checkliste für den trauerfall

Transkript

1 das gespräch mit dem bestatter ihr angehöriger ist zu hause verstorben. zur ausstellung des totenscheins müssen sie den hausarzt verständigen. beim tod im krankenhaus oder heim kümmert sich die leitung der einrichtung darum. das beratungsgespräch mit dem bestatter findet meist noch am todestag oder am darauf folgenden tag statt. überlegen sie, wen aus dem verwandten- oder freundeskreis sie gerne dabei haben möchten. das gespräch können sie beim bestatter oder zuhause führen, wie es ihnen lieber ist. das beratungsgespräch ist meistens kostenlos, das können sie aber im vorfeld klären. im anschluss an das gespräch können sie den bestatter direkt mit den vereinbarten leistungen beauftragen. verpflichtet sind sie dazu nicht. sie können auch noch andere angebote einholen. ein schriftliches angebot ist bei einem guten bestatter standard. damit behalten sie nach dem gespräch den überblick. sie können darüber auch noch einmal zuhause in ruhe nachdenken. möglicherweise möchten sie sich erst im kreise der familie besprechen. schriftliche angebote erleichtern ihnen darüber hinaus ebenso wie preislisten, die jeder bestatter vorliegen haben muss einen vergleich verschiedener angebote. achten sie jedoch darauf, dass die gewünschten leistungen bei allen bestattern gleich sind, um einen direkten vergleich ziehen zu können. die fragen des bestatters die folgenden themen wird der bestatter in der regel ansprechen: personalien des verstorbenen familiendaten, falls der bestatter die anzeige des sterbefalls beim standesamt und weitere formalitäten für sie erledigt. hierfür braucht er entsprechende dokumente. (siehe checkliste unterlagen ) bestattungsart: für die weitere planung ist es wichtig, ob sie eine erdbestattung (beisetzung des leichnams im sarg) oder eine feuerbestattung (beisetzung der asche in der urne) wünschen. die meisten bestatter können für sie auch eine alternative bestattungsart wie z. b. eine see- oder eine baumbestattung organisieren festlegung der grabstätte: wenn es noch keine grabstätte gibt, müssen der ort und die grabart ausgewählt werden. der bestatter informiert sie über die verschiedenen friedhöfe, vorhandene grabformen und die damit verbundenen anforderungen (kosten, ruhefristen, gestaltungsvorschriften, etc.) festlegung von ort und termin für trauerfeier und beisetzung gestaltung der trauerfeier und beisetzung auswahl des sarges bzw. der urne gestaltung von todesanzeige, trauerbriefen, erinnerungsbildern etc. blumenschmuck trauerkaffee behördengänge checkliste unterlagen diese unterlagen und gegenstände sollten sie für das gespräch mit dem bestatter bereit legen, sofern diese vorhanden sind: bestattungsverfügung des verstorbenen todesbescheinigung (wenn im krankenhaus der tod eintritt, holt der bestatter diese dort ab) personalausweis des verstorbenen geburts- oder heiratsurkunde des verstorbenen (bei geschiedenen mit scheidungsvermerk oder scheidungsurteil mit rechtskraftvermerk) sterbeurkunde des verstorbenen ehepartners (falls verstorbener verwitwet) postrentennummer bzw. rentenversicherungsnummer, wenn der verstorbene rente bezogen hat versichertenkarte der krankenkasse versicherungspolicen (lebens- oder sterbegeldversicherungen mit letztem zahlungsnachweis) vorschläge zur gestaltung der traueranzeige (z. b. aus alten zeitungen ausgeschnitten) kleidung, in der ihr angehöriger bestattet werden soll. grabbeigaben (z. b. sterbekreuz, rosenkranz, schutzengel, fotos etc.). grabdokumente (urkunden über ein nutzungsrecht an einer schon vorhandenen familienoder wahlgrabstätte). welche unterlagen der bestatter dann im einzelnen braucht, hängt von den aufgaben ab, die sie ihm übertragen. bei der beschaffung fehlender papiere oder urkunden kann ihnen der bestatter helfen. für eine feuerbestattung sollten sie den bestatter fragen, ob die ausgewählten kleidungsstücke und grabbeigaben erlaubt sind. manche krematorien lassen nicht alle materialen zur einäscherung zu.

