JAHRBUCH KOMMUNIK ATIONSBERATUNGEN II K OMMUNIK ATIONSDIENSTLEISTER

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1 JAHRBUCH KOMMUNIK ATIONSBERATUNGEN II K OMMUNIK ATIONSDIENSTLEISTER

2 VORWORT Gekonnt kommunizieren auf allen Kanälen Liebe Leserinnen und Leser, die Anforderungen an eine professionelle Kommunikation steigen rasant auf allen Kanälen (offline wie online) wird von uns eine schnelle, stringente und qualifizierte Reaktion erwartet. Die Zukunft verspricht in dieser Hinsicht keine Entspannung. The next big thing wartet mit Sicherheit bereits hinter der nächsten Ecke. Daher ist es nicht vermessen zu behaupten, dass eine umfassende Expertise in allen Gebieten der Kommunikation kaum noch möglich ist. Es wird vermehrt darauf ankommen, sich der eigenen Stärken zu besinnen und sich für spezielle Gebiete externe Hilfe zu suchen. Das Ziel sollte hierbei sein: die richtigen PR-Werkzeuge für die richtige Situation zur Hand zu haben. Auch in diesem Jahr ist es uns mit dem Jahrbuch der Kommunikation gelungen, Spezialisten und Marktführer auf dem Gebiet der Public Relations in einem Nachschlage werk zu versammeln. Ob Lösungen für die Herausforderungen einer ganzheitlichen und integrierten oder einer ganz spezifischen Kommunikation: das Jahrbuch bietet Ihnen die richtigen Experten für Ihr Anliegen. Es ist damit für Kommunikationsverantwortliche das perfekte Nachschlagewerk, um sich über Agenturen, Dienstleister und Weiterbildungsinstitutionen zu informieren. Ich bin mir sicher, dass die ausgewählten Unternehmen Ihnen eine erstklassige Referenz sind und Sie bei bei der Durchführung Ihrer Projekte mit Expertise unterstützen werden. Ich wünsche Ihnen eine interessante Lektüre und erfolgreiche PR-Arbeit. Mit herzlichen Grüßen Torben Werner Herausgeber Magazin pressesprecher

3 Kommunikationsberatungen Kommunikationsdienstleister Hochschulen und Weiterbildungsinstitute A&B One... 8 AUSSCHNITT Medienbeobachtung MediaNetworkManager V.G.I mbh Deutsche Presseakademie akzente kommunikation und beratung bc.lab M-Adaptive / M-Brain Quadriga Hochschule Berlin APCO Worldwide bluereport meta Communication Group atkon AG Breitenbach Media Mount Barley Publishing BLUE MOON Business Wire news aktuell Edelman ComSat Media PMG Presse-Monitor GmbH ergo Unternehmenskommunikation dasprogramm PressFile Fink & Fuchs PR DataScan pressrelations GmbH fischerappelt Die Medialysten pressesprecher.com Jobs Hill+Knowlton Strategies Dow Jones & Company Recherchescout JP KOM F.A.Z.-Institut / PRIME Research International setone Ketchum Pleon Fulmidas Medienagentur stamm Verlag Keynote Kommunikation Gorkana The Londoner Speaker Bureau Germany KMS Team IW Medien UNICEPTA KOOB Kantar Media LAUTENBACH SASS Landau Media Maisberger MACONDO PR Media Advice MACONDO FILMPRODUKTION Meltwater Molthan Advisors Montua & Partner NewMark Finanzkommunikation GmbH oha communication Profilwerkstatt Sympra GmbH (GPRA) Weber Shandwick WE DO... 60

4 Kommunikationsberatungen

5 KOMMUNIK ATIONSBERATUNGEN A&B One 1993 Frankfurt am Main, Berlin Das A-Z der Kommunikation A&B One ist die Community der Spezialisten. &C&D&E&F&G&H&I &J&K&L&M&N&O&P&Q& R&S&T&U&V&W&X&Y&Z Community der Spezialisten 90 PR, Werbung, Design, Digitale Kommunikation, Social Media und Marktforschung. Als Community der Spezialisten vereinen wir analytische, strategische und kreative Kompetenzen mit operativer Kampagnenfähigkeit. 1. FC Union Berlin, ABB Group, Bundesministerium für Bildung und Forschung, Bundesministerium für Gesundheit, Bundesverband Interaktive Unterhaltungssoftware e.v., Commerzbank AG, Deutsche Bahn AG, Deutsche Rentenversicherung Bund, Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH, Friedwald GmbH, Friesland Campina Deutschland GmbH, Hamburg Port Authority AöR, Hans-Böckler-Stiftung, IG Metall, Landesmarketing Mecklenburg-Vorpommern, Mainova AG, Milupa GmbH, Rabobank International Direct Banking, RAG Montan Immobilien GmbH, voestalpine AG, Wir für Gesundheit GmbH A&B One Kommunikationsagentur GmbH Wiesenhüttenstraße Frankfurt am Main (Hauptsitz) Tel.: +49 (0) 69 / Fax: +49 (0) 18 / Burgstraße Berlin Tel.: +49 (0) 30 / Fax: +49 (0) 18 / A &B One ist eine partnergeführte, unabhängige Kommunikationsagentur, die maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die sich an der Wirklichkeit messen lassen. Aufmerksamkeit ist in der zunehmenden Unübersichtlichkeit der vernetzten Kommunikationsgesellschaft ein knappes und begehrtes Gut. Bekanntheit, Relevanz, Akzeptanz und Zustimmung für Leistungen, Produkte, Projekte und Themen herzustellen, erfordert intelligente und originelle Strategien für die neuen und alten Arenen von Markt und Öffentlichkeit. Community der Spezialisten Wir sind im Markt als Qualitätsmarke etabliert, weil wir konzeptionelle und operative Exzellenz miteinander verknüpfen. Als Community der Spezialisten kombinieren wir analytische, strategische und kreative Kompetenzen aus PR, Werbung, Design, Social Media und digitaler Kommunikation sowie Marktforschung mit operativer Kampagnenfähigkeit. Spezialistenkompetenz und disziplinübergreifende Zusammenarbeit ist unsere Stärke. Erfolg aus Erfahrung Ganz gleich ob wir als Leitagentur für Bundesministerien wichtige gesellschaftliche Themen erklären, komplexe Profilierungskampagnen für Unternehmen konzipieren, Dialog und Beteiligung bei öffentlichen Großprojekten kommunikativ gestalten, Veränderungen in Organisationen begleiten oder Produkte und Dienstleistungen vermarkten: Unsere Lösungen messen wir an ihrer Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit im kommunikativen Wettbewerb und das seit Verliebt ins Gelingen Wir setzen uns mit Herzblut und höchsten Qualitätsansprüchen in unserer Arbeit für die Ziele unserer Kunden ein. Deshalb arbeiten viele über Jahre hinweg mit uns zusammen. Auch, weil sie die Unabhängigkeit einer partnergeführten Agentur schätzen. Denn sie macht uns flexibel, dynamisch und schnell. Rupert Ahrens, geschäftsführender Gesellschafter und Vorsitzender der Geschäftsführung Hartwin Möhrle, geschäftsführender Gesellschafter Unsere Kommunikationsideen überzeugen auch Branchenprofis: Zu den Auszeichnungen von A&B One gehören zahlreiche deutsche und internationale Kommunikationspreise, die Aufnahme ins Jahrbuch der Werbung, der if Award sowie die Würdigung als Agentur des Jahres bei den PR Report Awards Höchste Ansprüche Uns treibt der Anspruch, beste Lösungen zu schaffen. Der Mut zu ungewöhnlichen Ideen ist dabei getragen von profundem Wissen, langjährigen Erfahrungen und eingespielten Abläufen. Unsere Kunden verlassen sich gerne darauf. Zu Recht: Zufrieden sind wir erst dann, wenn sie es sind. 9

