DIE RICHTIGE Entscheidung

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1 DIE RICHTIGE Entscheidung BUSINESS ANALYTICS für Microsoft Business Solutions

2 Inhalt SEITE 3 SEITE 4 SEITE 6 SEITE 8 SEITE 10 Business Analytics für Microsoft Business Solutions Schneller und besser entscheiden Einfach zu bedienen, vielfältig zu nutzen Den Überblick behalten zu jeder Zeit, an jedem Ort Die Funktionspakete Copyright 2003 Microsoft, Windows, Windows NT und BizTalk sind entweder eingetragene Warenzeichen oder Warenzeichen der Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Business Analytics und Microsoft Business Solutions Partner sind eingetragene Warenzeichen von Microsoft Business Solutions ApS in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Microsoft Business Solutions ApS ist eine Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation. Alle anderen in diesem Dokument genannten Firmennamen und Produktnamen sind möglicherweise Warenzeichen der jeweiligen Rechtsinhaber. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen basieren auf Business Analytics für Microsoft Business Solutions und können ohne vorherige Ankündigung bei Bedarf geändert werden. Diese Unterlagen dürfen weder in Teilen noch als Ganzes ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Microsoft Business Solutions PC & C Vertriebs GmbH in irgendeiner Form oder über irgendwelche Mittel reproduziert oder übertragen werden. Microsoft Business Solutions PC & C Vertriebs GmbH lehnen jede Haftung für Fehler und Unterlassungen in diesem Dokument ab. Sämtliche nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten. Stand: März 2003 Publiziert von: Microsoft Business Solutions PC & C Vertriebs GmbH Notkestraße 9 11, Hamburg Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS

3 Business ANALYTICS Business Analytics für Microsoft Business Solutions BUSINESS CHALLENGE Unternehmer stehen täglich vor der Herausforderung, die Vitalität und den Erfolg ihres Unternehmens sicherzustellen. Die Informationen, die sie dafür benötigen, die Entscheidungen, die sie auf der Basis dieser Informationen treffen und die Möglichkeit, anderen in der Organisation kritische Informationen zur Verfügung zu stellen, sind für das kurz- und langfristige Überleben des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Weniger das Sammeln aller wesentlichen Unternehmensdaten als vielmehr deren Aufbereitung in einer verständlichen, interpretierbaren Form ist heute der kritische Erfolgsfaktor und eine der größten Herausforderungen für Entscheider aller Bereiche. BUSINESS INTELLIGENCE Um eine Vielzahl von Ursprungsdaten in eine Form zu bringen, die deren zielgerechte Interpretation zulässt, hat sich in den letzten Jahren vor allem eine Technologie bewährt: OLAP (Online Analytical Processing). OLAP-Systeme bereiten die Daten in einer Business-orientierten Form auf und bieten schnellen Zugriff auf alle Unternehmensdaten, bis ins kleinste Detail. So wie sich die menschliche Intelligenz durch das Sammeln von Informationen aus allen Bereichen entwickelt, bilden OLAP-Systeme das Herzstück der Business Intelligence. Business Analytics für Microsoft Business Solutions ist das speziell für mittelständische Entscheider entwickelte Front-End für die gezielte Auswertung der detaillierten Informationen der Businesslösungen Microsoft Business Solutions Navision Vers. 2.60, 3.01, 3.10 sowie 3.60 und Microsoft Business Solutions Axapta Vers. 2.5 und 3.0. Business Analytics verbessert die Qualität der Entscheidungen. Mit Business Analytics lassen sich die Stärken des Unternehmens identifizieren sowie interne und externe Trends erkennen. Unternehmen können so schnell und gezielt auf Veränderungen reagieren. OLAP bedient sich so genannter Cubes: Alle Informationen eines Unternehmens werden in einem Datenwürfel abgelegt, der seinerseits aus einer Vielzahl kleinerer Würfel besteht. Auch diese kleineren Würfel oder Informationseinheiten bestehen wiederum aus vielen, noch kleineren Würfeln, in denen weitere Detailinformationen hinterlegt sind. Auf diese Weise werden alle Daten über das Unternehmen strukturiert und miteinander verknüpft. So entsteht ein mehrdimensionaler Datenpool, aus dem alle gewünschten Informationen auf Knopfdruck abzurufen sind. Der einzigartige Vorteil dieser Technologie steckt in der enormen Effizienz und dem Ansatz, die Daten des Unternehmens ganz gezielt für schnelle, auf aktuellen Daten basierende Auswertungen, zur Verfügung zu stellen. MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS 3

