Auswertung Online-Umfrage. Modellhafte Entwicklung eines Besucherleitsystems für den Naturpark Schönbuch
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- Hansl Holtzer
- vor 7 Jahren
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1 Auswertung Online-Umfrage Modellhafte Entwicklung eines Besucherleitsystems für den Naturpark Schönbuch Projektteam Besucherleitsystem Schönbuch - HFR
2 Einleitung Das Besucherleitsystem des Naturparks Schönbuch wurde 1997 eingerichtet und entspricht knapp 2 Jahre später, nicht zuletzt auf Grund eines stark veränderten Freizeitverhaltens vieler Nutzer, nicht mehr den aktuellen Anforderungen. In Kooperation mit der Hochschule für Forstwirtschaft Rottenburg möchte die Naturparkverwaltung, unter Einbeziehung eines möglichst großen Kreises an Nutzern, ein Beschilderungssystem entwickeln, das möglichst vielen Ansprüchen der Erholungssuchenden gerecht wird. Im Rahmen dieses Vorhabens wurden mithilfe einer Online-Umfrage im Zeitraum vom die Erfahrungen, Einschätzungen und Wünsche der Besucherinnen und Besucher des Naturparks erhoben. 723 Personen haben an der Umfrage teilgenommen, von denen 56 für die Auswertung verwendet werden konnten. Die Ergebnisse der Online-Umfrage sind im folgenden zusammengefasst. 2
3 Soziodemographie Alter Alter Geschlecht > % männlich weiblich Häufigkeiten 74% Anzahl der Befragten Fast drei Viertel der Befragten waren männlich (74%) und nur etwas mehr als ein Viertel war weiblich (26%). Die Altersgruppe, die bei der Befragung am häufigsten vorkam, waren die 45 bis 54-Jährigen, gefolgt von den 35 bis 44-Jährigen. Überraschend ist, dass die drittstärkste Gruppe die Jährigen sind und auch die Jährigen überraschend oft befragt wurden. 3
4 Aus welchem Ort (PLZ) kommen Sie? Screening Anzahl der Befragten Herkunft der Befragten Häufigkeiten Die Postleitzahl mit der meisten Nennung war 7183 (Herrenberg) gefolgt von 7218 (Rottenburg). Darauf folgen die Postleitzahlen aus Tübingen (727, 7274, 7276). Im Städtevergleich liegt die Stadt Tübingen mit 86 Nennungen vorne. Die Statistik zeigt alle Städte und Gemeinden, die vier oder mehr Nennungen haben. 4
5 Screening Von welcher Gemeinde/Stadt aus betreten Sie in der Regel den Naturpark Schönbuch? Anzahl der Befragten 12 Startpunkt Startpunkt Die meisten Besucher betreten den Naturpark Schönbuch dem Raum Tübingen (19%) und aus dem Raum Herrenberg (14,5%). Darauf folgen Bebenhausen (8,5%), Ammerbuch (7,9%) und Weil im Schönbuch (6,5%). Weitere Mehrfachnennungen waren: unterschiedliche Startpunkte, Einsiedel, Hagelloch, Böblingen. Einzelnennungen waren beispielsweise: Rottenburg, Steinenbronn, Neuenhaus, Herrenberg, Entringen (und weitere). 5
6 Allgemeines Nutzungsverhalten Wie häufig sind Sie durchschnittlich im Schönbuch unterwegs? Anzahl der Befragten > 2 Mal pro Woche Häufigkeit des Besuchs 177 > 2 Mal pro Monat 114 > 2 Mal im halben Jahr > 2 Mal Weniger im Jahr Häufigkeit des Besuchs Zu welcher Jahreszeit sind Sie am häufigsten im Naturpark Schönbuch unterwegs? Besuche verteilt auf die Jahreszeiten 29% 13% 3% 28% Frühling Sommer Herbst Winter Die meisten Befragten sind durchschnittlich mehr als zwei Mal im Monat im Naturpark Schönbuch unterwegs, das entspricht einem Anteil von 35%. Nur 5% der Befragten geben an, weniger als zwei Mal im Jahr im Schönbuch unterwegs zu sein. Hier hatten die Befragten die Möglichkeit einer Mehrfachauswahl. Die bevorzugten Jahreszeiten für einen Besuch im Naturpark Schönbuch sind der Frühling (28%), der Sommer (3%) und der Herbst (29%). Nur der Winter hebt sich mit 13% der Gesamtbesuche deutlich von den anderen Jahreszeiten ab. 6
