Code of Conduct Hosting

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Code of Conduct Hosting"

Uwe Ziegler
vor 7 Jahren
Abrufe

1 Code of Conduct Hosting Auswertung der Umfrage Hintergrund Code of Conduct Hosting wurde Anfang Februar als Selbstregulierungsmassnahme von Simsa in Kraft gesetzt Mit einer jährlichen Hoster-Umfrage wollen wir den Nutzen und Verbesserungspotenziale erheben. Zu diesem Dokument Diese Auswertung umfasst die Umfragen des Jahres - Die Bemerkungen zu den Fragen, welche jeweils auf den Grafiken erwähnt sind, stammen ausschliesslich aus der Auswertung 2 1

2 Anzahl Notices je Provider seit Die meisten «Notices» betreffen nach wie vor ein paar wenige Hoster Provider # 3 Rechtsgebiete der Notices Urheberrecht Persönlichkeitsrecht Unlauterer Wettbewerb Markenrecht Strafrecht Weiss nicht Die Anzahl «Notices» infolge Verletzung von Urheberrechten sind stark zurückgegangen Anderes Rechtsgebiet 4 2

40 Provider # 3 Rechtsgebiete der Notices Urheberrecht Persönlichkeitsrecht Unlauterer Wettbewerb Markenrecht

3 Absender der Notices Privatperson Unternehmen Verwaltungsbehörde Polizei Gericht Weiss nicht 5 Hauptsächlich CH & USA Schweiz Deutschland Österreich Liechtenstein Frankreich Italien Grossbritannien USA USA liegt nur noch an 2. Stelle 6 3

Hauptsächlich CH & USA Schweiz Deutschland Österreich

4 Reaktion auf die Notices Aufforderung zur Ergänzung Weiterleitung an Kunden Empfangsbestätigung an Absender Sperrung bis Klärung Sperrung und Weiterleitung Mitteilung über Sperrung an Absender Sperrung & Mitteilung an Kunden Herausgabe von Kundendaten Meldung an die KOBIK Meldung an Strafverfolgungsbehörde Sicherheitsleistung vom Kunden Vergleich mit Absender Auflösung Vertrag keine Die Herausgabe von Kundendaten hat zugenommen. 7 Weitere Reaktionen Vom Gericht angeordnete Massnahme Von Polizei angeordnete Massnahme Von Verwaltungsbehörde angeordnete Massnahme

Strafverfolgungsbehörde Sicherheitsleistung vom Kunden Vergleich mit Absender Auflösung Vertrag keine Die Herausgabe von Kundendaten hat zugenommen.

5 Reaktion der Kunden Entfernung der beanstandeten Inhalte Bezahlung einer Sicherheitsleistung Auflösung des betreffenden Vertrags Keine Reaktion Andere Reaktionen 9 Zufriedenheit mit dem CoC 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% hervorragend sehr gut gut befriedigend ausreichend ungenügend schlecht k.a. 10 5

Reaktionen 9 Zufriedenheit mit dem CoC 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

6 Sonstige Bemerkungen zum CoC «Sehr gut. Best Practices sind wichtig im Zusammenhang mit Copyright-Fällen mit US-Patent- oder anderen Anwälten bzw. deutschen Abmahnfirmen z.b. wegen lizenzierter Bilder auf Kundensites.» «Wir nutzen wir unsere eigene, etwas andere Version des CCH, welche vor der Inkraftsetzung des CCH erstellt wurde aber inhaltlich dem CCH entspricht.» «Kennen ihn noch nicht, möchten ihn aber 2016 einführen.» «Als Anbieter von geschäftskritischem Hosting kennen wir all unsere Kunden. Alle Kunden unterschreiben zudem eine Verhaltenserklärung, in der allfällige Reaktion unsererseits auf Anfragen von Dritte erläutert sind. Für uns macht der CoC keinen Sinn, tut aber auch nicht weh.» «Da wir den CCH bisher noch nicht anwenden mussten kann ich hierzu keine Angabe machen. Er dient uns lediglich als Schutz, falls es mal so weit sein sollte.» 11 Zusammenfassung Der CoC hilft den Hostern in ihrem täglichen Geschäft mit klaren Richtlinien Die meisten Anfragen konzentrieren sich nach wie vor auf wenige Hoster. Die Mehrzahl der Hoster hatte im letzten Jahr keine Anfragen zu verzeichnen. Verletzungen des Urheberrechts machen immer noch den grössten Anteil der Notices aus, aber andere Ansprüche haben zugelegt. Notices aus den USA haben stark abgenommen und lagen nach solchen aus der Schweiz auf Platz 2. Die Hoster in der Schweiz beurteilen den CoC immer noch überwiegend positiv bis hervorragend. Negative Stimmen waren keine zu verzeichnen. Die Bekanntheit des CoC ist gestiegen, muss aber nach wie vor als ungenügend bezeichnet werden. Die Teilnahme an der Umfrage ist gegenüber gestiegen, lässt sich aber weiter steigern. 12 6

» «Kennen ihn noch nicht, möchten ihn aber 2016 einführen.» «Als Anbieter von geschäftskritischem Hosting kennen wir all unsere Kunden.

Ähnliche Dokumente

Code of Conduct Hosting (CCH) - Notice-and-Takedown

Code of Conduct Hosting (CCH) - Notice-and-Takedown Präambel Die simsa swiss internet industry association hat den vorliegenden Code of Conduct Hosting (nachfolgend "CCH") beschlossen, um technologiegerechte