Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

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1 Zweite Fachtagung Psychische Belastungen im Beruf. Schulungsstätte der BG ETEM in Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Dipl.-Soz. Michael Ertel; Dr. David Beck; Dr. Gabriele Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin Gruppe 3.5 Psychische Belastungen, Arbeitszeitgestaltung, betriebliches Gesundheitsmanagement Nöldnerstraße 40-42, Berlin Internet:

2 Übersicht Rechtliche Grundlagen der Gefährdungsbeurteilung Umsetzungsstand der Gefährdungsbeurteilung (GB) bei psychischen Belastungen GDA-Koordinierungskreis Psychische Belastung BAuA-Projekt Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen. Entwicklung eines Handbuchs für die betriebliche Praxis (F 2266) Hemmnisse und Erfolgsfaktoren für die Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen Das Nationale Portal Gefährdungsbeurteilung Informations- und Unterstützungsangebote der BAuA 2

3 Rechtliche Grundlagen der Gefährdungsbeurteilung 5 Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG): Beurteilung der Arbeitsbedingungen (1) Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdungen zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind. ( ) (3) Eine Gefährdung kann sich insbesondere ergeben durch ( ) 4. die Gestaltung von Arbeits- und Fertigungsverfahren, Arbeitsabläufen und Arbeitszeit und deren Zusammenwirken 5. unzureichende Qualifikation und Unterweisung der Beschäftigten. Die Gefährdungsbeurteilung ist Basis und Hilfe zur Realisierung eines präventiven Arbeitsschutzes im Betrieb (Pieper, 2009, S. 133) 5 ArbSchG ist eine Rahmenvorschrift, bei deren Ausfüllung durch den Arbeitgeber der Betriebsrat mitzubestimmen hat (BAG ABR 13/03) 3

4 Bedeutsamkeit verschiedener psychosozialer Risiken im Betrieb* Managementvertreter (n = 1.512) Arbeitnehmervertreter (n = 498) Zeitdruck Umgang mit schwierigen Kunden, Patienten, Schülern, etc Lange oder unregelmäßige Arbeitszeiten Schlechte Kommunikation zwischen Management und Beschäftigten Probleme im Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten Arbeitsplatzunsicherheit Eine unklare Personalpolitik * Ja -Antworten in %; Mehrfachantworten möglich Quelle: europäische Unternehmensbefragung ESENER (www. esener.eu); deutsche Stichprobe 4

5 Umsetzungsstand der Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen *Ahlers (2010: 341); **Sczesny u.a. (i.e.) PARGEMA/WSI Betriebsrätebefragung 2008/2009 (n = 1.700)* Betriebe mit Betriebsrat und mind. 20 Beschäftigten, die eine GB durchgeführt haben insgesamt F 1913: Befragung von Inhaber/innen von Kleinbetrieben im Jahr 2010 (n = 1.000)** Kleinst- und Kleinbetriebe mit max. 49 Beschäftigten, die eine GB durchgeführt haben insgesamt 56 % ja oder teilweise GB einschl. psychischer Belastungen 20 % ja oder teilweise 38 % ja GB einschl. psychischer Belastungen 6 % ja 5

6 Stellenwert psychischer Belastungen bei Beratungstätigkeiten der staatlichen Arbeitsschutzaufsicht Anteil der Beratungstätigkeiten in %, in denen das jeweilige Sachgebiet berührt wurde Minimaler, maximaler und mittlerer Prozentwert über die Bundesländer Brandenburg, Sachsen, Bremen, Niedersachsen und Bayern 40,0 38,0 36,0 34,0 32,0 30,0 28,0 26,0 24,0 22,0 20,0 18,0 16,0 14,0 12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 Arbeitsschutzorganisation überwachungsbed. Anlagen Gefahrstoffe psychische Belastungen Arbeitszeit Quelle: Beck et al Minimum Mittelwert Maximum 6

7 GDA: Koordinierungskreis Psychische Belastung Mai 2010: Beschluss der NAK August 2010 konstituierende Sitzung Ziel: gemeinsames Grundverständnis zum Thema Psychische Belastung für die Aufsichtspersonen Strategieziel: Verankerung der Fragestellungen zu psychischen Belastungen in der Routinetätigkeit der Aufsichtsdienste Ergebnisse: Konturenpapier Eckpunktepapier (bis Ende 2011) Mitglieder: UVT er, Länder, Bund/NAK, BDA, Gewerkschaften (IG Metall, GEW) 7