7 Allgemeines Nutzungsverhalten Mit wem sind Sie am häufigsten im Naturpark Schönbuch unterwegs? Besucherzusammensetzung Wie weit sind Sie durchschnittlich im Naturpark Schönbuch unterwegs? Durchschnittliche Strecke > 4 km 45 29% 27% Alleine 21-4 km 16 15% 29% Partner Familie Gruppe 11-2 km 6-1 km < 5 km Durchschnittliche Strecke Es haben jeweils etwa gleich viele Personen (jeweils 29%) angegeben, dass sie überwiegend in einer Gruppe oder mit dem Partner unterwegs sind. Etwas weniger, nämlich 27% geben an, überwiegend alleine im Naturpark Schönbuch unterwegs zu sein. Nur 15% der Befragten sind mit ihrer Familie im Naturpark Schönbuch unterwegs. Die meisten Befragten (16) legen eine durchschnittliche Strecke von 21 bis 4km zurück. Das entspricht etwa 32% der Befragten. Jeweils 133 Personen (26%) haben angegeben, zwischen 6 und 1km bzw. zwischen 11 und 2km im Schönbuch unterwegs zu sein. Lediglich 35 Befragte (7%) legen unter 5km und 45 Befragte (9%) über 4km zurück. 7
8 Allgemeines Nutzungsverhalten Warum besuchen Sie den Naturpark Schönbuch? Grund für den Besuch Natur erleben Sport, aktiv sein Stress abbauen Räumliche Nähe Etwas mit der Familie/Freunden unternehmen Gesundheit Ruhe und Zeit für sich Tiere beobachten Region erleben Sehenswürdigkeiten besichtigen Sonstiges Hund ausführen Arbeitsplatz Spirituelle Gründe Anzahl der Nennungen Anzahl der Nennungen Hier war eine Mehrfachnennung möglich. Die meisten Befragten haben drei Optionen gewählt. Aber auch vier oder fünf Optionen wurden sehr häufig gewählt. Es ergibt sich folgendes Bild: Der Hauptgrund für Besuche im Naturpark Schönbuch sind Natur erleben und Sport bzw. aktiv sein. Darauf folgen der Abbau von Stress und die räumliche Nähe des Schönbuchs. 8
9 Zufriedenheit und Zustimmung Wie wichtig sind Ihnen folgende Aktivitäten im Naturpark Schönbuch? Wie zufrieden sind Sie mit den Möglichkeiten, folgende Aktivitäten im Naturpark Schönbuch auszuüben? Nordic Walking Joggen Wichtigkeit/Zufriedenheit der Aktivitäten Reiten Wandern MTB Spazieren Radfahren Mittelwerte Wandern Spazieren Radfahren MTB Reiten Nordic Joggen Walking Wichtigkeit 3,8 3,67 3,84 3,78 1,39 1,91 2,88 Zufriedenh eit 4,1 4,27 3,68 2,68 3,23 4,4 4,13 Wichtigkeit Zufriedenheit Radfahren wird hierbei als wichtigste Aktivität wahrgenommen (3,84), gefolgt von Wandern (3,8) und Mountain-Biken (3,78). Im Gegensatz zu den Mountain-Bikern sind die Radfahrer, Wanderer, Spaziergänger, Jogger und Nordic Walker immer zufrieden mit den Möglichkeiten, im Naturpark Schönbuch die jeweilige Aktivität auszuüben. Die Mountain-Biker sind nur teils zufrieden teils unzufrieden (2,68) und liegen damit deutlich unter ihrer Angabe zur Wichtigkeit der Aktivität. Es zeigt sich somit ein Defizit bei der Aktivität Mountain- Biken. 9
