WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 1

Transkript

1 Kurzanleitung Aktualisiert: Oktober 2015 Version FW WP410: Version FW WP480: Version FW WP490: Version WMS:

2 Lieferumfang Verbinden des Telefons Telefon im Überblick Tastenerklärung LED-Anzeigen Verwendung der Tasten Anmeldung Grundlegende Bedienung Einen Anruf tätigen Einen Anruf annehmen Einen Anruf halten Anrufe vermitteln Ohne Rückfrage Mit Rückfrage Konferenzschaltung Das Mikrofon während des Gesprächs stummschalten Die Voic -Nachrichten abhören Leistungsmerkmale Status der Kollegen und Funktionen Zubehör WP490EXT WPEHS Wireless Headset Adapter Kopfhörer WHS-MONO und WHS-DUO WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 1

3 Lieferumfang Wildix IP Telefon WP4X0 Telefonhörer Spiralkabel Tischgestell Tischgestell Telefonhörer Spiralkabel Verbinden des Telefons 1. Schließen Sie den Telefonhörer und die Mono-Kopfhörer (Artikel auf Nachfrage, WHS32) an 2. Verbinden Sie das Telefon mit dem Netzwerk Option 1. PoE: Verbinden Sie das Telefon an einem Wildix Switch über ein Ethernet-Kabel Option 2. AC Stromversorgung: Schließen Sie das Telefon an AC Stromversorgung mit Hilfe vom Steckernetzteil (PS-WP4X0) und verbinden Sie das Telefon an das LAN über ein Ethernet-Kabel WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 2

4 3. Montieren Sie das Tischgestell Option 1: Tischmontage Option 2: Wandmontage (für WP480: verwenden Sie den Artikel auf Nachfrage, WP480-WM) Telefon im Überblick Tastenerklärung WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 3

5 LED-Anzeigen Power-Anzeige: An: Telefon ist eingeschaltet Aus: Telefon ist ausgeschaltet Kontoanzeige: Blinkend: Eingehender Anruf / Verpasster Anruf / Neue Sprachnachricht Aus: Im Bereitschaftsmodus Verwendung der Tasten Bildschirmtasten : Verwenden Sie die Tasten zur Bestätigung der verschiedener Operationen, die im unteren Teil des Displays angezeigt sind. Navigationstasten: Verwenden Sie die Tasten zur Auswahl und Bestätigung der verschieden Menü-Operationen. Lautstärketasten: Verwenden Sie die Tasten zur Lautstärkeregelung (während des Gesprächs), des Ruftons (im Bereitschaftsmodus oder während eines eingehenden Anrufes), des Lautsprechers (im Lautsprecher-Modus) Anmeldung Zur Registrierung Ihres Telefons: 1) Rufen Sie die Nummer der Leistungsmerkmal-Code für Login 99 (standardmäßig) 2) Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihre Kennwort ein. Hinweis: Zum Eingeben Ihres Kennworts, wählen Sie Ziffern statt Buchstaben und die Stern-Taste statt aller Sonderzeichen, z.b.: Kennwort: 4Ag7$Z Wählen Sie: 4247*9 3) Wählen Sie 1 (nach der Audio-Anweisung) um dieses Telefon zu verwenden. Grundlegende Bedienung Einen Anruf tätigen 1. Wählen Sie die Anrufmethode: Den Hörer abheben Die Lautsprecher -Taste drücken Die Headset -Taste drücken zur Nutzung der Mono-Kopfhörer WHS32 (Artikel auf Nachfrage, nicht im Lieferumfang enthalten) Hinweis: Um während des Gesprächs zwischen dem Telefonhörer, Lautsprecher und Kopfhörer zu schalten, drücken Sie die Headset - oder die Lautsprecher -Taste. WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 4

6 2. Wählen Sie die Rufnummer (aus dem Bereitschaftsmodus): Manuell : Geben Sie die Telefonnummer über die Wähltastatur ein und drücken Sie die Bildschirmtaste Senden oder die Enter -Taste der Wähltastatur. Aus der Anrufliste : 1) Drücken Sie die Bildschirmtaste Anrufl. oder die Taste Wahlwiederholung 2) Wählen Sie den Kontakt aus, dann drücken Sie die Bildschirmtaste Anruf. Aus dem Telefonbuch : 1) Drücken Sie die Bildschirmtaste Kont. oder die Taste Telefonbuch 2) Verwenden Sie die Navigationstasten zur Auswahl des Telefonbuchs / des Kontaktes 3) Drücken Sie die Bildschirmtaste Anruf Hinweis: Um nach einem Kontakt im Telefonbuch zu suchen, drücken Sie Suchen im Menü, dann geben Sie den Kontakt über die Tastatur ein und drücken Sie Eingab. Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Nummer : Drücken Sie zweimal die Taste Wiederholung Einen Anruf annehmen Wählen Sie die Methode: Den Hörer abheben Die Headset -Taste drücken Die Lautsprecher -Taste drücken Um einen Anruf während eines Gesprächs anzunehmen : Drücken Sie die Bildschirmtaste Antw. Hinweis: Es ist möglich mehr als einen Anruf anzunehmen, wenn das Leistungsmerkmal Anklopfen aktiviert ist. Um einen eingehenden Anruf abzulehnen : Drücken Sie die Bildschirmtaste Abw. Um den Klingelton stumm zu schalten, ohne zu antworten : Drücken Sie Ruhe. Um einen Anruf umzuleiten, ohne zu antworten : Drücken Sie Weiter., wählen Sie die Rufnummer ein, dann drücken Sie Ok. Einen Anruf halten Um einen Anruf zu halten : drücken Sie Halten während des Gesprächs. Um einen gehalten Anruf fortzusetzen: drücken Sie Weiter. Wenn Sie mehrere Anrufe gehalten haben : verwenden Sie die Navigationstasten, um den Anruf zu wählen, dann drücken Sie Weiter. Einen zweiten Anruf tätigen : 1) Drücken Sie Neue 2) Wählen Sie die Rufnummer oder drücken Sie Wählen, um nach einem Kontakt im Telefonbuch oder in der Anrufliste zu suchen WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 5

