Inbound Marketing. Gestaltung, Effektivität und Effizienz vereint

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1 Meid Gestaltung, Effektivität und Effizienz vereint

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3 Wer sind wir? Wir sind eine der ersten Agenturen im deutschsprachigen Raum. Seit 2011 erstellen wir innovative Konzepte im Bereich des. Wo sind wir? Mit Sitz in der Kreativstadt Offenbach am Main befinden wir uns im Mittelpunkt der Rhein-Main Region und des kreativen Arbeitens. Marketing gestalten und erleben Unser oberstes Ziel ist stets Sie als Kunden vollumfänglich zu beraten und dabei die perfekten Lösungen für Sie zu finden. Mit unseren Experten können wir Ihnen dauerhaft die besten Leistungen garantieren. Flexibel Flexibilität ist ein wichtiger Faktor. Schnell auf aktuelle Entwicklungen oder technische Probleme reagieren zu können ist für gutes. Besonders soziale Netzwerke reagieren heute in Sekundenschnelle. Mit unserer Flexibilität haben Sie den richtigen Partner gefunden, um in Situationen schnell und angemessen reagieren zu können Meid Unsere vielfältigen Arbeitsbereiche Als Agentur haben wir uns auf spezialisiert, decken aber darüber hinaus noch viele weitere Themen im Marketing ab. Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen die Gelegenheit geben, uns und unsere Arbeitsbereiche ein bisschen näher kennenzulernen. lässt sich vage als Gegenteil der klassischen Werbung beschreiben. Nicht Sie kommen zum Kunden, sondern der Kunde kommt zu Ihnen. Es gilt gefunden zu werden. Für dieses Ziel gibt es diverse Maßnahmen. Sie zu beraten, ein Konzept zu erstellen und die Umsetzung für Sie zu übernehmen ist unsere Aufgabe. Ihre neue Website Ein erheblicher Teil der Werbung erfolgt online. Eine Website ist Ihre Niederlassung im Internet. Deshalb sollte die Website die selben Bedürfnisse abdecken wie ein Büro, welches der Kunde jederzeit betreten kann. E-Commerce Ihre digitale Ladentheke im Internet! Soll einladend, informativ, benutzerfreundlich sein. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Bereich des E-Commerce bieten wir Ihnen die optimalen Lösungen für Ihren Verkauf im Internet und heben Ihre Produkte oder Dienstleistungen hervor. Suchmaschinenoptimierung (SEO) Die meisten Internetnutzer suchen Informationen über Suchmaschinen. Damit Sie auch gefunden werden ist es wichtig, Ihre Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren. heißt Gefunden werden! Jede Seite im Internet kann optimiert werden. Nutzen Sie das Potenzial voll aus, wir helfen Ihnen dabei. Thomas Meid Geschäftsführer und Inhaber Klassisches Marketing Auch bei klassischen Marketinginstrumenten verfügen wir über eine umfassende Expertise. Diese umfasst eine eingehende, individuelle Beratung zur Markenführung und -strategie und weitet diese auf verschiedene Konzepte und Werbemittel aus. 1

4 Was ist? bedeutet, dass man gefunden wird, anstatt sich selbst dem (potenziellen) Klienten aufzudrängen. Klassische Werbung wie etwa Flyer oder Fernsehspots werden immer häufiger als aufdringlich empfunden. Auch die hohe Verbreitung eines Werbe-Blockers im Internet ist ein eindeutiges Indiz dafür, dass ungewollte Werbung, nicht angezeigt werden soll. setzt genau hier an. Das, was Sie dem (potentiellen) Klienten bieten, ist das, was er sucht. Er findet bei Ihnen einen Mehrwert, seien es Informationen, nützliche Downloads oder ähnliches. Ziel ist es, Kunden für Sie und Ihr Unternehmen zu begeistern. ist die ideale Möglichkeit, sich von Konkurrenten abzuheben, die aggressive Kundenansprachen einsetzen und versuchen, Interessenten offensichtlich zu einem Abschluss zu drängen. Was besser macht Der Vorteil des besteht in erster Linie darin, dass die einzelnen, aufbereiteten Medien die Zielgruppe nicht bei einer anderen Tätigkeit stören oder von einem anderen Thema ablenken (wie es zum Beispiel Zeitungsanzeigen oder Radio- und Fernsehspots tun). Statt einer störenden Unterbrechung sind es nun Ihre Inhalte, die mit voller Aufmerksamkeit beachtet werden. Da diese Methode nicht nur in der Welt des Internet, sondern auch im Alltag funktioniert, sind der Kreativität, welche Informationen man an wen in welcher Situation weitergibt, keine Grenzen gesetzt. Durch diese offene und transparente Präsentation Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte und Dienstleistungen erreichen Sie eine sehr viel freundlichere Interessenten- und Kundenansprache. Durch die Fülle an Informationen, die Sie einem Suchenden in jedem Zyklus bieten, schaffen Sie sich einen Ruf als Informationsmarktführer. Diese individuelle, zu jeder Situation des Interessenten passenden Informationsvielfalt sorgt dafür, dass Sie in Gesprächen ob online in den sozialen Netzwerken oder persönlich auf der Straße als Referenz zu Ihrem Kerngeschäfts genannt werden. Damit finden immer mehr Interessenten den Weg zu Ihnen. Die 4 Phasen des lässt sich im Prozess in vier aufeinanderfolgende Phasen einteilen. Dabei ist es wichtig, dass ein Klient alle vier Phasen nacheinander durchläuft Die vier Phasen lassen sich mit den begriffen (1) Begeistern, (2) Interaktion, (3) Abschluss und (4) Bindung sehr gut beschreiben.. (1) Begeistern In dieser Phase ist es das Ziel, potenzielle Kunden für Sie und Ihr Unternehmen zu begeistern. Dafür eignen sich besonders emotionale, hilfreiche und kurze Inhalte, die dem Interessenten einen einzigartigen Wissensvorsprung garantieren. Diese Inhalte sollten natürlich alle zielgruppenorientiert aufbereitet und suchmaschinenoptimiert sein, damit Sie auch gefunden werden können. Das Verteilen der Inhalte über unterschiedliche Kanäle wie z.b. Social Media hilft bei der Verbreitung ungemein. (2) Interaktion Interagieren Sie mit den (potentiellen) Kunden. Dies kann über s, Newsletter oder Kommentare in Blogs und im Social Web geschehen. Wichtig ist, dass der (potenzielle) Kunde sich ernst und wahrgenommen fühlt. Ein prägnanter und dauerhaft sichtbarer Call-to-Action Hinweis ist hierbei ein adäquates Mittel. Warten Sie nicht darauf, dass mit Ihnen in Kontakt getreten wird, fordern Sie explizit dazu auf. (3) Abschluss In dieser Phase soll der potenzielle Kunde zum Kunden werden. Im Dialog mit dem potenziellen Kunden ist es das Ziel, herauszufinden, was seine Bedürfnisse sind, um ihm das beste, auf ihn zugeschnittene Angebot machen zu können. (4) Bindung Die Bindung geschieht durch weitere, auf den Kunden zugeschnittene, Maßnahmen. Hierbei durchläuft der Kunde die Phasen des immer wieder von vorne. Immer wieder müssen Sie begeistern, informieren und interagieren. Es gibt einige automatisierte Vorgänge, die hilfreich sind (Marketing Automation). Diese können wir Ihnen ebenfalls einrichten und betreuen. Nur so ist eine langfristige Kundenbindung gewährleistet. 2

