Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

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1 Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur Smart. Innovativ. Persönlich. Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

2 EDITORIAL Agilität als Haupttreiber für den Unternehmenserfolg Geschätzte Kunden und Interessenten Die IT-Strategie soll Ihrem Unternehmen maximale Wirkung ermöglichen. Dafür muss sie sich an der Umsetzung der übergeordneten Unternehmensstrategie orien tieren mit Mitteln der ICT. Wenn sich die Strategie kon sequent an den Geschäftsanforderungen ausrichtet, bindet sie die IT frühzeitig in den Unternehmensentscheid und die Inno vationsvorhaben ein. Sie trägt dadurch zu Ihrer hohen Agilität bei einem der Haupttreiber für den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Wir erbringen als externe Kompetenz- und Dienstleistungspartner entscheidende Beiträge zur IT-Agilität. Klassische Outsourcing-Services und Cloud Computing ermöglichen: deutlich schnellere Umsetzungen; verkürzte Reaktionszeiten auf Marktver änderungen; vermehrt skalierbare technische Ressourcen: Reduktion der Komplexität und der Schnittstellen. Die IT-Infrastruktur in externe, zentrale Sourcing-Modelle zu ver lagern, birgt viele weitere Vorteile: tiefere Kosten, höhere Professionalität, Einhaltung der zunehmenden regulatorischen Auflagen. Econis Services bietet Ihnen verschiedene Servicemodelle an: individualisiert oder standardisiert, passend zu Ihrer Sourcing-Strategie. Wenn Sie sich für den Aufbau und Betrieb der IT-Infrastruktur im Unternehmen entscheiden, stehen wir Ihnen bei der Bewältigung der Komplexität und ihrer Projekte gerne zur Seite, mit System Health Checks, Integrations-, Wartungs- oder Supportleistungen. Als Schweizer Unternehmen haben wir unseren Sitz, das Verwaltungszentrum und die Datenhaltung in der Schweiz. Alle Leistungen werden in unserem Land erbracht. Wir lassen Sie gerne von unserer persönlichen Beratung, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Swissness profitieren. Toni Fuchs Leiter Verkauf Mitglied der Geschäftsleitung Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 2

3 Econis Services Die Bedeutung der IT innerhalb der Geschäftsprozesse nimmt zu. Neue Marktbedingungen, veränderte Anforderungen, regulative Rahmenbedingungen erfordern hohe Agilität und eine kompetente Handhabung. Gleichzeitig ist die volle Konzentration auf das Kerngeschäft gefordert. Das wirft für Unternehmen die Frage auf nach der geeigneten Sourcing-Strategie: Welche IT-Leistungen soll und kann man selber erbringen welche sollen ausgelagert werden? Den ersten Ansatz für die richtigen Antworten ergeben die Leistungsfähigkeit und die Komplexität der IT-Infrastruktur. Für eine optimale Outsourcing-Lösung sind die Econis Services modular und skalierbar aufgebaut. Sie passen sich den Erwartungen und der Entwicklung an und bieten einen hohen Investitionsschutz. Zur Wahl stehen als Modelle standardisierte oder individuelle Services. IT-Governance Vertraut mit besonderen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sichern wir Compliance/Audit, Revisionstauglichkeit, Zertifizierungen, IT-Sicherheit und Datenschutz usw. mittels erprobten Strukturen und Prozessen. Koordiniert zum Erfolg Zur Sicherung der Servicequalität und Koordination setzt Econis einen Mandatsbetreuer ein. Er koordiniert alle IT-Belange als Bindeglied zwischen Ihnen und unseren Techno logieteams. Die 3 Bereiche der Econis Services Service Level Agreements Transparente, messbare Leistungen sichert Econis über Service Level Agreements auf der Basis von ITIL V3. Die Vereinbarungen beschreiben die IT-Services, dokumentieren die Ziele, definieren die Service Levels und legen die Verantwortlichkeiten fest. Service Desk und Swissness Der Econis Service Desk in Dietikon/Zürich sichert als Drehscheibe zwischen Kunde und Support-Mitarbeitern die Servicequalität und die vereinbarten Leistungen (SLA). Unabhängige Data Centers Econis erbringt ihre Services mittels zweier, geografisch getrennter Data Centers. Sie entsprechen den IT-Security-Outsourcing-Vorschriften (99/2) der Eidgenössischen Bankenkommission (FINMA) und erfüllen hohe technik- und sicherheitsrelevante Standards. Zur Sourcing-Strategie passende Zusammenarbeitsmodelle: Komplettes Outsourcing Selektives Outsourcing Cloud Computing Econis Private Cloud Infrastructure as a Service (IaaS) Platform as a Service (PaaS) Backup as a Service (BaaS) Desktop as a Service (DaaS) Swiss Secure Box Hybrid Services Sourcing Ihr Nutzen Abgestimmt auf Ihre Unternehmensstrategie OUT- SOURCING CLOUD COMPUTING HYBRID SERVICES Passendes Servicemodell zur optimalen Erfüllung Ihrer Bedürfnisse Agilität, Entlastung und Sicherheit Serviceorganisation über alle Technologien 7 24 h. 3 Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

