Gültig für QUEEN ELIZABETH Weltreise Q402C, QUEEN MARY 2 Weltreise M403 und QUEEN VICTORIA Weltreise V402

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1 Reise-Informationen - Weltreise 2014 Gültig für QUEEN ELIZABETH Weltreise Q402C, QUEEN MARY 2 Weltreise M403 und QUEEN VICTORIA Weltreise V402 An-/Abfahrt zu den Hamburg Cruise Terminals Auf Ihrem E-Ticket, dass Sie sich über das Online-Kundenportal "Meine Reise" kurz vor Reisebeginn ausdrucken sollten, finden Sie die Terminal-Adresse, an der Ihre Seereise in Hamburg beginnt und/oder endet. In Hamburg gibt es zwei Terminals: Hamburg Cruise Center HafenCity Hamburg Cruise Center Altona Großer Grasbrook 19 Van-der-Smissen-Straße 5 Chicagokai Edgar-Engelhard-Kai Hamburg Hamburg Eine genaue Anfahrtsskizze und Beschreibung für beide Terminals erhalten Sie auf Bitte beachten Sie, dass es bei größeren Veranstaltungen im Hafen zu Verkehrsbehinderungen kommen kann. An- und Abreisearrangements Für alle Reisen, die nicht in Hamburg beginnen und/oder enden, können auf Wunsch Flugarrangements nach Verfügbarkeit ab/bis ausgewählten Flughäfen in Deutschland oder Österreich über Cunard hinzugebucht werden (Aufschläge ab/bis Deutschland siehe Preistabellen. Die Aufschläge ab/bis Österreich erhalten Sie auf Anfrage). Die An-/Abreisearrangements schließen die Flüge ab/bis Deutschland, die Transfers zur Ein-/Ausschiffung und flugplanbedingte Hotelübernachtungen (wenn erforderlich) mit ein. Die An-/Abreisearrangements basieren auf dem Informationsstand November Bitte beachten Sie, dass bis zum tatsächlichen Reisedatum Änderungen eintreten können. Wir behalten uns daher Veränderungen der eingeschlossenen Leistungen vor. Bitte beachten Sie auch, dass die An- und Abreisearrangements für Gäste aus Österreich abweichen können. Ausführliche Informationen erhalten Sie auf Anfrage, spätestens aber mit Ihren Buchungsunterlagen. Die An-/Abreise nach/von Hamburg erfolgt bei allen Reisen ab/bis Hamburg in Eigenregie und auf eigene Kosten. Flüge Die Flüge werden nach Verfügbarkeit und abhängig von den An- und Ablegezeiten der Schiffe jeweils für den Ein- als auch den Ausschiffungstag gebucht (es sei denn anders ausgeschrieben). Individuelle Abweichungen von diesen Arrangements sind möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesen Fällen jeglicher Anspruch auf bereits im Reisepreis inkludierte Transfers und flugplanbedingte Hotelübernachtungen entfällt. Die Flüge werden mit den Liniendiensten der Lufthansa und anderer renommierter IATA-Luftverkehrsgesellschaften durchgeführt. Die Beförderung erfolgt in der Economy- Class in vertraglich festgelegten Buchungsklassen. Sollten diese nicht mehr verfügbar sein, können Zusatzkosten anfallen. Bitte beachten Sie, dass Direktflüge oder gewünschte Luftverkehrsgesellschaften nicht garantiert werden können. Je nach Reise organisiert Cunard exklusive Sonderflüge. Informationen erhalten Sie bei Buchung. Gegen tariflichen Mehrpreis können auch Business- und First-Class-Flüge gebucht werden. Zuschläge für Business-Class-Flüge ab/bis Deutschland finden Sie in der folgenden Tabelle. Bitte beachten Sie, dass für Änderungen bereits ausgestellter Flugtickets die anfallenden Gebühren der jeweiligen Fluggesellschaft dem Kunden weiterbelastet werden. Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften sind verbindlich. Business-Class-Aufschläge One-Way ab/bis pro Person ab Auckland 3.290,- Buenos Aires, Rio de Janeiro, San Francisco, Tokio (Yokohama) 1.790,- Dubai 1.090,- Hongkong, Singapur 1.690,- Kapstadt 1.590,- London (Southampton) 250,- Perth (Fremantle), Sydney 2.990,- Santiago (Valparaiso) 1.990,-