5 Closed Loop Marketing Closed Loop Marketing beschreibt einen Vorgang, in der ein Klient in einen Kreislauf unterschiedlicher Methoden geführt wird, der sich aus dem Eingangselement gefunden werden und den Elementen Kontaktaufnahme, Analysieren und Verbesserungen vornehmen zusammensetzt. Dadurch wird die Marketingstrategie immer wieder angepasst, um den klient im Kreislauf zu einem Abschluss zu bewegen. Der Vorteil von Closed Loop Marketing besteht darin, dass der Klient Ihre Firma oder Ihr Produkt findet, also bereits ein Grundinteresse an Ihnen hat. Durch Closed Loop Marketing soll dieses Grundinteresse genutzt und optimiert werden, so dass am Ende ein Geschäftsabschluss daraus resultiert. Die Chance auf einen Abschluss mit dem Interessenten wird durch diese Methode erhöht. Meid Lead Management Sind neue Kontakte (Leads) entstanden, gilt es diese zu Pflegen. Zur Pflege und Betreuung neuer Kontakte bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, welche perfekt auf Sie und Ihre Zielgruppe abgestimmt werden. Durch die vorbereitende Erfassung des Interesses innerhalb Ihrer kundendatei ist ein zielgerichtetes Produkt- oder Dienstleistungsangebot an den jeweiligen klienten passgenau möglich. Dieses Follow Up ist essentiell für den weiteren umgang mit Ihren Klienten. Daraus entspringen weitere Angebotsanfragen, möglicherweise persönliche Rücksprachen und im besten Falle ein Verkaufsabschluss. -Marketing / Newsletter Gerne erstellen wir Ihnen die passenden Inhalte, übernehme für Sie den Versand und liefern Ihnen eine Auswertung der Maßnahmen mit wichtigen Metriken, wie etwa der Öffnungs- und Klickrate. Die Einsatzmöglichkeiten von s reichen vom einfachen manuell versandten Newsletter über ereignisgesteuerte Mails, bis hin zu vollautomatisierten -Serien, die die Reaktionen des Adressaten auf vorherige Maßnahmen berücksichtigen. Leads (Kontakte) generieren Viele unserer Methoden sind darauf ausgelegt, neue Kontakte zu generieren. Dieser Prozess nennt sich Lead Generation. Mit unterschiedlichen Mitteln, wie Landing Pages, der Internationalisierung einer Website und der Optimierung der User Experience, ist es möglich die Anzahl an neuen Kontakten dauerhaft zu erhöhen. Landing Pages Ein weiteres wichtiges Instrument des sind Landing Pages. Landing Pages sind speziell aufbereitete Seiten, welche genau auf das Bedürfnis des Kontakts abgestimmt sind. Möchte ein Interessent beispielweise einen Newsletter abonnieren und sucht in den Suchmaschinen danach soll er direkt auf einer Landing Page landen. Nichts soll davon ablenken, den Newsletter zu abonnieren. Weitere Informationen hierzu: 3

