichs ÖCAP

4 Bisheriges SaaS-Angebot: Vorteile Aus Sicht des CMS: Kein zusätzlicher administrativer oder finanzieller Aufwand notwendig Aus Nutzersicht: Betriebssystem/Software immer aktuell Zugang ohne VPN von überall RDP-Client praktisch für jede Plattform

5 Bisheriges SaaS-Angebot: Nachteile Aus Sicht des CMS: keine Aus Nutzersicht: Programmeinstellungen werden nicht dauerhaft gespeichert; keine eigene Umgebung Zu viel (Standard-)Software (?) Schwierige Druckeranbindung Ausführung eigener Programme nicht möglich

6 Bisheriges SaaS-Angebot Bleibt bestehen Es werden bis zum Sommer Scripts zur Speicherung der Nutzereinstellungen erstellt (ausgewählte Programme: MS-Office, IE, Firefox od. Opera) Drucker werden nur unterstützt bei BS mind. XP mit dotnet 3.5 SP1 mit aktuellem RDP-Client

7 Weitere SaaS-Ansätze Software-Virtualisierung (veröffentlichte Anwendungen) Streamen einer kompletten VM Citrix XenApp

8 Software-Virtualisierung (+) Software-Angebot könnte permanent erweitert werden (+) Programm-Einstellungen werden lokal gespeichert (-) Nur Windows-Plattform (-) Humboldt-Netz notwendig (-) Gute Netzwerkverbindung notwendig Nicht bei MS-Office, aber Mathematica, Esri, SPSS Relativ aufwendig, die Aktualität zu sichern

9 Streamen einer kompletten VM (+) Es wird eine bestehende ÖCAP-Installation verwendet ; Diese ist leicht anpassbar/erweiterbar (+) Sämtliche Einstellungen in der VM werden gespeichert (bis zum komplt. Herunterfahren) (o) VMWare-Player notwendig (-) Humboldt-Netz notwendig (-) Gute Netzwerkverbindung notwendig

10 Citrix XenApp Großes Projekt, derzeit nicht in unserem Fokus Software-Angebot könnte permanent erweitert werden Clients für alle Plattformen Programm-Einstellungen werden gespeichert Gute Performance (Die o.g. Aussagen konnten noch nicht bestätigt werden, ausführliche Tests im Rahmen eines Projekts notwendig.)

11 SaaS (wie) geht es weiter? Diskussionspunkte: Wie hoch ist der SaaS-Bedarf? Es könnte eine Mischung aus allen hier vorgestellten Möglichkeiten realisiert werden (?). Generiert ein größeres/vielfältigeres SaaS-Angebot eine höhere Nachfrage? Welche Anforderungen bzgl. des SaaS-Dienstes gibt es?

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