6 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN akzente kommunikation und beratung 1993 Standort: München Wir waschen Sie nicht rein! Für zukunftsfähige Unternehmen und Marken. Seit Strategie- und Positionierungskonzepte zu Nachhaltigkeit und Verantwortung, Nachhaltigkeitsreporting in Print und Internet, Integriertes Reporting, Stakeholderdialog, zielgruppenspezifische Nachhaltigkeitskommunikation, SRI-Relations, Konzepte für Sponsoring und gesellschaftliches Engagement Bayer AG, Bertelsmann SE & Co. KGaA, BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH, Commerzbank AG, Deutsche Wohnen AG, ERGO AG, Flughafen Stuttgart GmbH, HypoVereinsbank/UniCredit Group AG, HUGO BOSS AG, Interseroh Dienstleistungs GmbH, Otto Group, MAN SE, Porsche AG, RWE AG, Symrise AG, Telefónica Germany GmbH, Volkswagen AG, Volkswagen Financial Services AG, ZF Friedrichshafen AG akzente kommunikation und beratung gmbh Corneliusstraße München Tel.: + 49 (0) 89 / Fax: + 49 (0) 89 / Eine gute Reputation ist schön, aber nicht alles. Bei verantwortlichem Handeln und nachhaltigem Wirtschaften geht es um die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen und Marken. Die Frage ist heute nicht mehr, ob Sie sich verändern wollen. Sie werden bereits verändert! akzente kommunikation und beratung ist Ihr Ansprechpartner, wenn Sie Veränderung steuern und mit Verantwortung und Nachhaltigkeit substanziell umgehen wollen. Wenn Sie überzeugt sind, dass Kommunikation nicht nur dem Image dienen sollte, sondern mehr noch der Gestaltung einer zukunftsfähigen Unternehmenskultur einer Unternehmenskultur, die in der Lage ist, mit Herausforderungen kreativ umzugehen. Denn neue Lösungen kann nur entwickeln, wer Erwartungen versteht, sich für neue Ideen öffnet, in Risiken auch Chancen sieht und in größeren Dimensionen denkt. So sind die Megatrends der Nachhaltigkeit heute zentraler Motor für Innovationen, die Unternehmen zum Teil der Lösung machen. Die Brücken schlagen in die Gesellschaft Wir befähigen Unternehmen, sich im politischen und gesellschaftlichen Kontext belastbare Ziele zu setzen, Rechenschaft gegenüber Stakeholdern abzulegen, in den Dialog mit der Gesellschaft zu treten, transparent über ökologische und soziale Aktivitäten zu berichten und intern wie extern glaubwürdig zu sein. Zentrales Ziel unserer Beratung ist der Brückenschlag zwischen Unternehmen und Gesellschaft, um ein Einverständnis über Chancen und Risiken herzustellen und Zukunft gemeinsam zu gestalten. Wenn nämlich die Akzeptanz zentraler Stakeholdergruppen fehlt, wird unternehmerisches Handeln schwer. Kommunikation kann dabei sicher nicht alles, aber vieles lösen, indem sie Vertrauen in Unternehmen und ihre Ziele aufbaut. Nachhaltigkeitsreporting wird zur Pflicht Als Deutschlands Marktführer im Nachhaltigkeitsreporting kennen wir die vielfältigen Anforderungen an Unternehmen. Deshalb können wir Nachhaltigkeitskonzepte entwickeln, die eine klare, belastbare und dauerhafte Positionierung im Wettbewerb garantieren. Ein wichtiges Instrument ist das transparente Nachhaltigkeitsreporting nach internationalen Standards. Es legt die unabdingbare Basis für das Management und für jede Kommunikationsmaßnahme. Die Europäische Union hat es für börsennotierte Unternehmen jetzt verpflichtend gemacht. Darauf bauen wir eine kontinuierliche und zielgruppenorientierte Kommunikation auf: Von Stakeholderbefragungen und Dialogforen über nachhaltigkeitsbezogene IR- und Medienarbeit bis hin zu internen Maßnahmen wie Nachhaltigkeitsprogrammen und Employee Volunteering. Transparenz, die überzeugt. Sabine Braun Geschäftsführung Dr. Thomas Melde Geschäftsführung 11