4 Individuelle Outsourcing Services Dieses Service-Modell dient für das Outsourcing Ihrer gesamten ICT- Infrastruktur oder einzelner ICT-Bereiche ( Services). Dabei wird die Infrastruktur ausschliesslich durch Ihr Unternehmen genutzt. Wahlweise verfügen Sie über die eingesetzte Hardware und die Lizenzen (Betriebsvariante) oder Econis stellt alles zur Verfügung (Servicevariante). Outsourcing Ihr Nutzen Hohe Servicequalität Planbare Kosten und messbare Leistungen Ein Ansprechpartner für alle IT-Belange Serviceorganisation über alle Technologien 7 24 h. So oder so übertragen Sie den Betrieb, die Pflege und die Wartung an Econis und entlasten dadurch Ihre internen IT- Ressourcen. Gleichzeitig erhalten Sie Transparenz über Inhalt, Kosten und Ser vicequalität der Leistungen. Die Outsourcing Services erfolgen in zwei geografisch getrennten Econis Data Centern oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum. Intern oder extern Nach Ihrem Bedarf erbringt Econis die Serviceleistungen intern oder extern die Betriebsverantwortung liegt in beiden Fällen bei Econis. Betrieb und Unterhalt erfolgen: In Ihrem Data Center In einem Econis Data Center in der Schweiz Sie besitzen die Infrastruktur (Betriebsvariante) oder Econis (Servicevariante) Übersicht Services (Detailbeschrieb siehe rechte Seite) Business Applikationen Betrieb durch Kunde oder Dritte Infrastruktur-Services Betrieb durch Kunde oder Dritte Standard Applikationen Desktop-Teil Betrieb durch Econis oder Kunde Core Applications Drucker / Telefonie / Video-Konferenzen Office Applications Infrastruktur Services Betrieb durch Econis Workplace Server LAN Remote Access Storage WLAN Backup Security Archive Datacenter / BCS Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 4

