Benutzeranleitung Kontoverwaltung

Transkript

1 Benutzeranleitung Kontoverwaltung Die Provisionierungs-Plattform dient der Verwaltung von Hosted Exchange 2010 und SharePoint Benutzern. Provisionierungs-Zustände Bei der Provisionierung (automatische Verteilung/Einrichtung auf den Systemen der solution.ch AG) werden zwischen folgenden Provisionierungs-Zuständen unterschieden: Deprovisioniert Provisioniert In Bearbeitung Fehlgeschlagen Support Pendent Eingereiht Der Dienst/User/Kude ist deprovisioniert und nicht aktiv Der Dienst/User/Kunde ist wurde erfolgreich provisioniert Die Provisionierung ist derzeit noch im Gange Fehler. Provisionieren Sie erneut oder wenden Sie sich an den Die Provisionierung erfordert zusätzliche Einstellungen Die Provisionierung wird demnächst gestartet WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass das Deprovisionieren eines Benutzers/Dienstes dessen Löschung auf den jeweiligen Systemen (Exchange, SharePoint,...) zur Folge hat. Alle Daten und Einstellungen werden somit unwiderruflich gelöscht! Winterthur, Solution.ch AG Seite 1 von 1

2 Login in die Kontoverwaltung Die Kontoverwaltung zum Erstellen und Modifizieren von Exchange und SharePoint Benutzern finden Sie unter In der Login-Maske können Sie sich mit den Benutzerangaben des Admin-Users (zu finden auf Ihrem individuellen Datenblatt) anmelden. Erstellen eines neuen Benutzers Nach erfolgreichem Login kann in der Benutzerverwaltung ( Neuer Benutzer ein Benutzer hinzugefügt werden. ) mittels Klick auf Im darauf folgenden Bildschirm werden Sie nach allen benötigten Benutzerangaben gefragt. Der UPN entspricht Ihrem Login-Namen. Nach Eingabe des UPNs wird Ihr Benutzername automatisch generiert. Der Benutzername wird meist nur bei älteren Mobiltelefonen benötigt. Füllen Sie alle Benutzer Details wie gewünscht aus. Ihr gewünschtes Passwort muss 2 mal eingegeben werden. Es muss aus mindestens 7 Zeichen bestehen. An den Konto Einstellungen ( vorgenommen werden. )müssen im Normalfall keine weiteren Einstellungen Durch Klick auf den Punkt Adressen ( )können dem Konto mittels Zufügen zusätzliche Mail-Adressen hinzugefügt werden. Auch die primäre Mail-Adresse kann definiert werden. Wurden alle Angaben wie gewünscht ausgefüllt klicken Sie auf Benutzer wird erstellt. Provisionieren. Der Winterthur, Solution.ch AG Seite 2 von 2

3 Zuweisen von Diensten an den neu erstellen Benutzer Nach der Benutzerererstellung werden Sie automatisch gefragt, welche Dienste Sie dem Benutzer zuordnen möchten. Je nach Abo können Sie hier zwischen Hosted Exchange und Sharepoint Services wählen. Zur Zuweisung des gewünschten Dienstes klicken Sie diesen an. Die Dienst-Einstellungen öffnen sich. Winterthur, Solution.ch AG Seite 3 von 3

4 Zuweisung von Hosted Exchange Bei Hosted Exchange müssen Sie sich für Ihr gewünschtes Service Access Level entscheiden. Je nach Abo stehen Ihnen andere Access Levels zur Verfügung. Wenn die Optionen unter Erweiterte Optionen wie unten aktiviert sind, kann der Benutzer die Organisation via Webmail und cp.solution.ch verwalten. Aktivieren Sie diese NICHT wenn es sich um einen reinen -account ohne Adminrechte handelt. Zuweisung von SharePoint Die Zuweisung des SharePoint-Dienstes gestattet dem Benutzer Zugriff auf die gewählte SharePoint-Site. Bereits initial kann konfiguriert werden, über welches Service Access Level und über welche Berechtigungs-Rollen der Benutzer verfügt. Winterthur, Solution.ch AG Seite 4 von 4

5 Wurden alle Einstellungen wie gewünscht gewählt kann der Dienst dem Benutzer durch klicken auf Provisionieren zugeordnet werden. Winterthur, Solution.ch AG Seite 5 von 5

6 Modifizieren eines bestehenden Benutzers Zur Modifikation bestehender Benutzer öffnen Sie die Benutzerverwaltung ( Übersicht aller bestehender Benutzer erscheint. ). Eine Durch Klick auf den entsprechenden Benutzer öffnen sich dessen Benutzerfunktionen. Über den Punkt Dienste ( ) können dem Benutzer gewünschte Dienste zugeordnet und entfernt werden. Dies geschieht nach dem selben Prinzip wie bereits bei der Neuerstellung des Benutzers. WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass die Deprovisionierung eines Dienstes die unwiderrufliche Löschung des Dienstes zur Folge hat. Wenn Sie z.b. Hosted Exchange von einem Benutzer deprovisionieren wird dessen Mailbox und somit alle darin enthaltenen Mails, Kontakte, Kalender etc. gelöscht! Unter dem Punkt Benutzer bearbeiten ( ) kann unter anderem ein Benutzer umbenannt, dessen Passwort geändert und auch dessen Mail-Adressen angepasst werden. Wichtig: Nachdem -adressen hinzugefügt oder geändert wurden, klicken Sie auf Speichern und Provisionieren. Dann muss der Dienst auf dem Benutzer selbst (Benutzer öffnen -> Service) ebenfalls nochmals neu provisioniert werden, nach ca. 15 Minuten sind die Änderungen aktiv. Winterthur, Solution.ch AG Seite 6 von 6