6 Website-Erstellung Erstellung und Optimierung Mit unseren Experten im Grafik- und Codingbereich bieten wir Ihnen die optimale Lösung für Ihr Vorhaben, egal ob Sie eine komplett neue Website benötigen oder eine Überarbeitung Ihrer alten Website wünschen: Mit unseren Experten im Grafik- und Codingbereich bieten wir Ihnen die optimale Lösung für Ihr Vorhaben. Dabei wird stets darauf geachtet, die Bedürfnisse Ihres Vorhabens und Ihrer Zielgruppe perfekt miteinander zu kombinieren, und niemals die Prinzipien des Inbound Marketing außer Acht zu lassen. Der Prozess Bevor wir mit der Erstellung oder Überarbeitung einer Website beginnen, erfolgt eine ausführliche Analyse der Ausgangssituation. Welche Ziele sollen erreicht werden und wie sieht die aktuelle Situation aus? Wie ist Ihre Zielgruppe aufgebaut und wie Ihr Vorhaben bzw. Unternehmen? Auf eine ausführliche Analyse folgt die Erstellung eines Konzepts. Dies beinhaltet bereits die Grundidee der Erstellung und Überarbeitung und definiert Ziele, welche erreicht werden sollen. Erst nachdem Sie mit dem Konzept zufrieden sind, startet die Umsetzung. Die Umsetzung eines Projekts Wir achten bei der Umsetzung unserer Projekte auf aktuelle Standards. Sicherheit im Internet ist ein großes Thema, für Sie wie für Ihre Interessenten und Kunden. Wir arbeiten auf ein hohes Maß an Sicherheit hin. Jedes Projekt hat seine Anforderungen und wir finden genau die Lösung, die zu Ihren Bedürfnissen passt. Sei es eine Wordpress-Seite - eines unserer Spezialgebiete - oder eine Umsetzung eines Onlineshops: Unsere Experten werden Ihnen immer die bestmögliche Lösung bieten. Wordpress Wordpress ist eine Open-Source Blogsoftware, welche sich immer weiter in Richtung Content Management System entwickelt hat. Mit der großen Community von Wordpress Nutzern, sind hohe Standards und Anforderungen verbunden. Wir setzen Wordpress seit Jahren gezielt ein, um unterschiedliche Projekte damit zu realisieren. Dabei ist besonders die Flexibilität und Aktualität von Wordpress hervorzuheben. Dank unzähliger kostenloser und kostengünstiger Erweiterungen lassen sich Wordpress Projekte kostensparend realisieren. Durch die bereits angesprochene Flexibilität eignet sich Wordpress für die meisten Projekte. Ein weiterer Pluspunkt ist die nutzerfreundliche Oberfläche. Der Einstieg in die Nutzung von Wordpress ist einfach und auf Wunsch schulen wir Sie gerne im Umgang mit Wordpress. Responsives Design 75-80% nutzen das Internet heutzutage auf mobilen Endgeräten. Trotzdem sind besonders im deutschsprachigen Raum viele Websites noch nicht hinreichend responsiv optimiert. Die Lesbarkeit der Inhalte muss auch auf mobilen Endgeräten gewährleistet sein. Jede von uns erstellte Website garantiert volle Lesbarkeit auf mobilen Endgeräten ohne Informations- und Darstellungseinbußen. Zeitlicher Rahmen Jedes Projekt benötigt seine individuelle Zeit zur Fertigstellung. Durch dauerhafte Kommunikation mit unseren Kunden erfahren diese den gegenwärtigen Stand der Entwicklung und Umsetzung. Ein zeitlicher Rahmen wird Ihnen bereits bei der Erteilung eines Auftrags mitgeteilt. Sollte die Dringlichkeit bestehen, ein Projekt früher abzuschliessen, so können Sie dies gerne mit uns kommunizieren - wir sind uns sicher, wir finden eine Lösung. 4

7 Open-Source-Lösungen Innerhalb der Agentur setzen wir möglichst auf Open-Source Lösungen. Die bekanntesten Produkte sind Mozilla Firefox, Wordpress und der Apache Webserver, mit dem die meisten Server des Internets betrieben werden. Open-Source bedeutet keinesfalls schlecht oder billig. Die Lösungen sind effizient und kostensparend, da teure Lizenzen ausbleiben. Die von uns eingesetzten Open-Source-Lösungen greifen auf eine breite Nutzerbasis, aktuelle Technologien und eine permanente Weiterentwicklung zurück. Content-Erstellung Neben dem Design der Website, welches das Grundgerüst darstellt, ist besonders der Inhalt (Content) von Bedeutung. Die Website muss mit Inhalten gefüllt werden, welche für die Zielgruppe interessant sind und die für Ihre Zielgruppen relevanten Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen darstellen. Nach den Prinzipien des Inbound Marketing sollen diese Inhalte dem Besucher einen Wissenszugewinn vermitteln bieten, sei es in Form eines Downloads oder eines informativen Textes, den er gelesen hat. Gute Inhalte verbreiten sich dank heutiger Marketing-Methoden und den sozialen Netzwerken wie Facebook und Google+ deutlich schneller. Meid Wartung und Pflege Wir als Agentur sind an dauerhaften Geschäftsbeziehungen interessiert. Auch im laufenden Betrieb Ihrer Website garantieren wir Ihnen schnelle und zuverlässige Lösungen für aufkommende Probleme. Deshalb stehen wir Ihnen auch gerne zur Wartung und Pflege Ihrer Projekte zur Seite. Soziale Netzwerke Die Integration von sozialen Netzwerken ist ein wichtiger Aspekt um die eigenen Inhalte - und damit auch die eigene Website - zu verbreiten. Schaut man sich die Zahlen der weltweiten Nutzer der drei größten sozialen Netzwerke (Facebook, Google+ und Twitter) an, wird einem schnell klar, welches Potential in diesen steckt. Rechtssicherheit Dieses Thema ist für jeden Websitebetreiber selbstverständlich. Dennoch trifft man immer wieder auf Internetseiten, welche die rechtlichen Bestimmungen für Websites in Deutschland nicht erfüllen. Ein Impressum ist immer Pflicht, ebenso wie eine Datenschutzerklärung. Diese Seiten gehören bei uns zum Bestandteil jeder Website und die Texte dieser Seiten sind rechtlich geprüft und einwandfrei. Fragen oder Wünsche? Wir haben für Ihre Fragen und Wünsche immer ein offenes Ohr! Kontaktieren Sie uns per Telefon, oder kommen sie persönlich im ostpol vorbei. Wir sind immer für Sie da. Abschließende Tests Jedes unserer Projekte wird vor der Live-Schaltung auf Herz und Nieren geprüft. Dabei stehen technische sowie Usability-Tests im Vordergrund. Erst wenn alles optimal funktioniert, sind auch wir zufrieden. Weitere Informationen hierzu: 5

