Einführung der Kennzahl Social Return on Investment (SROI) in einem im Lebensmitteleinzelhandel tätigen Integrationsunternehmen

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Fabian Schenck
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1 Wirtschaft Heiko W. Großer Einführung der Kennzahl Social Return on Investment (SROI) in einem im Lebensmitteleinzelhandel tätigen Integrationsunternehmen Diplomarbeit

3 Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie (VWA) Berlin Studiengang: Betriebswirtschaft Abschlussarbeit Einführung der Kennzahl Social Return on Investment (SROI) in einem im Lebensmitteleinzelhandel tätigen Integrationsunternehmen. vorgelegt durch: Heiko W. Großer Studiensemester: 6 Berlin 05. Mai 2011

on Investment (SROI) in einem im Lebensmitteleinzelhandel tätigen

4 Vorbemerkung Ich danke Ihnen für Ihr Interesse an meiner Abschlussarbeit, welche ich zur Erlangung des Wirtschafts-Diploms Betriebswirt (VWA) im Jahr 2011 erarbeitet habe. In der Diplomarbeit mit dem Titel Einführung der Kennzahl Social Return on Investment (SROI) in einem im Lebensmitteleinzelhandel tätigen Integrationsunternehmen wurden durch mich interne Daten und Inhalte des auftraggebenden Unternehmens verwendet. In Abstimmung mit dem Auftraggeber habe ich in dieser Fassung, abweichend vom Original, alle Namen, die auf den Auftraggeber bzw. seine direkten Geschäftspartner hinweisen, durch Pseudonyme ersetzt. Die theoretischen Betrachtungen, die errechnete SROI-Kennzahl sowie der dokumentierte Berechnungsweg werden durch die Anonymisierung nicht beeinflusst und entsprechen, ohne Abweichung, der zur Bewertung bei der Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie (VWA) vorgelegten Fassung. Heiko W. Großer Berlin Juli

Inhalte des auftraggebenden Unternehmens verwendet. In Abstimmung mit dem Auftraggeber habe ich in dieser Fassung, abweichend vom Original, alle Namen, die auf den Auftraggeber bzw.

5 Inhaltsverzeichnis Vorbemerkung... 2 Inhaltsverzeichnis... 3 I Abkürzungsverzeichnis... 5 II Abbildungsverzeichnis... 6 III Tabellenverzeichnis Einleitung Einführung in die Thematik Zielstellung der Arbeit Aufbau der Arbeit Theoretischer Hintergrund des Social Return on Investment Der Berechnungsansatz des Social Return on Investment nach The Roberts Enterprise Development Fund Die Weiterentwicklung des Social Return on Investment für Unternehmen des Dritten Sektors Die Kernelemente der Methodik zur Berechnung des Social Return on Investment durch die New Economics Foundation Sechs Stufen zur Entwicklung der Kennzahl für Non-Profit-Unternehmen Theoretischer Hintergrund zur Einführung des Social Return on Investment in einem Integrationsunternehmen Soziale Leistungen unter dem Gesichtspunkt wirtschaftlicher Wertigkeit Integrationsunternehmen zwischen Marktversagen und Staatsdefizit Vorstellung der Einzelhandel ggmbh Der Geschäftsbereich L-Markt I der Einzelhandel ggmbh Praktischer Teil mit Dokumentation der Berechnung des Social Return on Investment Abgrenzung des Untersuchungsgebietes Stakeholderanalyse Klassifizierung der Stakeholder Auswahl der Key Stakeholder und Ermittlung ihrer Zielsetzungen Erstellung einer Impact-Map zur Berechnung des Social Return on Investment Ergebnisübersicht der abgeschlossenen Stakeholderanalyse Indikatorenfestlegung zur konkreten Messung von Ergebnissen und Auswirkungen Der Mehrwert des L-Markt I durch die Impact Indikatoren Wertmessung der sozialen Leistungskraft des L-Markt I Umwandlung der Indikatoren in Geldeinheiten Berechnung der Erträge für die Stakeholder durch die Bewirtschaftung des L-Markt I Summe der gezahlten Nettovergütungen Summe der abgeführten Arbeitnehmer- und Arbeitgeberanteile an die Sozialversicherung Summe der gesparten Transferleistungen durch Beschäftigung

.. 11 2.2 Die Weiterentwicklung des Social Return on Investment für Unternehmen des Dritten Sektors15 2.2.1 Die Kernelemente der Methodik zur Berechnung des Social Return on Investment durch die New Economics Foundation.

6 Summe der zusätzlichen Steuereinnahmen durch Abführung von Lohnsteuer und Solidaritätszuschlag Summe der Erträge durch Einsparungen bei den Gesundheitskosten Mehrwert aller erzielten Erträge durch Stakeholder am L-Markt I Berechnung der geleisteten Investitionen durch Stakeholder in den L-Markt I Die Summe der geleisteten Eingliederungszuschüsse durch die Agentur für Arbeit/JobCenter Die Summe aller geleisteten Investitionen durch das Integrationsamt Berlin Die Summe aller geleisteten Investitionen durch die Nordberliner Werkgemeinschaft ggmbh Summe aller getätigten Investitionen der Stakeholder in den L-Markt I Berechnung des Social Return on Investment für den L-Markt I Bewertung des ermittelten Social Return on Investment und Empfehlungen an die Einzelhandel ggmbh Fazit IV Literaturverzeichnis V Anhang

.. 42 4.4.3.3 Die Summe aller geleisteten Investitionen durch die Nordberliner Werkgemeinschaft ggmbh... 43 4.4.3.4 Summe aller getätigten Investitionen der Stakeholder in den L-Markt I... 44 4.4.4 Berechnung des Social Return on Investment für den L-Markt I.

7 I Abkürzungsverzeichnis ALGI ALGII BIH L-Markt I* EGZ GKV IFD nef ABH ggmbh* Einzelhandel ggmbh* REDF WfbM Arbeitslosengeld I Arbeitslosengeld II Bundesarbeitsgemeinschaft der Integrationsämter und Hauptfürsorgestellen Untersuchter Lebensmittelmarkt in Berlin Eingliederungszuschüsse Gesetzliche Krankenversicherung Integrationsfachdienst New Economics Foundation, Großbritannien Privater Investor des Betreibers des L-Markt I Betreiber des L-Markt I The Roberts Enterprise Development Fund, San Francisco Werkstatt für behinderte Menschen * Name gegenüber der Originalfassung geändert 5

Gesetzliche Krankenversicherung Integrationsfachdienst New Economics Foundation, Großbritannien Privater Investor des Betreibers des L-Markt I

8 II Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Was ist Impact?, nach Franssen / Scholten Abbildung 2: Key Stakeholder & Zielsetzung, nach iq consult Abbildung 3: Ergebnisübersicht, nach iq consult Abbildung 4: Indikatorenübersicht, nach iq consult Abbildung 5: Impactermittlung, nach iq consult 6

nach iq consult Abbildung 3: Ergebnisübersicht, nach iq consult

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