Fusion 2015 Änderungen Ihres Zahlungverkehrsprogrammes VR-Networld

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1 Fusion 2015 Änderungen Ihres Zahlungverkehrsprogrammes VR-Networld Wichtige Hinweise: Bitte führen Sie die in dieser Anleitung beschriebene Umstellung nach unserer technischen Fusion aber vor der ersten Datenübertragung (z.b. Abruf von Kontoumsätzen, Durchführung von Überweisungen) durch. Die technische Fusion erfolgt in der Zeit von Freitag, den , bis Sonntag, den Zahlungsaufträge, die sich zur Versendung in Ihrem Ausgangskorb befinden, senden Sie bitte bis Freitag, den , um Uhr an die Bank. Erstellen Sie bitte unbedingt eine Datensicherung. Sie finden diese Funktion links oben in der Menüleiste über Volksbank-Logo -> Menüpunkt <Sichern>. Sie erhalten nun die Meldung, dass VR-Networld für eine Datensicherung geschlossen werden muss. Klicken Sie hierfür bitte auf <Ja>. Sie können nun über das Feld Sicherung angeben, in welches Verzeichniss Sie Ihre Datensicherung speichern möchten. Selbstverständlich können Sie auch den angegebenen Pfad belassen. Diese Anleitung beschreibt die Umstellung in der Programmversion Stellen Sie daher sicher, dass auf Ihrem Computer die aktuelle Programmversion on der <VR-NetWorlddie Funktion <Über Software> installiert ist. Wählen Sie hierzu unter dem Reiter <Hilfe> VR-NetWorld Software>. Sollten Sie hierbei feststellen, dass Ihre Programmversion nicht auf dem aktuellen Stand ist, können Sie über den Reiter <Extras> den Punkt <Programm- aktualisierung> wählen, um das nötige Update durchzuführen. VR-Networld mit einer Version 4.X wird nicht mehr unterstützt. Sie müssen in diesem Fall zwingend das Update auf die Version 5.21 durchführen. Bei Rückfragen und weiterer Hilfestellung steht Ihnen unser Team Electronic Banking unter der Rufnummer gerne zur Verfügung. 1 S e i t e

2 Welches Sicherheitsverfahren zur Datenübertragung verwenden Sie? Sie nutzen HBCI/FinTS mit einer Sicherheitsdatei (Wechseldatenträger) oder einer Chipkarte? Hierbei finden Sie in VR-Networld über den Punkt <Bankverbindung> die Symbole Lesen Sie weiter im Kapitel 1 (Seite 3 dieser Anleitung) Sie nutzen HBCI/FinTS mit PIN und TAN optic oder mobiletan)? Hierbei finden Sie in VR-Networld über den Punkt <Bankverbindung> das Symbol Lesen Sie weiter im Kapitel 2 (Seite 5 dieser Anleitung) 2 S e i t e

3 1. HBCI/FinTS mit Sicherheitsdatei oder Chipkarte 1. Führen Sie nach dem Programmstart wie gewohnt eine Aktualisierung Ihrer Konten über die Funktion <Alle Konten aktualisieren> in der Kontenübersicht (Startseite der <VR-NetWorld Software>) durch. Die von der Umstellung betroffenen Konten werden Ihnen anschließend als neue Konten (mit der neuen Bankleitzahl und ggf. neuer Kontonummer) zurückgemeldet. Bestätigen Sie die Rückfragen zur Kontoanlage mit <Weiter>. 2. Löschen Sie anschließend die neu angelegten Konten aus der Kontenübersicht. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf das zu löschende Konto und wählen Sie die Funktion <Konto löschen> aus. Bestätigen Sie die Rückfrage mit <Ja>. Sie erkennen die neu angelegten Konten an dem Hinweis <liegt nicht vor> in der Spalte <Saldo>. 3. Aktualisieren Sie nun die Kontodaten des bisherigen Kontos auf die neuen Bankverbindungsdaten. Klicken Sie hierzu wieder mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Konto und wählen die Funktion Konto bearbeiten aus. Sie erkennen Ihre bisherigen Konten u.a. an dem Inaktiv-Symbol: 3 S e i t e

