WEITERBILDUNGSPROGRAMM. Januar bis August IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland GmbH

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1 WEITERBILDUNGSPROGRAMM Januar bis August 2015 MANAGEMENT / FÜHRUNGSKOMPETENZ FACHKOMPETENZ PRAXISSTUDIUM AKADEMIE FÜR AUSBILDER UND AUSZUBILDENDE GESUNDHEITSMANAGEMENT IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland GmbH BRANCHENBEZOGENE WEITERBILDUNG INNERBETRIEBLICHE WEITERBILDUNG BERATUNGSDIENSTLEISTUNGEN

2 EDITORIAL Weiterbildung lohnt! Unter welchen Voraussetzungen würden Sie mehr in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter investieren? Diese Frage wurde im Rahmen einer bundesweiten Online-Befragung an IHK - Mitgliedsfirmen gestellt, worauf rund Unternehmen antworteten. Für 28% der befragten Unternehmen sind bessere Geschäftserwartungen eine wesentliche Voraussetzung, um mehr in die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter zu investieren. Ebenfalls 28% gaben an, dass eine öffentliche Förderung von Weiterbildung Voraussetzung dafür ist, das Qualifizierungsangebot zu vergrößern. Letzteres ist auf den ersten Blick überraschend, existieren doch mittlerweile eine Vielzahl an Förderungsmöglichkeiten in der Weiterbildungslandschaft. Da ist z.b. das Programm WeGebAU der Arbeitsagenturen, das nicht nur die Kosten für die Qualifizierungsmaßnahmen selbst, sondern auch Lohnkostenzuschüsse von 50% und mehr während der eigentlichen Weiterbildung übernimmt. Die sogenannte Bildungsprämie wiederum steht Erwerbstätigen zur Verfügung, deren zu versteuerndes Jahreseinkommen eine bestimmte Grenze nicht übersteigt.(z. Zt bzw bei gemeinsam Veranlagten). Hier übernimmt der Bund 50% der Weiterbildungskosten bis maximal 500. Mit dem sogenannten MeisterBafög werden längerfristige Praxisstudiengänge wie z.b. der Industriemeister/in (IHK) oder Bilanzbuchhalter/in (IHK), die mit einer Kammerprüfung enden, mit 30,5% bezuschusst. Für den Rest kann ein zinsgünstiges Darlehen in Anspruch genommen werden. Bei bestandener Prüfung wird darüber hinaus ein Erlass von 25% auf die Lehrgangsentgelte gewährt. Weitere Förderprogramme sind das Weiterbildungssparen, die Begabtenförderung oder der Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit. Bei so vielen unterschiedlichen Fördermöglichkeiten dürfte die staatliche Finanzierung kein Grund für ausbleibendes Engagement in der Weiterbildung sein. Es wäre allerdings fatal, wenn sich aufgrund dieser zur Zeit bestehenden äußerst großzügig bemessenen staatlichen Förderpraxis eine Subventionsmentalität eingeschlichen hätte, die die Weiterbildung zunehmend von staatlicher Förderung abhängig macht. Was passiert, wenn die jetzt noch reichlich sprudelnden Quellen eines Tages versiegen, wie das jetzt bei dem Bildungscheck der Fall zu sein scheint? Weiterbildung ist zu wichtig, als das man sie von Zuwendungen Dritter abhängig machen sollte. Auch unabhängig von staatlicher Förderung: Das IHK-Bildungsinstitut begleitet Sie als zertifizierter Bildungsdienstleister bei Ihrer persönlichen und / oder unternehmensinternen Qualifizierung von Anfang an. Mit unserem vorliegenden Programm, aber auch darüber hinaus mit maßgeschneiderten Seminaren und Lehrgangsangeboten in Form von Inhouseveranstaltungen tragen wir Ihrem ganz individuellen betrieblichen oder persönlichen Weiterbildungsbedarf Rechnung. Der Transfer in die berufliche Praxis und die unmittelbare Verwertbarkeit des Wissens sind dabei entscheidende Maßstäbe. Weiterbildung lohnt sich ob mit oder ohne staatliche Förderung. Besuchen Sie uns auch auf unserer Homepage Wir freuen uns über Ihr Interesse und über Ihre Teilnahme, aber auch über Ihre Fragen und Anregungen. Ihr Franz-Josef Hinkelmann Geschäftsführer 3

3 Spezialisten erwünscht... Unternehmen brauchen gut qualifizierte Fachkräfte, um im Wettbewerb mitzuhalten. Engagierte Mitarbeiter, die sich auf ihrem Gebiet fachlich weiterqualifizieren, haben die Nase vorn und sind gefragt. In der Reihe Fachkompetenz finden Sie zahlreiche Veranstaltungen, die Ihnen für die unterschiedlichsten innerbetrieblichen Funktionsbereiche Experten-Wissen zur praktischen Umsetzung vermitteln. Inhalt Qualifizierung zur IHK-Fachkraft 22 BWL 25 Außenwirtschaft/Export/Import 25 Controlling 29 Einkauf/Materialwirtschaft 29 Lagerwirtschaft/Logistik 30 Finanz- und Rechnungswesen 31 Officemanagement/Büroorganisation 36 Personalwirtschaft 40 Recht/Steuern 46 VERKAUF / AKQUISE / MARKETING 50 RHETORIK 58 Kommunikation/Kundenmanagement 58 IT / SOCIAL- UND MULTIMEDIA 62 TECHNIK 73 SPRACHE 76 ÜBERGREIFENDE QUALIFIZIERUNG 83 Roman Bohle Tel Erika Breil Tel Ute Schemmann Tel Nicole Schnitker Tel Katja Stemmermann Tel Fachkräftemangel? Nicht mit uns! Ein breites Angebot an Fachkraft-Konzepten hilft dem Fachkräftemangel zu begegnen Die aufgeführten Fachkraftkonzepte zu nahezu allen innerbetrieblichen Funktionsbereichen sind unsere Antwort auf den Fachkräftemangel. Alle Lehrgänge schließen mit einem IHK-Zertifikat ab und attestieren dem erfolgreichen Absolventen eine entsprechende fachliche Qualifikation und eine erfolgreiche Weiterbildung. Die IHK-Zertifikatslehrgänge im Einzelnen: Ausbildungsexperte/in IHK (s. Seite 103) Zielsetzung dieser sehr flexiblen Qualifizierung ist die weitere Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Ausbildung mit Hilfe eines modular aufgebauten Weiterbildungskonzeptes, das Ihnen praxis und handlungsorientiert neue und moderne Ansätze für eine zeitgemäße Ausbildung vermittelt. Bei Belegung von 5 aus 7 vorgeschlagenen Modulen sowie dem erfolgreichen Abschluss des Zertifikats-Tests erhalten Sie das IHK-Zertifikat Ausbildungsexpertin/Ausbildungsexperte (IHK) IHK-Fachkraft Außenwirtschaft und Exportmanagement Das internationale Geschäft beherrschen (s. Seite 28) Nach dieser praxisorientierten Qualifizierung sind Sie in der Lage, ein breites Spektrum von Aufgaben im Bereich der Außenwirtschaft verantwortlich zu übernehmen. Fachkraft BGM (IHK) Der Profi für das betriebliche Gesundheitsmanagement (s.seite 42) Für Unternehmen wird die Einführung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements immer wichtiger. Mitarbeiter verbleiben zunehmend länger in Unternehmen, damit kommt dem Gesundheitsmanagement eine entscheidende Bedeutung zu. In diesem Lehrgang erfahren Sie, wie Sie ein betriebliches Gesundheitsmanagement schrittweise in Ihrem Unternehmen implementieren, welche Maßnahmen sich wirklich lohnen und welche Vorteile sich für Ihr Unternehmen ergeben. 22 WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