8 BAuA-Projekt Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen Entwicklung eines Handbuches für die betriebliche Praxis (F 2266) Projektziele: Unterstützung der betrieblichen Akteure, Gefährdungsbeurteilungen bei psychischen Belastungen umzusetzen Entwicklung von Mindestanforderungen an Gefährdungsbeurteilungen bei psychischen Belastungen Wesentliche Inhalte: Beschreibung ausgewählter Analyseinstrumente und Verfahren, die sich in der betrieblichen Praxis bewährt haben Darstellung betrieblicher Erfahrungen und Ableitung von Empfehlungen für Erfolg versprechende Vorgehensweisen bei der Gefährdungsbeurteilung 8

9 Hemmnisse für eine Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen: Ergebnisse der Betriebsrätebefragung (n= 1.700) Warum wurde bis jetzt noch keine ganzheitliche Gefährdungsbeurteilung durchgeführt? Das Thema Psychische Arbeitsbelastungen ist schwierig zu handhaben. 89 Kaum einer weiß, wie eine Gefährdungsbeurteilung durchzuführen ist. Das Thema Gesundheit fällt hinter anderen betrieblichen Erfordernissen immer wieder zurück Unklare Verantwortlichkeiten beim Arbeitgeber. 54 Der Nutzen wird als fraglich angesehen. Kostenargumente des Arbeitgebers Quelle: WSI-Betriebsrätebefragung 2008/ Angaben in % 9

10 Hemmnisse für eine Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen: Ergebnisse von Experteninterviews (Projekt F 2266) Fehlender Grundkonsens darüber, was unter psychischen Belastungen zu verstehen und im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung zu beurteilen und zu gestalten ist. Festgefahrene Konfliktstrukturen zwischen Management und betrieblicher Interessenvertretung. Handlungsunsicherheit von betrieblichen Akteuren mangelndes Wissen / unzureichende Qualifikation, Unübersichtlichkeit und z. T. mangelnde Praxistauglichkeit von Handlungshilfen, Instrumenten und Verfahrenvorschlägen, Befürchtungen betrieblicher Akteuren vor Veränderungsbedarf als Konsequenz der Gefährdungsbeurteilung. 10

11 Gründe, die den Betrieb dazu veranlassten, sich mit psychosozialen Risiken zu befassen (Angaben in %) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Anfragen von Beschäftigten / Initiativen der betrieblichen Interessenvertretung 42 Druck durch die Arbeitsschutzaufsicht Anforderung von Kunden / Sorge um das Ansehen der Firma Abnehmende Produktivität / Einbußen in der Qualität der Produkte Hohe Abwesenheitsraten * Angaben von Managementvertretern aus deutschen Betrieben (n = 1.510; Mehrfachantworten möglich) Quelle: europäische Unternehmensbefragung ESENER ( deutsche Stichprobe 11

12 Erfolgsfaktoren für eine Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen (I) Aufarbeitung von betrieblichen Erfahrungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen (BAuA-Projekt F 2193; siehe Langhoff & Satzer 2010): Qualifizierung von Betriebsräten als prozessinitiierende und -forcierende Akteure, Abstimmung der Vorgehensweise zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber (Absicherung durch Betriebsvereinbarungen), pragmatische und auf die betrieblichen Bedingungen zugeschnittene Verfahren und Instrumente, mit Entscheidungsträgern besetzte Steuergruppe, Einbeziehung der Beschäftigten & Start mit Pilotprojekten. 12

13 Erfolgsfaktoren (II): Ergebnisse von Experteninterviews (Projekt F 2266) GB als einen Verständigungs-, Entwicklungs- und Lernprozess der betrieblichen Akteure angelegen und führen; Grundkonsens aller betrieblichen Akteure, insbesondere aber der betrieblichen Sozialpartner in Bezug auf die Umsetzung der GB; Unternehmensleitung ist bereit, Probleme aufzugreifen und unterstützt den Gefährdungsbeurteilungsprozess; Pilotprojekte sowie niedrigschwelliger Einstieg; Methoden, Instrumente und Verfahren sollten sich an den Voraussetzungen, Handlungsbedingungen und Problemstellungen im Betrieb orientieren; Einbeziehung aller betrieblichen Ebenen und Akteursgruppen (Geschäftsführung, Mitarbeitervertretung, Präventionsfachkräfte, mittleres Management und Beschäftigte); ggf. Heranziehung von externer Unterstützung. 13