7 KOMMUNIKATIONSBERATUNGEN APCO Worldwide ILLUMINATE WHAT S NEXT in Washington D.C. 38 Standorte weltweit seit 15 Jahren in Bonn und Berlin 650 Berater 25 in Deutschland Corporate Communications, Public Affairs, Crisis & Issues Management, 360º Stakeholder Relations, Social Media IT und E-Commerce, Disruptive Märkte, Energie, Gesundheit, Verlagswesen, Nahrungs- und Genussmittel, Luftfahrt & Tourismus APCO Worldwide GmbH Offi ce Berlin Französische Straße Berlin Tel.: +49 (0) 30 / Fax: +49 (0) 30 / Offi ce Bonn Walter-Flex-Straße Bonn Tel.: +49 (0) 228 / Tel.: +49 (0) 228 / Merken Sie sich diese Telefonnummer: +49 (0) 30 / Wir könnten beschreiben, dass APCO Worldwide eine weltweit tätige Kommunikationsberatung ist. Dass wir mit globaler Perspektive und lokalem Know-how über Grenzen hinweg arbeiten. Dass wir an den Schnittstellen zwischen Wirtschaft, Politik und Medien das gesamte Spektrum der modernen Kommunikation umsetzen, um die Reputation von international operierenden Unternehmen, Organisationen und Personen zu wahren und zu pflegen. Aber vielleicht lassen Sie Sich auch einfach durch uns überzeugen und lernen uns kennen. Vor Ihnen liegen kurzfristig und langfristig Herausforderungen, die es so noch nicht gegeben hat. Seien es politische Themen, die Ihr Geschäft berühren, seien es mediale, gesellschaftliche oder rechtliche Ansprüche, denen Sie gerecht werden müssen. Darüber hinaus gibt es kleinere und größere kommunikative Krisen, die Sie meistern müssen. Wir helfen Ihnen dabei Unsere Kunden schätzen und vertrauen unserer Beratung in den folgenden Bereichen: Politische Kommunikation Unternehmenskommunikation / Pressearbeit Krisenkommunikation Business Diplomacy / Bildung von Allianzen Markt- und Meinungsforschung Social Media und Online Kommunikation Analyse und Organisationsberatung Als unabhängige, globale Kommunikationsberatung unterliegen wir keinen Netzwerkzwängen und können somit wirklich global integriert agieren. Ihre nächste Herausforderung steht bereits vor der Tür. Wir sind für Sie erreichbar 24 Stunden täglich, an 7 Tagen in der Woche: Tel.: +49 (0) 30 / Public Affairs Agency of the Decade, The Holmes Report Gegründet vor 30 Jahren und vielfach ausgezeichnet* ist APCO Worldwide die unabhängige und internationale Kommunikationsberatung in mehr als 30 Büros weltweit mit über 650 Mitarbeitern. Martina Tydecks Executive Director International Robert Ardelt Managing Director APCO Worldwide challenging convention * Public Affairs Agency of the Decade The Holmes Report (2010) Best Agency to Work for - Public Affairs News Awards (2013) International Agency of the Year - PR Moment Awards (2014) Isabel Kassabian Senior Director Kathrin Kloppe Director Nadine Meliss Director 13

8 KOMMUNIKATIONSBERATUNGEN atkon AG 2000 Hauptsitz: Berlin Berlin, Frankfurt a.m., Köln 50 Schwerpunkte Content und Bewegtbild: Strategie und Beratung, Konzeption/ Kreation, Produktion/Realisierung, Technologie/Digital, Evaluation/Vermarktung Bayer AG, Commerzbank AG, Deutsche Bahn AG, RWE AG, Union Investment Privatfonds GmbH und Vodafone GmbH atkon AG Leipziger Platz Berlin Tel.: +49 (0) 30 / Fax: +49 (0) 30 / Totgesagte leben länger Warum das Mitarbeiter-TV von gestern der Corporate Content von morgen ist Als atkon im Jahre 2000 das Format Bahn TV für die Deutsche Bahn AG entwickelte und umsetzte, leistete die Agentur Pionierarbeit. Ursprünglich als Mitarbeiter-TV entwickelt, etablierte es sich danach als Spartenprogramm zu DB-Themen und wurde zeitweise sogar regulärer TV-Sender. Heute, 14 Jahre später, gilt ein zentraler Sender für alle Zielgruppen als überholt. Die digitale Revolution hat die Unternehmenskommunikation verändert. Segmentierung, Orchestrierung und Interaktivität sind die Pfeiler, die heute eine professionelle und mitarbeiterrelevante Kommunikation enthalten sollte. Wir, die atkon AG, bringen die Botschaften Ihres Unternehmens in die Öffentlichkeit und zu Ihren Mitarbeitern. Wir kreieren strategische Inhalte, audiovisuelle Inszenierungen und technische Infrastrukturen für erfolgreiche Unternehmenskommunikation. Was uns jeden Tag motiviert, ist das Ziel, den Zielgruppen relevanten Content in den richtigen Kanälen und zur richtigen Zeit anzubieten. Dies entscheidet über den Erfolg von Unternehmenskommunikation. Dabei begleitet uns stets die Frage, wie Ihre Botschaften Ihre Mitarbeiter am besten erreichen und wie diese wirken. Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden Visionen und nutzen die medialen Möglichkeiten des Storytellings. Dank der heutigen technischen Möglichkeiten entsteht viel Potential für neue Formate, Mehrfachverwendung von Content und mediale Distribution. damals nahezu im Gießkannenprinzip alle Zuschauer belieferte, kann heutigen Anforderungen nicht mehr standhalten. Dennoch findet Mitarbeiter-TV gleichwohl noch statt nur auf veränderte Art und Weise, unter dem Stichwort Corporate Content. Motivationsfilme, Video-News-Channel, Video-Apps auf Firmenhandys uvm. sind Bestandteile der internen Kommunikation geworden. Dabei hat die digitale Revolution Inhalte demokratisiert und es ermöglicht, diese unbegrenzt, kostengünstig und in Echtzeit zu verbreiten. atkon entwickelt für Sie Inhalte und bietet die digitale Infrastruktur, damit Sie Ihre Botschaften sinnvoll distribuieren und Ihre Kommunikation planen können. Kommunikation bedeutet stets Veränderung. Auch wir, die atkon AG, haben in den letzen Jahren Veränderungen durchlebt und aktiv strategisch vorangetrieben. Damit sind wir nun bestens für die Zukunft aufgestellt. Nur so können wir Sie dabei unterstützen, den Umbruch in der Unternehmens- und Mitarbeiterkommunikation mit den Ansprüchen von Zielgruppen und digitalen Medien erfolgreich zu gestalten. Mit unseren Kernkompetenzen auf Content-, Bewegtbild- und Technologie-Ebene gestalten wir mit Ihnen kreativ, interaktiv und auf Augenhöhe interne und externe Unternehmenskommunikation. So geht nicht nur in der externen Kommunikation der Trend zum Content Marketing, auch in der internen Kommunikation senden Unternehmen zielgerichtete Botschaften an segmentierte Zielgruppen. Das klassische Mitarbeiter-TV, das Melanie Rönnfeld Vorstandsvorsitzende / CEO atkon AG 15