4 Qualifizierung zur IHK-Fachkraft FACHKOMPETENZ IHK-Fachkraft CAD-Technik (AutoCAD 2013) Komplexe Zeichnungen erstellen (s. Seite 74) Mit diesen modular aufgebauten Lehrgängen lernen Sie die 2-D und 3-D Welt der AutoCad Technik kennen und können anschließend praxisgerechte Projekte in 3-D-Technik erstellen. IHK-Fachkraft Einkauf/Materialwirtschaft Einsparpotenziale voll ausschöpfen (s. Seite 30) Nach diesem modular aufgebauten Lehrgang macht Ihnen niemand mehr etwas vor: Sie wissen, was Sie zu beachten haben, um beim Einkauf und in der Materialwirtschaft bares Geld zu sparen. Key Account Manager/in (IHK) Großkunden gewinnung und -betreuung durch individuelle Strategien (s. Seite 57) Mit den Werkzeugen des Key-Accounts gelingt Ihnen eine systematische Großkundenbetreuung, bei der Ihnen keine Details mehr entgehen, denn achtzig Prozent des Umsatzes machen Unternehmen mit ihren wichtigsten Kunden (key accounts). IHK-Fachkraft Lagerwirtschaft/Logistik Mehr Leistung fürs Lager (s. Seite 30) Nach 20 Abenden sind Sie auf dem neuesten Stand, wie ein modernes, serviceorientiertes Lager funktioniert und welche logistische Kernfunktion es erfüllt. IHK-Fachkraft Lohnbuchhaltung Mit Ihnen kann man rechnen (s. Seite 42) Aktuell und anschaulich aufbereitete Informationen aus der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, für Ihre selbstständig ausgeführten und zeitgemäßen Lohn-Abrechnungen. Managementassistent/in IHK (s. Seite 24) Aktuelles Know-how aus den Kernkompetenzen der Management-Assistenz werden Ihnen in den Bereichen Wirtschaft und Management, MS-Office, Office-Management und Wirtschaftsenglisch vermittelt. Pflicht und Wahlmodule ermöglichen eine individuelle Zusammenstellung der Lerninhalte ganz auf Ihre persönlichen und beruflichen Ziele zugeschnitten! Nach Besuch der Pflichtbausteine absolvieren Sie den Abschluss-Test für die Erlangung Ihres Zertifikates Management-Assistent/in IHK. IHK-Fachkraft Marketing/Social Media Marketing Dem Unternehmen ein Gesicht geben (s. Seite 55) Erfahren Sie, worauf es ankommt, wenn Sie Ihr Unternehmen im Wettbewerb noch erfolgreicher positionieren wollen. An 20 Abenden erfahren Sie Marketing als System zu verstehen und an praktischen Beispielen umzusetzen. IHK-Fachkraft MS-Office Der Office-Profi-Anwender (s. Seite 62) Erweitern Sie ihre MS-Office Kenntnisse und lassen Sie sich zertifizieren. Nach Besuch der erforderlichen Lehrgänge bzw. Seminare die zum Abschluss IHK-Fachkraft MS-Office führen, lösen Sie die unterschiedliche Aufgabenstellungen in ihrem beruflichem Office-Umfeld professionell. IHK-Fachkraft Personal Vom Verwalter zum Gestalter (s. Seite 42) Von A wie Ausbildung bis Z wie Zeitarbeit - alles Wissen rund um die moderne Personalarbeit. Als Personaler sind Sie heute Berater und Betreuer, Dienstleister und Mitentscheider. In vier Modulen erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug um in dem bedeutenden unternehmensstrategischen Funktionsbereich Personal noch erfolgreicher tätig sein zu können. IHK-Fachkraft Rechnungswesen Diese Bilanz stimmt (s. Seite 34) Buchführung und Bilanzierung nach Handels- und Steuerrecht Bilanzen lesen und verstehen Kosten und Leistungsrechnung - Wichtige Unternehmensdaten berechnen können Jahresabschluss/-analyse - Nach dem Abschluss ist vor dem Abschluss In drei Modulen werden Kaufmännische MitarbeiterInnen aus Industrie und Handel sowie Fachkräfte in steuerberatenden Berufen auf einen kompetenten Einsatz im betrieblichen Rechnungswesen oder Steuerwesen vorbereitet. Medien-Designer (IHK) Ein Lehrgang-drei Abschlüsse: DER Weg zum Medien-Profi (s.seite 69) Nach diesem Training verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis für die Konzepte der Internetprogrammierung und bewegen sich in Sachen Präsentation und Grafik auf Profi-Ebene. Weitere Informationen zu den Inhalten, zur Dauer und zu den Kosten erhalten Sie in dieser Broschüre oder beim IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland GmbH, Tel oder per oder im Internet unter IHK-Fachkraft CNC-Technik Alles rund um die Programmierung (s. Seite 74) Eignen Sie sich Fachkenntnisse in der Anwendung der computergesteuerten Dreh- und Frästechnik an. 23

5 Management-Assistent/in IHK Management-Assistent/in IHK In 5 Schritten zur Qualifizierten Fachkraft Management-Assistenz! 1 Office-Management a. Effektive Chefentlastung (s. Seite 36) c. Nie wieder sprachlos (s. Seite 36) b. Persönlichkeitsmarketing (s. Seite 15) d. Selbstorganisation am Arbeitsplatz (s. Seite 38) Seminarbaustein a. ist erforderlicher Bestandteil zum Erwerb des Zertifikats + ein Training nach Wahl. + 2 Wirtschaft und Management a. Betriebswirtschaftliche Grundlagen 40 Ustd. / 10 Abende (s. S. 35) b. Personalarbeit in der betrieblichen Praxis Teil I (s.s. 40) c. Projektmanagement (s. S. 17) Seminarbaustein a. ist erforderlicher Bestandteil zum Erwerb des Zertifikats + zwei Trainings nach Wahl. + 3 Wirtschaftsenglisch a. Refresher Course - Step (s. Seite 77) b. Elementary Business English - Step (s. Seite 77) c. Intermediate Business English - Step 1 (s. Seite 78) d. Intermediate Business English - Step 2 (s. Seite 78) e. Advanced Business English Step (s. Seite 78) Ein Lehrgang ist erforderlicher Bestandteil zum Erwerb des Zertifikats + 4 MS-Office a. MS-Word für Fortgeschrittene (s. S. 63) e. MS-Powerpoint (s. S. 66) b. MS-Word für Profis (s. S. 63) f. MS-Outlook (s. S. 66) c. MS-Excel für Fortgeschrittene (s. S. 63) g. MS-Outlook Zeitmanagement d. MS-Excel für Profis (s. S. 64) (s. S. 67) Drei Lehrgänge sind erforderlicher Bestandteil zum Erwerb des Zertifikats + 5 Zertifikatstests zu den Pflichtbausteinen = Bei Buchung aller erforderlichen Veranstaltungen gewähren wir Ihnen einen Rabatt in Höhe von insgesamt 150 Euro. Erweitern Sie Ihre Kenntnisse und lassen Sie sich zertifizieren: Management-Assistent/in IHK Sie belegen in beliebiger Reihenfolge Trainings aus den Modulen Office-Management (2 Lehrgänge), Wirtschaft und Management (3 Lehrgänge), Wirtschaftsenglisch (1 Lehrgang), MS-Office (3 Lehrgänge). Nach Absolvierung der Pflichtbausteine weisen Sie Ihre erworbenen Kenntnisse in Form eines Abschlusstestes nach. Die Rahmenbedinungen rund um Ihre Qualifizierung: Bereits absolvierte Trainings beim IHK-Bildungsinstitut können angerechnet werden,sofern sie nicht länger als 3 Jahre zurückliegen. Der Nachweis über die Lehrgangsteilnahme erfolgt über unseren Trainingspass, den Sie mit Ihrer Anmeldung von uns erhalten. Nach Besuch der Pflichtbausteine absolvieren Sie den Abschluss-Test für die Erlangung Ihres Zertifikates Management-Assistent/in IHK. Getestet werden Kenntnisse aus den Pflichtbausteinen 1) a. und 2)a. sowie Englischkenntnisse. Eine nicht bestandene Prüfung kann 1x wiederholt werden. Die Kosten für eine berufsbezogene Weiterbildung können Sie durch den NRW-Bildungsscheck unter bestimmten Voraussetzungen halbieren. Weitere Informationen finden Sie unter: Informationen zu den Inhalten, Terminen und Kosten Ihrer Trainings finden Sie in den jeweiligen Seminarbeschreibungen (siehe Grafik). Ansprechpartner für Ihre Fragen rund um die Management-Assistent/in IHK ist Ute Schemmann, Telefon: WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

6 Außenwirtschaft/Export/Import FACHKOMPETENZ BWL Betriebswirtschaft Hierhinter verbergen sich nahezu alle innerbetrieblichen Funktionsbereiche wie Außenwirtschaft, Controlling, Einkauf, Finanz- und Rechnungswesen, Logistik, Personalwirtschaft, etc. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um Fachseminare mit dem Ziel, das vorhandene Wissen zu aktualisieren und zu vertiefen. Es stehen aber auch Trainings auf dem Programm, wie z. B. im Einkauf geschickter und erfolgreicher zu verhandeln Außenwirtschaft/Export/Import Aktuelle Änderungen im Zollund Außenwirtschaftsrecht zum Jahreswechsel 2014/2015 Zum Jahreswechsel 2014/2015 werden wiederum zahlreiche Änderungen im Bereich des Zoll-, Ursprungs-, Außenwirtschafts- und Umsatzsteuerrechts anstehen, die erkannt, bewertet und vorbereitet bzw. umgesetzt werden wollen. Praxisrelevant, verständlich und prägnant gibt Ihnen diese Vortragsveranstaltung einen Überblick der Änderungen und Neuerungen. Selbstverständlich werden alle Themen tagesaktuell aufgegriffen! In diesem halbtägigen Vortrag werden keine Grundkenntnisse vermittelt; Zielgruppe sind Personen, die sich im Tagesgeschäft aktiv mit der Abwicklung grenzüberschreitender Warentransaktionen beschäftigen und folglich über entsprechende Grundkenntnisse verfügen. Zielgruppe: Zollverantwortliche; (Zoll-)Sachbearbeiter Ein- und Ausfuhr; Leiter Zoll, Logistik, Einkauf, Verkauf, Materialwirtschaft, Versand; Disponenten; Spediteure und Dienstleister; Berater, Controller und EDV-Beauftragte Dozent: Dipl.-Finanzwirt Volker Müller 15BA101AR Arnsberg Di 08:30-12:30 Uhr 15BA102AR Arnsberg Di 13:30-17:30 Uhr 15BA103AR Arnsberg Mi 08:30-12:30 Uhr 125,00 BWL Die Verantwortung der Geschäftsführung im Zollverfahren Persönliche Haftung und Risiken Die Abwicklung von internationalen Geschäften ist komplex und darüber hinaus durch umfangreiche Vorschriften im Bereich Zoll reglementiert. Verstöße können von Ordnungswidrigkeit bis hin zu Straftatbeständen reichen und erhebliche Konsequenzen für das Unternehmen und die handelnden Personen nach sich ziehen. Kernthemen: Gesetzliche Rahmenbedingungen Außenwirtschaft: AWG, AWV, Zollkodex Exkurs Exportkontrolle Der Ausfuhrverantwortliche: Pflichten und Haftungsrisiken Betriebliche Prüf- und Organisationspflichten Zoll Die Zollprüfung Sanktionsmöglichkeiten des Zolls und Strafen nach AWG und AWV Der Musterbetrieb aus Sicht des Zolls Überblick und Anwendungsbereich der US-(Re-)Exportkontrolle Zielgruppe: Geschäftsführer, Exportleiter, Einkaufsleiter, Mitarbeiter mit Verantwortung im Bereich Außenwirtschaft Dozent: Bernhard Morawetz, Fachkaufmann für Außenwirtschaft (IHK) 15BA991AR Arnsberg Di 09:00-17:00 Uhr Nicolas Witteler Firma Voss Blechprofis GmbH in Brilon Mit neuem Wissen punkten Ich konnte durch die Teilnahme am Management-Assistenten beim IHK-Bildungsinstitut viele Komponenten gleich in meiner täglichen Arbeit umsetzen und durch mein neues Wissen punkten. 315,00 25