5 Services im Detail Workplace Workplace unterstützt Ihre Mitarbeitenden und entlastet Ihre IT-Verantwortlichen. Sie profitieren von höherer Effizienz am Arbeitsplatz und besserer Verfügbarkeit. Wir integrieren neuste Workplace-Technologie in Ihre Geschäftsprozesse und in Ihre ICT-Umgebung wie virtuelle Desktops, Mobility usw. und besorgen das Client Management, inkl. Rollout, Software-Verteilung und Patching. Remote Access Für Mitarbeitende weltweit den Zugang zur zentralen IT-Infrastruktur des Unternehmens bereitzustellen, erfordert ein hohes Mass an Sicherheit und Überwachung. Für den sicheren Zugriff auf Ihre Daten verbinden Sie Ihr Endgerät mittels SSL-VPN mit Ihrer Plattform. Die Authentisierung erfolgt über sichere One Time Passwords (OTP), wie z.b. vom Online-Banking bekannt. Der Zugang ist unkompliziert, auch für Anwender mit wenig IT-Erfahrung. Üblicherweise anfallende Kosten und Aufwände für jeden Benutzer zur Installation, Konfiguration und Wartung einer VPN Client Software entfallen. Server Proaktiv überwachen wir die hoch verfügbare Server-Infrastruktur, um Ihre Geschäftsprozesse 7 24 h wirksam vor Unterbrüchen zu schützen. Der Service enthält auch alle Leistungen zum Betrieb und Unterhalt sowie die Organisation zur Bearbeitung von Störungen. Storage, Backup, Archiv Unsere skalierbare virtualisierte Datenhaltung, die Datensicherung, deren Aufbewahrung und ihre Wiederherstellung in mehreren Data Centern bringen Ihnen hohen Nutzen: Optimierte Datenverfügbarkeit und -sicherheit, erhöhte Flexibilität, Speichereffizienz und -ersparnis sind einige von ihnen. Network (LAN / WLAN) Das ressourcen- und kostenintensive Planen, Bauen und Betreiben von Netzwerk-Infrastrukturen übernehmen wir für Sie ohne Personaleinschränkung und eigenen Kapitaleinsatz. Das Technologierisiko tragen wir. Mit LAN, WLAN helfen wir Ihnen, Ihre Netzwerk-Investitionen zu optimieren. Security Für die vielfältigen Bedrohungsszenarien und Compliance-Anforderungen bieten wir die nötigen Sicherheitsmechanismen und Prozesse. Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und reagieren auf alle Sicherheitsvorfälle. Deutlich geringere Kosten als Einzellösungen und einheitliches Security-Reporting sind bestechende Vorteile. Data Center / BCS Econis verfügt über Private Rooms und Private Cages in zwei geografisch getrennten Data Centern. Damit stellen wir Ihnen komplette Data Center Services, inkl. Business Continuity und Disaster Recovery zur Verfügung. Die redundanten Infrastruktur-Systeme sind nach den höchsten technischen Standards und Sicherheitsanforderungen für elektronische Geschäftsprozesse definiert. Sie entsprechen den IT-Security Outsourcing- Vorschriften (99/2) der Eidg. Bankenkommission (FINMA). Die Einhaltung der Betriebsvorschriften und gültigen Bestimmungen zum Betrieb einer IT-Infrastruktur für Banken werden regelmässig in Audits von externen Experten überprüft. 5 Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

6 Cloud Computing Econis Private Cloud Econis erbringt die Cloud Services auf einer von mehreren Kunden genutzten IT-Infrastruktur. Sie basiert auf modernster Technologie führender Hersteller und erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen. Die Infrastruktur steht in zwei geografisch getrennten Data Centern in der Schweiz. Die Datenhaltung und die Erbringung der Leistungen erfolgen vollumfänglich in der Schweiz. Das Starter Package ist Voraussetzung für die Nutzung zusätzlicher Services. Es um fasst die Leistungen für den Zugriff von Ihrer Lokation über eine sichere Verbindung auf die zentrale Infrastruktur in der Econis Private Cloud. Damit sind Sie bereit, sofort Ihre Arbeit aufzunehmen. Standardisierte Servicepakete stellen Ihrem Unternehmen die komplette Infrastruktur zur Verfügung. Sie enthalten die nötigen Erweiterungen gemäss Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen. Nach Ihrem Bedarf können Sie die Leistungen auf dem Niveau Entry, Standard und Professional beziehen. Die innovativen Cloud Services sind die optimale Lösung für Unternehmen mit Endbenutzern. Cloud Services Ihr Nutzen Garantierte Verfügbarkeit Keine Hardware-Investitionen Zentrale Backup-Lösung Grafik: Ihre IT-Infrastruktur mit den benötigten Services beziehen Sie als Komplettangebot ohne eigene Hardware. Einfacher und flexibler geht es nicht! Econis Private Cloud Exchange Services Application Services Database Services (SQL) Remote Access Services Client Services SERVICE PACKAGES STANDARD ADVANCED ENTERPRISE STARTER PACKAGES Eines der drei Starter Packages muss zwingend aus gewählt werden, gehört zu den Grundleistungen. Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 6