9 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN BLUE MOON 2000 Neuss (Zentrale) sowie in 25 Ländern über Partnernetzwerk Internationale PR effektiv und kostengünstig Bei uns dreht sich alles mit 3659 km/h um Sie und Ihre internationale PR. 20 in Neuss sowie weitere 150 weltweit über Partnernetzwerk (Internationale) PR, Strategie und Beratung, Evaluation Internationale Viega, Hülsta, FP International, Wilo, Solarlux, Credit Life, Lamilux BLUE MOON CC GmbH Friedrichstr Neuss Tel.: +49 (0) 2131/ Als Beratungsagentur koordinieren wir von BLUE MOON ein weltweites Netzwerk aus 30 Partneragenturen mit rund 150 Mitarbeitern, das mittelständischen Unternehmen die effektive Marktkommunikation im Ausland erleichtert. Die intelligente Verbindung länderübergreifender Konzepte mit einer auf die lokalen Besonderheiten abgestimmten Umsetzung erreicht gleich zwei Ziele: Einerseits werden die politischen und kulturellen Eigenheiten jedes Landes berücksichtigt, andererseits Synergien geschaffen und wirtschaftlich genutzt. Während unsere örtlich ansässigen Partner mit besten Kontakten zur Landespresse und Multiplikatoren als jeweilige Bodenstation fungieren, nehmen wir eine übergeordnete Perspektive ein: Wir entwickeln die für alle Partner maßgebliche Strategie, legen die Standards fest und kontrollieren kontinuierlich die Qualität der Umsetzung sowie ihre Erfolge. Wir achten auf die Einhaltung hiesiger Qualitätsstandards in Bezug auf Informationsmanagement, Zeit- und Kostenpläne, termintreue Umsetzung und Kommunikationserfolge. Ein eigens dafür entwickeltes internetbasiertes Softwaretool namens PR-Control zeigt nach ein paar Klicks unmissverständlich, ob die Pressearbeit erfolgreich ist oder nicht. Mit den klaren Aussagen über die Qualität der PR lassen sich international vernetzte PR-Aktivitäten erfolgreich steuern. Fax: +49 (0) 2131 / Das Führungsteam um Agenturchefin Anita Gilges (2. v. r.) erleichtert mit rund 150 weltweit ansässigen Mitarbeitern mittelständischen Unternehmen die Internationale PR-Arbeit. NASA/ Alfred Worden 17

10 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN Edelman 1972 (D); 1952 (USA) Hamburg, München, Frankfurt, Berlin (2), Zürich; weltweit: 65 Die Antwort der Kommunikation auf den digitalen Wandel D+CH: 230 Unternehmens- und Markenkommunikation, PR im Gesundheitswesen, im Technologie-Sektor, politische Kommunikation, Krisenkommunikation sowie Social-Media- und Onlinekommunikation AstraZeneca, Mazda, Microsoft, Novartis, Shell, Starbucks und Unilever Auszeichnungen: 2014: Cannes Lions Grand Prix Award in der Kategorie PR 2014: SABRE Award in der Kategorie Food & Beverage 2013: Digital Communication Award 2013 in der Kategorie Verbände 2013: Global PR Agency of the Year (Holmes Report, SABRE Awards) 2013: Agency of the Year (European Excellence Awards) Edelman GmbH Niddastraße Frankfurt am Main Tel: +49 (0) 69 / Fax: +49 (0) 69 / D ie Medienwelt hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend gewandelt. Auf den Siegeszug des Internets folgt die mobile Revolution. Märkte sind damit transparent wie nie zuvor, Informationen immer und überall verfügbar, Konsumenten haben mehr Macht denn je. Für Unternehmen und Marken reicht es daher heute nicht mehr aus, Kanäle mit ihren Botschaften zu bespielen. Verbraucher, Mitarbeiter und Partner erwarten einen Dialog auf Augenhöhe. Der digitale Wandel verlangt damit nach einer neuen Rolle für die Kommunikation. Wie genau wandelt sich die Kommunikation? Susanne Marell: Kommunikation konzentriert sich heute darauf, Unternehmen und Marken zu entwickeln, sie voranzutreiben und ihre Reputation zu schützen (evolve, promote, protect). Übersetzt heißt das: Edelman positioniert Unternehmen und richtet Marken neu aus. Wir sorgen nicht nur für pure Aufmerksamkeit, sondern unterstützen auch gezielt den Vertrieb. Und wir helfen unseren Kunden dabei, ihren wichtigsten Unternehmenswert, die Reputation, zu schützen. Im Mittelpunkt steht dabei immer das, was wir seit Jahrzehnten tun: das Storytelling die Kerndisziplin der Kommunikation. Wir verstehen Storytelling immer als Dialog mit den Stakeholdern. Denn nur wer gute Beziehungen zu Verbrauchern, Mitarbeitern und anderen Interessensgruppen pflegt, dem wird auch in stürmischen Zeiten vertraut. Wie sieht das Zusammenspiel von PR, Werbung, Digital und Co. aus? Susanne Marell: Es geht heute nicht mehr darum, welche Kommunikationsdisziplin ein Problem lösen kann. Unternehmen wollen die beste Antwort auf ihre Frage. Kommunikationsleistungen aus einer Hand sind längst eine Selbstverständlichkeit. Wir sind in der Lage, die Geschichten unserer Kunden über alle Medienkanäle hinweg zu erzählen, in Print, TV und Online, in Earned, Paid und Owned Media, mit Texten, Bildern, Grafiken und Videos. Werden PR-Dienstleister jetzt zu Kreativ-Agenturen? Susanne Marell: PR und Kreativität gehen längst Hand in Hand. Der beste Beweis ist die Auszeichnung von Edelman mit dem Grand Prix Award bei den diesjährigen Cannes Lions, traditionell das Kreativfestival der Werbeagenturen. Im Unterschied zur Werbung, die mit viel Druck arbeitet, um kurzfristige Effekte zu erzielen, ist PR auf Nachhaltigkeit ausgelegt. Wir kreieren Geschichten und stoßen Dialoge an, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Susanne Marell CEO Edelman Deutschland 19