7 BWL Außenwirtschaft/Export/Import Zollverfahren... und deren Abwicklung bei der EINFUHR Dieses Seminar stellt die wesentlichen Melde- und Prüfpflichten dar, auch für den Fall, dass Dienstleister eingesetzt werden. Kernthemen: Zollverfahren und Zollgenehmigungen: Grundlagen Zoll allgemein Erläuterung Zollbewilligungen Zugelassener Empfänger Erläuterung ATLAS-Verfahren Zollverfahren mit wirtschaftlicher Bedeutung wie Zolllager Importabwicklung I Grundlagen der Zollwertermittlung und Incoterms Harmonisiertes System und Kombinierte Nomenklatur - Grundlagen der Tarifierung von Waren Rechnungsprüfung Import und Nachweispapiere Zielgruppe: Mitarbeiter Einkauf, Beschaffung bzw. Produktmanagement sowie im Bereich Eingangslogistik, Rechnungsprüfung Dozent: Bernhard Morawetz, Fachkaufmann für Außenwirtschaft (IHK) 15BA981AR Arnsberg Di 09:00-13:00 Uhr 195,00 Zollverfahren...und deren Abwicklung bei der AUSFUHR Dieses Seminar nennt Ihnen die wesentlichen Pflichten für Unternehmen und Erleichterungsverfahren. Die jeweiligen Regelungsbereiche werden beispielhaft dargestellt und Tipps für die Praxis vermittelt. Kernthemen: Zollverfahren und Zollgenehmigungen: Grundlagen Zoll allgemein Erläuterung Zollbewilligungen Zugelassener Ausführer, Ermächtigter Ausführer Ausblick sichere Lieferkette - AEO und Bekannter Versender Erläuterung ATLAS-Verfahren ATLAS-Notfallverfahren Codierungen Exportkontrolle Zollverfahren mit wirtschaftlicher Bedeutung wie Veredelung, Zolllager Incoterms Harmonisiertes System und Kombinierte Nomenklatur - Grundlagen der Tarifierung von Waren Exportdokumente Überblick Zielgruppe: Mitarbeiter der Abteilungen Export, Vertrieb, Logistik bzw. Versand sowie Mitarbeiter in der Dokumentenerstellung. Dozent: Bernhard Morawetz, Fachkaufmann für Außenwirtschaft (IHK) 15BA951AR Arnsberg Di 09:00-17:00 Uhr Warenursprung und Präferenzen Rechtssicher über die Grenze Lernen Sie den sicheren Umgang mit Lieferantenerklärungen, Zollpapieren etc., wenn es um den grenzüberschreitenden Warenverkehr innerhalb und außerhalb der Europäischen Union geht. Kernthemen: Abgrenzung zwischen präferenziellem und nicht-präferenziellem Ursprung Bedeutung von Präferenzen Vorstellung aller Präferenzabkommen Ursprungsermittlung bei Verwendung drittländischer Materialien Praktische Beispiele zur Kumulation Lieferantenerklärungen (LE) insbesondere unter Berücksichtigung der Aussage zur etwaigen Kumulierung Verfahrenserleichterung Ermächtigter Ausführer Zollpapiere, Ausfuhrdokumente Aktive und Passive Veredelung Zielgruppe: Sachbearbeiter des Ex- und Imports. Dozent: Dipl.-Finanzwirt Volker Müller 15BA901LP Lippstadt Mo 09:00-17:00 Uhr Das Grundprinzip der Tarifierung Keine Einfuhr/Ausfuhr ohne Nummer! Um bei der Warenausfuhr und -einfuhr eine reibungslose und einheitliche Abfertigung zu gewährleisten, werden alle Waren von einem systematisch aufgebauten Warenverzeichnis (sog. Nomenklatur) erfasst. Diese Klassifizierung bzw. Tarifierung erfolgt in Form der Verschlüsselung der Warenbeschreibung in eine 8-stellige bzw. 11-stellige Codenummer. Dieses Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick über die zolltarifliche Einreihung und deren Folgen für die Ein- und Ausfuhr und zeigt Ihnen die zugrunde liegende Systematik auf. Kernthemen: Der elektronische Zolltarif (EZT) Die Einreihungssystematik Rechtliche Folgen der Einreihung Allgemeine Vorschriften Zielgruppe: Sachbearbeiter des Im- und Exports Dozent: Dipl.-Finanzwirt Volker Müller 15BA921AR Arnsberg Mo 13:30-17:00 Uhr 195,00 26 WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

8 Außenwirtschaft/Export/Import Exportkontrollrecht Ist Ihre Warenausfuhr genehmigungspflichtig? Dieses Seminar gibt Ihnen einen Überblick über das Außenwirtschaftsrecht - es thematisiert rechtliche Zusammenhänge und gibt Tipps zur Umsetzung der innerbetrieblichen Exportkontrolle. Darüber hinaus wird praxisgerecht dargestellt, wie Sie Genehmigungspflichten erkennen. Kernthemen: Bedeutung und gesetzliche Strukturen Grundbegriffe und Definitionen Kurzdarstellung des Ausfuhrverfahrens Genehmigungspflichten beim Export von gelisteten und nicht-gelisteten Gütern Länderbezogene Embargos Sanktionslisten / Anti-Terrorismus-VO Rechtsfolgen bei Verstößen Umschlüsselungsverzeichnis / EZT-online Auskünfte zur Güterliste (AzG) / Nullbescheid Allgemeine Genehmigungen Zielgruppe: Verantwortliche und Sachbearbeiter für die Warenausfuhr. Dozent: Dipl.-Finanzwirt (FH) Tobias Schnettler 15BA851AR Arnsberg Do 09:00-17:00 Uhr Umsatzsteuer bei grenzüberschreitenden LIEFERUNGEN einschl. Reihen- und Dreieckslieferungen mit EU- und Drittländern Sie erwerben Grundkenntnisse rund um die umsatzsteuerliche Behandlung sowohl innergemeinschaftlicher als auch außergemeinschaftlicher LIEFERUNGEN unter Berücksichtigung aktueller Änderungen und Rechtsprechung. Dabei wird insbesondere Wert auf die Besonderheiten bei Reihen- und Dreiecksgeschäften gelegt. Kernthemen: Grundlagen Lieferungen innerhalb der EU und in Drittländer Sonderfälle Praktische Beispiele Zielgruppe: Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Verkauf, Versand, Export, Buchhaltung sowie Personen, die mit der Rechnungsstellung zu tun haben. Dozent: Dr. Peter Ruprecht, Dr. Ruprecht & Partner, Unternehmensberatung 15BA351LP Lippstadt Di 09:00-17:00 Uhr Grundseminar Export einschl. EU-Binnenmarkt (Exporttechnik I) FACHKOMPETENZ BWL Vom Auftrag bis hin zum Versand eignen Sie sich wichtiges Grundwissen für das Exportgeschäft an. Kernthemen: Hereinholen des Auftrags Einführung in die Angebotserstellung Grundkenntnisse der Versandabwicklung im Export Zielgruppe: Mitarbeiter aus Vertrieb, Verkauf, Versand und Logistik, die mit dem Auslandsgeschäft zu tun haben. Das Seminar ist auch sehr gut geeignet für Auszubildende, die ihre Kenntnisse abrunden und vertiefen möchten. Dieses Seminar bildet die Grundlage für die Veranstaltung Exporttechnik II. Dozent: Dr. Ralf Ruprecht, Dr. Ruprecht & Partner, Unternehmensberatung 15BA301AR Arnsberg Mi 09:00-17:00 Uhr Abwicklung von Exportgeschäften einschl. EU-Binnenmarkt (Exporttechnik II) Vom Warenursprung über die Vertragsgestaltung bis hin zur Transportversicherung, Zollabwicklung etc. - nach diesem Seminar wissen Sie, an was Sie alles denken müssen im Exportgeschäft. Kernthemen: Einführung in den Warenursprung Vertragsgestaltung Versicherungsfragen im Export Überblick über länderspezifische Versandpapiere Nachweise gegenüber der Finanzverwaltung Zielgruppe: Mitarbeiter der Bereiche Verkauf Ausland, Auftragsabwicklung/Versand Ausland, Auszubildende; Mitarbeiter von Betrieben, die mit dem Export beginnen. Grundkenntnisse, die dem Inhalt des Seminars Exporttechnik I entsprechen, werden vorausgesetzt. Dozent: Dr. Ralf Ruprecht, Dr. Ruprecht & Partner, Unternehmensberatung 15BA401AR Arnsberg Do 09:00-17:00 Uhr 27