2 gestalten und mitwirken der bestatter kann für sie alle organisatorischen aufgaben und erledigungen übernehmen. das kann für sie und ihre familie eine grosse entlastung in einer schwierigen zeit bedeuten. sie können vieles aber auch selbst in die hand nehmen. vielleicht ist es ihnen wichtig, einige persönliche elemente in die planung einzubringen oder im rahmen der trauerfeier selbst aktiv zu werden. im übrigen können sie durch eigeninitiative geld sparen. was sie selbst erledigen, berechnet der bestatter nicht. wichtig ist, dass sie ihre persönlichen wünsche im gespräch mit der familie und mit dem bestatter äussern. denn was sie wünschen, zählt. sie entscheiden und der bestatter unterstützt sie dabei. sehen sie im folgenden, wo und wie sie selbst tätig werden oder mitwirken können: den verstorbenen zuhause aufbahren kleidung des verstorbenen auswählen den verstorbenen waschen/ankleiden den verstorbenen in den sarg betten dem verstorbenen etwas persönlich wichtiges mit in den sarg geben sarg/urne selbst bauen oder bemalen todesanzeige/trauerbriefe gestalten und aufgeben blumenschmuck beim gärtner oder floristen bestellen dekoration der trauerfeier selbst übernehmen/ dem bestatter dabei helfen auswahl der musik die trauerfeier mitgestalten, z. b. sarg/urne tragen, musik auswählen abschiedsrituale wie kerzen anzünden, blumen auf den sarg streuen etc. trauerkaffee organisieren die kosten prüfen sie im vorfeld einer bestattung, wieviel geld ihnen zur verfügung steht. scheuen sie sich nicht, die kostenfrage gegenüber dem bestatter anzusprechen, und nennen sie ihm ihr budget. erkundigen sie sich, bis wann sie die rechnung begleichen sollen. bei bedarf können sie nachfragen, ob eine ratenzahlung möglich ist. bestehen sie auf einen detaillierten, schriftlichen kostenvoranschlag, damit sie den überblick behalten, welche kosten sich aus den im gespräch vereinbarten leistungen ergeben. sie sollten bedenken, dass sich die preise regional unterscheiden und die gesamtsumme immer von der qualität und dem umfang der von ihnen gewünschten leistungen abhängig ist. die gesamtkosten einer bestattung umfassen üblicherweise: eigenleistungen des bestatters. vom bestatter verauslagte kosten, die an sie weitergereicht werden (z. b. verwaltungsgebühren, blumenschmuck, todesanzeige oder trauerredner) kosten für den trauerkaffee/leichenschmaus friedhofsgebühren kosten für grabeinfassung und grabstein kosten der grabpflege

3 das angebot des bestatters bestattungsinstitut: gespräch am/mit: leistungen preis (euro) ihre notizen sarg mit sargausstattung schmuckurne deckengarnitur und totenbekleidung ankleiden und einbetten aufbahrung und dekoration der trauerhalle organisation der trauerfeier überführung des leichnams grabkreuz verwaltungskosten/formalitäten trauerbriefe traueranzeige sonstiges auslagen für genehmigungen und urkunden verauslagte kosten für leistungen dritter summe bestatterkosten kosten für trauerkaffee friedhofsgebühren kosten grabmal und einfassung kosten für grabpflege voraussichtliche gesamtkosten

4 der übliche ablauf am tag der trauerfeier und beisetzung vermutlich werden familienmitglieder und freunde schon am vorabend oder am tag der beisetzung von ausserhalb anreisen. vielleicht werden alle gemeinsam frühstücken oder haben sich verabredet, um zusammen zur trauerfeier zu fahren. lesen sie hier alles zu den einzelnen anlässen. trauerfeier je nach örtlichen gepflogenheiten und persönlichen bedürfnissen sind die hinterbliebenen bereits einige zeit vor beginn der trauerfeier vor ort. so können sie freunde und angehörige begrüssen oder noch einen moment in stille am sarg oder bei der urne verweilen. in der kirche oder im saal nehmen die engsten hinterbliebenen üblicherweise in den ersten reihen platz. familienmitglieder oder freunde, die während der trauerfeier eine funktion übernommen