11 Foto: HD PLUS GmbH K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN ergo Unternehmenskommunikation 1992 Hauptsitz: Köln Berlin, Frankfurt am Main, München 120 Storytelling at its best Alle Welt spricht von Content Management und Content Marketing. Wir auch. Mit dem Unterschied vielleicht, dass wir uns seit jeher damit befassen. Gute Geschichten entdecken, Hintergründe erkunden, Zusammenhänge zeigen, den Leser mit auf die Reise nehmen, ihn überraschen, fesseln all das ist nicht neu, sondern der Kern unserer eigenen Geschichte, unsere DNA. Storytelling dafür steht der Name ergo Kommunikation. Übrigens lange bevor der Begriff in Mode kam. It s the story, stupid! Corporate Communications, Finanzkommunikation / Investor Relations, Politische Kommunikation und Public Affairs Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, SES Astra Deutschland, HD+, comdirect bank, Deka- Bank, Sirona Dental Systems, HypoVereinsbank, FedEx Express, Heraeus, IVG, Franz Haniel & Cie GmbH ergo Unternehmenskommunikation GmbH & Co. KG Venloer Straße Köln Heute betreuen wir als Beratungsunternehmen und Newsroom-Partner viele führende Unternehmen in ihrem Content Marketing. Wir helfen ihnen, Wichtiges von Unfug zu unterscheiden. Wir unterstützen sie dabei, sich mit guten Geschichten und pfiffigen Kampagnen gegenüber ihrem Publikum wirkungsvoll in Szene zu setzen. Mit eigenen Werkzeugen wie unserer ergo- ContentEngine, unserem Multi-Sourcing, Multi-Channel- und Multimedia-Prozess für integriertes Themenmanagement. Oder mit unserem ergoidealab für das gepflegte Herumspinnen. Mit Researchern, Redakteuren, Branchenexperten, Spezialisten für Multimedia, Bewegtbild und Live-Kommunikation. Wir unterstützen sie, bis aus Gedankenblitzen kraftvolle Ideen, wirkungsvolle Kampagnen, überzeugende Marktauftritte werden. Manchmal sogar Weltrekorde. Tobias Mündemann Tel.: +49 (0) 221 / Logo 4c: Pantone Black 4 U: C60/M60/Y70/K20 Rot: C0/M100/Y75/K0 ergo-geschäftsführung (v.l.n.r.): Orange: C0/M55Y100/K0 Astrid von Rudloff, Tobias Mündemann, Andrea Hamacher, Hans Ulrich Helzer Gelb: Nicht C0/M30/Y100/K0 im Bild: Andreas Martin, CFO Helgoland, 14. Juli 2014, 4 bis 5 Beaufort, kabbelige See. Slackline-Profi Alex Schulz balanciert 271 Meter weit auf einer schmalen Slackline über das Hafenbecken von Helgoland. Weltrekord. Und zugleich Startzeichen für High-Definition-Fernsehen auf der Insel. Helgoland wird Deutschlands erste HDTV-Community und alle haben s gesehen, gelesen, gehört. 71,5 Millionen Leser (Online und Print), 9,5 Millionen Fernsehzuschauer, 31 Millionen Page-Impressions bei Facebook, 1,6 Millionen Radiohörer. Gute Geschichte, Markt gerockt, Mission erfüllt. Wollen Sie mehr wissen? 21

12 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN Fink & Fuchs PR Technologie ist Fortschritt. Fortschritt braucht Vertrauen. Vertrauen schafft Akzeptanz Hauptsitz Wiesbaden Weitere München 70 Strategische Beratung, Produkt- & Marken-PR, Corporate Communications, Corporate Media, Digital Relations, Innovations- und Technologiekommunikation, Arbeitgeberkommunikation, CSR, Internationale Kommunikation Bundesverband der Hörgeräte-Industrie, Cisco Deutschland, Computacenter, Messe Frankfurt, Samsung, Techem Fink & Fuchs Public Relations AG Berliner Straße Wiesbaden Tel.: + 49 (0) 611 / Ihr Partner für strategische Markenführung Unternehmen, Arbeitgebermarken, Innovationen und Produkte brauchen starke Partner und Kommunikation auf hohem Niveau genau das bietet Fink & Fuchs, national wie international. Seit über 25 Jahren beraten wir erfolgreich Unternehmen und ebnen insbesondere neuen Entwicklungen den Weg zur gesellschaftlichen Akzeptanz. Unsere Berater sind Experten darin, komplexe Sachverhalte für die Fachwelt und die breite Öffentlichkeit verständlich aufzubereiten. B-to-B, Consumer, Digital Business oder Technologie sind Marktfelder, in denen wir zu Hause ist. Zudem ist Fink & Fuchs bei Journalisten und Industrievertretern als kompetente Qualitätsadresse bekannt (Top 10 beim Wirtschaftswoche Berater-Check 2013). Kommunikationslösungen aus einer Hand Als Full-Service-Agentur bietet Fink & Fuchs PR seinen Kunden integrierte Kommunikationslösungen aus einer Hand. Die Arbeit unserer Berater zeichnet sich durch strategische Weitsicht, Kreativität und handwerkliches Können aus. Für die Umsetzung von PR-Konzepten kommen die jeweils für die Zielerreichung effektivsten Kommunikationsinstrumente zum Einsatz. Dazu zählen je nach Aufgabenstellung die Klaviatur der Medien-Services ebenso wie Online-PR/Social Media, Corporate Media oder Events. Für Maßnahmen, die über unsere Kernkompetenzen hinaus reichen, bestehen langjährige Partnerschaften mit führenden Adressen für Werbung, Dialogmarketing, Public Affairs oder Krisen-Management. Zukunftsfähige PR In einem immer stärker global und digital vernetzten Umfeld verändern sich die Medienwelt, das Mediennutzungs- und Kommunikationsverhalten ebenso wie Meinungsmittlerstrukturen und die Ansprüche von Stakeholder-Gruppen. So sind Online-Medien, Websites, Web-2.0-Tools, Mobile und Social Media mittlerweile selbstverständlicher Bestandteil moderner PR-Arbeit und zielgerichteter Kommunikationskampagnen. Gleichzeitig gewinnen Initiativen und Kommunikation rund um CSR, Employer Branding oder Public Affairs zunehmend an Bedeutung. Fink & Fuchs Public Relations begegnet dieser Entwicklung mit agenturinternen Innovationsprozessen, kontinuierlicher Mitarbeiterentwicklung und neuen Beratungsangeboten. Darüber hinaus engagieren wir uns für den Austausch von Wissenschaft und Praxis, beispielsweise seit 2006 als strategischer Partner der Universität Leipzig. Die Kooperation mit dem von Prof. Dr. Ansgar Zerfaß geleiteten Lehrstuhl Kommunikationsmanagement und Public Relations in den Bereichen Innovation & Technologie sowie Online-Kommunikation wurde 2013 auf das Themenfeld Mittelstandskommunikation ausgedehnt. Der Vorstand von Fink & Fuchs Public Relations (v. l. n. r.): Michael Grupe, Alexandra Groß, Stephan Fink (Vorsitzender) 23