9 BWL Außenwirtschaft/Export/Import Praktische Übungen in der Erstellung kompletter Versand- und Zollpapiere (Exporttechnik III) Sie üben anhand von Fallbeispielen das ordnungsgemäße Ausfüllen verschiedenster Formulare und Papiere, einschließlich des Frachtbriefes. Kernthemen: Exportpapiere - Bedeutung und Aufgabe Binnenmarktpapiere Erstellung länderspezifischer Versand- und Zollpapiere (mit Fallbeispielen) Zielgruppe: Mitarbeiter, die mit der Exportabwicklung zu tun haben, Auszubildende und Personen von Betrieben, die mit dem Export beginnen. Grundkenntnisse, die dem Inhalt der Seminare Exporttechnik I und II entsprechen, werden vorausgesetzt. Dozent: Dr. Ralf Ruprecht, Dr. Ruprecht & Partner, Unternehmensberatung 15BA501AR Arnsberg Mi 09:00-17:00 Uhr Akkreditive in der Praxis von A bis Z (Exporttechnik IV) In diesem Seminar wird die Abwicklung von Akkreditivgeschäften mit dem Ausland intensiv und praxisnah dargestellt. Kernthemen: Bedeutung, Inhalt und Anwendung der international gebräuchlichen Einheitlichen Richtlinien und Gebräuche für Dokumentenakkreditive Strategie zur Fehlerminimierung Erstellung der einzelnen Dokumente Praktische Fallstudien Zielgruppe: Mitarbeiter der Bereiche Verkauf/Vertrieb, Auftragsabwicklung/Versand sowie Logistik, die mit dem Auslandsgeschäft zu tun haben sowie Mitarbeiter von Betrieben, die mit dem Export beginnen. Englische Grundkenntnisse sind von Vorteil. Dozent: Dr. Ralf Ruprecht, Dr. Ruprecht & Partner, Unternehmensberatung 15BA151AR Arnsberg Mi 09:00-17:00 Uhr 315,00 IHK-Fachkraft Außenwirtschaft und Exportmanagement Zukunftsmärkte beherrschen - aktuelle Vorschriften und Regelungen nutzen China, Indien, Russland und Brasilien wachsen zu Zukunftsmärkten heran - das bedeutet für Sie: Eine Vielzahl neuer gesetzlicher Vorschriften und zollrechtliche Regelungen müssen beachtet werden. Sie erwerben anhand typischer Situationen und Beispielfälle Kenntnisse und Fertigkeiten für eine verantwortliche Tätigkeit bei der Planung, Realisierung und Abwicklung von Außenhandelsgeschäften und können in den Entwicklungsprozess strategischer Marketingentscheidungen eingebunden werden. Sie können Im- und Exportgeschäfte selbständig unter Berücksichtigung der einschlägigen rechtlichen Vorschriften abwickeln und ein breites Spektrum von Aufgaben verantwortlich wahrnehmen. Kernthemen: Zukunftsmärkte und Internationales Marketing Grundlagen des Internationalen Marketings Systematisches Auswahlverfahren für Märkte Absatzpolitik (Produkt-, Preis-, Distributionspolitik) Elemente des internationalen Marketing-Mixes I Die Zukunftsmärkte Russland, Brasilien, Indien und China Praxis des Auslandsgeschäfts Einführung Informationsbeschaffung und Marktbeurteilung Vertriebswege Rechtliche Grundlagen Abwicklung des Außenhandelsgeschäfts I Besonderheiten in der Zukunftsmärkte Verfahren des Im- und Exports von Waren und Dienstleistungen Grundlagen der verfahrensrechtlichen Aspekte beim Import und Export von Waren und Dienstleistungen Importabwicklung (Handel mit Drittländern) Exportabwicklung (Handel mit Drittländern) Neue gesetzliche Vorschriften I Aktuelle zollrechtliche Regelungen Zielgruppe: Interessenten, die in den Auslandsabteilungen von Unternehmen tätig sind oder zukünftig Aufgaben im Funktionsbereich Außenwirtschaft verantwortlich wahrnehmen werden. 15BA651SO Soest Di+Do 18:00-21:15 Uhr 980,00 IHK ZERTIFIKAT 28 WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

10 Controlling Controlling Einführung eines Controllingsystems in Klein- und Mittelbetrieben Teil 1: Grundlagen Sie erfahren, welche grundsätzlichen Voraussetzungen bei der Einführung von Controlling erfüllt sein sollten. Darüber hinaus werden einfache, leicht umsetzbare Werkzeuge zum Einstieg in das Controlling dargestellt bzw. gemeinsam erarbeitet. Kernthemen: Ziele und Aufgaben Informationsfluss als Grundvoraussetzung Controlling innerhalb der betrieblichen Organisation Strategisches und operatives Controlling Der Regelkreis Die betriebliche Zielbildung als Grundlage Kennzahlen Benchmarking Die BWA als Deckungsbeitragsrechnung Zielgruppe: Unternehmer, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte, die sich mit der Einführung von Controlling in ihrem Unternehmen beschäftigen. Dozent: Dipl.-Betriebswirt Michael Kress, Personaltraining und Beratung 15BC801LP Lippstadt Do 09:00-17:00 Uhr Einführung eines Controllingsystems in Klein- und Mittelbetrieben Teil 2: Unternehmensplanung An Hand eines durchgehenden Fallbeispieles werden Methoden und Schritte bei der Unternehmensplanung dargestellt. Aus Teilplänen wird der Gesamtplan entwickelt. Kernthemen: Betriebliche Zielbildung als Grundlage zur Planung Planungszeiträume, Zeitachse Übersicht über strategische Planungshilfen Statistische und analytische Planung Teilpläne (Umsatz-, Produktions-, Personal-, Investitions- und Kostenplanung) Finanz- und Liquiditätsplanung Zielgruppe: Unternehmer, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte, die sich mit der Einführung von Controlling im Unternehmen beschäftigen. Hinweis: Bei Belegung beider Seminare: 530,00 Dozent: Dipl.-Betriebswirt Michael Kress, Personaltraining und Beratung 15BC811LP Lippstadt Fr 09:00-17:00 Uhr BWL Controlling-Manager/in IHK Einer muss den Überblick bewahren FACHKOMPETENZ BWL Sie können Controlling-Systeme so anwenden und einsetzen, dass Sie mit diesem Know-how Ihre Betriebsabläufe wirtschaftlich effizienter gestalten können. Kernthemen: Kosten- und Leistungsrechnung Analyse und Berichtswesen einschl. angewandter Datenverarbeitung (MS-Excel) Unternehmensplanung und Budgetierung. Hinweis: Bei Bestehen des lehrgangsinternen Tests sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhalten Sie das Zertifikat Controlling-Manager/-in IHK. Zielgruppe: Interessenten, die ein einfaches, aber effektives Controllingsystem in kleinen und mittelständischen Unternehmen aufbauen, betreuen und pflegen wollen. 15BC401SO Soest Mi 18:00-21:15 Uhr Sa 08:30-13:15 Uhr 990,00 IHK ZERTIFIKAT Einkauf/Materialwirtschaft Der Einkauf als Managementfunktion Führungsaufgaben in der Beschaffung Die Beschaffung gewinnt in unserer globalisierten Welt immer mehr an Bedeutung. Daher ist es unabdingbar, dass der Einkaufsleiter alle modernen Methoden des Einkaufs beherrscht und Führungsqualitäten besitzt, um sein Team von motivierten Mitarbeitern zum geplanten Erfolg zu führen. Kernthemen: EINKAUFSPOLITIK: Bedeutung und Einfluss der Beschaffung, Einkaufsziele, Einkaufsstrategien, Bedarfsplanung/Beschaffungsplanung, Einkaufsorganisation EINKAUFSMANAGEMENT: Führungsgrundsätze und Führungsstile, Selbstführung und Mitarbeiterführung, Kommunikation, Gesprächs- und Verhandlungsführung Zielgruppe: Einkaufsleiter und deren Stellvertreter, Gruppenleiter und führende Mitarbeiter im dezentralen Einkauf Dozent: Dipl.-Betriebwirt Manfred Winkler, MW consulting managementberatung + weiterbildung 15BL101AR Arnsberg Mi 09:00-17:00 Uhr 315,00 BWL 29

