Ursachenanalyse nach 5W und Ishikawa integriert

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1 NEWSLETTER Ursachenanalyse nach 5W und Ishikawa integriert Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, das neue Jahr ist wieder voll in Fahrt und die ersten neuen Projekte in den Unternehmen sind gestartet. Um Ihnen bei der Umsetzung und Lösung Ihrer Aufgaben noch besser zur Seite zu stehen haben wir zwei anerkannte Methoden zur Ursachenanalyse von Problemen in das Modul Maßnahmenmanagement integriert. Sicherlich ist vielen die Methode 5W bekannt. Wie wir diese und die Ishikawa-Methode im Scoreboard umgesetzt haben erfahren Sie unter anderem im folgenden Newsletter. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen! Rafael Grabenschröer 1.) Professionelle UrsachenAnalyse Jetzt 5-Why-Methode und Ishikawa integriert 2.) Neue Funktionen Responsiv auf jedem Endgerät Direkte Datenanlieferung aus Drittanwendungen Mehr Komfort im Backend 3.) Zu guter Letzt Vorankündigung: Maßnahmen zukünftig auch separat verfügbar Ausblick Newsletter Kontakt

2 1 Professionelle Ursachenanalyse Jetzt 5-Why-Methode und Ishikawa integriert Daten sammeln, diese sichtbar machen und im Unternehmen verteilen ist eine der Kernaufgaben vom scoreboard. Erkannte Fehlentwicklungen und Missstände strukturiert abstellen ist folglich die Konsequenz daraus. Um dies effizient und einfach umzusetzen verfügt das scoreboard über ein professionelles Maßnahmenmodul. Mit der Version wurde dieses Modul um zwei Methoden zur Ursachenanalyse von Problemen erweitert. Jeder hat bestimmt schon einmal davon gehört oder sie angewendet: Die 5W-Methode. 5W steht für 5-Why oder zu deutsch 5-Warum. Ziel der 5W-Methode ist, die Ursache eines Problems durch 5 gezielte auf sich aufbauende Fragen zu ergründen. Eine andere Möglichkeit zur Eingrenzung von Problemen ist die IshikawaMethode auch bekannt unter dem Namen FischgrätAnsatz/-Diagramm. Exceltabellen Marke Eigenbau mehr schlecht als recht umgesetzt. Insbesondere dann, wenn beide Methoden zur Ursachenanalyse angewendet werden sollen kann es da schon mal umständlich werden. Um den Anforderungen der immer häufiger angewendeten Methoden im Maßnahmenmangement gerecht zu werden sind beide Methoden zu einer Maßnahme vom Initiator aktivierbar. Dabei spielt es keine Rolle, ob nur eine oder beide Methoden anzuwenden sind. Entscheidend ist, daß der Dialog und die Benutzerführung einfach ist, die Erfassung einheitlich und eine Ursachenbeschreibung nur dann final angegeben werden kann, wenn die geforderten Methoden ordnungsgemäß bearbeitet wurden. Ursache-Wirkungs-Diagramm(Fischgrät) einer scoreboard-maßnahme Wird also bei einer Maßnahme beschlossen, die 5Woder Ishikawa-Methode anzuwenden, ist dies leichter gesagt als getan. In der Praxis werden beide oft mit scoreboard-maßnahme mit geforderter 5W- und Ishikawa-Methode

3 Responsiv auf jedem Endgerät Release Die automatische Anpassung der Bildschirmauflösung an das jeweilige Endgerät als auch deren Bedienfunktionalität wird im Fachjargon als responsiv bezeichnet. Ohne diese Komfortfunktion mussten Cockpits und Diagramme mühsam gezoomt und auf dem Display hin und her geschoben werden. Auch einzelne Bedien- und Navigationselemente wurden für eine Vereinfachung der Anwendung für mobile Endgeräte optimiert. Auf allen Endgeräten mit der richtigen Auflösung Direkte Datenlieferung aus Drittanwendungen Mittels Post-Request-Verfahren können jetzt Daten direkt aus Drittanwendungen vereinnahmt werden. Musste bisher noch auf den täglichen Aktualisierungslauf gewartet werden, können jetzt einzelne Datensätze oder Datenpakete je nach Anfall direkt an das scoreboard gesendet werden. Release Datensätze Schematische Darstellung Post-Request-Verfahren Mehr Komfort mit Feature VERWENDUNG Release Musste bisher noch aufwendig einzeln geprüft werden, ob ein Element wie Tabelle, Abfrage oder Diagramm noch in Verwendung waren, so geht das heute einfach und komfortabel mit dem Register VERWENDUNG. Hier werden die jeweiligen Verbraucher des bearbeiteten Elements aufgelistet. Gleiches gilt übrigens für die Pflege nicht mehr benötigter Berechnungen in den Abfragen. Register VERWENDUNG Der Papierkorb zeigt nicht mehr benötigte Berechnungen an

4 Vorankündigung: Maßnahmen zukünftig als eigenes Produkt Das Modul Maßnahmenmanagement im scoreboard wird demnächst zusätzlich als eigenständige Lösung angeboten. Unter welchem Namen und in welcher Konfiguration das Produkt vermarktet wird, ist noch offen. Mit der Auskoppelung werden wir einer Forderung gerecht, bei der Unternehmen unabhängig von der Datenvisualisierung in einem ersten Schritt mit der Optimierung ihrer Maßnahmen starten wollen. Den genauen Leistungsumfang der Stand-Alone-Lösung werden wir mit einem Einführungsangebot gegen Ende dieses Quartals bekanntgeben. Sie dürfen gespannt sein. Nächste Ausgabe: Oktober 2016 Thema: Was haben Daten aus der Dokumentenverwaltung mit Prozessen zu tun? Weitere Informationen: scoreworx software Ihr Ansprechpartner: Silvia Dinter Lippstadt Telefon: +49 (0) 2941 / Internet: info@scoreworx.de

5 Die Entscheidung für Fortschritt und Sicherheit Ihres Unternehmens Bitte senden Sie mir weitere Informationen zu Sie haben mein Interesse geweckt. Bitte rufen Sie mich unter folgender Telefonnummer an: Ich bin am besten zu erreichen ab Uhr. Ich möchte gerne mehr wissen. Übersenden Sie mir bitte weitere Informationen Ich möchte das Scoreboard gerne LIVE erleben. Zurzeit besteht wenig Bedarf, aber melden Sie sich doch noch einmal. Ende diesen Jahres Anfang nächsten Jahres Mein Vorname/Name Meine Funktion Meine

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