13 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN fischerappelt Diese Anzeige wird Ihnen präsentiert von den Machern der PR-Erfolge Hast du schon gehört und Schau dir das mal an Hamburg, Berlin, Köln, Frankfurt, Stuttgart, München, Doha (Katar) 395 Public Relations, Werbung, Design, Digital, Bewegtbildkommunikation, Live Marketing, Corporate Publishing, Social Media, Corporate Communications, Crisis & Reputation. Campaigning Auszeichnungen: Beste deutsche PR-Agentur (WiWo Beratercheck 2013), PR Report Award (2014), Deutscher PR Preis (2013), DACH Consultancy of the Year (Holmes Report, SABRE Awards 2014), Best EMEA Workplace (Holmes Report, SABRE Awards 2014), Red Dot Design Award (2014), Agentur mit dem besten Ansehen bei deutschen Wirtschaftsjournalisten (Dr. Doeblin Studie ), Art Directors Club (2013), DMMA Online Star (2012), Cannes Lions in Gold, Silber und Bronze (2011), Clio Gold (2011), IPRA Golden Award (2011), Deutscher Preis für Onlinekommunikation (2011) Daimler, Pfizer, T-Systems, Coca-Cola, Mondelez International, Otto, Cosmos- Direkt, Red Bull, easyjet, Techniker Krankenkasse, Bundesministerium für Verkehr, Bauwesen, Städtebau und Raumordnung fischerappelt AG Waterloohain Hamburg Tel.: +49 (0) 40 / Fax: +49 (0) 40 / fischerappelt ist die Creative Content Group Wir produzieren Gesprächsstoff, der Menschen bewegt. Doch wie entsteht ein guter Stoff und warum reden die Menschen drüber? Für uns ist Creative Content der Schlüssel zur Aufmerksamkeit im digitalen Zeitalter. Creative Content lebt von guten Geschichten, die Unternehmen und Marken zum Gesprächspartner machen. Unser Team aus Autoren, Redakteuren, Textern, Formatentwicklern, Filmemachern, Gestaltern, Moderatoren, Producern, Programmierern, Strategen und Beratern steht für eine ausgeprägte Digital-Denke, erstklassiges Technik-Know-how und fundierte Beziehungen. Sie wissen wie man Menschen berührt und jede Geschichte einzigartig erzählt. Creative Content begeistert durch Form und Timing. Unsere Plattformbauer, Konzeptioner und Blattmacher verleihen dem Content die Verpackung, die er braucht, damit ihn die Menschen mögen, teilen, weitererzählen oder kaufen. Creative Content erreicht die richtigen Leute auf dem richtigen Fuß und berührt durch die perfekte Inszenierung. Die Verkäufer und Berater der Creative Content Group sorgen durch gute Beziehungen und ihr Gespür für Inszenierungen dafür, dass Themen und Geschichten auch bei denen ankommen, für die sie gedacht sind. Creative Content ist der Stoff, der die Menschen erreicht, berührt und verbindet. So werden Unternehmen und Marken relevante Gesprächspartner. Unsere Kunden ins Gespräch zu bringen, ist seit mehr als 25 Jahren unser Antrieb mit heute rund 400 Mitarbeitern der Kern-Disziplinen Public Relations, Film und Digitales Marketing an sieben Standorten. Spaß an guten Geschichten und der Glaube an relevante Inhalte machen uns zur führenden Agenturgruppe in allen Contentfragen. Bernhard Fischer-Appelt Vorstand Andreas Fischer-Appelt Vorstand Frank Behrendt Vorstand Franziska von Lewinski Vorstand 25