10 Zufriedenheit und Zustimmung Wie wichtig sind Ihnen folgende Einrichtungen im Naturpark Schönbuch? Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Einrichtungen im Naturpark Schönbuch? Mittelwerte Wichtigk eit Zufrieden heit Aussichts-punkte Gewässer Wichtigkeit/Zufriedenheit der Einrichtungen Lehrpfade Feuerstellen Wildbeobachtun gsplätze Gastronomie Spielplätze Ruhebänke Wichtigkeit Zufriedenheit Feuerstellenomibänkplätze Gastro- Ruhe- Spiel- Wildbeobachtung Lehrpfade Gewässer Aussichts- splätze punkte 3,23 2,94 3,43 2,95 3,27 3,25 3,91 4,1 3,69 3,25 3,41 3,3 3,58 3,31 3,63 3,46 Die wichtigste Einrichtung sind laut Befragung die Aussichtspunkte (4,1- wichtig) gefolgt von den Gewässern (3,91-wichtig). Alle anderen Einrichtungen werden von den Befragten als weder wichtig, noch unwichtig (Wert zwischen 2,5 und 3,49) eingestuft. Die Befragten sind hingegen mit den Einrichtungen weitestgehend zufrieden, bzw. teilweise zufrieden, teilweise unzufrieden. Einzig bei den Aussichtspunkten, Gewässern und den Ruhebänken liegt der Wert der Wichtigkeit knapp über dem der Zufriedenheit, was bedeutet, dass ein Defizit existiert. 1
11 Zufriedenheit und Zustimmung Wie wichtig sind Ihnen folgende Wegemerkmale? Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Wegemerkmalen? Orientierun gstafeln inhaltlich hilfreich Wichtigkeit/Zufriedenheit der Wegemerkmale Anzahl Wegweiser Wegweiser inhaltlich hilfreich Wie wichtig sind Ihnen folgende Wegearten? Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Wegearten? Streckenwander wege Wichtigkeit/Zufriedenheit der Wegearten Fußpfade Radwege Anzahl Orientierun gstafeln Wichtigkeit Zufriedenheit Rundwanderweg e Reitwege MTB-Trails Wichtigkeit Zufriedenheit Bei den Wegemerkmalen liegt die Verteilung weitestgehend gleich. Dass die jeweiligen Wegemerkmale inhaltlich hilfreich sind, wurde immer wichtiger als die Anzahl der Merkmale gewertet. Es gibt aber bei allen Wegemerkmalen ein Defizit, da die Wichtigkeit höher bewertet wurde als die Zufriedenheit. Bei allen Wegearten, außer bei den Reit- und Streckenwanderwegen, wurde die Wichtigkeit höher gewertet als die Zufriedenheit, wodurch wieder ein Defizit erkennbar ist. Besonders gravierend ist dieses Defizit bei den Mountain-Bike Trails. Hier wurde die Wichtigkeit mit 3,65 (wichtig) bewertet und die Zufriedenheit liegt nur bei 2,11 (eher unzufrieden) 11
12 Zufriedenheit und Zustimmung Wie wichtig sind Ihnen folgende Informationsquellen? Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Informationsquellen? LandschaftsführerIn nen Mittelwerte Mündl. Informationen Wichtigkeit/Zufriedenheit der Informationsquellen Informationszentru m Schloss Bebenhausen Tourenbeschreibungen 5 Tourenbeschreibungen Broschüren Homepage NP Andere Internetseiten Karten Homepage NP Andere Internetseiten Mobile Anwendungen (App) Mobile Anwendungen (App) Wichtigkeit Zufriedenheit Karten Broschüren LandschaftsführerInnen Mündl. Informationen Als wichtigste Informationsquellen wurden Karten (4,8) und Tourenbeschreibungen (3,83) gewertet. Mit den Karten sind die Befragten auch am meisten zufrieden (3,57). Nur bei den Karten und den Tourenbeschreibungen, die beide als wichtig bewertet wurden, gibt es ein Defizit, da die Wichtigkeit höher gewertet wurde als die Zufriedenheit. Bei allen anderen Informationsquellen liegt die Zufriedenheit höher als die Wichtigkeit. Wichtigkeit 3,83 3,34 2,91 2,88 4,8 2,92 2,45 3,4 2,63 Zufriedenheit 3,11 3,44 3,4 3, 3,57 3,37 3,25 3,52 3,49 Informationszentrum Schloss Bebenhausen 12