haben, werden sich an den rand setzen. sie können dann ungehindert aufstehen und nach vorne gehen, wenn sie dazu aufgefordert werden. nach der trauerfeier verlässt üblicherweise zunächst der pfarrer bzw. trauerredner gefolgt von den engsten angehörigen die kirche oder den saal, die trauergemeinde schliesst sich an. beisetzung am grab stellen sich die nächsten angehörigen in der regel direkt neben oder hinter dem pfarrer oder trauerredner auf. zum ende der beisetzung ist es üblich, dass alle teilnehmer sich nacheinander am grab vom verstorbenen verabschieden, indem sie den sarg oder die urne mit weihwasser segnen oder erde, blumen oder blütenblätter ins grab werfen. je nach region sind die angehörigen dabei die ersten oder warten bis zum schluss. meist ist dies auch der moment, an dem die teilnehmer der trauerfeier den hinterbliebenen ihr beileid aussprechen. bis auf den engsten kreis der hinterbliebenen ziehen sich die trauergäste dann gewöhnlich zurück. die hinterbliebenen bekommen so die möglichkeit, noch einige zeit im engsten kreis am grab zu verweilen, bevor sie wieder zu den anderen trauergästen aufschliessen. sobald die trauergemeinde den friedhof verlassen hat, wird das grab von mitarbeitern der gemeinde oder des bestatters geschlossen. die kränze und blumen werden anschliessend von ihnen auf dem grab arrangiert. trauerkaffee nach der beisetzung begeben sich die hinterbliebenen gemeinsam mit den geladenen gästen zum ort, an dem der trauerkaffee stattfindet (in manchen regionen auch beerdigungskaffee, leichenschmaus, oder trauermahl genannt). das kann ein lokal sein, aber zum beispiel auch das zuhause der familie. hier besteht die gelegenheit, miteinander ins gespräch zu kommen und gedanken und gemeinsame erinnerungen auszutauschen. empfehlungen delegieren! auch wenn alles gut vorbereitet und abgesprochen ist, können doch unvorhergesehene fragen auftauchen. kümmern sie sich wenn möglich nicht selbst darum! delegieren sie an weniger stark betroffene familienmitglieder oder freunde. diese werden ihnen sicherlich gerne helfen. einnahme von medikamenten vielleicht machen sie sich sorgen, ob sie den besonderen tag durchstehen können. möglicherweise befürchten sie einen nerven- oder kreislaufzusammenbruch. es ist verständlich, darüber nachzudenken, ob sie für diesen tag ein medikament einnehmen sollten, um sich zu stabilisieren. bitte tun sie dies aber nur nach einer gründlichen absprache mit ihrem hausarzt. bei einem medikament, das sie erstmalig einnehmen, können sie weder die individuelle wirkung noch die nebenwirkungen einschätzen. eine alternative könnten pflanzliche oder homöopathische mittel sein. auf keinen fall sollten sie jedoch in der aufregung vergessen, ihre täglich notwendigen medikamente einzunehmen! bei besonderer witterung besondere witterungsverhältnisse kündigen sich in der regel an: informieren sie sich rechtzeitig über die wettervorhersagen, damit sie sich entsprechend vorbereiten können. starker frost, glatteis oder extreme hitze rechtfertigen besondere massnahmen: zum beispiel feste schuhe auch wenn sie nicht zum anzug passen oder ein schirm gegen die sonne. hier sollte der schutz der eigenen gesundheit vorrang haben. absprachen zum ablauf ein klar abgesprochener ablauf gibt sicherheit und ruhe. scheuen sie sich daher nicht, auch kurz vor trauerfeier und beisetzung den bestatter, pfarrer oder trauerredner noch einmal auf den ablauf anzusprechen, falls es unklarheiten gibt. besonders kritische momente, in denen unsicherheiten auftreten können, sind:»» vor der trauerfeier (wann und wo setzt man sich hin?)»» nach der trauerfeier, auf dem weg zum grab (wer geht voraus, in welcher reihenfolge, welchen weg?)»» nach der beisetzung (wer geht zuerst ans grab, wann verlassen die hinterbliebenen das grab?) sprechen sie, falls notwendig, den ablauf noch einmal mit