2 Die Aufschläge gelten für Flüge ab/bis Deutschland je nach Verfügbarkeit und variieren abhängig von der Fluggesellschaft. Die Anzahl der zu diesen Aufschlägen zur Verfügung stehenden Sitzplätze ist limitiert. Rechtzeitiges Buchen ist daher ratsam. Aufschläge für weitere Ziele und andere Fluggesellschaften sowie Business-Class-Aufschläge für Flüge ab/bis Österreich nennen wir Ihnen gern auf Anfrage. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass Lufthansa Business-Class-Aufschläge nur bis 21 Tage vor Abflug buchbar sind. Upgrades über das Vielfliegerprogramm Miles & More erfragen Sie bitte direkt bei der Fluggesellschaft. Änderungen vorbehalten. Private Transfers Buchen Sie Ihren privaten Transfer am Tag der Ein- bzw. Ausschiffung zwischen Flughafen und Kreuzfahrtterminal. Weitere Details erhalten Sie auf Anfrage. One-Way ab/bis Preis pro Fahrzeug ab* Auckland, Hongkong, Perth (Fremantle), San Francisco, Sydney 100,- Buenos Aires 70,- Dubai, Kapstadt, Singapur 50,- Hamburg 180,- London (Southampton) 210,- Rio de Janeiro 190,- Santiago (Valparaiso) 250,- Tokio (Yokohama) 500,- *Preise basieren auf einer Belegung von zwei Personen je Fahrzeug. Parkmöglichkeiten in Hamburg Gäste, die mit dem eigenen Pkw anreisen, haben die Möglichkeit, ihr Fahrzeug für die Dauer der Reise bei dem folgenden Anbieter in Hamburg unterzustellen. Preise und Geschäftsbedingungen erhalten Sie auf Anfrage direkt bei dem Unternehmen. Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) knbre.lo@kuehne-nagel.com Gepäckbeförderung Auf die Schiffe dürfen Sie beliebig viel Gepäck mitnehmen - mit einer Gewichtshöchstgrenze von 20 kg je Gepäckstück. Bitte beachten Sie, dass die Gepäckstücke bei der Ein- und Ausschiffung auf ihr Gewicht hin überprüft werden können und Sie unter Umständen vor Ort gebeten werden, das Gewicht Ihrer Gepäckstücke entsprechend anzupassen. Dadurch kann es zu Verzögerungen bei der Gepäckzustellung bzw. Gepäckausgabe kommen. Bitte achten Sie darauf, dass die Gepäckbestimmungen sowohl für das Freigepäck als auch das Handgepäck der einzelnen Fluggesellschaften variieren und erkundigen Sie sich bei Buchung nach den genauen Regularien. Übergepäck kann meist gegen Aufpreis mitgenommen werden. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig bei Ihrer Fluggesellschaft. Bitte beachten Sie, dass Cunard keinen Einfluss auf die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften hat. Bitte stellen Sie in Ihrem eigenen Interesse sicher, dass Ihre persönlichen Sachen in abgeschlossenen Koffern untergebracht sind. Da Ihr Gepäck aus Sicherheitsgründen umfangreich kontrolliert wird, empfehlen wir Ihnen daher stabile und robuste Koffer. Wenn Sie einen Kleidersack mit sich führen, wird dieser als Handgepäck behandelt und darf ausschließlich Kleidung enthalten. Bei Flügen in die und von den USA sollte Ihr Gepäck nicht verschlossen sein, es sei denn Sie nutzen ein TSA-geprüftes Sicherheitsschloss. Cunard übernimmt keine Haftung für verloren gegangenen Schmuck, andere Wertgegenstände oder Bargeld, welches sich im Koffer befunden hat. Führen Sie Wertgegenstände, wichtige Dokumente und Bargeld mit sich oder im Handgepäck. Gepäcktransport an Bord Alle Gepäckstücke sollten deutlich mit dem Namen des Passagiers, dem Schiffsnamen und der Reisenummer, der Kabinen-/Suitennummer, dem Deck und einer Mobilfunktelefonnummer gekennzeichnet sein. Passende Gepäckanhänger rufen Sie bitte unter und dem Link "Meine Reise" auf, drucken sie aus und befestigen sie rechtzeitig zur Einschiffung an Ihren Gepäckstücken. Das Reisegepäck unterliegt der Kontrolle durch Zollbehörden und darf aufgrund von

3 Sicherheitsbestimmungen durchleuchtet werden. Bei der Einschiffung wird Ihr Gepäck am Terminal eingesammelt und direkt in Ihre Kabine/Suite transportiert. Am Vorabend der Ausschiffung werden Sie gebeten, Ihre Koffer (kein Handgepäck, keine zerbrechlichen Gegenstände, Medikamente oder Wertsachen) vor Ihre Kabinen-/Suitentür zu stellen. Nachdem Sie ausgestiegen sind, können Sie Ihr Gepäck am Kreuzfahrtterminal in Empfang nehmen. Gepäckservice Die Firma TEfra Travel Logistics GmbH bietet den Service, Ihr Gepäck direkt von zu Hause zum Schiff und zurück zu befördern. Detaillierte Informationen sowie Preise erhalten Sie direkt bei TEfra unter der gebührenfreien Telefonnummer (aus Österreich ) oder per unter Reisepässe Für alle Reisen ist ein biometrischer bzw. maschinenlesbarer Reisepass (bordeauxfarbener Europapass) erforderlich, der nach Reiserückkehr noch mindestens sechs Monate gültig ist. Wichtig ist, dass der Name auf dem Schiffsticket genau mit dem Namen im Reisepass übereinstimmt. Auch Kinder