7 Econis Private Cloud im Detail Starter Package Voraussetzung für Econis Private Cloud und zusätzliche Services Sofort startklar Sichere Verbindung vom Standort auf die zentrale Infrastruktur Exchange Services Exchange-Services-Funktionen auf individueller Plattform Synchronisierungs-Möglichkeit (ActivSync) für Mobiltelefone Application Server Bereitstellung der benötigten Server-, Kommunikations- und Storage- Infrastruktur Ermöglicht den Betrieb einer zusätzlichen Applikation auf der zentralen Infrastruktur Grundlagen inkl. Betriebssystem und Unterhalt, damit Sie sich nur um die Applikation kümmern müssen. Die Verantwortung für die Betreuung der Applikation liegt bei Ihnen. Die ersten Schritte in die Econis Private Cloud Voraussetzung zur Nutzung der SPC Ser vices ist die Übertragung Ihrer Daten ins Econis-Rechenzentrum. Im Vorfeld analysieren wir Ihre heutige Umgebung. Wir definieren die zur Datenübertragung notwendigen Schritte, den zeitlichen Ablauf und schätzen den Aufwand ab. Im laufenden IT-Betrieb kopieren und übernehmen wir Ihre Daten und pflegen sie in unsere Plattform ein. Diese Transformation ermöglicht es Ihnen, die neue Umgebung vor der Umstellung ausgiebig zu testen und Sicherheit über die volle Funktionsfähigkeit zu erhalten. Am Tag X vollziehen wir die Umstellung auf unsere Systeme. Datenbank-Services (SQL) Individueller SQL-Server, ausschliesslich zu Ihrer Verfügung Regelmässiges Patchen und Aktualisierung des Systems Remote Access Services Sicherer Datenzugriff von extern auf Firmendaten Verschlüsselte Verbindung mit dem Rechenzentrum Client Support Support für die Clients vor Ort Zentrale Verwaltung, Administration und Update der Geräte Backup und Restore Services Backup auf Basis von SnapShots auf einem zweiten System an zweitem Standort (SLA Premium) Selbstständiger Restore von Files möglich 7 Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

8 Cloud Computing Infrastructure as a Service (IaaS) Hoch flexibel, günstig und sicher stellt ihnen Econis die komplette IT-Umgebung nach Mass zur Verfügung: modular mit Server-, Storage-, Netzwerk- und Backup- Kapazitäten. Die IaaS-Leistungen auf der Basis von Econis Private Cloud sind im Baukasten-System konfigurierbar. Das ist hoch flexibel, preislich attraktiv und maximal sicher. Mit zwei geografisch unabhängigen Schweizer Data Centern erfüllt Econis höchste technische und sicherheitsrelevante Standards. Econis garantiert je nach SLA rund um die Uhr die lückenlose Überwachung der Systeme, hundertprozentige Verfügbarkeit sowie Fachwissen und Support. Abgerechnet wird der effektive Verbrauch. Investitionen in teure, vielleicht brachliegende Vorhaltekapazitäten entfallen. Zusätzliche Kapazitäten können einfach angefordert werden. IaaS im Praxiseinsatz Econis erbringt IaaS für Software-Anbieter wie itelligence AG Schweiz. Der IT-Komplettdienstleister ist seit 1997 erfolgreich im SAP-Umfeld tätig. IaaS Basisleistungen BASISPAKET Service Desk (Betriebszeit 1/ Servicezeit 5 9h) Service Level Management Housing (Primär Data Center) UPGRADE ZEITEN Upgrade auf Betriebszeit 2 Upgrade auf Servicezeiten 7 24h IaaS Ihr Nutzen 100 % Swissness Erfüllt Sicherheitsanforderungen von Finanzdienstleistern Agil, hoch skalierbar, flexibel 100 % Verfügbarkeit SL Zentrale Backup- und Restore-Leistungen Reduziert Investitionen, wirtschaftlich, budgetierbar 7 24 h Servicequalität mit Fachwissen und Support VIRTUELLE SERVER STORAGE BACKUP NETZWERK ZUGANG Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 8