den engsten angehörigen ab. gerade wenn sie viele teilnehmer erwarten, die mit den ortsüblichen abläufen nicht vertraut sind, kann es auch hilfreich sein, den pfarrer oder trauerredner zu bitten, bestimmte abläufe anzukündigen. fotos oder filmaufnahmen bilder von der beerdigung können später eine wichtige hilfe bei der verarbeitung des geschehenen sein. falls sie noch niemanden damit beauftragt haben, aber gerne bilder hätten, können sie vielleicht spontan noch einen angehörigen bitten, seine digitalkamera mitzunehmen und zum beispiel aufnahmen vom blumenschmuck oder den trauergästen zu machen. teilnahme von kindern minderjährige kinder sollten weder zur teilnahme gezwungen, noch von einer trauerfeier oder beisetzung ausgeschlossen werden. informieren sie kinder mit klaren, einfachen worten darüber, was geschehen wird. stellen sie ihnen die teilnahme frei und ermöglichen sie ihnen wegzugehen, wenn sie sich unwohl oder überfordert fühlen. hierzu ist es wichtig, jedem kind einen erwachsenen an die seite zu stellen, der sich in besonderer weise um das kind kümmern und es gegebenenfalls begleiten kann, wenn es weggehen möchte. teilnehmer mit besonderen bedürfnissen möglicherweise stellt sich erst kurzfristig heraus, dass zum beispiel gehbehinderte oder menschen im rollstuhl an der beerdigung teilnehmen möchten. sprechen sie mit dem bestatter. gemeinsam können sie lösungen vereinbaren (zum beispiel stühle am grab, auto-transfer von der kirche zum friedhof, helfer beauftragen). begrüssungen und beileidsbekundungen viele trauernde haben angst, von den vielen beileidsbekundungen emotional überfordert zu werden. je nachdem, was in ihrer region üblich ist und mit wie vielen trauergästen sie rechnen, haben sie vielleicht bereits klare vorstellungen davon, wie sie damit umgehen werden (zum beispiel: kondolenz am grab; hinweis in der todesanzeige, von beileidsbekundungen am grab abzusehen; auslegen eines kondolenzbuches). am tag der beisetzung sollten sie sich unabhängig von vorausgehenden planungen jedoch frei fühlen, gemäss ihrer momentanen verfassung zu handeln: schirmen sie sich einfach ab, wenn die beileidsbekundungen sie überfordern. und gehen sie auf menschen zu, wenn ihnen danach ist.

5 spontane einladungen zum trauerkaffee sie haben im vorfeld schon die engsten angehörigen und freunde zum trauerkaffee eingeladen und für eine entsprechende personenzahl reserviert. vielleicht fällt ihnen aber erst am tag der beisetzung auf, dass sie an einzelne personen nicht gedacht haben oder nicht mit deren teilnahme an der beerdigung gerechnet haben. scheuen sie sich nicht, diese spontan einzuladen: für ein paar personen mehr wird die gewählte lokalität sicher noch platz finden. trinkgelder selbstverständlich sind sie nicht verpflichtet, irgendjemandem trinkgeld zu geben. vielleicht ist es ihnen aber ein bedürfnis. eeventuell gibt es in ihrer gemeinde auch entsprechende traditionen, bestimmten akteuren eine kleine aufmerksamkeit zukommen zu lassen (zum beispiel messdienern, ehrenamtlichen sargträgern). erkundigen sie sich beim bestatter oder im pfarrbüro nach dem ortsüblichen umfang einer solchen zuwendung. dies hat aber zeit. wieder zu hause alle trauergäste haben sich verabschiedet und es wird zeit, nach hause zu gehen. auch dies ist ein wichtiger und oft schwerer schritt am ende dieses besonderen tages. vermutlich wird ihre familie oder ihr freundeskreis sie noch begleiten, so dass sie nicht gleich ganz alleine sein werden. achten sie jedoch auch hier auf ihre bedürfnisse: ihr umfeld wird verständnis haben, wenn sie sich zurückziehen und zum beispiel etwas ruhen möchten. alle notwendigen aufgaben im trauerfall in zeitlicher reihenfolge die ersten notwendigen aufgaben im trauerfall erfordern ein zügiges (nicht überstürztes!) und dennoch wohlüberlegtes handeln. in dieser situation kann man nicht