11 BWL Lagerwirtschaft/Logistik Methoden und Techniken des modernen Einkaufs Intensivtraining - auch für Neueinsteiger Ziel ist es, Ihnen die Grundlagen des Einkaufswissens strukturiert und übersichtlich zu vermitteln, um damit ein effizientes und erfolgreiches Arbeiten zu gewährleisten. Kernthemen: Grundlagen des Einkaufs Wichtige Vertragsarten im Einkauf Beschaffungsanbahnung und Bestellabwicklung Grundlagen der Verhandlungsführung Zielgruppe: Mitarbeiter mit Beschaffungsaufgaben - auch für Neueinsteiger geeignet. Dozent: Dipl.-Betriebwirt Manfred Winkler, MW consulting managementberatung + weiterbildung 15BL501AR Arnsberg Mi 09:00-17:00 Uhr Alles was Recht ist! Rechtsgrundlagen für Ein- und Verkäufer Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, bei der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Kaufverträgen rechtssichere Entscheidungen zu treffen und damit mögliche Auseinandersetzungen von vorneherein zu vermeiden. Kernthemen: Allgemeines Vertragsrecht Vertragsstrafe Grundlagen des Kaufvertragsrechts Garantie Allgemeine Geschäftsbedingungen Zielgruppe: Führungs- und Fachkräfte aus dem Einkauf und Verkauf Dozent: Rechtsanwalt Horst Vogt, Vogt + Partner, Unternehmerberatung 15BR551LP Lippstadt Mi 09:00-17:00 Uhr Ansprechpartner: Erika Breil, Tel IHK-Fachkraft Einkauf/Materialwirtschaft Einsparpotenziale voll ausschöpfen Nach diesem Lehrgang macht Ihnen niemand mehr etwas vor: Sie wissen, was Sie zu beachten haben, um beim Einkauf und in der Materialwirtschaft bares Geld zu sparen. Kernthemen: Bedarfsermittlung und -analyse Effiziente Preis- und Wertanalyse Marktforschung Einkaufsorganisation und - abwicklung Sichere Verhandlungsführung Grundbegriffe der Materialwirtschaft Bedarfsermittlung und -analyse Rechtliche Grundlagen Lagerwirtschaft Hinweis: Bei Bestehen des lehrgangsinternen Tests sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhalten Sie das Zertifikat IHK-Fachkraft Einkauf/Materialwirtschaft. Zielgruppe: Interessenten aus dem Einkauf und der Materialwirtschaft, die künftig die sich bietenden Einsparpotenziale für ihr Unternehmen voll ausschöpfen und somit einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen möchten. 15BL551SO Soest Mo+Do 18:00-21:00 Uhr 930,00 IHK ZERTIFIKAT Lagerwirtschaft/Logistik IHK-Fachkraft Lagerwirtschaft/Logistik Mehr Leistung fürs Lager Nach 15 Abenden sind Sie auf dem neuesten Stand, wie ein modernes, serviceorientiertes Lager funktioniert und welche logistische Kernfunktion es erfüllt. Kernthemen: Lagern als logistische Kernfunktion Bedarfsermittlung und Disposition Lagerarten Lagertechniken Lagerkenndaten Lagerkosten Inventur Aufgaben und Bedeutung der Logistik im Unternehmen Organisation der Logistik Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe ABC-/XYZ-Analyse Hinweis: Bei Bestehen des lehrgangsinternen Tests sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhalten Sie das Zertifikat IHK-Fachkraft Lagerwirtschaft/Logistik. Zielgruppe: Interessenten aus der Logistik und der Lagerwirtschaft, die einen Einblick in die sich verändernden Aufgaben und Zielsetzungen der Logistik und Lagerwirtschaft erhalten wollen. 15BL901AR Arnsberg Mi+Fr 18:00-21:00 Uhr 930,00 IHK ZERTIFIKAT BWL 30 WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

12 Finanz- und Rechnungswesen FACHKOMPETENZ BWL Finanz- und Rechnungswesen BWL Auswertung der Bilanz und GuV für Nichtbuchhalter Ein Leitfaden für Führungskräfte Optimale Bilanzgestaltung ist für Unternehmen unerlässlich, Bilanzen lesen zu können wird für Führungskräfte aller Bereiche immer wichtiger. Ob bei Rating-Gesprächen oder bei Gesprächen mit Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern sind Bilanzkenntnisse Voraussetzung für eine gute und effektive Zusammenarbeit. Anhand eines durchgehenden Fallbeispiels (Jahresabschluss einer kleinen GmbH) erhalten Sie einen Überblick über Bilanzerstellung und -auswertung. Kernthemen: Die wichtigsten Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze Die Bilanzpositionen und ihre Bedeutung, Bilanzgestaltung Bilanzanalyse und -kritik Bedeutung und Interpretation der wichtigsten Kennzahlen Internationale Bilanzierung und BilMoG (kurz) Cashflow und daraus abgeleitete Kennzahlen, Kapitalflussrechnung Verbesserung und Optimierung der BWA Return on Investment (ROI), Return on Capital Employed (ROCE) Kennzahlen und Controlling Zielgruppe: Unternehmer, Geschäftsführer, leitende Mitarbeiter aller technischen und buchhaltungsfremden kaufmännischen Bereiche mit nur geringen Kenntnissen von Bilanzen und GuV. Dozent: Dipl.-Betriebswirt Michael Kress, Personaltraining und Beratung 15BC571LP Lippstadt Do + Fr 09:00-17:00 Uhr 510,00 Ergebnis- und Liquiditätskontrolle Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen Mit den in diesem Seminar vorgestellten Planungswerkzeugen sind Sie in der Lage, mit einfachen Mitteln und überschaubarem Zeitaufwand eine zielorientierte Geschäftsjahresplanung aufzustellen. Kernthemen: Welche Aufgaben erfüllt eine Planung? Was bedeutet Betriebsergebnis? Tipps für eine sinnvolle Strukturierung Umsatzund Kostenplanung Von der Erfolgs- zur Geldrechnung Ergebnis- und Liquiditätskontrolle Sinnvolle Anpassungen bei der monatlichen BWA Zielgruppe: Unternehmer, Geschäftsführer, Mitarbeiter der Buchhaltung bzw. des Rechnungswesens. Dozent: Dipl.-Betriebswirt Michael Kress, Personaltraining und Beratung 15BC851LP Lippstadt Mi 09:00-17:00 Uhr 31

13 BWL Finanz- und Rechnungswesen Martin Krengel Vorsitzender der Geschäftsführung der WEPA Hygieneprodukte GmbH, Sprecher der IHK-Weiterbildungsbeiräte Es gibt viele gute Argumente für die berufliche Weiterbildung und kein einziges dagegen! Qualifizierte, motivierte und loyal zum Unternehmen stehende Mitarbeiter sind und bleiben unser wichtigster Erfolgsfaktor. Meines Erachtens sind nur die Arbeitgeber, die stetig qualifizieren, auch attraktiv für neue Mitarbeiter. Jene, die heute nicht in Aus- und Weiterbildung investieren, werden in Zukunft das Nachsehen haben und Wettbewerbsnachteile erleiden. Megatrends wie der demographische Wandel, die Globalisierung, die fortschreitende Entwicklung zur Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft, aber vor allem der sich stetig verschärfende Wettbewerb, führen kontinuierlich zu Veränderungen. Die berufliche Weiterbildung des Einzelnen ist daher sowohl für den Mitarbeiter als auch für das Unternehmen notwendiger denn je, und zwar über alle Lebens phasen hinweg. Knallhart kalkuliert Der Weg von den Kosten zum Verkaufspreis Grundkenntnisse der Kostenrechnung und deren Auswirkungen auf die Kalkulation sind heute wichtiger Bestandteil von erfolgreichen Verkaufs-/(Einkaufs-)verhandlungen. Anhand von Beispielen wird der Weg von den individuellen Kalkulationsgrundlagen bis zum Kalkulationsformular beschrieben. Kernthemen: Grundlagen und Zusammenhänge in der Kostenrechnung Fixe und variable Kosten Vollkosten- vs. Teilkostenkalkulation Kalkulation des Materialeinsatzes Kalkulation der Personalkosten Kalkulation der Maschinenkosten Alternative Behandlung von Restgemeinkosten Aufbau eines Kalkulationsformulars Zielgruppe: Geschäftsführer, Unternehmer und alle technischen und kaufmännischen Mitarbeiter, die sich mit Kalkulationen auseinandersetzen müssen. Dozent: Dipl.-Betriebswirt Michael Kress, Personaltraining und Beratung 15BC701LP Lippstadt Di 09:00-17:00 Uhr Umsatzsteuer bei grenzüberschreitenden LIEFERUNGEN einschl. Reihen- und Dreieckslieferungen mit EU- und Drittländern Sie erwerben Grundkenntnisse rund um die umsatzsteuerliche Behandlung sowohl innergemeinschaftlicher als auch außergemeinschaftlicher LIEFERUNGEN unter Berücksichtigung aktueller Änderungen und Rechtsprechung. Dabei wird insbesondere Wert auf die Besonderheiten bei Reihen- und Dreiecksgeschäften gelegt. Kernthemen: Grundlagen Lieferungen innerhalb der EU und in Drittländer Sonderfälle Praktische Beispiele Zielgruppe: Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Verkauf, Versand, Export, Buchhaltung sowie Personen, die mit der Rechnungsstellung zu tun haben. Dozent: Dr. Peter Ruprecht, Dr. Ruprecht & Partner, Unternehmensberatung 15BA351LP Lippstadt Di 09:00-17:00 Uhr Effektives Forderungsmanagement Was tun, wenn der Kunde nicht zahlt? Erörtert werden sowohl vorbeugende Maßnahmen, um Zahlungsausfälle und Minderzahlungen schon im Vorfeld zu vermeiden, als auch Möglichkeiten aufgezeigt, entstandene Forderungen zu realisieren. Kernthemen: Zahlungsverhalten und Insolvenzentwicklung Lieferantenkredite, Risiko und Absicherung Durchsetzung von Forderungen Außergerichtliches Mahnwesen Schuldanerkenntnis, Vergleich Rechtliche Durchsetzung von Forderungen Gerichtliches Mahnverfahren, Klageverfahren Möglichkeiten (und Grenzen) der Zwangsvollstreckung Zielgruppe: Unternehmer, Unternehmensleiter, Führungs- und Fachkräfte aller Abteilungen Dozent: Rechtsanwalt Horst Vogt, Vogt + Partner, Unternehmerberatung 15BR901AR Arnsberg Mi 09:00-17:00 Uhr Ansprechpartner: Erika Breil, Tel WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