9 IaaS Module im Detail Auf dem Basispaket aufbauend werden wahlweise die vier Zusatzpakete Virtuelle Server, Storage, Backup, Netzwerk konfiguriert und nach Bedarf mit zusätzlichen Optionen ergänzt. Die Basisleistungen sind Voraussetzung, um einzelne oder mehrere Zusatzpakete zu optimal funktionierenden Systemen zusammenzustellen. Standardisierte Leistungs module ermöglichen schnelle Umsetzungen und flexibles Handeln bezüglich Laufzeiten und Erweiterungen. Virtuelle Server Als Basis für Ihre Software-Lösung bieten wir Ihnen Virtuelle Server mit standardisier ten Leistungen zu definierten Service-Levels an. Sie ermöglichen Ihnen, Ihre eigenen Produkte mit hohen Leistungen und Verfügbarkeiten anzubieten. Mit verschiedenen Up grades können Sie die Basis-Server für Ihre Anwendung und Bedürfnisse erweitern. Für die Bereitstellung und den Betrieb setzt Econis VMware vsphere ein. Storage Mit den Server-Diensten verknüpft ist das Storage. Die Pakete sind zusammen mit Server-Dienstleistungen erhältlich, nicht aber als «Storage only». Je ein Tier-1 und Tier-2 Storage in den zwei Econis Data Centern können flexibel genutzt werden. Zur Sicherung und zum Recovery können Daten und Virtuelle Server ins Secondary Data Center ge spiegelt werden. Backup Sie oder Ihr Endkunde erstellen das Backup direkt oder übertragen die Ausführung an Econis. Zur Verfügung stehen auf den jeweiligen Bedarf abgestimmte Varianten und Optionen. Sie umfassen ein Upgrade auf Privat-Tape sowie die Optionen der zeitlich gestaffelten Tape-Lieferung: monatlich, vierteljährlich oder jährlich. Netzwerk Die Verbindung ins Econis Data Center stellen wir mit verschiedenen Optionen sicher. Herzstück ist eine VPN-Verbindung, die den Datenverkehr vom betreffenden Standort ins Econis Data Center verschlüsselt. Folgende Pakete decken den Bedarf ab: Internet-Bandbreite; VPN, Semi-managed VPN; Remote-Access. Falls erwünscht, stellen wir für Ihre Endkunden Netzwerkanbindungen bereit und betreiben sie (ohne Applikationsservices). 9 Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

10 Platform-as-a-Service Econis-PaaS steigert Ihre Unternehmensflexibilität Sie haben den Fokus auf der Entwicklung Ihrer Anwen dungen, wir auf dem Betrieb der komplexen Infrastruktur. PaaS bietet zusätzliche Leistungen und Services gegenüber Infrastructure as a Service (IaaS) und ermöglicht die Benutzung von Entwicklungs-Werkzeugen oder Ready-to-Use Server. Der zusätzliche Layer des Services be inhaltet somit das Management und das Patchen der Server-Betriebssysteme und Programmier-Tools. Der Fokus liegt dabei auf Innovation und Gebrauch von Systemen gegenüber reiner Hardware-Benutzung im IaaS- Modell. Typische Verwendung von PaaS sind Applikations-Entwicklung, Web oder Streaming-Dienste. Die drei am meisten verbreiteten Services im Bereich Cloud Computing: IaaS Infrastructure as a Service PaaS Platform as a Service SaaS Software as a Service Caching / Legacy Dateien / Netzwerk Sicherheit System Management Applikations- Entwicklung Web Streaming CRM Collaboration ERP Backup as a Service Ihr zertifizierter Backup-Servicet Backup-as-a-Service (BaaS) entlastet Sie von den wachsenden Backup-Herausforderungen und setzt Ressourcen frei. Die zertifizierte Sicherung Ihrer geschäftskritischen Daten in die Schweizer Econis Data Center erfüllt sämtliche Anforderungen umfassend: Maximale Sicherheit und Verfügbarkeit, unbegrenzte Skalierbarkeit, minimale RPO/RTO Zeiten sind davon die wichtigsten. Wir unterstützen Sie zudem dabei Ihre Daten für den Disaster-Fall auf dem Firmengelände sicher und geschützt verfügbar zu halten. Desktop as a Service mobile Arbeitsplätze mit sicherem Datenzugriff Desktop-as-a-Service stellt Ihnen und Ihren Mitarbeitenden den kompletten Büroarbeitsplatz zur Verfügung. Via Econis Private Cloud beziehen Sie alle dafür benötigten Daten, Kommunikations- und Büroanwendungen. Die sind in einem Econis Data Center zentral und sicher gespeichert vor Diebstahl geschützt und nutzungsabhängig abrechenbar. So können Sie sehr wirtschaftlich arbeiten, wann und wo immer Sie wollen. Einfach einloggen und arbeiten. Alles, was Sie brauchen, ist ein beliebiges Endgerät sowie eine Datenverbindung. So passt sich Ihre IT-Umgebung jederzeit Ihren Geschäftsanforderungen an. Swiss Secure Box für den sicheren Datenaustausch Geschäftskritische Informationen und sensible Unterlagen sind jetzt geschützt in der Swiss Secure Box für zugriffsberechtigte Nutzer sicher und bequem über alle gängigen mobilen Geräte sowie PC und Mac verfügbar. Eine wertvolle Option für Unternehmen, die bislang aus Sicherheitsgründen auf diese Form des Datenaustauschs verzichtet haben. Die Daten sind im unabhängigen Schweizer Data Center von Econis gespeichert. Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 10