4 Business ANALYTICS Schneller und besser entscheiden Business Analytics Ihr Nutzen: Business Analytics unterstützt kurz-, mittel- und langfristige Entscheidungen. Business Analytics verfügt über eine intuitive, interaktive, grafische Oberfläche. Business Analytics reduziert den Aufwand bei der Beschaffung und der Verteilung von Informationen. Bereits vorhandenes Geschäftswissen kann schnell für fundierte Entscheidungen genutzt werden. Komplexe Informationen lassen sich schon nach kurzer Produkteinführung analysieren. Berichte, Ansichten und Analysen werden in selbst definierten Dateistrukturen effizient organisiert. Anwender arbeiten weiterhin in Ihrer Muttersprache Business Analytics ist Multilanguage-fähig. BUSINESS ANALYTICS Business Analytics für Microsoft Business Solutions ist das speziell für mittelständische Entscheider entwickelte Front-End für die gezielte Auswertung der detaillierten Informationen der Businesslösungen Microsoft Business Solutions Navision und Microsoft Business Solutions Axapta. BUSINESS ANALYTICS VERBESSERT DIE QUALITÄT DER ENTSCHEIDUNGEN Mit Business Analytics lassen sich die Stärken des Unternehmens identifizieren, interne und externe Trends erkennen, können Unternehmen schnell und gezielt auf Veränderungen reagieren. Business Analytics bietet jederzeit schnellen Zugriff auf alle Daten der unternehmensspezifischen Prozesse speziell für Entscheider aufbereitet. Die erforderlichen Datenwürfel werden bei der Installation automatisch erstellt Analysen und Auswertungen sind, unmittelbar nach der Installation abzurufen. Der Anwender merkt nichts von der komplexen Struktur des Datenpools. Er bedient sich eines benutzerfreundlichen Front- Ends, mit dem er per Mausklick das volle Potenzial seiner Daten ausschöpfen kann. Die Informationen werden in beliebiger Form, z. B. grafisch oder tabellarisch aufbereitet, um den Entscheidungsprozess zu beschleunigen. Durch die direkte Verknüpfung mit der Businesslösung sind die Daten zum Zeitpunkt der Abfrage immer zuverlässig und aktuell. Kritische Werte werden mit Hilfe einer integrierten Ampelfunktion sofort deutlich. Business Analytics vereinfacht den Prozess der Informationsbeschaffung, -aufbereitung und -interpretation unternehmensspezifischer Daten. 4 MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS

5 Häufig verwendete Analyseansichten und Auswertungen müssen nur einmal erstellt werden. Sie können einfach per Mausklick aktualisiert werden, z. B. um zu verschiedenen Zeiten spezifische Verkaufszahlen zu vergleichen. Um das Arbeiten von Beginn an so produktiv wie möglich zu gestalten, verfügt Business Analytics über vordefinierte Funktionspakete. Diese Funktionspakete sind bereits auf die Bedürfnisse der einzelnen Bereiche des Unternehmens abgestimmt und können darüber hinaus beliebig erweitert werden. Informationen für Banken oder Investoren, z.b. Bilanzen und GuV-Gegenüberstellungen, lassen sich einfach per Mausklick abrufen und in nahezu beliebiger Form weiterleiten. Möglich wird dies durch eine vordefinierte Kontenstruktur, die nur einmal, bei der Einrichtung, mit den Sachkonten verknüpft wird. BUSINESS ANALYTICS ERMÖGLICHT DEN ZUGRIFF ZU JEDER ZEIT VON JEDEM ORT! Business Analytics bietet Mitarbeitern schnellen und direkten Zugriff auf alle benötigten Daten. Alles, was dafür benötigt wird, ist im Business Analytics Windows Client bereits enthalten. Mit dem Business Analytics Web Viewer sind die Analysen und Auswertungen darüber hinaus auch über das Internet abzurufen. Um Business Analytics zu installieren, benötigen Anwender kein tiefgreifendes Wissen, weder über die IT als solches noch über die OLAP-Technologie. Die Installation erfolgt mithilfe eines Assistenten, der den Anwender gezielt durch den Implementierungsprozess begleitet. Gleiches gilt für die Anbindung an die Businesslösung auch sie ist innerhalb kürzester Zeit automatisch hergestellt. Business Analytics Ihr Nutzen: Es können standardisierte oder angepasste Berichte erstellt werden. Business Analytics ist beliebig skalierbar. Das integrierte Data-Minig- Feature erlaubt die detaillierte Arbeit mit Segmentierungen, Profilbildungen und Clusteranalysen Business Analytics unterstützt alle SQL- oder Oracle-basierten Datenbanken sowie alle ODBCfähigen Datenbankplattformen. Alle Analysen und Zahlen können per Mausklick nach Microsoft Excel exportiert werden. Business Analytics ist schnell zu implementieren und konfigurieren und überzeugt durch ein unschlagbares Preis-/ Leistungsverhältnis. MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS 5

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7 Business ANALYTICS Einfach zu bedienen, vielfältig zu nutzen BUSINESS ANALYTICS WINDOWS CLIENT Der Business Analytics Windows Client ist das Front-End für die Analyse und das Reporting unter Windows. Er bietet Anwendern leichten Zugriff auf Standardberichte sowie zahlreiche Möglichkeiten zur Erstellung von umfassenden, benutzerdefinierten Berichten aus Daten. Ein elementarer Bestandteil des Business Analytics Windows Client ist das Data-Mining-Feature. Dieses schnelle und effiziente Statistikwerkzeug wird mit einem einfachen Mausklick aktiviert. Ein Entscheidungsbaum stellt die Verknüpfungen der ausgewählten Daten grafisch dar und informiert gleichzeitig über die Relevanz jeder Datengruppe. So lässt sich z. B. die Frage nach dem größten Einflussfaktor auf den Gesamtumsatz eines bestimmten Produkts und nach dem Wann und Wo des Absatzes beantworten. Die Antwort hilft dem Entscheidungsträger bei der Identifizierung von Schwachstellen und der Einleitung gezielter Gegenmaßnahmen. Der Business Analytics Windows Client bietet Anwendern die Möglichkeit, ihre Analyseansichten und Berichte schnell und einfach individuell einzurichten. gibt beliebig viele Objekte in einer Ansicht aus. zeigt mehrere Maßeinheiten und Dimensionen pro Objekt parallel an. überzeugt durch leichte Navigation und unkomplizierte Anpassung. bietet umfangreiche Data-Mining-Funktionen per Mausklick. Mit dem Business Analytics Windows Client werden in Sekunden aus Daten Informationen durch die hilfreiche Ampelfunktion werden kritische Beriche augenblicklich identifziert. MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS 7