14 Finanz- und Rechnungswesen Update für Bilanzbuchhalter: Aktuelle Neuerungen aus dem Steuerrecht und der Gesetzgebung In diesem ganzjährigen Update tauschen Sie sich gezielt einmal pro Quartal mit Ihren Kollegen aus. Es werden die aktuellen Neuerungen aus dem Steuerrecht sowie der Gesetzgebung thematisiert. Ihr Wissen wird aktualisiert und Sie erhalten somit die Kenntnisse, die z.b. für die laufende Erstellung der Buchhaltung sowie der monatlichen Umsatz- und Lohnsteuer-Voranmeldungen aber auch zur Aufstellung und Auswertung von Jahresabschlüssen in der Praxis unentbehrlich sind. Da z.b. die einschlägigen Gesetzesvorhaben vom Entwurf bis zu ihrer Verabschiedung jeweils in Ihrer Entwicklung vorgestellt werden, sind Sie immer auf einem aktuellen Stand und können so in angemessener Zeit die erforderlichen Maßnahmen zur Umsetzung in der täglichen Praxis ergreifen. Da die jeweiligen Veranstaltungen (Termin jeweils einmal pro Quartal) in sich abgeschlossen sind, kann ein Einstieg in das Update jederzeit erfolgen. Kernthemen: Aktuelles aus Steuerrecht, Gesetzgebung und Rechtsprechung 2015 Zielgruppe: Bilanzbuchhalter, Führungskräfte sowie Mitarbeiter aus den Bereichen Rechnungs- bzw. Steuerwesen. 15BC451SO Soest Fr 15:00-20:00 Uhr 15BC452SO Soest Fr 15:00-20:00 Uhr 140,00 Buchführung (Aufbaustufe) Kenntnisse vertiefen und ausbauen FACHKOMPETENZ BWL DAS Kompaktwissen in Sachen Buchführung Kernthemen: Gesetzliche Grundlagen der Buchführung nach Handelsund Steuerrecht Buchungen im Finanzbereich Buchungen im Sachanlagenbereich Grundzüge der Personen- und Betriebssteuern und deren buchhalterische Behandlung Jahresabschluss der Unternehmung Bewertung Anlagevermögen und Vorratsvermögen Bewertung von Forderungen und Verbindlichkeiten Bildung und Auflösung von Rückstellungen. Zielgruppe: Kaufmännische Mitarbeiter, Selbstständige und mitarbeitende Familienangehörige mit Buchführungsvorkenntnissen sowie Existenzgründer und Jungunternehmer. 15BC151AR Arnsberg Mo 18:00-20:45 Uhr 15BC152LP Lippstadt Do 18:00-21:15 Uhr 300,00 IHK Lehrgangsbescheinigung Buchführung (Basiswissen) Keine Angst vor Konten und Buchungen DER Einstieg in die Kaufmännische Buchführung Kernthemen: Buchungen auf Bestands- und Erfolgskonten die Eröffnung laufende Buchungen und Abschluss der Konten Bestandsveränderungen an fertigen und unfertigen Erzeugnissen Buchungen im Ein- und Verkaufsbereich die Abschreibung der Anlagegüter die Umsatzsteuer in der Buchführung die Privatentnahmen und Einlagen Buchungen im Personalbereich Organisation der Buchführung. Zielgruppe: Alle Interessenten aus kaufmännischen oder technisch-gewerblichen Bereichen, Auszubildende, Selbstständige und mitarbeitende Familienangehörige mit geringen bzw. ohne Vorkenntnisse. 15BC101AR Arnsberg Mo 18:00-20:45 Uhr 15BC102LP Lippstadt Do 18:00-20:45 Uhr 250,00 IHK Lehrgangsbescheinigung 33

15 BWL Finanz- und Rechnungswesen IHK-Fachkraft Rechnungswesen Praxis des betrieblichen Rechnungswesens Buchführung und Bilanzierung nach Handels- und Steuerrecht Praxis des betrieblichen Rechnungswesens Kosten- und Leistungsrechnung Praxis des betrieblichen Rechnungswesens Jahresabschluss und -analyse BWL Hinweis: Jedes Modul ist in sich geschlossen und kann auch einzeln gebucht werden. Bei Besuch aller drei Module die zum Abschluss IHK-Fachkraft Rechnungswesen führen und dem Bestehen der lehrgangsinternen Tests, erhalten Sie das Zertifikat IHK-Fachkraft Rechnungswesen. IHK-Fachkraft Rechnungswesen Modul: Buchführung und Bilanzierung - Bilanzen lesen und verstehen Alles was Sie wissen müssen über Buchführung und Bilanzierung nach Handels- und Steuerrecht wird Ihnen vermittelt. Kernthemen: Bewertungen und Bewertungsmaßstäbe im Handels- und Steuerrecht aktuelle Probleme (Gesetze, Rechtsprechung) Fragen der Bilanzierung von Vermögensgegenständen und Schulden betriebliche Aufwendungen und Erträge Überblick über die verschiedenen Unternehmensformen und deren steuerliche Behandlung. Hinweis: Bei Bestehen der lehrgangsinternen Tests der Fachkraft Reihe Rechnungswesen sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhalten Sie das Zertifikat IHK-Fachkraft Rechnungswesen. Zielgruppe: Interessenten aus Industrie und Handel sowie Fachkräfte in steuerberatenden Berufen. Der Lehrgang eignet sich ideal zur Vorbereitung auf einen späteren Bilanzbuchhalterlehrgang. Grundkenntnisse der Buchführung und Bilanzierung (z.b. die Teilnahme am IHK-Lehrgang Buchführung Aufbaustufe) sollten mitgebracht werden. 15BC201LP Lippstadt Mi 18:00-21:15 Uhr 390,00 IHK ZERTIFIKAT IHK-Fachkraft Rechnungswesen Modul: Kosten- und Leistungsrechnung Wiichtige Unternehmensdaten in die richtigen Zusammenhänge bringen. Kernthemen: Kostenartenrechnung (KoAR) Kostenstellenrechnung (BAB) Kostenträgerstückrechnung (Kalkulation) Kostenträgerzeitrechnung Deckungsbeitragsrechnung Einführung in die Plankostenrechnung. Hinweis: Bei Bestehen der lehrgangsinternen Tests der Fachkraft Reihe Rechnungswesen sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhalten Sie das Zertifikat IHK-Fachkraft Rechnungswesen. Zielgruppe: Interessenten aus Industrie und Handel sowie Fachkräfte in steuerberatenden Berufen. Der Lehrgang eignet sich ideal zur Vorbereitung auf einen späteren Bilanzbuchhalterlehrgang. Grundkenntnisse der Buchführung und Bilanzierung (z.b. die Teilnahme am IHK-Lehrgang Buchführung Aufbaustufe) sollten mitgebracht werden. 15BC251AR Arnsberg Mo 18:00-20:45 Uhr 390,00 IHK ZERTIFIKAT IHK-Fachkraft Rechnungswesen Modul Jahresabschluss/-analyse - Nach dem Abschluss ist vor dem Abschluss Nach 10 Abenden sind Sie bestens vorbereitet, um einen Jahresabschluss zu analysieren und entsprechende Erkenntnisse daraus zu ziehen. Kernthemen: Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung und Bilanzierung Ansatz eines Bilanzpostens die Bewertung den Anhang als Bestandteil des Jahresabschlusses von Kapitalgesellschaften der Lagebericht allg. Grundlagen der Bilanzanalyse Methoden und Techniken der Bilanzanalyse Rahmenbedingungen und die formale Analyse. Hinweis: Bei Bestehen der lehrgangsinternen Tests der Fachkraft Reihe Rechnungswesen sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhalten Sie das Zertifikat IHK-Fachkraft Rechnungswesen. Zielgruppe: Interessenten, die sich im Umgang mit Jahresabschlüssen schulen und entsprechende Kenntnisse aus dem Jahresabschluss ziehen möchten. Der Lehrgang eignet sich ideal zur Vorbereitung auf einen späteren Bilanzbuchhalterlehrgang. Grundkenntnisse der Buchführung und Bilanzierung (z.b. die Teilnahme am IHK-Lehrgang Buchführung Aufbaustufe) sollten mitgebracht werden. 15BC351LP Lippstadt Do 18:00-20:45 Uhr 390,00 IHK ZERTIFIKAT 34 WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