7 Anrufe vermitteln Ohne Rückfrage 1) Drücken Sie die Bildschirmtaste Vermitteln oder die Taste Weiterleitung. während des Gesprächs (der aktuelle Anruf wird gehalten) 2) Wählen Sie die Telefonnummer oder drücken Sie Wählen um nach einem Kontakt im Telefonbuch oder in der Anrufliste zu suchen 3) Legen Sie auf oder drücken Sie Vermitteln / Weiterleitung -Taste. Anrufe vermitteln ohne Rückfrage über BLF-Tasten: 1) Drücken Sie die BLF-Taste, die als Kollege konfiguriert ist 2) Legen Sie auf oder drücken Sie Vermitteln / Weiterleitung -Taste Mit Rückfrage 1) Drücken Sie die Bildschirmtaste Vermitteln oder die Taste Weiterleitung. während des Gesprächs (der aktuelle Anruf wird gehalten) 2) Wählen Sie die Telefonnummer oder drücken Sie Wählen um nach einem Kontakt im Telefonbuch oder in der Anrufliste zu suchen 3) Warten Sie, bis sich der Teilnehmer meldet 4) Legen Sie auf oder drücken Sie Vermitteln. Anrufe vermitteln mit Rückfrage über BLF-Tasten: 1) Drücken Sie die BLF-Taste, die als Kollege konfiguriert ist 2) Warten Sie, bis sich der Teilnehmer meldet 3) Legen Sie auf oder drücken Sie Vermitteln / Weiterleitung -Taste Konferenzschaltung 1) Halten Sie den Anruf während des Gesprächs 2) Rufen Sie die Person an, die Sie in die Konferenz einladen möchten 3) Wenn die dritte Person antwortet, drücken Sie Konf 4) Drücken Sie Tren. um das Konferenzgespräch in zwei Anrufe aufzuteilen, oder legen Sie auf um die Konferenz zu beenden. Das Mikrofon während des Gesprächs stummschalten Drücken Sie die Mute -Taste Die Voic -Nachrichten abhören Drücken Sie die Nachricht -Taste um auf Ihre Sprachnachrichten zuzugreifen. WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 6

8 Leistungsmerkmale Drücken Sie die Bildschirmtaste Einstel. aus dem Bereitschaftsmodus um auf die Leistungsmerkmale des Telefons zuzugreifen. Bitte nicht stören : Wenn aktiviert, erhalten sie keine Anrufe, oder es wird kein Rufton abgespielt (abhängig von Ihren Benutzereinstellungen). Drücken Sie Ändern zum Aktivieren / Deaktivieren dieser Funktion. Rufton : Zugang zur Liste der Klingeltöne. Wählen Sie einen Rufton aus, dann drücken Sie Zuhör. um es abzuhören oder Ändern um es anzuwenden. Anrufweiterleitung : Einstellen der Weiterleitung der Anrufe bei besetzt, bei nicht-verfügbar oder aller Anrufe an eine andere Nummer oder an Voic . Zum Aktivieren: 1) Wählen Sie das Menü besetzt, nicht-verf. oder immer aus 2) Drücken Sie die Bildschirmtaste Ändern 3) Geben Sie die Nummer oder das Wort VOIC in das Feld Zielnummer ein 4) Drücken Sie die Bildschirmtaste Speich. Zum Deaktivieren: 1) Wählen Sie das Menü besetzt, nicht-verf. oder immer aus 2) Drücken Sie Ändern, dann drücken Sie Deaktivieren. Anklopfen : Diese Funktion ermöglicht Ihnen zusätzliche Anrufe während des Gesprächs zu erhalten. Drücken Sie Ändern zum Aktivieren / Deaktivieren. Mobility : Wenn aktiviert, erhalten Sie die eingehende Anrufe auch an Ihre Mobilnummer. Timer für Rufverzögerung auf Mobilnummer kann in den Benutzereinstellungen eingestellt werden. Drücken Sie Ändern zum Aktivieren / Deaktivieren. Status der Kollegen und Funktionen Es ist möglich, den Erreichbarkeits- oder Gesprächsstatus der Kollegen direkt aus dem Telefonbuch zu sehen. Alle BLF Funktionstasten und die BLF Speichertasten können zur Überwachung von Benutzern und und zum ausführen der Funktionen benutzt werden. WP480 verfügt über 3 BLF Funktionstasten, während WP490 über 8 BLF Funktionstasten und 10 Speichertasten ausgestattet ist. Alle Funktions- und Speichertasten werden über Wildix Collaboration (Einstellungen > Funktionstasten) oder WMS erstellt. Hier ist eine Liste der Funktionen, die für die Überwachung hinzugefügt werden können mit entsprechenden Aktionen: Kollege BLF-Status Drücken zum Anrufen Anrufübernahme bei ankommenden Anrufe Leitung Zeigt den aktuellen Status der Leitung Drücken um abgehende Anrufe über Leitung durchzuführen Drücken um einen eingehenden Anruf anzunehmen oder einen gehalten Anruf fortzusetzen WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 7