8 Business ANALYTICS Den Überblick behalten, zu jeder Zeit, an jedem Ort Der Business Analytics Web Viewer bietet schnellen, direkten Zugriff auf tagesaktuelle Daten über alle gängigen Browser. ermöglicht die Erstellung neuer Ansichten und Berichte auf Knopfdruck. basiert auf einer technisch ausgereiften, stabilen Webarchitektur. ist leicht in Intranets und Unternehmensportale zu integrieren. verfügt über eine Zero-Footprint- und Zero-Client-Technologie, d.h. außer einem Browser ist keine zusätzliche Applikation oder Einrichtung erforderlich. ist 100 % HMTL es sind keine Scripts, Applets oder ActiveX-Downloads erforderlich. unterstützt die allgemeinen Industriestandards für Sicherheit und Kontrolle. BUSINESS ANALYTICS WEB VIEWER Über den Business Analytics Web Viewer erhalten alle Mitarbeiter schnellen und direkten Web-basierten Zugriff auf alle wichtigen Geschäftsdaten. Die leistungsstarke Weblösung ermöglicht außerdem die unmittelbare Erstellung von Analysen an jedem Ort. Der Business Analytics Web Viewer bietet besonders für internationale Konzerne, deren Angestellte an verschiedenen Standorten arbeiten, einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Um den Business Analytics Web Viewer zu nutzen, benötigen Anwender lediglich einen Internetzugang und einen aktuellen Browser. Damit werden alle Ansichten und Objekte, die erstellt worden sind, für den Anwender verfügbar. Der Benutzer kann wie gewohnt in die Daten verzweigen und diese analysieren. Neue Ansichten, einfach und komplex, können schnell von Grund auf neu erstellt und für eine spätere Verwendung abgespeichert werden. Der Web Viewer kann darüber hinaus auf WAP-fähigen Handys und anderen Handhelds verwendet werden. Der Business Analytics Web Viewer verfügt über eine hocheffiziente Zugriffskontrolle und umfassende Sicherheitsfunktionen. So kann beispielsweise der Zugriff für Geschäftspartner oder Kunden auf eine bestimmte Ebene begrenzt werden, so dass nur die sie betreffenden Informationen angezeigt werden. Der Business Analytics Web Viewer ermöglicht an jedem Ort der Welt die zielgerichtete Auswertung und Analyse von Unternehmensdaten. 8 MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS

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10 DIE Funktionspakete Business Analytics verfügt über fünf vordefinierte Funktionspakete, die das sofortige Arbeiten mit der Lösung ermöglichen. Die erworbenen Funktionspakete werden automatisch installiert und können flexibel erweitert werden Investitionen sind damit langfristig gesichert. FINANZ Im Bereich Finanzmanagement ermöglicht Business Analytics die eingehende mehrdimensionale Analyse der Posten aus der Bilanz und den GuV-Konten. Budgets oder Gruppenansichten vermitteln einen aktuellen grafischen Überblick über den Cashflow, Budgetabweichungen und Indexzahlen auf der Basis von Trends quer durch alle Perioden. Der Vergleichszeitraum wird individuell festgelegt: von Vorjahres- und Vormonatsperioden bis hin zum Vergleich des aktuellen Zustands mit der Vorwoche. VERKAUF Business Analytics gibt Aufschluss darüber, wie Vertriebszahlen entstehen. Dabei kann der Datenbestand mehrdimensional nach beliebigen Kriterien durchsucht werden, z. B., um die Umsatzzahlen für Vertriebsgebiete, Vertriebsmitarbeiter oder nach Artikeln gruppiert zu analysieren, Kundenpotenziale grafisch auszuwerten oder die Entwicklung des Deckungsbeitrags zu hinterfragen etc. Der Vergleichszeitraum ist flexibel festzulegen: vom Vergleich der aktuellen Daten mit denen des Vorjahres, des Vormonats oder der Vorwoche werden alle in der Businesslösung zur Verfügung stehenden Informationen zur Analyse herangezogen. CRM Dieser Bereich ist eng mit dem Verkauf verbunden. Zudem werden so viele Informationen wie möglich in den Verkaufsbereich übertragen, z. B. die Anzahl der Interessenten. Weiterhin deckt dieser Bereich die Aktivitäten ab, die nicht auf die eigentliche Verkaufstransaktion zurückzuführen sind, wie z.b. Marketingaktivitäten. SCM (LOGISTIK) Datenanalysen in diesem Bereich zeigen schnell Trends und Defizite in der Lieferkette auf. Durch eine Verknüpfung mit den CRM- und Verkaufsdaten sind Lieferantendurchsatz und Kundenzufriedenheit messbar. Es stehen dieselben Gruppierungen und Perioden, wie im Verkauf, für Vergleichszwecke zur Verfügung. PROJEKTMANAGEMENT Dieser Bereich ermöglicht es dem Anwender, die projektbezogenen Ressourcenverteilungen, -planungen, Kosten und Umsätze einzusehen. 10 MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS

