Bedienungsanweisung Online-Planauskunft. Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH Pforzheimer Straße Villingen-Schwenningen

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Sofie Schulz
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1 Bedienungsanweisung Online-Planauskunft Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH Pforzheimer Straße Villingen-Schwenningen

2 Inhaltsverzeichnis Sie gelangen in wenigen Schritten zu Ihrer Planauskunft. Diese Bedienungsanweisung soll Ihnen als Hilfestellung bei Fragen und Problemen dienen. 1. Neues Benutzerprofil anlegen Anmelden Passwort vergessen/ändern Gebiet wählen Werkzeuge Anfrageparameter wählen Zusammenfassung Plananfrage Hinweise Kontakt

Neues Benutzerprofil anlegen...3 2. Anmelden...5 3. Passwort vergessen/ändern...6 4. Gebiet wählen.

3 1. Neues Benutzerprofil anlegen Bevor Sie die Planauskunft nutzen können, müssen Sie sich einmalig ein Benutzerprofil anlegen. 3

4 Daten eingeben und Nutzungsvereinbarung akzeptieren Füllen Sie die Eingabefelder mit Ihren Daten aus. Den Benutzernamen können Sie frei wählen. Beachten Sie, dass keine Sonderzeichen und Leerzeichen erlaubt sind. Die mit * gekennzeichnteten Felder sind Pflichtfelder. Zur Sicherheit geben Sie bitte die im Sichtfenster unter Captcha angezeigten Zeichen in das vorgesehene Feld ein. Klicken Sie dann auf den Button Registrieren. Sie erhalten nun die Nutzungsvereinbarung, die Sie herunterladen (Klick auf das Dokument), ausdrucken und unterschrieben an uns zurücksenden müssen. Bestätigen Sie die Datenschutzhinweise mit Klick auf Akzeptieren. Nach Eingang der Nutzungsvereinbarung und erfolgreicher Prüfung Ihrer Daten, senden wir Ihnen die Zugangsdaten per zu. 4

Zur Sicherheit geben Sie bitte die im Sichtfenster unter Captcha angezeigten Zeichen in das vorgesehene Feld ein. Klicken Sie dann auf den Button Registrieren.

5 2. Anmelden Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. 5

6 3. Passwort vergessen / ändern Haben Sie Ihr Passwort vergessen, schicken wir Ihnen gerne ein neues Passwort zu. Geben Sie dazu Ihren Benutzernamen und die hinterlegte -Adresse ein. Sie können Ihr Passwort jederzeit selbst ändern. 6

Geben Sie dazu Ihren Benutzernamen und die hinterlegte

7 4. Gebiet wählen Wählen Sie das Gebiet aus. Es stehen Ihnen dabei zwei Möglichkeiten zur Auswahl: Adresssuche Flurstückssuche Füllen Sie die Felder aus. Bereits bei Eingabe der ersten Buchstaben oder Zeichen wird Ihnen eine passende Vorauswahl der Bereiche unseres Netzgebiets angezeigt. Alternativ können Sie auch über den grauen Pfeil am Ende der Zeile die Daten auswählen. Klicken Sie anschließend auf In Karte anzeigen, um den Kartenausschnitt zu sehen. 7

Bereits bei Eingabe der ersten Buchstaben oder Zeichen wird Ihnen eine passende Vorauswahl der Bereiche unseres

8 5. Werkzeuge Mit diesen Werkzeugen können Sie den Kartenausschnitt bearbeiten: Hinein/Hinaus: Die Karte wird vergrößert/verkleinert. Verschieben: Der Kartenausschnitt kann verschoben werden. Hinein-/Hinauszoomen: Eine bestimmte Fläche kann vergrößert/verkleinert werden (Rahmen aufziehen). Gesamtfläche: Der gesamte Kartenausschnitt wird angezeigt. 8

Verschieben: Der Kartenausschnitt kann verschoben werden.

9 6. Anfrageparameter wählen Geben Sie die Anfrageparameter ein. Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Sie können hier den Kartenausschnitt über die Pfeil-Taste noch einmal genauer platzieren, sowie über die Plus-Tasten den Ausschnitt nach allen Seiten vergrößern. Beachten Sie bitte, dass in der Online-Ansicht aus Datenschutzgründen keine Leitungen angezeigt werden. Diese sind erst später im generierten PDF-Dokument ersichtlich. 9

Sie können hier den Kartenausschnitt über die Pfeil-Taste noch einmal genauer platzieren, sowie über die

10 7. Zusammenfassung Hier sehen Sie eine Übersicht Ihrer Angaben und können diese noch einmal kontrollieren. 10

11 8. Plananfrage Ihre Plananfrage wird nun an die angegebene -Adresse gesendet. Sie können Ihre Daten auch direkt herunterladen, eine neue Anfrage starten oder die Planauskunft beenden. 11

12 9. Hinweise Es kann vorkommen, dass eine automatisierte Auskunft nicht möglich ist. Dies ist unter folgenden Voraussetzungen der Fall: In dem ausgewählten Gebiet liegt eine Gas-Hochdruckleitung. Das ausgewählte Gebiet liegt außerhalb unseres Netzgebietes. In dem ausgewählten Gebiet ist derzeit eine Baustelle aktiv. Sie verfügen nicht über die Berechtigung, dieses Gebiet zu beauskunften. 12

Gas-Hochdruckleitung. Das ausgewählte Gebiet liegt außerhalb unseres Netzgebietes.

13 10. Kontakt Bei Fragen rund um die Online-Planauskunft stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH Pforzheimer Straße Villingen-Schwenningen Ihr Ansprechpartner: Christoph Austen christoph.austen@svs-energie.de Tel Fax

Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH Pforzheimer Straße 1 78048

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