jeglichen Alters benötigen einen biometrischen oder maschinenlesbaren Reisepass. Der vorläufige maschinenlesbare Reisepass (grün) wird für Flugreisen nicht anerkannt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Reisepass leere Seiten für Sichtvermerke und eventuell erforderliche Visa enthält. Wir empfehlen auch, stets mehrere Kopien der Personaldatenseite des Reisepasses mitzuführen. Falls Sie einen neuen Reisepass beantragen müssen, planen Sie ausreichend Zeit dafür ein. Diese Informationen gelten für deutsche und österreichische Staatsbürger. Staatsangehörige anderer Länder erkundigen sich bitte bei den konsularischen Vertretungen der zu bereisenden Länder über die aktuellen für sie anwendbaren Bestimmungen. Die Informationen basieren auf dem Stand November Änderungen vorbehalten. Visabestimmungen Bitte beachten Sie, dass unvollständige Reisedokumente oder fehlende Visa dazu führen können, dass die Einschiffung verweigert wird. Ob ein Visum für Ihre Reise erforderlich ist, hängt von den zu bereisenden Ländern ab. Dabei ist es unerheblich, ob Sie das Schiff im entsprechenden Hafen verlassen oder an Bord bleiben, sich im Transit befinden oder ein- bzw. ausschiffen. Rechtzeitig vor Reisebeginn stellt Cunard Ihnen Informationen zur Beschaffung von notwendigen Visa für Ihre Reise zur Verfügung. Sehen Sie hierzu bitte auch die Informationen unter "Meine Reise", die speziell für Ihre Reise zusammengestellt sind. Die Beschaffung der individuellen Visa und die Einhaltung der Einreisevorschriften der einzelnen Länder liegen in der Verantwortung des Gastes. Falls Sie sich vor oder nach Ihrer Kreuzfahrt noch weitere Zeit in dem Land der Ein- bzw. Ausschiffung aufhalten, müssen Sie ebenfalls eigenverantwortlich prüfen, ob gegebenenfalls andere Einreisevorschriften Anwendung finden. Bitte beachten Sie, dass sich Visabestimmungen ohne vorherige Ankündigung ändern können. Bitte lassen Sie sich deshalb die Visabestimmungen ca. zwei bis drei Wochen vor Reisebeginn rückbestätigen. Wenden Sie sich bitte so früh wie möglich an die konsularischen Vertretungen der Länder, in die Sie Ihre Reise führen wird, um die entsprechenden Bestimmungen zu erfragen. Die Informationen gelten für deutsche und österreichische Staatsbürger. Staatsangehörige anderer Länder erkundigen sich bitte bei den konsularischen Vertretungen der zu bereisenden Länder über die aktuellen für sie anwendbaren Bestimmungen. Änderungen vorbehalten. Für weitere Informationen steht Ihnen auch die von uns empfohlene Agentur CIBT Visum Centrale unter der Telefonnummer +49 (0) zur Verfügung. Änderungen vorbehalten. Einreisebestimmungen USA Allgemeine Hinweise Alle Staatsangehörigen der am Visa Waiver Program (VWP) teilnehmenden Länder (u. a. Deutschland und Österreich), können ohne Visum in die USA einreisen, wenn Sie vor Reiseantritt eine ESTA- Reisegenehmigung erhalten haben. Um zu überprüfen, ob Sie die Kriterien des VWP erfüllen, gehen Sie bitte auf die Internetseite der US-Botschaft. Ihr Reisebüro und die Mitarbeiter der Cunard Buchungsabteilung stehen Ihnen ebenfalls für Fragen zur Verfügung. Einige der Anforderungen des VWP sind im Folgenden aufgelistet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Anforderungen je nach Staatsbürgerschaft variieren können. Bitte wenden Sie sich in jedem Fall an die zuständige Botschaft Ihres Heimatlandes, um die für Sie gültigen Anforderungen zu erfragen. Die visumfreie Einreise für Teilnehmer am Visa Waiver Program ist für deutsche Staatsangehörige nur

4 dann mit dem maschinenlesbaren und bordeauxfarbenen Europapass möglich, wenn dieser vor dem 26. Oktober 2006 ausgestellt wurde. Alle Reisepässe, die am oder nach dem 26. Oktober 2006 ausgestellt oder verlängert wurden, müssen elektronische Reisepässe (e-reisepässe) sein, die über biometrische Daten in Chipform verfügen. Der vorläufige maschinenlesbare deutsche Reisepass (grün) wird nicht für die visumfreie Einreise in die USA anerkannt. Dies gilt unabhängig vom Ausstellungsdatum des Passes. Österreichische Reisepässe, die am oder nach dem 16. Juni 2006 oder vor dem 26. Oktober 2005 ausgestellt wurden, werden ebenfalls für die