11 Systemanforderungen Datenquelle Microsoft Business Solutions Navision: Version 2.60, 3.01, 3.10 und 3.60 Microsoft Business Solutions Axapta: Version 2.5 und 3.0 Hardware Windows NT4 Server oder Windows 2000 Server RAM: mind. 512 MB Erforderlicher Festplattenspeicher: Navision Datenbankgröße x GB (ca GB) CD-Laufwerk oder Zugriff auf ein Netzlaufwerk mit den Installationsdateien Software: Windows NT4 Server oder Windows 2000 Server Weitere (für Web Viewer): Internet Information Server (ISS) MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS 11

12 DE-BA-FACT MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS ist der verlässliche Partner, der flexible Technologie mit umfangreicher Geschäftskompetenz vereint und Sie zur langfristigen Sicherung Ihres Erfolgs nachhaltig unterstützt, schnell fundierte Unternehmensentscheidungen zu treffen. Microsoft Business Solutions ist einer der sieben Geschäftsbereiche der Microsoft Corporation mit insgesamt Kunden und Mitarbeitern. Er bietet vollständig integrierte Unternehmensanwendungen für kleine und mittelständische Firmen sowie Organisationen mittlerer Größe an, die die durchgängige Automatisierung von Geschäftsprozessen zwischen Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Partnern ermöglichen. Die Lösungen optimieren strategische Geschäftsprozesse, angefangen bei Finanzbuchhaltung, Businessanalysen und Human Ressources Management über Projektmanagement, Customer Relationship Management, Supply Chain Management und E-Commerce bis hin zu Fertigung und Handel. Die Businesslösungen basieren auf Standardsoftware und sind bei einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis exakt auf die Bedürfnisse wachsender mittelständischer Unternehmen ausgerichtet. Sie sind schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und leicht an wechselnde Anforderungen anpassbar Vertriebs-, Implementierungs- und Servicepartner mit weltweit Mitarbeitern gewährleisten einen umfassenden Service für Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Weitere Informationen zu den Produkten und Lösungen von Microsoft Business Solutions stehen im Internet unter und zur Verfügung. HIER FINDEN SIE UNS: AUSTRALIEN. BALTIKUM. BELGIEN. BRASILIEN. DÄNEMARK. DEUTSCHLAND. FINNLAND. FRANKREICH. GRIECHENLAND GROSSBRITANNIEN. INDIEN. ISLAND. ITALIEN. KANADA. KROATIEN. MEXIKO. NIEDERLANDE. NORWEGEN ÖSTERREICH POLEN. PORTUGAL. RUSSLAND. SCHWEDEN. SCHWEIZ. SINGAPUR. SLOWENIEN. SPANIEN SÜDAFRIKA TSCHECHISCHE REPUBLIK. TÜRKEI. UNGARN. USA. ZENTRALES NORDAFRIKA UND MITTLERER OSTEN Microsoft Business Solutions PC & C Vertriebs GmbH Notkestraße Hamburg. Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) Microsoft Business Solutions Österreich GmbH Am Euro Platz Wien. Tel. +43 (1) Fax. +43 (1)

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