VBB-fahrCard. eticket in Berlin und Brandenburg. Förderprojekte INNOS-Start-VBB. Dr. Matthias Stoffregen. VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH

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1 VBB-fahrCard eticket in Berlin und Brandenburg Förderprojekte INNOS-Start-VBB Dr. Matthias Stoffregen gefördert durch das und 1

2 Agenda 1 INNOS-Start-VBB-1 Projektsteckbrief Umsetzung der Förderrichtlinie Projektziele Projektergebnisse 2 INNOS-Start-VBB-2 Projektsteckbrief Projektziele Sachstand Systemüberblick 2

3 Agenda 1 INNOS-Start-VBB-1 Projektsteckbrief Umsetzung der Förderrichtlinie Projektziele Projektergebnisse 2 INNOS-Start-VBB-2 Projektsteckbrief Projektziele Sachstand Systemüberblick 3

4 Steckbrief INNOS-Start-VBB-1 1 Projekttitel Einführungs- und Evaluationsprojekt für ein elektronisches Ticketsystem im Land Brandenburg unter Berücksichtigung der VDV- Kernapplikation 2 Projektvolumen 3,36 Mio. Euro: davon 1,45 Mio. Bundesförderung (43%) 3 Projektlaufzeit 1. Juni 2008 bis 30. November Auftragnehmer Forschungsinstitute und Consultingunternehmen diverse Industriepartner 4

5 Umsetzung der Förderrichtlinie Projektziele 1 Einführung des elektronischen Fahrgeldmanagements im VBB Ausrüstung der VU in Berlin und den kreisfreien Städten des Landes Brandenburg mit EFM-Technik Ertüchtigung der Kontrollinfrastruktur Aufrüstung von Hintergrundsystemen (u.a. Abo-Mandantensystem) Abbildung des VBB-Tarifs auf einem Nutzermedium 2 Schaffung von verbundweiter Interoperabilität auf Basis des EFM und Vorbereitung erster interoperabler Anwendungen VU-übergreifende Anerkennung eines einheitlichen elektronischen Nutzermediums (interoperable Infrastruktur) Evaluierung der Marktchancen für interoperable Anwendungen 5

6 Umsetzung der Förderrichtlinie Projektziele 3 Berücksichtigung der Ergebnisse aus anderen Projekten und Weiterentwicklung des KA-Standards Produktive Umsetzung der Ergebnisse aus INNOS-HGS Praxiskooperation mit Schwesterprojekt INNOS-Start-BVG Wissenstransfer mit Community der Förderrichtlinie Weiterentwicklung der VDV-KA über CR-Verfahren 4 Erhöhung des Kundenkomforts Wegfall des monatlicher Wechsels des Wertabschnitts (Reduzierung von Graufahrern ) Nutzung desselben Nutzermediums für bis zu vier Jahre Sperrung der VBB-fahrCard bei Verlust oder Diebstahl und unkomplizierter Ersatz 6

7 Projektergebnisse INNOS-Start-VBB-1 1 VBB-fahrCard in Berlin und kreisfreien Städten Produktivstart: 1. Januar von 40 VU involviert davon 13 Kundenvertragspartner ca VBB-fahrCards im Umlauf ca Fahrten mit EFS pro Tag 20 Tarifprodukte elektronisch abgebildet 7

8 Projektergebnisse INNOS-Start-VBB-1 2 Technische Ausstattung Aufrüstung von Fahrausweisdruckern f. Busuntern. 560 Abonnement-Verwaltungssyst. für (((eticketing 3, dv. 1 Mandantensystem 10 Verkehrsunternehmen 11 Verkehrsunternehmen Infoterminals zum selbständigen Auslesen der Chipkarte Verkehrsunternehmen Ausgabegeräte f. Chipkarten Handverkaufsgeräte für SPNV- und einige Busunternehmen Handkontrollgeräte für Stadtund Regionalbusunternehmen 11 Verkehrsunternehmen 8 Verkehrsunternehmen 12 Verkehrsunternehmen 8

9 Projektergebnisse INNOS-Start-VBB-1 3 Einheitliches Kundenmedium Rückseite 9

10 Projektergebnisse INNOS-Start-VBB-1 4 Vernetzung fast aller Systeme über eine regionale Vermittlungsstelle (PRION) Sperrlistenservice KOSES Zentrale Vermittlungsstelle Kontrollsystem Ausgabesystem V U Regionale VM (PRION) VU Kontrollsystem Ausgabesystem Kontrollsystem VU alle VU (außer BVG) S-Bahn + ViP in Umsetzung 10

11 Projektergebnisse INNOS-Start-VBB-1 5 Beschaffung eines Produktverantwortlichsystems (PVS) Sperrlistenservice KOSES Zentrale Vermittlungsstelle Kontrollsystem Ausgabesystem V U Regionale VM (PRION) PV-System (PVS) VU Kontrollsystem Ausgabesystem Kontrollsystem VU Sicherheitsprüfungen Produktmanagement (u.a. PKM) Auswertungen Clearing 11