8 E-Commerce Ihre Ladentheke im Internet Ein Onlineshop ist Ihre Ladentheke im Internet, und genau deshalb sollte diese auch die gleichen Anforderungen erfüllen wie ein Ladengeschäft. Laden Sie Ihre Kunden zum Stöbern und Entdecken ein. Machen Sie es Interessenten so einfach wie möglich, sich für Ihre Produkte zu begeistern. Die Software Durch den Einsatz unterschiedlicher Shopsysteme wie Magento, WooCommerce und Shopware garantieren wir, die richtige Lösung für Ihren Onlineshop zu bieten. Jeder Onlineshop hat unterschiedliche Anforderungen, ob es die Anzahl der Produkte, die Präsentation der Produkte oder die Performance des Onlineshops betrifft. Durch unsere vorhergehenden Analysen finden wir die richtige Lösung für Sie. Rechtssicherheit im Online-Handel Mittlerweile haben wir in Deutschland die strengsten gesetzlichen Vorschriften für Onlineshops weltweit. Durch unsere langjährige Erfahrung garantieren wir Ihnen einen rechtssicheren Onlineshop. Durch unsere Partnerschaft mit Trusted Shops erlaubt uns Zugriff auf eine breite rechtliche, inhaltliche und gestalterische Basis. So ist Ihnen unsere Expertise garantiert. Gerne beraten und unterstützen wir Sie auch bei der Trusted Shops-Zertifizierung Ihres Onlineshops. Trusted Shops Zertifizierung Wir sind Trusted Shops-Partner. Durch diese Partnerschaft können wir Sie bei der Umsetzung einer Zertifizierung durch Trusted Shops aktiv unterstützen. Trusted Shops ist ein Gütesiegel, welches sich eine enorme Reputation bei Kunden aufgebaut hat. Durch eine Zertifizierung von Trusted Shops garantieren Sie Ihren Kunden Käuferschutz und höchste Ansprücheder Sicherheit, Bedienung und Kundenfreundlichkeit. Die Bedeutung von E-Commerce steigt mehr. Verpassen Sie nicht Ihre Chance, daran teilzuhaben. Optimierung eines Onlineshops Neben der Erstellung komplett neuer Onlineshops kümmern wir uns natürlich auch gerne um Ihren aktuellen Onlineshop und optimieren diesen. Auch hier gelten die Prinzipien des s. Ihr vorhandener Onlineshop und Ihre Zielgruppe wird unter unterschiedlichen Gesichtspunkten analysiert, was als Basis unserer Optimierung dient. Die Bestandsaufnahme Bevor wir mit der Erstellung oder Überarbeitung eines Onlineshops beginnen wird eine ausführliche Analyse der Ausgangssituation durchgeführt. Welche Ziele sollen erreicht werden und wie sieht die aktuelle Situation aus? Wie ist Ihre Zielgruppe aufgebaut und wie Ihr Vorhaben bzw. Unternehmen? Auf eine ausführliche Analyse folgt die Erstellung eines Konzepts. Dies beinhaltet bereits die Grundbausteine der Erstellung und Überarbeitung und definiert Ziele, welche erreicht werden sollen. Erst nachdem Sie mit dem Konzept zufrieden sind, startet die Umsetzung. Die Umsetzung eines Projekts Wir achten bei der Umsetzung unserer Projekte auf aktuelle Standards. Sicherheit im Internet ist ein großes Thema, für Sie wie für Ihre Interessenten und Kunden. Wir arbeiten auf ein hohes Maß an Sicherheit hin. Jedes Projekt hat seine Anforderungen und wir finden genau die Lösung, die zu Ihren Bedürfnissen passt. Sei es eine Wordpress-Seite - eines unserer Spezialgebiete - oder eine Umsetzung eines Onlineshops: Unsere Experten werden Ihnen immer die bestmögliche Lösung bieten.. Präsentation der Produkte Ihre Produkte sind der Kern Ihres Onlineshops. Eine geeignete Produktdarstellung wird damit zu einem der wichtigsten Aspekte bei der Umsetzung eines Onlineshops. Dies beginnt bei der Strukturierung der Produkte innerhalb des Onlineshops zwecks besserer Auffindbarkeit und Navigation und endet bei geeigneten Produktbildern. Gerne übernehmen wir für Sie die Erstellung geeigneter Produktfotos. 6