9 Kurzwahl Drücken Sie zum Anrufen Leitungsbündel (Trunk) Überwachen des Trunkstatus* Drücken zum Verwenden dieses Trunks *außer SIP-Trunks Zeitpläne / Umschalter / 3 Zustands-Umschalter Überwachen des Zeitplans- / Umschalterstatus Drücken zum Ändern des Status Gruppen Anrufübernahme Drücken Sie zum Übernehmen eines ankommenden Anrufs in derselben ACL-Gruppe *Hinweis: Diese Funktion funktioniert nur für die Benutzer die zur derselben PBX registriert sind Benutzergruppe Überwachung von eingehenden Anrufen zur Benutzergruppe Drücken um die Benutzergruppe anzurufen / einen eingehenden Anruf zu übernehmen (beim Blinken) Senden von DTMF Drücken zum Senden von DTMF Zubehör WP490EXT WP490EXT ist das Erweiterungsmodul für die Überwachung von Kollegen und Funktionen für WP programmierbare BLF-Tasten Display x480 LCD, hintergrundbeleuchtet Stromversorgung durch WP Bis zu 3 Daisy-Chain Modulen Lieferumgang 1 x Erweiterungsmodul 1 x RJ12 Kabel Ports Beschreibung 2 x RJ12 Port für Daten ein und aus 1 x Buchse für AC Steckernetzteil ( Input: AC V; Output: DC 5V/1A) Verbindung Verbinden Sie den EXT IN Port vom Erweiterungsmodul mit dem EXT Port vom WP Telefon über den RJ12 Kabel. Um einen weiteren WP490EXT anzuschlißen: verbinden Sie den EXT OUT Port vom ersten Erweiterungsmodul mit EXT IN Port vom zweiten Erweiterungsmodul über den RJ12 Kabel. WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 8

10 Konfiguration Konfigurieren Sie die BLF-Tasten vom Erweiterungsmodul über die Wildix Collaboration Schnittstelle: Einstellungen > Funktionstasten Nachdem Sie die BLF Funktionstasten und Speichertasten vom WP Telefon konfiguriert haben: 1) Klicken Sie auf Erweiterungsmodul 2) Fügen Sie die Funktionstasten für die Überwachung über das Erweiterungsmodul zu 3) Klicken Sie auf Speichern Wenn Sie mehr als ein Erweiterungsmodul verbunden haben, wiederholen Sie die Schritte 1-3. WPEHS Wireless Headset Adapter WPEHS ist das Adapter für einen drahtlosen Kopfhörer für WP Kompatibel mit drahtlosen Kopfhörer* von Jabra, Plantronics und Sennheiser Support für Fernbedienung zum Annehmen und Ablehnen der Anrufe Stromversorgung durch WP * Liste der kompatibler Models: Jabra: PRO 9450, GN 9350e, GN 9330e, GN 9125 Plantronics: Savi 700 Series (710, 720, 730, 740, 745), CS500 Series (510, 520, 530, 540), Voyager Legend CS Sennheiser: DW Office (FW Version 96 oder später), SD Office Lieferumgang 1 x EHS Adapter 1 x RJ45 Kabel 1 x RJ12 Kabel 1 x RJ9 Spiralkabel WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 9

11 Ports Beschreibung 1 x RJ12 Port zur Verbindung mit Wildix WP x RJ45 port zur Verbindung mit Jabra / Sennheiser Kopfhörers 1 x 3.5 mm Klinke zur Verbindung des Plantronics Kopfhörers Verbindung Jabra (GN Netcom) Plantronics Dieses Kabel ist von Plantronics bereitgestellt WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 10

12 Sennheiser Kopfhörer WHS-MONO und WHS-DUO Kompatibilität: WP4X0 2015, WP600A, W-AIR 70/100/150 und die erste Serie von WP-Telefone Verbindung: RJ9 Kabel für WP4X und die erste Serie von WP-Telefone 3,5 mm Kabel für WP600A, W-AIR 70 / W-AIR 100 / W-AIR 150 WP4X & Zubehör - Kurzanleitung / 11