immer ausführlich darüber nachdenken, wie eine bestattung denn ganz genau im sinne des verstorbenen zu organisieren wäre. freunde und bekannte helfen der tod eines angehörigen ist eine besonders schmerzhafte und belastende situation. die trauergefühle beherrschen das denken. trotzdem muss man sich auch mit ganz sachlichen aufgaben wie zum beispiel der finanzierung der bestattung auseinandersetzen. wer sich dazu nicht im stande fühlt, sollte gute freunde oder bekannte bitten, bei der abwicklung der formalitäten und dem vergleich der preise zu helfen oder dies ganz zu übernehmen. gesamtkosten einer bestattung im trauerfall fallen hohe ausgaben für die verschiedenen einzelposten an. notieren sie sich die veranschlagten positionen der einzelnen anbieter, um einen überblick über die gesamtkosten der bestattung zu erhalten. hilfreich ist es auch, sich schon zu lebzeiten einen überblick zu verschaffen, um im trauerfall nicht von den hohen kosten überrascht zu werden. gebühren für die grabnutzungsrechte: kosten für das grabmal gebühren für die beisetzung und nutzung der friedhofseinrichtungen: kosten für den beerdigungskaffee kosten für den bestatter: gesamtsumme kosten für den blumenschmuck: kosten für die grabpflege:

6 checkliste zum abhaken nach eintreten des todes und am tag danach verfügungen des verstorbenen suchen und berücksichtigen (körperspende, organspende, willenserklärung zur feuerbestattung, weitere bestattungswünsche, vorsorgevertrag mit bestimmtem bestattungsinstitut) arzt wegen totenschein verständigen (nicht bei tod im krankenhaus oder heim) bestattungsinstitut wegen der organisation der bestattung verständigen telefonische kurzbenachrichtigung der engsten angehörigen, vorgehensweise absprechen mit dem bestatter den bestattungsauftrag absprechen und klären, welche aufgaben sie selbst übernehmen möchten auswahl des sarges und der totenbekleidung, einsargen des verstorbenen überführung des verstorbenen zur leichenhalle den verstorbenen beim standesamt abmelden und sterbeurkunden ausstellen lassen (sieben stück) bei feuerbestattung: genehmigung für einäscherung einholen (nur in wenigen bundesländern noch erforderlich) bei feuerbestattung: amtsärztliche untersuchung beantragen tag der beisetzung mit der friedhofsverwaltung abstimmen (bei feuerbestattung: einäscherungstermin beachten) nutzung einer trauerhalle: absprache mit bestatter, friedhofsverwaltung und/oder krematorium) terminabsprache mit dem geistlichen oder einem privaten trauerredner für die trauerfeier liste aller zu benachrichtigenden personen zusammenstellen und diese nach bedarf informieren. bis zur trauerfeier und beisetzung von dem verstorbenen in ruhe abschied nehmen, sobald ort und termin für die trauerfeier und beisetzung feststehen mit dem geistlichen oder trauerredner die inhalte und gestaltung der kirchlichen/weltlichen trauerfeier festlegen eigene trauerkleidung besorgen gaststätte für beerdigungskaffee reservieren trauerkarten und -anzeige aufsetzen, erstellen und versenden (bestattungsunternehmen oder in eigener organisation) blumenschmuck für sarg, trauerhalle, bei erdbestattungen auch für das offene grab steinmetz für entfernung möglicher vorhandener grabmale/einfassungen benachrichtigen am tag der beisetzung morgens notwendige medikamente einnehmen kleidung passend zum wetter mitnehmen: tasche für medikamente, taschentücher, brille usw. geplanter ablauf? fotos? noch mit bestatter, pfarrer, trauerredner absprechen: erwerb der grabnutzungsrechte an einer grab stätte oder verlängerung bestehender rechte an einer grabstätte