9 Meid Bedeutung des E-Commerce Betrachtet man sich den Verlauf des Umsatzes, welchen E-Commerce in den letzten 10 Jahren generiert hat, kommt man nicht umhin, zu sagen: Die Umsätze durch E-Commerce wachsen von Jahr zu Jahr. Waren es 2004 noch 13 Milliarden Euro Umsatz, sind es 2014 schon 33,1 Milliarden Euro und die Tendenz ist weiter steigend. Verpassen Sie nicht Ihre Chance sich an diesem immer weiter wachsenden Markt zu etablieren. Service und Kundenbetreuung Worauf legen Sie wert, wenn Sie ein Ladengeschäft betreten? Eine schicke Präsentation? Sicher. Doch der Hauptgrund für das Aufsuchen von lokalen Geschäften ist eindeutig der dort gebotene der Service und die Beratung. Warum sollte dies in einem Onlineshop anders sein? Wir unterstützen Sie gerne bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Serviceleistungen für Ihre Kunden. Auch Online ist es möglich Kundenservice und Beratung anzubieten. Die Beratung könnte z.b. über spezielle Informationsseiten stattfinden und der Service über Kundenbetreuung per und Telefon. Empfehlung weiterer Produkte Empfehlungen auf Basis getätigter, zurückliegender Käufe werden bei folgenden Besuchen eines Onlineshops eingeblendet. Auch ähnliche Produkte zu den aktuell angeschauten tauchen automatisch auf. Kunden werden angeregt, sich auch andere Produkte anzuschauen. Dadurch wird die Chance auf mögliche weitere Einkäufe deutlich erhöht. Zusammenfassung E-Commerce gewinnt immer mehr an Relevanz im Handel. Es bestehen die gleichen Ansprüche wie beim lokalen Handel. Ein gelungenes Design, schöne Präsentation der Produkte, Service und Kundenbetreuung zeichnen einen guten Onlineshop aus. Wir können Ihnen genau das bieten. Weitere Informationen hierzu: 7

10 Suchmaschinenoptimierung Suchmaschinen Suchmaschinen sind heute ein wichtiger Bestandteil des Internets. Sobald wir etwas suchen geben wir es in eine Suchmaschine ein. Wichtig für Sie als Unternehmen ist, mit Ihren Angeboten, möglichst weit oben in den Ergebnissen aufzutauchen. Alles was über Seite 3 hinausgeht wird kaum beachtet. Nur wenn jemand wirklich gezielt sucht, wird er sich die Suchergebnisse auf den hinteren Seiten anschauen. Die Suchbegriffe (Keywords) Bevor man eine Website suchmaschinenoptimiert muss klar sein, welche Zielgruppe angesprochen wird, und welche Begriffe (Keywords) mit den Inhalten der Website in Verbindung gebracht werden. Diese können durchaus von der Zielgruppe abhängig sein. Um eine vorhergehende Analyse dieser kommt man nicht herum. Ist die Analyse abgeschlossen gilt es die bedeutenden Keywords zu identifizieren und Ihre Website dahingehend zu optimieren. Die Suchmaschinenoptimierung findet auf unterschiedlichen Ebenen statt, die wir Ihnen im folgenden kurz erläutern wollen. OnPage Optimierung Die OnPage Optimierung betrifft direkt Ihre Website. Hierbei geht es darum, Texte und Bilder so zu optimieren, dass diese von Suchmaschinen leicht gefunden und gut platziert werden. Zum Beispiel sollten die für eine Seite relevanten Suchbegriffe bis zu 5% des vorhanden Textes ausmachen und kein Text sollte kürzer als 300 Wörter sein. Durch die Befolgung dieser Regeln ist es möglich, die Position der Seite in den Suchmaschinen deutlich zu verbessern - dies führt zu mehr Besuchern auf Ihrer Website und damit zu mehr Interessenten welche, wir durch klare zielgruppenorientierte Inhalte in Kunden und Kontakte verwandeln können. Doch nicht nur der auf Ihrer Website sichtbare Teil wird optimiert - auch im Hintergrund, der technischen Seite geht es darum zu optimieren. Die Ladezeit einer Website ist hierbei einer der wichtigsten Faktoren. Diese wird von vielen weiteren Faktoren beeinflusst. Um hier an den richtigen Schrauben drehen zu können, muss vorher eingehend analysiert werden, welche Möglichkeiten der Optimierung offen stehen. OnSite Optimierung Die OnSite Optimierung ist sozusagen das Feintuning der Suchmaschinenoptimierung. Es geht um die Optimierung des Quellcodes, Erstellung einer robots.txt. für Suchmaschinen und mehr. Wenn Ihre Website also OnPage und OffPage optimiert wurde, Sie aber trotzdem nicht mit den Ergebnissen zufrieden sind, fehlt vielleicht eine passende OnSite Optimierung. OffPage Optimierung Off Page Optimierung betrifft alles, was nicht selbst auf Ihrer Website geschieht. Im Besonderen ist damit der Link-Aufbau gemeint. Suchmaschinen bewerten, wie viele Links auf Ihre Website verweisen, und wie qualitativ hochwertig diese sind. Ein guter Linkaufbau erhöht die Besucherbezahlen. Wichtig ist, darauf zu achten, dass die Links von thematisch passenden Websites kommen. Gefunden werden ist innerhalb des Inbound Marketings einer der wichtigsten Aspekte. Für den Erfolg von ist eine effektive SEO-Strategie deshalb unabdinglich. Piwik und Google Analytics Um den Erfolg der Suchmaschinenoptimierung messen zu können, nutzen wir unterschiedliche Analyse-Tools. Diese werden alle so eingebunden, dass es datenschutzrechtlich keine Bedenken gibt. Alles geht datenschutzkonform vonstatten. Mittels Piwik und Google Analytics lassen sich die Besucher einer Website analysieren. Wir beobachten direkt die Auswirkung auf die Suchmaschinen und haben die Möglichkeit, Reports zu erstellen, anhand derer Sie den Erfolg in Zahlen ablesen können. 8