16 Finanz- und Rechnungswesen Betriebswirtschaftliche Grundlagen Das ABC der BWL In 80 Trainingsstunden erlangen Sie das Grundwissen, um sich den kaufmännischen Herausforderungen von heute stellen zu können. Kernthemen: Grundlagenteil: Grundlagen des nutzenorientiertes Denkens und Handelns Der Markt als Tätigkeitsfeld von Unternehmen Grundbegriffe für Organisation und Management der betrieblichen Leistungserstellung Grundbegriff zum organisatorischen Geschäftsrahmen der Unternehmung Themenwünsche nach Absprache Aufbauteil: Hauptaufgaben des Rechnungswesens Gliederung und Organisation Analyse und Kritik des Jahresabschlusses Wirtschaftlichkeit betrieblicher Leistungen und Beurteilung der Kostenverursachung/-kontrolle Grundbegriffe der Finanzierung und Investition Themenwünsche nach Absprache Hinweis: Nach Besuch des Lehrgangs und Bestehen des lehrgangsinternen Tests erhalten Sie das Zertifikat Betriebswirtschaftliche Grundlagen. Zielgruppe: Techniker, Ingenieure, Industrie- und Handwerksmeister, Technische Mitarbeiter, Selbstständige, Existenzgründer, Jungunternehmer etc. (Der Lehrgang eignet sich auch als Vorkurs zum Geprüften Technischen Betriebswirt ). 15BC050AR Arnsberg Di+Do 18:00-21:15 Uhr 940,00 IHK ZERTIFIKAT Management- Assistent/in IHK Zertifikatsl e h r g a n g FACHKOMPETENZ BWL Spielerisch BWL erleben - Planspiel Betriebswirtschaft Unternehmensführung kompakt - Lernerfolg erlebbar machen Die Methode des Planspiels versetzt Sie in eine fiktive Situation, die ein vereinfachtes Abbild eines Unternehmens oder einzelner Bereiche darstellt. Dabei übernehmen Sie als Teilnehmer in verschiedenen Gruppen und Rollen die Unternehmenführung. In mehreren Spielrunden machen sich die Teilnehmer mit dem Szenario vertraut, analysieren die Ausgangssituation und die Ziele, führen Verhandlungen und treffen konkrete Entscheidungen. Sie bekommen ein Gespür dafür, welche internen und externen Faktoren Einfluss auf den wirtschaflichen Erfolg eines Unternehmens oder einzelner Bereiche haben. Die Entscheidungen der Teilnehmer wirken sich umgehend auf das Gesamtgefüge der Gruppe aus, es entsteht Verständnis für die Vernetzung von Ursache und Wirkung. Die Kombination aus simuliertem Szenario des Planspiels und gemeinsam durchlebter Erfahrungen in den Gruppen ermöglicht ein besonders Maß an Lerntransfer. Es werden sowohl Hard Skills als auch Soft Skills in das Seminar integriert und mithilfe der Simulation der Lernerfolg direkt erlebbar gemacht. Kernthemen: Betriebliche Funktionen im Unternehmen Analyse von Unternehmenskennzahlen Optimaler Einsatz von Produktionsverfahren Marketing-Mix Erfolgs- und Liquiditätsplanung Change Management Zielgruppe: Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmensbereichen, die einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge erhalten wollen sowie angehende Führungskräfte, die Aspekte der strategischen Unternehmensführung spielerisch kennen lernen wollen. 15BC052AR Arnsberg Mo 09:00-17:00 Uhr 890,00 IHK Lehrgangsbescheinigung 35

17 BWL Officemanagement/Büroorganisation Office Manager/in Intervalltraining mit IHK-Zertifikat Mit diesem Trainingsprogramm können Sie sich systematisch qualifizieren, um kompetent, selbstständig und strukturiert zu arbeiten und damit Ihre/n Vorgesetzte/n zu entlasten. Die Module sind auch einzeln buchbar. Bei Belegung aller vier Module sowie dem erfolgreichen Abschluss eines Tests erhalten Sie das IHK-Zertifikat Office Manager/in. Der Test wird eine Woche nach Absolvierung des letzten Moduls durchgeführt. Zielgruppe: Mitarbeiter/innen im (Chef-)Sekretariat sowie im Office-Bereich, Assistenten/Assistentinnen, die ihre Vorgesetzten noch besser unterstützen und ihren Aufgabenbereich erweitern und mehr Verantwortung übernehmen möchten. Trainerinnen: Nicole David-Wald, Dipl. Kauffrau, Trainerin und Coach, Renate Jonas, Dipl. Betriebswirtin, Monika Bone, Personaltrainerin 490,00 je Seminarmodul (für beide Tage). Bei Belegung der gesamten Seminarreihe (4 Module) betragen die Kosten 1.770,00 (Ratenzahlung) zuzüglich 130,00 für die Korrektur des Tests. Die Trainingsinhalte im Einzelnen: Gut organisiert im Sekretariat Office Manager/in (Modul 1) Mit den Arbeits- und Organisationstechniken gelingt es Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe im Büro zu verbessern und sich dadurch Freiräume zu schaffen. Kernthemen: Zeit- und Selbstmanagement: Ziele setzen und umsetzen, Störfaktoren, Prioritäten, Stressmanagement Arbeitsorganisation: Arbeitsabläufe, Postbearbeitung, Informations- und Dokumentenmanagement Termine Dozent: Dipl. Kauffrau Nicole David-Wald, NDW Performance Training & Consulting 15BO101LP Lippstadt Di + Mi 09:00-17:00 Uhr 490,00 Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel BWL Officemanagement/Büroorganisation Briefe und s mit Pfiff! Office Manager/in (Modul 2) Damit Ihre Korrespondenz beim Empfänger das Ziel erreicht, üben Sie zeitgemäß und positiv zu formulieren sowie Briefe zu verfassen für besondere Anlässe wie Glückwünsche, Einladungen, Absagen etc. Kernthemen: Textgestaltung: Briefe und s Zeitgemäße Formulierungen Geschäftsbriefe Briefe zu besonderen Anlässen Dozent: Dipl.-Betriebswirtin Renate Jonas 15BO111LP Lippstadt Di + Mi 09:00-17:00 Uhr 490,00 Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel Effektive Chefentlastung Office Manager/in (Modul 3) Effektive Zusammenarbeit braucht klare Kommunikation. Sie bekommen wertvolle Anregungen zur Auf- und Vorbereitung von Informationen, s, Besprechungen etc. und erfahren wie Sie mit Charme und Verbindlichkeit auch schwierige Gespräche souverän zum Ziel führen. Kernthemen: Zusammenarbeit optimieren Informationsflut aufbereiten s richtig managen Effektive Strukturen schaffen Mit Verbindlichkeit und Charme zum Ziel kommen Kleiner Telefon-Knigge Ergebnisorientierte Besprechungen vorbereiten Dozent: Monika Bone, Trainerin-Beraterin-Coach 15BO121LP Lippstadt Di + Mi 09:00-17:00 Uhr 490,00 Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel Nie wieder sprachlos Office Manager/in (Modul 4) Sie lernen die Grundlagen der Gesprächsführung kennen und erfahren, worauf es ankommt bei Gesprächen mit Kunden, mit Geschäftspartnern oder im Team, am Telefon oder in Konfliktsituationen. Kernthemen: Gesprächsführungsgrundlagen Kundengespräche Gespräche mit Geschäftspartnern Nein-Sagen Verhalten im Team Missverständnissen vorbeugen Konfliktgespräche Körpersprache Dozent: Dipl. Kauffrau Nicole David-Wald, NDW Performance Training & Consulting 15BO131LP Lippstadt Mo + Di 09:00-17:00 Uhr 490,00 Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel Management- Assistent/in IHK Zertifikatsl e h r g a n g Management- Assistent/in IHK Zertifikatsl e h r g a n g 36 WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