11 Prozessorientierte Leistungen durch ITIL 3.0 Unsere Service- und Qualitätsmanagement-Prozesse haben wir früh auf den Standard ITIL ausgerichtet. Der Econis Service Desk spielt als Drehscheibe eine bedeutende Rolle bei der Sicherung der Servicequalität und der Einhaltung der vereinbarten Leistungen (SLA). Der Service Desk ist während der Servicezeit 1 (08.00h 17.00h) die erste Anlaufstelle für alle Informatik-Bedürfnisse, für Fragen und das Melden von Vorfällen. Zudem koordiniert er das Configuration Management zur Verwaltung der Hard- und Software (Asset Management), das Service Level Management, Change-Anforderungen und alle anderen Service-Management-Prozesse nach ITIL. Erreichbar ist der Service Desk per Telefon, und Webinterface. Während der Servicezeit 2 (17.00h 08.00h) steht unseren Kunden die Pikettorganisation zur Verfügung. Grafik: Im Zusammenspiel der Prozesse nimmt der alles überspannende Prozess der kontinuierlichen Verbesserung eine Schlüsselrolle ein. KUNDE Incident Problem Fulfillment-Request Event Prozessorientierte Leistungen Ihr Nutzen Econis Outsourcing-Erfahrung seit mehr als 10 Jahren Hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit Erfüllung höchster Compliance- Anforderungen Die Serviceerbringung erfolgt rund um die Uhr Koordination Kundenzufriedenheit Service messen Service verbessern SERVICE- OPERATIONS > Service Level Manager < Lokaler Service Support 2nd Level ECONIS SERVICE DESK > Manager on Duty < Service Support 2nd and 3rd Level Design Konzept Build PROJEKT- MANAGEMENT > Projektleiter < Engineering / Fulfillment PS- MANAGEMENT 11 Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

12 Econis Smart. Innovativ. Persönlich. Econis unterstützt seit 1997 Unter nehmen mit modernsten, kundenorientierten Informatik-, Kommunikationslösungen und Services rund um die ICT-Infrastruktur und gehört somit zu den führenden Systemintegratoren und Anbietern von IT-Outsourcing- Services in der Schweiz. Zu den Econis-Kernkompetenzen zählen Beratung, Konzeption und Integration von IT-Systemen sowie der Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen. Der interdisziplinäre Zugang befähigt Econis, ihre Kunden umfassend zu betreuen. Diese einmalige Voraussetzung grenzt das Econis-Angebot klar ab. Econis Services Sie sind individuell, standardisiert und modular. Sie rationalisieren Geschäftsprozesse, reduzieren die Prozesskomplexität, setzen Management-Kapazität frei und steigern die Agilität. Persönlicher Kontakt, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Swissness prägen die Zusammenarbeit. Econis Solutions Interdisziplinäre Econis-Teams erarbeiten gemeinsam mit Kunden individuelle Lösungen und erbringen Dienstleistungen, die höchste Anforderungen erfüllen. Für durchgängig erstklassige Qualität garantieren zertifizierte Fachleute auf allen Gebieten der IT. Econis ist Premier Business Partner von IBM, Gold-Partner von Microsoft und Silber-Partner von Cisco. Zielmärkte und Zielkunden Econis richtet ihre Aktivitäten hauptsächlich auf Branchen in ihrem Erfahrungsumfeld wie Finanzdienstleister, Versicherungen und ausgewählte Segmente in Industrie, Handel, Dienstleistungen und Bildungswesen. Econis erbringt ihre Leistungen mit hoher Applikationskompetenz und erfüllt hochstehende Qualitäts- und Compliance-Anforderungen. Swissness rund um die Uhr Als Schweizer Unternehmen mit Sitz und Verwaltungszentrum in Dietikon/Zürich garantiert Econis die Datenhaltung und Leistungserbringung ihrer Tätigkeit in der Schweiz. Übersicht Econis AG Econis AG, Neumattstrasse 7, CH-8953 Dietikon T +41 (0) , F +41 (0) Econis AG, Werkstrasse 37, CH-3250 Lyss T +41 (0) , F +41 (0) Econis AG, Arsenalstrasse 4, 6005 Luzern T +41 (0) Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

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