11 Die drei Phasen des SEO Suchmaschinenoptimierung (SEO) gliedert sich im wesentlichen in drei Phasen, die wir Ihnen hier kurz erläutern möchten. Meid Phase 1: In der ersten Phase geht es um eine Analyse Ihres Projekts. Welche Konkurrenten gibt es, wie sieht die Lage am Markt und besonders im Netz aus? Welche Keywords sind für Ihr Porjekt relevant und welche Keywords sind von Konkurrenten besetzt? Darauf aufbauend wird ein erstes Konzept zur Suchmaschinenoptimierung erstellt. Phase 2: In der zweiten Phase wird das Projekt gestartet. Die Tools zum Verfolgen der SEO-Entwicklung werden integriert. Dies geschieht mittels Piwik und Google Analytics. Beide Tools sind kostenfrei und datenschutzrechtlich unbedenklich in Deutschland, sofern deren Einbindung datenschutzkonform erfolgt. In dieser Phase wird ein individueller Zeitraum festgelegt, nach dessen Ablauf eine erste Analyse der SEO-Entwicklung durchgeführt wird. Phase 3: In dieser Phase beraten wir Sie anhand der Ergebnisse der vorherigen Phasen über weitere SEO-Maßnahmen und führen diese gerne für Sie aus. Das SEO-Monitoring umfasst eine Beobachtung der aktuellen Entwicklungen Ihres Projekts und Ihrer Konkurrenten. Des Weiteren erhalten Sie in einem individuell abgestimmten Rhythmus SEO-Berichte von uns, welche die aktuelle Entiwcklung aufschlüsseln. Linkaufbau, Content Marketing und weitere PR-Maßnahmen sind wichtig, um die Suchmaschinenoptimierung weiter voranzutreiben. Wichtig zu wissen ist: Suchmaschinenoptimierung hat nie ein Ende. Durch immer neue Entwicklungen am Markt gilt es passend darauf zu reagieren. Dies erfordert ein hohes Maß an Flexibilität und Aktualität. Pflege Suchmaschinen wie Google und Bing verändern ständig ihre Algorithmen. Suchmaschinenoptimierung ist also ein dauerhafter Prozess. Deshalb übernehmen wir gerne die dauerhafte Pflege Ihrer Projekte. Damit können Sie sich sicher sein, dass Ihr Projekt immer den aktuellen Ansprüchen der Suchmaschinen entspricht. Um ein kleines Beispiel zu nennen: Im August 2014 kündigte Google an, Websites, welche mittels https - ein Verschlüsselungsprotokoll - ausgegeben werden, besser zu bewerten, um so für mehr Sicherheit im Netz zu sorgen. Seit diesem Zeitpunkt ist dies ebenfalls ein wichtiger Aspekt bei der Suchmaschinenoptimierung. Hinken Mit uns verpassen Sie keine Änderung im WorldWideWeb - wir halten durch konstantes Screening Ihre Website aktuell. Durch uns ist Ihr Potenzial bestens ausgeschöpft. Weitere Informationen hierzu: 9