13 Zufriedenheit und Zustimmung Wie häufig nutzen Sie folgende Anreisemöglichkeiten? Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Anreisemöglichkeiten? Zu Fuß Häufigkeit/Zufriedenheit der Anreisemöglichkeiten Fahrrad PKW ÖPNV Motorrad Mittelwerte PKW Motorrad ÖPNV Fahrrad Zu Fuß Häufigkeit 3,4 1,12 1,78 3,82 2,73 Zufriedenheit 4,16 3,66 2,94 4,13 4,24 Häufigkeit Zufriedenheit Die häufigste Anreisemöglichkeit ist die Anreise mit dem Fahrrad (3,82), gefolgt von der Anreise mit dem Auto (3,4). Besonders selten reisen die Befragten mit dem Motorrad oder dem öffentlichen Personennahverkehr an. Mit diesem sind die Befragten auch am wenigsten zufrieden (2,94). Alle anderen Anreisemöglichkeiten wurden mit zufrieden bewertet. Bei allen Alternativen liegt die Zufriedenheit über der Häufigkeit. Es besteht also augenscheinlich kein Defizit bei den Anreisemöglichkeiten. 13
14 Wie häufig werden Sie bei ihrem Aufenthalt im Schönbuch von anderen Personen oder Aktivitäten gestört? Zufriedenheit und Zustimmung Häufigkeit der Störungen gar nicht selten weder noch häufig 1 sehr häufig Häufigkeit der Störungen Über drei Viertel der Befragten geben an, bei ihrem Besuch im Naturpark Schönbuch gar nicht (32%) oder selten (48%) von anderen Personen oder Aktivitäten gestört zu werden. 1% der Befragten werden weder häufig noch selten gestört. 8% der Befragten werden häufig gestört und 2% sogar sehr häufig. Die am häufigsten genannten Störungsursachen sind (in absteigender Reihenfolge): Intoleranz von Wanderern/Spaziergängern; zu schnelle/rücksichtslose Radfahrer und MTBler; Forstarbeiten und Schäden; Überfüllung; Hunde ( ) Was hat Ihnen an Ihrem Besuch nicht gefallen? Die häufigsten Nennungen in absteigender Reihenfolge: Schlechte/mangelnde Beschilderung (fehlend und vorhanden) Fehlende Angebote für Mountain-Bikes, Sperrungen für MTB Forstarbeiten, gesperrte Wege, unfreundliche Förster und Jäger Rücksichtslose Waldbesucher (v.a. Wanderer) Überfüllung, Gedränge Unattraktive Wege (Teer, lang gerade ) 2m-Regel Vermüllung, Zerstörung Mangelnder Respekt vor der Natur (Lärm, illegales Betreten ) Rücksichtslose Radfahrer/MTBler, abseits der Wege Ungenauigkeit der Karten ( ) 14
15 Wie zufrieden sind Sie im Ganzen mit Ihren Besuchen im Schönbuch? Gesamtzufriedenheit Zufriedenheit und Zustimmung Was hat Ihnen an Ihrem Besuch besonders gefallen? 25% 5% 51% 5% 14% sehr unzufrieden unzufrieden teils teils zufrieden sehr zufrieden Über drei Viertel der Befragten sind mit ihrem Besuch im Naturpark Schönbuch sehr zufrieden (25%) oder zufrieden (51%). 