18 Officemanagement/Büroorganisation FACHKOMPETENZ BWL -Etikette! Digital korrespondieren - sprachlich korrekt, stilsicher und zielorientiert Frischen Sie Ihre Kenntnisse über Gestaltung und Stil von geschäftlichen -Texten auf; machen Sie sich vertraut mit aktuellen Normen und modernen Schreibformen; Schreiben Sie ideenreich und formulieren Sie treffsicher. Kernthemen: Moderner Korrespondenzstil - auch bei s Formfehler und Stilblüten Hürden und Klippen Anrede und Grußformel Angehängte Dateien -Signatur Termin- und Zeitangaben Fachausdrücke und Fremdwörter Korrekte Sprachregeln Satzzeichen und Stilistik Beispiele aus der Praxis und Übungen für die Praxis Hinweis: Ausgewählte berufsspezifische s können Sie mitbringen und im Seminar besprechen. Zielgruppe: Mitarbeiter aller Bereiche Dozent: Dr. Jürgen F. E. Bohle, Sprachwissenschaftler, Text- und Sprachberater 15BO501SO Soest Mo 09:00-17:00 Uhr Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel Kein rotes Tuch! Rechtschreibung und Kommasetzung in geschäftlichen Texten - leicht gemacht Dieses Seminar macht Sie vertraut mit den Regeln, Neuerungen und Besonderheiten der aktuellen deutschen Rechtsschreibung und Kommasetzung. Kernthemen: Die aktuelle Rechtschreibung - längst verbindlich Was blieb und was hat sich wirklich geändert? ß oder ss ( Gruß und Schluss ) Groß-/Klein-/Getrennt-/Zusammenschreibung Schreibweisen häufiger Wörter und Wendungen Silbentrennung, Zeitangaben, Einzel- und Sonderfälle Mehr Eindeutschungen bei Fremdwörtern Das reformierte Komma Auswirkungen der Reform auf die Geschäftskorrespondenz Beispiele aus der Praxis für die Praxis Geschäftliche Texte aller Art können Sie mitbringen und im Seminar besprechen. Zielgruppe: Mitarbeiter aller Bereiche Dozent: Dr. Jürgen F. E. Bohle, Sprachwissenschaftler, Text- und Sprachberater 15BO601AR Arnsberg Di 09:00-17:00 Uhr Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel

19 BWL (Wieder-)Einstieg ins Sekretariat 2015 Fit in Sachen EDV-Kompetenz, Arbeits- und Kommunikationstechniken Der (Wieder-) Einstieg in den Büroalltag ist häufig mit Unsicherheiten verbunden. Was hat sich in der Zwischenzeit geändert, welche Methoden helfen, sich optimal zu strukturieren und welche Anforderungen kommen auf mich zu? Die selben Fragen stellen sich natürlich auch Büroneulinge, die erstmals in diesem Bereich tätig sind oder werden möchten EDV und Arbeitstechniken sind neben fachspezifischem Wissen maßgeblich für den beruflichen Erfolg. In diesem Lehrgang werden diese beiden Bereiche anhand von praxisorientierten Beispielen mit einander verbunden. Sie erhalten neben einem sicheren Umgang mit den wichtigen Office-Programmen, Word, Outlook und PowerPoint einen Einblick in die Bereiche Zeitmanagement, Kommunikationstechniken, Umgang mit Konflikten und Präsentationstechniken. Nur Mut! Kernthemen: EDV: Grundlagen Word: Formatierungen, Erstellung eines Geschäftsbriefs Grundlagen Outlook: s, Kontakte, Termine und Besprechungen, Aufgaben Grundlagen PowerPoint: Erstellen von Präsentationen Arbeitstechnik: Moderner Briefstil Tipps fürs Telefon Effizientes Zeit- und Selbstmanagement Kreativitätstechniken Präsentationstechniken. Zielgruppe: Ein- und Wiedereinsteiger, die ihre Kenntnisse im Bereich Büroorganisation, Arbeitstechniken und Kenntnisse der MS-Office-Programme auffrischen, erweitern oder Basiskenntnisse neu erwerben möchten. Grundlegende EDV - Kenntnisse sind von Vorteil. Dozent: Betriebswirt Christian Krause, B & H Akademie 15BO551SO Soest Mo+Di+Mi 09:00-17:00 Uhr 595,00 Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel Officemanagement/Büroorganisation Effektive Schreibtischorganisation Ordnung im Kopf schafft Ordnung auf dem Tisch Sie reflektieren Ihren individuellen Arbeitsstil und lernen Methoden und Werkzeuge kennen, um Abläufe zu optimieren und Projektunterlagen zu sortieren. Sie lernen darüber hinaus Techniken des Selbstmanagements kennen, um Ihren persönlichen Zeitdruck abzubauen. Kernthemen: Reflektion des eigenen Arbeitsstils Systematisches Arbeiten Ablage- und Ordnungssysteme optimieren Zielarbeit und Arbeit mit inneren Bildern Selbst- und Stressmanagement Zielgruppe: Führungs- und Fachkräfte sowie Mitarbeiter, die ihren Arbeitsplatz effektiv und motivierend gestalten wollen. Dozent: Monika Bone, Trainerin-Beraterin-Coach 15V4501LP Lippstadt Mi 09:00-17:00 Uhr Ansprechpartner: Katja Stemmermann, Tel Selbstorganisation am Arbeitsplatz Übersichtlicher Planen - Zeitfresser vermeiden Mit Tricks und Kniffen unnötige Zeitfallen umgehen! Kernthemen: Organisation (Allgemeine Definition, Betriebsorganisation, Nutzen des Organisierens) Selbstorganisation am Arbeitsplatz (Grundlagen, Identifikation der eigenen Stärken und Schwächen, Chancen eines effektiven Selbstmanagements) Büroausstattung (Möblierung, Büromaterial, Software) Methoden zur Verbesserung der Selbstorganisation (Die Philosophie des leeren Schreibtischs, Das Sofort-Prinzip, Das Eisenhower-Prinzip, Zeitmanagement, Aufgaben und Terminplanung, Optimierung der Ablage) Empfehlungen zur Vorgehensweise (Reorganisation des Schreibtischs, Auflösung der Dokumentenstapel, Aufgabenund Terminplanung, Optimierung der Ablage, Zeitmanagement). Zielgruppe: Alle Interessenten, die ihre Arbeitsplatz-Organisation und ihr Termin- und Dokumentenmanagement einmal überprüfen und optimieren möchten. Dozent: Dipl.-Volkswirtin Eva Brockmann, Unternehmensberaterin 15BO451AR Arnsberg Do 18:00-21:15 Uhr IHK Lehrgangsbescheinigung Ansprechpartner: Ute Schemmann, Tel Management- Assistent/in IHK Zertifikatsl e h r g a n g 38 WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN VERANSTALTUNGEN ERHALTEN SIE IM INTERNET ODER BEI IHREM ANSPRECHPARTNER

20 Officemanagement/Büroorganisation FACHKOMPETENZ BWL 10 Finger-Tastschreiben in Rekordzeit! Blind schreiben blitzschnell gelernt Leichter als Sie denken, erlernen Sie in nur 2 x 4 Stunden das blinde Schreiben auf der Computertastatur. Kernthemen: Sensibilitätstraining für die Computertastatur Steigerung der Merkfähigkeit durch Anwendung von beschleunigenden Lehr- und Lernmethoden, z. B. der Assoziations- und Visualisierungstechnik Wechsel von Konzentrations- und Entspannungsphasen Geschwindigkeitstraining. Zielgruppe: Interessenten, die die Computertastatur effizienter einsetzen möchten, um Zeit zu sparen. 15E6501SO Soest Fr 15:30-19:00 Uhr Sa 10:00-16:00 Uhr 15E6503AR Arnsberg Di 15:30-19:00 Uhr Mi 10:00-16:00 Uhr 240,00 (11 Ustd.) IHK Lehrgangsbescheinigung Beate Koerdt, TRILUX GmbH & Co. KG Personalentwicklungsleiterin IHK-Bildungsinstitut als langjähriger Partner... Innovative LED- und Lichttechnologien sind ein Markenzeichen von TRILUX. Dies bedeutet permanente Bereitschaft zur Weiterbildung. Mit unserem Tag der Weiterbildung, den wir gemeinsam mit dem IHK-Bildungsinstitut durchgeführt haben, haben wir nicht nur das IHK-Bildungsinstitut als unseren langjährigen Weiterbildungspartner vorgestellt, sondern auch auf die Bedeutung der beruflichen Weiterbildung insgesamt für die TRILUX-Mitarbeiter hingewiesen. Die große Resonanz und das Interesse waren für alle Seiten sehr erfreulich. Zertifikatstest 10-Finger- Tastschreiben in Rekordzeit Für Alle, die ihr Können zertifizieren möchten! Stellen Sie sich unserem Zertifikatstest! Alle Teilnehmer, die 120 und mehr Anschläge in der Minute nachweisen können, erhalten unser IHK-Zertifikat. Kernthemen: Test zur Erlangung des Zertifikates im 10-Finger-Tastenschreiben mit mindestens 120 Anschlägen pro Minute. Zielgruppe:Teilnehmer unseres Intensivseminars 10-Finger-Tastschreiben in Rekordzeit und alle Interessierten, die ihr Können zertifiziert haben möchten. 15E6502SO Soest Sa 16:00-17:00 Uhr 15E6504AR Arnsberg Mi 16:00-17:00 Uhr 75,00 IHK ZERTIFIKAT 39

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