14 Nationales Portal Gefährdungsbeurteilung (Partner: BAuA/EU-OSHA/GDA) ( Hauptbereiche Basiswissen, z. B. Was ist eine Gefährdungsbeurteilung?/Meine Verantwortung als Arbeitgeber Handlungswissen, z. B. Datenbank-Handlungshilfen für die Gefährdungsbeurteilung/Beispiele guter Praxis Expertenwissen, z. B. zu Psychischen Faktoren Art der Gefährdungen und deren Wirkungen, z. B. ungenügend gestaltete Arbeitsorganisation /Grenzwerte/Beurteilungskriterien/ Arbeitsschutzmaßnahmen/Vorschriften, Regelwerk/Literatur/Prüffragen Service, z. B. Fragen und Antworten/Gerichtsentscheidungen zum Thema Gefährdungsbeurteilung 14

15 Informations- und Unterstützungsangebote der BAuA zum Thema Gefährdungsbeurteilung bei psychischer Belastung Toolboxversion 1.2 Instrumente zur Erfassung psychischer Belastungen (2010); Systematischer Überblick über 97 Verfahren (bedingungs- und personenbezogen) zur Erfassung psychischer Belastungen, von denen auch viele für eine Gefährdungsbeurteilung genutzt werden können. Neben der Bestandsaufnahme unterstützt die Toolbox Betriebe/Nutzer bei der Auswahl von Instrumenten. Leitfaden Integration der psychischen Belastungen in die Gefährdungsbeurteilung (5. überarbeite Auflage 12/2010) ( Praxisorientierte Einführung in den Themenbereich psychische Belastungen und Darstellung einer idealtypischen Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung auf der Basis von Erfahrungen aus der betrieblichen Beratung. Ab Ende 2013: Handbuch Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen 15

16 Literaturverzeichnis Ahlers, Elke: Belastungen am Arbeitsplatz und betrieblicher Gesundheitsschutz vor dem Hintergrund des demographischen Wandels. Ergebnisse der PARGEMA/WSI-Betriebsrätebefragung 208/2009. WSI-Diskussionspapier 175. Düsseldorf: Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Institut in der Hans-Böckler-Stiftung, 2011 Beck, David; Richter, Gabriele & Lenhardt, Uwe: Stellenwert des Themas psychische Belastungen in der Aufsichtsund Beratungstätigkeit der Arbeitsschutzbehörden der Länder, in: sicher ist sicher Arbeitsschutz aktuell , Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (Hrsg.): Integration der psychischen Belastungen in die Gefährdungsbeurteilung. Dortmund, Berlin, Dresden: BAuA, 5., überarbeitete Auflage, Dezember 2010 Ertel, Michael; Richter, Gabriele; Beck, David & Morschhäuser, Martina: Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen Entwicklung eines Handbuches für die betriebliche Praxis, in: sicher ist sicher Arbeitsschutz aktuell, , Langhoff, Thomas; Satzer, Rolf: Erfahrungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung bei psychischen Belastungen, in: ARBEIT. Zeitschrift für Arbeitsforschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik, 4/2010, Pieper, Ralf: ArbSchR Arbeitsschutzrecht. Arbeitsschutzgesetz, Arbeitssicherheitsgesetz und andere Arbeitsschutzvorschriften. Frankfurt am Main: Bund-Verlag GmbH, 4. erweiterte und überarbeitete Auflage 2009 Richter, Gabriele: Toolbox Version 1.2 Instrumente zur Erfassung psychischer Belastungen. Forschung (Projekt F 1965). Dortmund, Berlin, Dresden: BAuA, 2010 Sczesny, Cordula; Keindorf, Sophie & Droß, Patrick J.: Untersuchung zum Kenntnisstand von Unternehmen und Beschäftigten auf dem Gebiet des Arbeits- und Gesundheitsschutzes in KMU (Projekt F 1913). Dortmund, Berlin, Dresden: BAuA 2011 (im Erscheinen). 16

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