visumfreie Einreise unter dem Visa Waiver Program in die USA anerkannt. Österreichische Reisepässe, die zwischen dem 26. Oktober 2005 und dem 16. Juni 2006 ausgestellt oder verlängert wurden, haben für Reisen unter dem Visa Waiver Program keine Gültigkeit. Wenn Ihr Reisepass diesen Anforderungen nicht genügt, müssen Sie ein Visum beantragen. Wenn Sie kein Staatsbürger Deutschlands oder Österreichs bzw. eines anderen am VWP teilnehmenden Landes sind oder die Anforderungen des VWP nicht erfüllen, können andere Einreisevorschriften gelten. ESTA - Electronic System for Travel Authorization Staatsangehörige, deren Länder dem Visa Waiver Program angehören (u. a. Deutschland und Österreich), können ohne Visum in die USA einreisen, wenn sie vor Reiseantritt eine ESTA- Reisegenehmigung erhalten haben. Das elektronische Reisegenehmigungssystem ESTA (Electronic System for Travel Authorization) ist ein Online-System und Teil des Programms für visumfreies Reisen (Visa Waiver Program - VWP). Es gilt verpflichtend für alle Reisenden. Durch dieses System wird bereits vor Reiseantritt überprüft, ob der Reisende den gültigen Einreisevorschriften des VWP entspricht. Bitte beachten Sie, dass die Einreise in die USA im Rahmen des VWP nur erfolgen kann, wenn vorher eine ESTA-Reisegenehmigung erteilt wurde. WICHTIG: Sie müssen bereits vor der Einschiffung auf die Cunard Schiffe im Besitz einer ESTA-Reisegenehmigung sein. Eine Kopie sollte bereits beim Check-in zusammen mit dem Reisepass vorgelegt werden. Die Beantragung einer ESTA-Reisegenehmigung ist in den meisten Fällen schnell und einfach. Für die Beantragung einer ESTA-Reisegenehmigung müssen sich Reisende spätestens 72 Stunden vor Abreise in das webbasierte ESTA-System einloggen und online unter einen Antrag ausfüllen. Die Registrierung kann in Ihrem Namen auch von einer dritten Person vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass die Beantragung der ESTA-Reisegenehmigung so frühzeitig wie möglich erfolgen sollte. Eine Bearbeitung kann bis zu 72 Stunden dauern. Für die Erteilung einer ESTA-Reisegenehmigung wird eine Gebühr in Höhe von derzeit 14 US-Dollar (Änderungen vorbehalten) erhoben. Die Zahlung kann nur mit Kreditkarte erfolgen und richtet sich direkt an das Department of Homeland Security der USA. Bitte nutzen Sie keine anderen Internetseiten, da diese unter Umständen zusätzliche Gebühren für den gleichen Service erheben. Die ESTA- Reisegenehmigung gilt für einen Zeitraum von zwei Jahren oder bis zum Ablauf der Gültigkeit des Reisepasses, je nachdem, was früher eintritt. Sie ist für mehrere Einreisen gültig. Die abschließende Entscheidung über die Einreise bleibt jedoch den US-Grenzbeamten vorbehalten. Die Informationen gelten für deutsche und österreichische Staatsbürger. Staatsangehörige anderer Länder erkundigen sich bitte bei den konsularischen Vertretungen der zu bereisenden Länder über die aktuellen für sie anwendbaren Bestimmungen. Änderungen vorbehalten. Für weitere Informationen steht Ihnen auch die von uns empfohlene Agentur CIBT Visum Centrale unter der Telefonnummer +49 (0) zur Verfügung. Änderungen vorbehalten. Besucher der USA Die US-Regierung verlangt bei Einreise von allen Besuchern, die nicht die US-Staatsangehörigkeit besitzen, die Angabe einer Adresse, unter der sich die Besucher in den USA aufhalten werden. Wenn Sie unmittelbar vor oder im Anschluss an Ihre Kreuzfahrt einen USA-Aufenthalt geplant haben, geben Sie bitte bei Einreise die Adresse Ihrer Unterkunft an. Falls Sie nur die reine Kreuzfahrt in die USA führt, kann der Schiffsname als Adresse genannt werden. Abfahrten von einem Hafen in den USA Aufgrund der strengen amerikanischen Einreisevorschriften müssen alle Weltreisengäste, die in einem Hafen der USA an Bord gehen, spätestens 90 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Schiffes einchecken. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten, die zur Einreise erforderlich sind, so früh wie möglich an Cunard übermitteln. Eine Unterlassung kann die Verweigerung der Einschiffung zur Folge haben. Sie können Ihre persönlichen Daten online unter überprüfen und aktualisieren.