12 Klassisches Marketing Altes in neuen Zeiten Trotz der Verlagerung in das Internet sind klassische Werbemittel immer noch von Bedeutung. funktioniert am besten, wenn es mit klassischem Outbound Marketing kombiniert wird. Die Corporate Identity, Flyer, Broschüren - all dies lässt sich auch mit den Anforderungen des realisieren. Corporate Identity Die Corporate Identity ist das Merkmal Ihrer Firma. Eine Corporate Identity soll Ihre Philosophie, Ihre Ziele und Ihre Belegschaft ansprechend repräsentieren. Einheitlichkeit und Wiedererkennung sind wichtige Faktoren der Corporate Identity. Was Sie als Werbemittel und Geschäftsausstattung herausgeben, muss von Ihren Geschäftskontakten schnell und eindeutig Ihrem Unternehmen zuzuordnen sein. Wir sind gerne Ihr Partner bei der Umsetzung einer geeigneten Corporate Identity für Ihr Unternehmen. Man macht auf sich aufmerksam und das Unternehmen wirkt wie aus einem Guss. Corporate Behaviour Corporate Behaviour ist ein Teil der Corporate Identity, also ein Stück im Puzzle der Unternehmensdarstellung. Corporate Behaviour bedeutet hier im Speziellen das Verhalten der Geschäftsführung sowie aller Mitarbeiter zueinander (intern) sowie nach Außen zu Medien, Kunden und Geschäftspartnern (extern). Aber auch in monetären Verhaltensweisen wie dem Preisverhalten ist Transparenz wichtig. Bei vielen Firmen passen die unterschiedlichen Verhaltensweisen oft nicht zusammen oder werden nicht richtig kommuniziert. Genau hier setzen wir an. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen ein geeignetes Konzept der Kommunikation aus. Was wird kommuniziert? Und welche Wirkung soll es hinsichtlich Ihres Unternehmens haben? Stellen Sie sich vor, Sie sind eine Firma, die sehr auf ökologische Aspekte achtet. Sie kommunizieren dies aber nicht, weil Sie es beispielsweise für selbstverständlich halten. Genau hier setzen wir an. Wir helfen Ihnen Ihre Vorteile zu kommunizieren und eventuellen Nachteilen durch Pressemitteilungen, Blogs oder Hinweise im Schriftverkehr vorzubeugen. Dabei arbeiten wir nicht nur ein Konzept aus, wir setzen das Konzept auch gerne für Sie um! Ein positiv kommuniziertes Corporate Behaviour interessiert und bindet den Kunden. Werbemittel Werbemittel sind Werbenachrichten und Werbeträger. Dabei sind Druckmedien, Werbespots im Fernsehen und Radio sowie Präsentation die gängigsten klassischen Werbemittel. Die richtigen Werbemittel auszuwählen ist ein wichtiger Aspekt einer Kampagne. Die gewählten Werbemittel sollten die Zielgruppe erreichen.viele Unternehmen machen genau hier den Fehler. Sie wählen die falschen Werbemittel und müssen dann analysieren, wieso die Zielgruppe nicht erreicht wurde. Vor der Auswahl der Werbemittel steht eine umfangreiche Analyse der Möglichkeiten, der Zielgruppe und der Kosten. Ziel ist es, die Werbekampagne so effizient wie möglich zu gestalten ohne dabei die Ziele aus den Augen zu verlieren. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der richtigen Werbemittel und planen für Sie eine geeignete Kampagne, um Ihre Zielgruppe bestmöglich zu erreichen. 10

13 Konzept Sie haben ein Unternehmen und wollen endlich mit Marketing beginnen? Oder Sie sind bereits im Marketing tätig und wollen Ihr Konzept optimieren? Ein durchdachtes Konzept ist die Basis jeder Marketing Kampagne. Im Konzept werden die grundlegenden Punkte und Themen festgehalten, sowie die Ziele, die erreicht werden sollen. Nur wenn Sie Ihre Ziele fest vor Augen haben, können Sie diese auch effizient erreichen. Wir bieten Ihnen ein auf umfangreichen Marketing-Analysen basierendes neues Konzept oder überarbeiten und optimieren Ihr altes Konzept. Durch unsere langjährige Erfahrung im Marketing, insbesondere im, sind wir der perfekte Partner für Moderne und effiziente Konzepte. Strategie Eine Strategie ist ein wesentlicher Bestandteil des Marketings. Mit einer ausgearbeiteten Strategie ist es leichter, die gesteckten Ziele zu verwirklich. Eine effiziente Marketing-Strategie berücksichtigt alle potenziellen Faktoren und ist auf die eigene Zielgruppe ausgerichtet, ermöglicht aber dabei auch das Erschließen neuer Zielgruppen. Wir verfügen über langjährige Erfahrung mit dem Entwickeln und Umsetzen von Marketing-Strategien. Dabei basieren die von uns entwickelten Strategien auf umfangreichen Analysen Ihres Unternehmens und dessen Potenzial. Zielgruppen Zielgruppe ist einer der meist verwendeten Begriffe im Marketing. Auch wir verwenden dieses Wort in unseren Texten sehr oft. Zielgruppen sind der wichtigste Faktor im Marketing. Eine Zielgruppe bilden die Menschen, die wir erreichen wollen, und die sich am besten erreichen lassen. Auch das Erschließen von neuen Zielgruppen ist ein wichtiger Aspekt im Marketing. Spricht man die falsche Zielgruppe an, kann die komplette Kampagne verpuffen: Man erreicht die Menschen einfach nicht und hat Ressourcen vergeblich investiert. Bestehende und potenzielle Zielgruppen werden nicht analysiert und nicht ausgeschöpft. Genau hier liegt einer der größten Fehler. Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Analyse Ihrer bestehenden und potenziellen Zielgruppen: Welche Zielgruppen lassen sich wie am besten ansprechen? Auf welche Zielgruppen legt man am besten seinen Fokus, um erfolgreich zu sein? Durch unsere langjährige Erfahrung liefern wir Ihnen eine umfassende Zielgruppenanalyse und binden diese in Ihre Marketing-Strategie ein.. Drucksachen Werbeflyer, Broschüren, Briefbögen, Produktkataloge und mehr: Mit unserer Erfahrung im Printbereich und unseren exzellenten Kontakten zu Druckereien sind wir der richtige Partner für Ihre Drucksachen. Meid Geschäftsausstattung Die Geschäftsausstattung sollte sich immer auf die Corporate Identity Ihres Unternehmens beziehen. Mit einem Logo im Briefkopf ist es nicht getan. Es gilt eine ansprechende und wiedererkennbare Geschäftsausstattung zu realisieren. Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir der perfekte Partner DTP Desktop Publishing Desktop Publishing (auf deutsch etwa: Publizieren vom Schreibtisch aus) bedeutet das Computer gestützte Setzen von Texten und Bildern als digitale Vorlage für klassische Printmedien. Die Bandbreite von Printmedien umfasst diverse Formate; beispielgebend hierfür sind Flyer, Broschüren und Plakate. Trotz der Umsetzung von Marketingmaßnahmen im Onlinebereich mit eigener Website und womöglich Einbindungen in Social Media, gibt es zielgruppenabhängig einen Bedarf an klassischem Printmaterial. Neue oder bereits im E-Commerce verwendete Inhalte für Printprodukte umzusetzen wird von Spezialisten mithilfe aktueller Software umgesetzt. Dabei wird auf die Corporate Identity sowie die jeweils zu den beworbenen Maßnahmen passenden Inhalte geachtet.) DTP Desktop Publishing bietet die Möglichkeit, schnell zu arbeiten, indem Layouts schnell angefertigt werden können und so ab Beauftragung schnell dem Kunden vorgezeigt werden können. Der Druckauftrag erfolgt danach elektronisch, so dass das gewünschte Produkt auch schnell vorliegt. Unsere Agentur bietet für das E-Commerce-Lösungen an, vernachlässigt aber nicht das Feld der Printmedien und anderer klassischer Marketingmaßnahmen. Ganzheitliche Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden umfassen somit auch Planung, Layout und Drucklegung von Printmedien. Weitere Informationen hierzu: 11