14 Employer Branding Crisis Communications K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN Hill+Knowlton Strategies External Communications Healthcare Corporate & Public Affairs Brand & Reputation Management 1963 Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a. M. Wertschöpfung braucht zwei Zutaten: Expertise und Originalität Finance Digital & Conversational Executive Coaching Expertise trifft Originalität. Change & Internal Tech Communications Brand Communications 100 Beratung von Familienunternehmen Brand & Reputation Management Change & Internal Conversational Digital Strategies & Management E-Commerce & Multichannel Positioning Employer Branding Executive Coaching Externe Kommunikation Finanzkommunikation Gesundheitskommunikation Krisenkommunikation Legal Communications / Litigation Communications Marketing Communications Nachhaltigkeit & CSR Public Affairs Technologiekommunikation Zu den Kunden von Hill+Knowlton zählen nationale und internationale DAX- und Fortune-500-Unternehmen ebenso wie Verbände, mittelständische Unternehmen sowie größere Familienunternehmen. Gerne präsentieren wir Ihnen unsere zahlreichen Referenzen in einem persönlichen Gespräch. Hill+Knowlton Strategies GmbH Ernst Primosch, CEO Udo Becker, MD Thomas Wimmer, MD Wirtschaft und Wirtschaftskommunikation befinden sich im Wandel. Wir sind darauf vorbereitet: mit umfangreicher Expertise, einer großen Portion gesundem Menschenverstand sowie über 50 Jahren Erfahrung im deutschen Markt. Unsere interdisziplinären Beraterteams verbinden strategische Exzellenz mit fundiertem Branchen- Know-how und frischem Denken, das den Blick über den Tellerrand wagt. Unser Ziel ist Beratung, die Ihnen einen echten Mehrwert bietet: mit einer Umsetzungsqualität auf höchstem Niveau. Unser Anspruch: Über alle Grenzen hinweg Wir schaffen Kommunikationsansätze, die Positionen stärken, wirkmächtig sind und für Aufmerksamkeit sorgen ganz gleich, ob im bewährten, traditionellen Kontext oder in einem digitalen, dialogorientierten Umfeld. Wir denken nicht in Kanälen, weil Ihre Botschaft nicht in Schubladen gehört. Und so kann sie auch ihre Wirkung entfalten: überzeugend und originell. Unser Ansatz: Jenseits des Elfenbeinturms Kommunikation darf nicht blankes Statement sein, sondern muss gelebter Ausdruck Ihrer Story werden. Deshalb begleiten wir Sie bei Ihren Herausforderungen von der präzisen Analyse, dem gemeinsamen Finden Ihrer Story über die strategische Beratung bis hin zur Umsetzung auf höchstem Niveau. Immer am Puls der Zeit, nie abgehoben und den aktiven Dialog stets im Blick. Unser Wirkungsbereich: Auf den Punkt genau Der digitale Wandel macht Kommunikation nahezu grenzenlos und das ist nicht nur geographisch gemeint. Deshalb kennen unsere Berater auch keine Silos sie setzen Ihre Botschaft dort in Szene, wo sie Gehör findet: bei den Stakeholdern, Multiplikatoren, Innovatoren, Organisationen, Verbänden, Initiativen, Think Tanks und Medien von heute und morgen. Unser Angebot: Wir sollten reden Sprechen Sie mit uns und wir zeigen Ihnen, welche Wirkung wir entfalten, wenn Expertise und Originalität zusammen wirken. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen der Kommunikation mit maßgeschneiderten Lösungen zur Seite Berlin, Friedrichstr. 148 Tel.: Düsseldorf, Huschbergerstr. 20 Tel.: Frankfurt, Darmstädter Landstr. 112 Tel.: hkstrategies.de Frankfurt Berlin Düsseldorf Ernst Primosch Thomas Wimmer Udo Becker 27

15 NEIN MACHEN SIE DEN TEST Wer ist der richtige Partner für Sie? UMSETZER Handwerkliche Exzellenz? NICHT SO WICHTIG Pressebüro Werbeagentur Bunt & Willig International vernetzte Partner? WAS NICHT IST, KANN JA NOCH WERDEN JA IM GESUNDHEITSBEREICH NEIN Suchen Sie Umsetzer oder Mitdenker? SEHR WICHTIG gepaart mit spielerischer Funktionalität? Konzeption, Planung, Umsetzung alles aus einer Hand? JA Beratung auf Augenhöhe und transparent? AUF AUGENHÖHE FÜR UNTERNEHMENS- KOMMUNIKATION & CO. JA NEIN JA VON DER KANZEL MITDENKER Kreative Ideen und Gestaltung? NEIN Werbeagentur Living 80ies Chasing 100 Freelancer Schnöselberatung Silberlocke & Urahn FÜR ALLE DIGITALEN FRAGEN KOMMUNIKATIONSBERATUNGEN JP KOM 1994 Düsseldorf, Frankfurt, Berlin 35 Kommunikationsmanagement Unternehmenskommunikation B2B-Kommunikation Mitarbeiterkommunikation Healthcare-Kommunikation Digitale Kommunikation Referenzkunden (Auswahl): BASF, Braas Monier Building Group, BSH Bosch und Siemens Hausgeräte, Dorma, DuPont, Henkel, Heraeus Kulzer, HSBC, Pfi zer, Roche, SMS Group, Styrolution, Takeda, Union Investment, VeriFone Publikationen: in Vorbereitung: Jörg Pfannenberg/Denise Schmalstieg (Hg.): Toolbox Social Media (2015) Boris Bolwin/Alexander Böhm/Jörg Pfannenberg/Katharina Beyersdorfer: Investor Relations im Social Web (DIRK 2014) Jörg Pfannenberg (Hg.): Veränderungskommunikation. So unterstützen Sie den Change-Prozess wirkungsvoll (2013) Jörg Pfannenberg/Ansgar Zerfaß (Hg.): Wertschöpfung durch Kommunikation. Kommunikations-Controlling in der Unternehmenspraxis (2010) JP KOM GmbH Schwanenhöfe, Galeriehaus Erkrather Str. 228b Düsseldorf Tel.: + 49 (0) 211 / JP KOM bildet Meinungen Es geht um Ihre Reputation. Unternehmen, die sich in der Arena der öffentlichen Meinungsbildung durchsetzen wollen, brauchen integrierte Kommunikation aus einer Hand. JP KOM denkt und handelt integriert für Ihre Unternehmens-, B2B- und Mitarbeiterkommunikation. JP KOM Healthcare zeigt Ihnen mit integrierten Kampagnen neue Zugänge im Gesundheitsmarkt. JP KOM Digital stellt Ihr Unternehmen im Social Web so auf, dass der Dialog mit den Stakeholdern gelingt. Warum sind Sie da? Hubert Kümper, JP KOM Healthcare: Das Gesundheitswesen hat in den vergangenen Jahren massive Veränderungen erfahren. In keinem anderen Bereich gibt es eine vergleichbare Regelungsdichte, so viele Meinungen und Akteure. In diesem komplexen System etwas für meine Kunden zu bewegen, ist meine persönliche Leidenschaft. Jörg Pfannenberg, JP KOM: Meine Mission besteht seit 27 Jahren darin, die besten Stories zu erzählen mit modernen, attraktiven Medien, entwickelt und implementiert mit transparenten Tools. Darum geht es in der Kommunikation, das wird auch weiter im Fokus stehen. Oliver Chaudhuri, JP KOM Digital: Das Social Web ist erwachsen geworden. Wir wollen seine Mechanismen und Formate so adaptieren, dass sie auch für die Pressearbeit, die CSR- und Finanzkommunikation oder auch die interne Kommunikation Nutzen stiften. Hubert Kümper JP KOM Healthcare Was haben andere davon? Hubert Kümper, JP KOM Healthcare: Die Zeiten, als Unternehmen und Organisationen im Alleingang unterwegs waren, sind vorbei. Heute geht es darum, die Interessen abzugleichen und durch gemeinsame Lösungen neue Legitimität zu gewinnen. Das geht nur mit integrierter Kommunikation, die alle Stakeholder einbezieht. Jörg Pfannenberg, JP KOM: Kommunikationsrisiken von Unternehmen zu mindern und Chancen zu nutzen darum geht es im Issues Management. Gute Stories emotionalisieren und bringen die Botschaften ins Ziel. Klare Erfolgskriterien sorgen für Transparenz. Oliver Chaudhuri, JP KOM Digital: Ob im Büro am PC, unterwegs auf dem Smartphone oder abends mit dem Tablet auf der Couch: Stakeholder wollen Informationen als vernetztes Angebot erleben. Wir sagen Unternehmen, welche Strategie und Inhalte sie dafür brauchen und gestalten digitale Medien, die tatsächlich zur Zielgruppe passen. Jörg Pfannenberg JP KOM Oliver Chaudhuri JP KOM Digital DIGITAL healthcare.jp-kom.de digital.jp-kom.de 29