7 noch zum trauerkaffee einladen: achten sie auf das kalenderdatum und evtl. abbuchungen zum 1. eines monats! evtl. bestehende verträge kündigen (versicherungen, mietverträge, bezug von zeitschriften, mitgliedschaften in vereinen etc.) danksagungen für beileidsbekundungen wochen nach der beisetzung rechnungen begleichen: bestatter, friedhofsgärtner und steinmetz, gebührenbescheide der friedhofsverwaltung und des krematoriums sechs wochen nach der beisetzung das grab abräumen und mit den angehörigen oder einer friedhofsgärtnerei die weitere grabpflege planen, evtl. in auftrag geben nach der trauerfeier/beisetzung unterlagen für zu regelnden zahlungsverkehr des verstorbenen zusammensuchen versicherungen, ämter etc., bei denen leistungsanspruch besteht, informieren und zahlungen einfordern arbeitgeber des verstorbenen informieren laufenden zahlungsverkehr des verstorbenen stoppen, soweit er mit dem tod seine berechtigung verliert (daueraufträge, einzugsermächtigungen). gedenkfeiern planen (sechswochenamt, jahrgedächtnis etc.) sechs bis zwölf monate nach der beisetzung einen steinmetz für die einfassung des grabes und die aufstellung und beschriftung des grabmals benachrichtigen ordner mit allen wichtigen dokumenten anlegen: sterbeurkunde, grabnutzungsrecht-urkunde, name des nutzungsrechtsinhabers, erklärung über den nachfolger der nutzungsberechtigung, mögliche verträge über grabgestaltung bzw. grabpflege tipps für die formalitäten danach amtsformalitäten sterbeurkunde beim zuständigen standesamt (sterbeort, nicht wohnort!) in siebenfacher ausfertigung ausstellen lassen. für den antrag brauchen sie personalausweis, geburtsurkunde, totenschein und ehe-/lebenspartnerschaftsurkunde der letzten ehe-/ lebenspartnerschaft des verstorbenen oder gegebenenfalls ein nachweis über die auflösung als erbe unter umständen den erbschein beim zuständigen nachlassgericht beantragen. testament eröffnen lassen, evtl. notar einschalten finanzamt innerhalb von drei monaten über die erbschaft informieren. (evtl. antrag stellen auf vorzeitigen lohnsteuerjahresausgleich) versorgungs-/sozialamt informieren wohnung/hausrat haustiere, blumen und pflanzen versorgen besitz von haus-/wohnungsschlüsseln regeln heizung regulieren gas/wasser/strom abstellen bzw. ummelden fenster schliessen stecker ziehen wohnung kündigen oder ummelden telefon-, internet- und mobilfunkverträge kündigen post umbestellen auto und kfz-versicherung/-steuer abmelden

8 arbeitsstelle den sterbefall beim arbeitgeber und beim berufsverband melden kunden informieren geld/vermögen daueraufträge bei banken/sparkassen ändern fälligkeit von terminzahlungen beachten nachricht an kreditgeber eventuell notar, rechtsanwalt und/oder steuerberater einschalten renten/versicherungen versicherungen benachrichtigen abrechnung mit der zuständigen krankenkasse und ggf. mit der berufsorganisation abrechnung mit den lebensversicherungen bzw. meldung des todes beim rentenservice der deutschen post ag (per brief oder bei post-filiale) antrag auf rentenvorschuss für witwen/witwer beim rentenservice der deutschen post ag (dreifache der für den sterbemonat gezahlten rente) innerhalb eines monats antrag auf witwen-/witwerrente beim rentenversicherungsträger (deutsche rentenversicherung) oder versicherungsamt der stadt-/gemeindeverwaltung beamtenversorgung: beantragung der versorgungsbezüge bei zuständiger dienstbehörde und zusatzversicherung im öffentlichen dienst haftpflicht-, hausrat- und krankenversicherung kündigen oder auf hinterbliebenen ehepartner umschreiben die neuversicherung von familienangehörigen bei der krankenversicherung regeln mitgliedschaften/dienstleistungen kündigung von mitgliedschaften bei vereinen, verbänden etc. regelmässige lieferungen (z.b. lebensmittel) oder dienstleistungen (z.b. haushaltshilfen) abbestellen zeitungen und zeitschriften abbestellen rundfunkbeitrag, kabelfernsehen, pay-tv etc. abbestellen/ummelden ausgeliehene gegenstände (bücher, filme etc.) zurückbringen internetseiten, accounts (bei sozialen netzwerken versandhäusern etc.) und -adressen löschen oder verwalten quellen: internet

9 notizen