14 Umweltschutz Unsere Umwelt - Unser Leben Umweltschutz liegt uns sehr am Herzen. Durch unseren Sitz im ostpol in Offenbach am Main werden wir mit 100% Solarstrom versorgt. Auch bei unserer Produktion und unseren internen Arbeitsabläufen achten wir darauf umweltbewusst zu arbeiten. Papierloser Workflow Dank , elektronischem Dateiverwaltungssystem und Scannern ist es heutzutage möglich, nahezu papierfrei zu arbeiten. Das schont die Umwelt und minimiert den Lagerplatz im Büro. Wo es nicht nötig ist, wird auch kein Papier eingesetzt und wo es nötig ist, wird auf umweltfreundliche, nachhaltige Produktion höchsten Wert gelegt. Die Umsetzung eines Projekts Wir achten bei der Umsetzung unserer Projekte auf aktuelle Standards. Sicherheit im Internet ist ein wichtiges Element für Sie, wie für Ihre Interessenten und Kunden. Wir streben immer die bestmögliche Sicherheit an und vermeiden deshalb unsichere oder unzuverlässige Lösungen. Jedes Projekt hat seine Anforderungen und wir finden genau die Lösung, die zu Ihren Bedürfnissen passt. Unsere Experten werden Ihnen immer die bestmögliche Lösung bieten. 12

15 Trusted Shops Sales Partner Meid TrustedShops Produktportal Neben den Vorteilen für Kunden gibt es für Sie als Onlineshop-Betreiber einen weiteren wichtigen Vorteil: Eine neue Möglichkeit gefunden zu werden. Trusted Shops betreibt ein Produktportal, in dem alle Trusted Shops zertifizierten Onlineshops aufgelistet sind. Dies bietet somit auch Ihnen die Möglichkeit, in dieser zertifizierten Gruppe erwähnt zu werden. Sicherheit für Ihre Kunden Das Trusted Shops Gütesiegel schafft Vertrauen. Durch den von TrustedShops garantierten Käuferschutz sind Ihre Kunden auf der sicheren Seite. Nutzen Sie die Chance, dieses Vertrauen bei Ihren Kunden zu erzeugen. Als TrustedShops Sales Partner sind wir die richtige Agentur, um Ihren Onlineshop durch die TrustedShops Zertifizierung zu begleiten. Kundenbewertungen TrustedShops bietet Ihren Kunden nicht nur Sicherheit. Ihre Kunden können Sie auch bewerten. Davor sollten Sie sich allerdings nicht fürchten, denn Bewertungen wirken sehr positiv. Das Vertrauen Ihrer Kunden wird für jeden Besucher sichtbar. Und da Sie von uns betreut werden, brauchen Sie keine negativen Bewertungen zu fürchten. Nutzen Sie das Potential von Bewertungen und verstecken Sie sich nicht. Die Zertifizierung Um das Trusted Shops Gütesiegel zu erhalten, muss ein Onlineshop die TrustedShops Zertifizierung durchlaufen. Dabei wird auf unterschiedliche Aspekte des Onlineshops Wert gelegt. Besonderes Augenmerk liegt hierbei auf der Rechtssicherheit für Sie und Ihre Kunden. Bevor die Zertifizierung abgeschlossen ist, prüft ein Anwalt von Trusted Onlineshops, ob sämtliche Kriterien zur Zertifizierung erfüllt sind. Falls nicht, bekommen wir ein Feedback, welche Punkte noch verbessert werden müssen. So sind Sie auf der sicheren Seite. 13

16 Meid - Inh. Thomas Meid Hermann-Steinhäuser-Str Offenbach am Main Tel: Fax:

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