4 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche <Bankleitzahl_Filiale> l_filiale> und tragen in das Feld rechts daneben die neue Bankleitzahl < > ein. Sofern Sie von uns eine neue Kontonummer in einem separaten Anschreiben mitgeteilt bekommen haben, tragen Sie diese im Feld <Kontonummer> ein. Ansonsten nehmen Sie bitte keine Änderung an der Kontonummer vor! Speichern Sie die Änderung mit <OK>. Ggf. neue Konto-Nr Klicken Sie bitte abschließend auf <Synchronisieren>. Nach der Synchronisation sollten die Konten wieder aktiv sein. 6. Sollten von der Umstellung mehrere Konten betroffen sein, wiederholen Sie die Schritte 2 4 für jedes umzustellende Konto. Hinweis: Sofern Sie in Ihrer <VR-NetWorld Software> mehrere User, Mandanten oder Datenbestände verwalten, prüfen Sie unter allen Anmeldungen / Datenbeständen in der Software, ob an weiteren Konten der ehemaligen Raiffeisenbank eg Aldenhoven die beschriebenen Änderungen vorzunehmen sind. Die Umstellung in der <VR-NetWorld Software> ist hiermit abgeschlossen. Nehmen Sie bitte keine Änderungen in Ihrem Online-Banking-Zugang in den Bankverbindungsdaten ndungsdaten vor! 4 S e i t e

5 2. HBCI/FinTS mit PIN und TAN 1. Rufen Sie über den Reiter <Stammdaten> / <Bankverbindungen> die Übersicht der Bankverbindungen auf. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Bankverbindung der ehemalige Raiffeisenbank eg Aldenhoven und wählen die Funktion Bearbeiten aus. 3. Wählen Sie den Menüpunkt <Bankverbindungsdaten> aus und tragen im Feld <Bankleitzahl> die neue Bankleitzahl ein. Speichern Sie Ihre Eingabe mit <Übernehmen> S e i t e

6 4. Bestätigen Sie die nachfolgenden Fragen jeweils mit <Ja>. 5. Nehmen Sie anschließend eine Synchronisierung der Bankverbindung über die Schaltfläche <Synchronisieren> vor. 6. Sollten Sie in der <VR-NetWorld Software> weitere PIN/TAN-Bankverbindungen zur ehemaligen Raiffeisenbank eg Aldenhoven verwalten, wiederholen Sie die Schritte S e i t e Hinweis: Sofern Sie in Ihrer <VR-NetWorld Software> mehrere User, Mandanten oder Datenbestände verwalten, prüfen Sie unter allen Anmeldungen / Datenbeständen in der Software, ob weitere PIN/TAN-Bankverbindungen zur ehemaligen Raiffeisenbank eg Aldenhoven vorhanden sind, bei denen die beschriebenen Änderungen vorzunehmen sind. Die Umstellung ist sollte sich Ihre Kontonummer nicht geändert haben hiermit abgeschlossen.

7 Sofern wir Sie in einem separaten Anschreiben über die Änderung Ihrer Kontonummer informiert haben, führen Sie bitte zusätzlich die folgenden Schritte durch: 7. Nach erfolgreicher Synchronisierung der Bankverbindung, werden Ihnen Ihre betroffenen Konten mit neuer Kontonummer zurückgemeldet. Bestätigen Sie die Rückfragen zur Kontoanlage mit <Weiter>. 8. Löschen Sie anschließend die neu angelegten Konten aus der Kontenübersicht. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf das zu löschende Konto und wählen die Funktion <Konto löschen> aus. Bestätigen Sie die Rückfrage mit <Ja>. Sie erkennen die neu angelegten Konten an dem Hinweis <liegt nicht vor> in der Spalte <Saldo>. 9. Aktualisieren Sie nun die Kontodaten des bisherigen Kontos auf die neuen Bankverbindungsdaten. Klicken Sie hierzu wieder mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Konto und wählen die Funktion Konto bearbeiten aus. Sie erkennen Ihre bisherigen Konten u.a. an dem Inaktiv-Symbol: 7 S e i t e

8 10. Tragen Sie Ihre neue Kontonummer im Feld <Kontonummer> ein. Speichern Sie die Änderung mit <Ok>. Neue Konto-Nr. Sollten von der Umstellung mehrere Konten betroffen sein, wiederholen Sie die Schritte 7 9 für jedes umzustellende Konto. Hinweis: Sofern Sie in Ihrer <VR-NetWorld Software> mehrere User, Mandanten oder Datenbestände verwalten, prüfen Sie unter allen Anmeldungen / Datenbeständen in der Software, ob an weiteren Konten der ehemaligen Raiffeisenbank eg Aldenhoven die beschriebenen Änderungen vorzunehmen sind. Die Umstellung in der <VR-NetWorld Software ist hiermit abgeschlossen. 8 S e i t e

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