14% der Befragten sind weder zufrieden noch unzufrieden (teils teils). Jedoch haben jeweils 5% der Befragten angegeben sie seien mit dem Besuch eher unzufrieden oder unzufrieden. Die häufigsten Nennungen in absteigender Reihenfolge: Natur, Abwechslungsreichtum, Vielfalt Ruhe und Erholungswert Erholungseinrichtungen (Gehege, Grillplätze, Sehenswürdigkeiten, Ausblicke, Brunnen ) Gutes Wegeangebot und Qualität Verständnisvolle und respektvolle Besucher Schöne MTB-Trails (wenn auch illegal) Wenig Besucher (an bestimmten Stellen und abseits der Hauptwege) Vielfalt an Pflanzen und Tieren Weitläufigkeit, keine Zerschneidung Nähe zum Wohnort, Naherholung Möglichkeit zum Sport 15
16 Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren Feuerstellen 1 Gastronomie 2 Ruhebänke 3 Spielplätze 4 Wildbeobachtungsplätze 5 Lehrpfade 6 Gewässer 7 Aussichtspunkte 8 Anzahl Wegweiser 9 Wegweiser inhaltlich hilfreich 1 Anzahl Orientierungstafeln 11 Orientierungstafeln inhaltlich hilfreich 12 Tourenbeschreibungen (z.b. Höhenprofil, Streckenlänge) 13 Homepage Naturpark Schönbuch 14 Andere Internetseiten 15 mobile Anwendungen (App) 16 Karten 17 Broschüren 18 LandschaftsführerInnen 19 mündliche Informationen 2 Informationszentrum Schloss Bebenhausen 21 2, 1,5 1,,5, -,5-1, -1,5 Begeisterungsfaktoren Leistungs -faktoren Basisfaktoren -2, 2, 2,5 3, 3,5 4, 4,5 Informationsbroschüren, das Infozentrum Bebenhausen, Feuerstellen, Wildbeobachtungsstellen und die Gastronomie sind Begeisterungsfaktoren im Naturpark Schönbuch. 16
17 Was haben Sie bei Ihrem Besuch vermisst? Zufriedenheit und Zustimmung Die häufigsten Nennungen (ab fünf Nennungen) in absteigender Reihenfolge: Angebote für MTB Gute Beschilderung, Tafeln, Wegebeschreibungen Respekt und Verständnis der Waldbesucher füreinander (z.b. Kampagnen, Schilder ) Gastronomie Sitzmöglichkeiten Aufhebung 2m-Regel Karten, andere Informationen (Internet ) Reine Fußwege Gemeinsame Wege Infos über Biotope, Natur, Geschichte (In Form von Tafeln ) Ursprünglichkeit Schutzmöglichkeiten (Hütten, Unterstehmöglichkeiten ) 17
18 Zusammenfassung: Allgemeines Nutzungsverhalten Die Hauptmotive für einen Besuch im Naturpark Schönbuch sind Natur erleben, Sport bzw. aktiv sein, der Abbau von Stress und die räumliche Nähe des Schönbuchs. Radfahren, Wandern und Mountain-Biken werden als wichtige Aktivitäten im Naturpark Schönbuch angesehen. Bei den verschiedenen Wegearten zeigt sich vor allem bei den Mountain-Bike-Trails deutliche Unzufriedenheit. Nur etwa ein Zehntel der Befragten wird beim Besuch im Naturpark Schönbuch von anderen Personen oder Aktivitäten gestört. Die häufigsten Störungsursachen sind hier Intoleranz von Wanderern/Spaziergängern oder zu schnelle/rücksichtslose Radfahrer und Mountain-Biker. Besonders die schlechte bzw. mangelnde Beschilderung und das Fehlen von Angeboten für Mountain-Bikes hat den Befragten an ihrem Besuch nicht gefallen. Im Großen und Ganzen sind aber über drei Viertel der Befragten mit ihrem Besuch im Naturpark Schönbuch sehr zufrieden oder zufrieden. 18
19 Kontaktdaten Hochschule für Forstwirtschaft Rottenburg Förderverein Naturpark Schönbuch e.v. Wissenschaftliche Mitarbeiterin: Karima Daniel Tel.: Geschäftsführer: Mathias Allgäuer Tel.: Schadenweilerhof 7218 Rottenburg am Neckar Im Schloß 7274 Tübingen-Bebenhausen 19
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