Online-Reisemittelbestellung zum 3. ordentlichen Bundeskongress der ver.di

Transkript

1 Online-Reisemittelbestellung zum 3. ordentlichen Bundeskongress der ver.di 1. Anmeldung im System Das Passwort für die erstmalige Benutzung wird an Ihre -Adresse versendet, sofern Ihre -Anschrift vorliegt (Absender: Betreff: Ihr PHOENIX unlimited Passwort ). Ansonsten senden Sie bitte eine Mail an um Ihre Zugangsdaten anzufordern. Falls Ihre Anmeldung nicht funktioniert oder Sie Ihre Passwort-Mail gelöscht haben, können Sie ein neues Passwort anfordern unter Bei Rückfragen kontaktieren Sie bitte das ver.di Reisebüro-Team unter der Telefonnummer: Ihr Passwort ist eine Kombination aus Buchstaben, Nummer sowie Sonderzeichen. Dies benötigen Sie zur Erstanmeldung im elektronischen Bestellsystem. Geben Sie Ihren Benutzernamen hier ein. Ihr Benutzername ist Ihre -Adresse. Geben Sie in das Feld Passwort das Ihnen per Mail übersandte Passwort ein. Danach vergeben Sie sich ein neues Passwort aus mindestens 8 Zeichen. Es muss eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten (z.b. Sommer_01) Dieses Passwort müssen Sie wiederholt eingeben, um es zu bestätigen. Seite 1 von 5

2 2. Hinterlegung der BahnCard im Profil Verfügen Sie über eine BahnCard, muss diese vor Bestellung in Ihrem Profil erfasst werden. Bei Angabe der BahnCard ist es ggf. möglich, ein noch kostengünstigeres Ticket als das Veranstaltungsticket zu buchen. Klicken Sie hierfür auf den Button Profil im oberen Bildschirmbereich der Startseite Klicken Sie die Menüpunkte Profil- Kredit- und Mitgliedskarten anschließend Mitgliedskarten verwalten Klicken Sie auf Neue Mitgliedskarte anlegen. Füllen Sie bitte folgende Felder mit Ihren BahnCard-Daten aus: Typ: wählen Sie den Typ Ihrer BahnCard aus (BC 25, BC50, etc.) Kartennummer: tragen Sie hier die Kartennummer Ihrer BahnCard ein Gültig von: trägen Sie hier den Gültigkeitsbeginn Ihrer Bahncard ein Gültig bis: tragen Sie hier das Ablaufdatum Ihrer BahnCard ein Identifikation Bahn: bitte wählen Sie aus dem Menü Gültig aus Ermäßigung Bahn: bitte wählen Sie aus dem Menü vorbelegt aus Klicken Sie auf den Button Profil speichern Wechseln Sie auf den Menüpunkt Startseite Beginnen Sie mit Ihrer Bestellung (siehe Punkt 3.) Seite 2 von 5

3 3. Bestellung Folgen Sie bei der Bestellung Ihrer Fahrkarte der folgenden Beschreibung. Sie können Ihre Fahrkarte sowie die gewünschten Sitzplätze online bestellen. Wenn Sie als Gruppe gemeinsam anreisen möchten, haben Sie nach Auswahl der Option Fahrkarte & Sitzplatzreservierung die Möglichkeit, die Anzahl der gewünschten Sitzplätze auf maximal 5 zu erhöhen. Weitere Wünsche zur Gruppenreservierung geben Sie bitte über das Feld Bemerkungen im weiteren Buchungsverlauf ein. Klicken Sie auf der linke Seite auf das Symbol Schnellzugriff Bahn Füllen Sie folgende Felder aus: - Bahnhof Abfahrt - Bahnhof Ankunft - Datum - Zeit Wählen Sie bei Ticket-Art die von Ihnen gewünschten Leistungen, z. B. Fahrkarte & Sitzplatzreservierung Klicken Sie auf den Button Rückfahrt hinzufügen Passen Sie Datum und Zeit an. Haben Sie Fahrkarte & Sitzplatzreservierung ausgewählt, erscheint der Punkt Sitzplatzreservierung. Hier können Sie Ihre Sitzplatzwünsche angeben. An dieser Stelle ist es möglich, für Gruppenreservierungen die Anzahl der gewünschten Sitzplätze auf maximal 5 zu erhöhen. Klicken Sie auf den Button Verbindungen suchen. Alternativ können Sie auch die Schnellversion wählen. (s.u.) Seite 3 von 5

4 Schnellversion An dieser Stelle können Sie bereits Ihre Fahrscheine bestellen Klicken Sie den Button Buchung über Reisebüro beantragen im unteren Bildschirmbereich. Das Reisebüro wird die zu Ihren Fahrzeiten gewünschten Züge ermitteln. In diesem Fall bitte nicht über den Button Verbindungen suchen fortfahren. Fortsetzung Verbindungen suchen Sie erhalten eine Darstellung von möglichen Zugverbindungen Wählen Sie die von Ihnen gewünschte Verbindung durch Klick aus. Für frühere oder spätere Verbindungen klicken Sie auf die roten Hinweisfelder. Die von Ihnen ausgewählte Verbindung wird grün unterlegt. Im weiteren Bildschirmverlauf finden Sie Details zu Ihrer Auswahl. Wenn Sie auf den Button NP Normalpreis klicken, wird das Reisebüro für Sie den günstigsten flexiblen Tarif auswählen, wie z. B. das Veranstaltungsticket von ver.di Sollten Sie einen restriktiven Tarif wünschen, wählen Sie den Button Sparpreis. Bitte beachten Sie, dass in diesen Fällen keine Umbuchung und keine Erstattung möglich sind und dass eine feste Zugbindung besteht. Anschließend klicken Sie auf den Button Weiter und im Folgebildschirm auf Buchung über Reisebüro beantragen Seite 4 von 5

5 Klicken Sie nun auf Buchung über Reisebüro beantragen Im Feld Garantie & Stornobedingungen werden die allgemeinen Stornobedingungen der Deutschen Bahn genannt. Für die Fahrscheine von ver.di gelten besondere Bedingungen. Es öffnet sich ein Zusatzfenster mit dem Inhalt Ihrer Bestellung Es enthält die Strecke, das Reisedatum, die Uhrzeiten und die gewünscht Ticketart. Der Fahrschein wird als BahnTix zur Verfügung gestellt Scrollen Sie auf dieser Seite weiter nach unten. In das Feld Bemerkungen geben Sie bitte alle Zusatzinformationen für das Reisebüro ein. Auch an dieser Stelle können Sie Gruppenreservierungen eingeben, wenn Sie für mehrere Reisende Platzreservierungen buchen möchten. Wählen Sie den Punkt Leistung dem Reiseplan hinzufügen und Reiseplan bestätigen aus. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Es erscheint die Maske Bestätigungsversand. Klicken Sie auf den Button Verbindlich buchen. Melden Sie sich aus dem System ab, indem Sie auf Abmelden klicken. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail. Nach Ausstellung Ihrer Fahrkarte bekommen Sie per die verbindliche Reisebestätigung mit den Auftragsnummern der Deutschen Bahn (Bahn-Tix). Mit diesen Auftragsnummern holen Sie sich Ihre Reisedokumente am DB BahnTix-Automaten ab. Beachten Sie, dass ggf. mehrere Auftragsnummern für z. B. Fahrkarte und Sitzplatzreservierung vergeben werden. Bitte geben Sie zur Abholung der Fahrscheine alle angegebenen Auftragsnummern in den BahnTix-Automaten ein. Seite 5 von 5