5 Klicken Sie dazu einfach auf den Link Meine Reise". Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte die Mitarbeiter der Cunard Buchungsabteilung. Einreisebestimmungen - Ägypten/Australien/China/Indien/Indonesien/Jordanien/Papua- Neuguinea/Oman/Sri Lanka/Türkei/Vereinigte Arabische Emirate/Vietnam Alle Gäste, die hier ein- oder ausschiffen bzw. durch diese Länder reisen, benötigen ein Visum. Für einige dieser Länder ist ein Visum bei Einreise erhältlich. Gebühren und Gültigkeitsdauer sind je nach Staatsbürgerschaft unterschiedlich und können sich häufig ändern. Wir werden Sie rechtzeitig vor Reisebeginn über die entsprechenden Anforderungen informieren. Impfbestimmungen Für die hier aufgeführten Weltreisen 2014 sind derzeit (Stand: November 2012) keine Impfungen zwingend vorgeschrieben. In einigen Häfen wird jedoch empfohlen, sich über geeignete Prophylaxemaßnahmen zu informieren. Darüber hinaus sollten Sie sich über einen generellen Impfschutz sowie über Thrombose-, Infektions- und andere Gesundheitsrisiken rechtzeitig informieren. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird hingewiesen. Grundsätzlich werden Schutzimpfungen z. B. gegen Tetanus, Diphtherie, Hepatitis A, Polio, Cholera oder Typhus empfohlen. Bitte wenden Sie sich rechtzeitig an Ihren Hausarzt, um Einzelheiten zu besprechen. Bei Impfunverträglichkeit kontaktieren Sie bitte die Buchungsstelle für weitere Hinweise. Malaria (QUEEN ELIZABETH) In Rabaul, Papua-Neuguinea besteht Malariarisiko. Sollten Ihre persönlichen Reisepläne Ausflüge in das Umland oder weitere Vor- oder Nachprogramme vorsehen, empfehlen wir Ihnen, sich über entsprechende Prophylaxemaßnahmen zu informieren. Vereinigte Arabische Emirate - verbotene Medikamente Bitte beachten Sie, dass einige verschreibungspflichtige, aber auch in Europa frei erhältliche, Medikamente sowie andere medizinische Produkte in den Vereinigten Arabischen Emiraten illegal und somit in Dubai und Abu Dhabi verboten sind. So ist zum Beispiel die Einfuhr von Codein verboten und es dürfen auch keine Produkte, die Codein enthalten, beispielsweise Paracetamol, in das Land eingeführt werden. Werden bei der Einreise verbotene Substanzen bei Ihnen entdeckt, drohen harte Strafen. Falls Sie auf Medikamente angewiesen sind und Zweifel an deren Zulässigkeit haben, wenden Sie sich bitte vor Abreise an die Botschaft der Vereinigten Arabischen Emirate Ihres Heimatlandes. Wir weisen darauf hin, dass Sie für alle Medikamente ein Rezept mit sich führen müssen. Für Spritzen oder andere medizinische Hilfsmittel oder Geräte benötigen Sie ein ärztliches Attest. Wir empfehlen dringend, sich rechtzeitig zu informieren, wenn eines der genannten Beispiele auf Sie zutrifft.