12 Projektergebnisse INNOS-Start-VBB-1 6 Aufbau eines zentrales Testcenter beim VBB HighQ Fargo HDP5000 Krauth AK0124 Systemtechnik Casio IT-800 Atron AFR4 Atron AFR Touch Krauth AK0139c 7 Vereinheitlichung und Automatisierung vieler Geschäftsprozesse zentrales Beschaffungsmanagement für SAM und Chipkarten einheitliche Ausgabeprozesse einheitlicher Kontrollablauf für elektronische Tickets einheitliches Verfahren beim Umgang mit defekten Nutzermedien einheitliche Informationsmedien (Onlineinformationen, Flyer) 12

13 Agenda 1 INNOS-Start-VBB-1 Projektsteckbrief Umsetzung der Förderrichtlinie Projektziele Projektergebnisse 2 INNOS-Start-VBB-2 Projektsteckbrief Projektziele Sachstand 13

14 Steckbrief INNOS-Start-VBB-2 1 Projekttitel Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekt für ein elektronisches Ticketsystem im Land Brandenburg unter Berücksichtigung der VDV- Kernapplikation 2 Projektvolumen Start-2a: 5,2 Mio. Euro: 100% durch Berlin und Brandenburg Start-2b: 2,0 Mio. Euro: 30% Land Berlin, 70% Brandenburg (und LK) 3 Projektlaufzeit 1. Juli 2012 bis mind. 31. Dezember Auftragnehmer diverse Industriepartner aufgrund heterogener Vertriebslandschaft 14

15 Projektziele INNOS-Start-VBB-2a 1 Einführung des elektronischen Fahrgeldmanagements im VBB Ausrüstung aller verbleibenden VU mit EFM-Technik Ertüchtigung der Kontrollinfrastruktur Aufrüstung von Hintergrundsystemen (u.a. weiteres Abo- Mandantensystem) Funktionserweiterungen Einführung des Aktionsmanagements Umsetzung weiterer Elementarprozesse (Prio. 2 Sperr- u. Rücknahmeprozesse) Erweiterung der EFM-Produktpalette (u. a. Schüler-/Azubitickets, VBB-Abo 65plus, VBB-Freizeit-Ticket) 15

16 (((eticket VBB 2015: verbundweite Ausdehnung Einführung von eticket- Kontroll- und -Vertriebstechnik im gesamten VBB ca Chipkarten Chipkartenausgabe im gesamten Verbundgebiet: ab

17 Projektziele INNOS-Start-VBB-2a 2 Erweiterung des PRION und des PVS Umsetzung weiterer Elementarprozesse Automatisches Fehlermanagement Integration eines Statistikmoduls Integration eines Aktionslistenservers (ALISES) 3 Update der Systeme auf die aktuelle Version der VDV-KA Aktualisierung der Versionsstände der Systeme von diversen Ausprägungen der VDV-KA V1.107 auf den einheitlichen Systemstand V

18 Projektziele INNOS-Start-VBB-2b 1 Onlinevertragsverwaltung Vertrags- und Produktverwaltung sowie -kauf aus den heimischen Netzwerken der Kunden 2 Multimodale / interoperable Angebote Aufwertung der VBB-fahrCard zu einer Mobilitätskarte Entwicklung und Abstimmung erster multimodaler und ggf. interoperabler Anwendungen 3 Funktionserweiterung VDV-KA Umsetzung weiterer Elementarprozesse (Prio. 3 Serviceprozesse) Vorbereitung weiterer KA-Ausbaustufen (2b und/oder 3) 18

19 Sachstand INNOS-Start-VBB-2 Auftragsvergabe Freigabe Testsysteme Produktivbetrieb Juli 2014 Sept Feb Jun Freigabe Pflichtenheft Inbetriebnahme Gesamtsystem verzögert bis vsl

20 Überblick VBB-eTicket Produktivsystem zum Technische Ausstattung gesamt Aufrüstung von Fahrausweisdruckern f. Busuntern Abonnement-Verwaltungssyst. für (((eticketing 5, dv. 2 Mandantensystem 28 Verkehrsunternehmen 23 Verkehrsunternehmen Infoterminals zum selbständigen Auslesen der Chipkarte Verkehrsunternehmen Handverkaufsgeräte für SPNV- und einige Busunternehmen Handkontrollgeräte für Stadtverkehrsund Ausgabegeräte f. Chipkarten Regionalbus- unternehmen Verkehrsunternehmen 17 Verkehrsunternehmen 15 Verkehrsunternehmen 20

21 Überblick VBB-eTicket Produktivsystem zum Systemtech. Krauth Höft&Wessel Atron IVU DLS Systemtechn. DLS Lufthansa KVPS Systemtechn. DLS Lufthansa KVPS Hansecom KVPS Atron Systemtechn. DLS highq Atron KVPS 39 VU Reg. VS PRION KOSES ZVM ALISES PVS 21

22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Dr. Matthias Stoffregen Bereichsleiter Tarif und Marketing Telefon: (030) Telefax: (030) www. 22