16 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN Ketchum Pleon Rent-a-Brain Break Through People for any Challenge 1988/ 1923 Hauptsitz: Düsseldorf Weitere Berlin, Bonn, Dresden, Frankfurt, München, Stuttgart Executive Board: Dirk Popp (CEO), Simone Hoch (Managing Partner), Dr. Horst Wettlaufer (CFO) rund 300 Brand Marketing, Campaigning, Corporate Communications, Public/Governmental Affairs, Corporate Social Responsibility, Media Relations, Change Management, Crisis Management, Financial Communications, Healthcare Communications, Corporate Publishing, Research, Social/ Digital Media Rund 200 Kunden aus Wirtschaft, Institutionen und Non-Profit-Organisationen Ketchum Pleon GmbH (GPRA) Bahnstraße Düsseldorf Dirk Popp, CEO Tel.: + 49 (0) 30 / Von Visionären und anderen schlauen Köpfen Manchmal fehlt einfach die zündende Idee. Man dreht sich im Kreis, sucht kopflos im Internet und verschwendet wertvolle Zeit damit, die Spreu vom Weizen zu trennen. Dann hilft es, sich des schlauen Köpfchens eines Experten zu bedienen. Zum Beispiel einem der rund 300 Mitarbeiter bei Ketchum Pleon. Unser Verspechen Bei uns finden Sie Geschichtenerzähler und Wortakrobaten, Experimentierfreunde und tatkräftige Umsetzer, Detailfüchse und Visionäre, Ihren persönlichen Beistand und täglichen Ratgeber. Vor allem finden Sie jedoch eines: Kommunikationsprofis, die mehr wollen als die erstbeste oder offensichtliche Lösung. Mit unserem Wissen und unserer Energie stärken wir Ihr Unternehmen, Ihre Marke und sichern Ihre Reputation. Unser Versprechen heißt break through Kommunikation, die Werte schafft. Die Kombination aus Kollaborationswillen, Wissen, Erfahrung und Energie zeichnet uns aus. Wir haben Spaß an unserer Arbeit und leben täglich unbegrenzte Kreativität boundless creativity als unser Arbeitscredo. Unser Netzwerk Ketchum Pleon entwickelt und realisiert Kommunikationsstrategien und -programme, national und international. Zu uns gehören mehr als 100 Büros und Partneragenturen in 70 Ländern sowie 2400 internationale Kollegen, die uns als Netzwerk auszeichnen und täglich stolz machen. Unsere Kunden kommen aus allen Branchen. Um passgenau und spezialisiert zusammenzuarbeiten, organisieren wir uns in fünf Global Practices (weltweiten Branchennetzwerken): Brand Marketing, Corporate Communications, Health Care, Food & Nutrition und Technology. Hinzu kommen mehr als 25 Spezialnetzwerke, u.a. für Digitale Kommunikation, Veränderungskommunikation oder Public Affairs. Unsere Köpfe Als Agentur haben wir den Langzeittest bestanden sind wir 90 Jahre alt geworden. Ähnlich beständig wie unsere Agentur sind auch unsere Kundenbeziehungen. So arbeiten wir heute mit 13 der Top 20 Weltmarken, mit vielen davon seit mehr als einem Jahrzehnt. Wer uns kennenlernen und wissen möchte, welcher schlaue Kopf der passende Problemlöser für ihn ist, findet unsere Experten ganz ohne langes Googeln: einfach über den QR-Code Rent-a-Brain. Website: Blog: Facebook: KetchumPleonDeutschland SlideShare: ketchumpleongermany YouTube: Podcast: Das Executive Board von Ketchum Pleon in Deutschland: Dirk Popp, CEO, Simone Hoch, Managing Partner, Dr. Horst Wettlaufer, CFO 31

17 Wird Ihr CEO richtig wahrgenommen? Agentur für CEO-Positionierung K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN Keynote Kommunikation 2011 Hauptsitz: München CEO-Positionierung; CEO-Kommunikation; Strategische Kommunikation; Krisenkommunikation; Media Relations; Reden & Auftritte; Coaching und Medientraining für Top-Manager; Beratung bei CEO-Wechsel Zu unseren Kunden gehören börsennotierte Unternehmen (Dax/MDax), multinationale Konzerne sowie Familienunternehmen aus unterschiedlichen Branchen und Industrien. Keynote Kommunikation - Agentur für CEO-Positionierung Dr. Harald Maass, Geschäftsführer Landshuter Allee München Tel.: +49 (0) 89 / Keynote Kommunikation die Agentur für CEO-Positionierung Das Ansehen und der Erfolg eines Unternehmens werden immer stärker auch vom öffentlichen Profil seiner Führungspersönlichkeiten bestimmt. Dabei agieren die Medien wie ein Vergrößerungsglas. Eine unpassende Bemerkung oder ein missglückter TV-Auftritt eines Vorstands können ausreichen, um den Aktienkurs auf Talfahrt zu schicken und der Reputation des Unternehmens langfristig zu schaden. Gleichzeitig bietet die wachsende Medienaufmerksamkeit Chancen: Erfolgreiche CEOs und Vorstände stehen auch deshalb an der Spitze, weil sie mit einem klaren Profil in der Öffentlichkeit auftreten und ihre Werte und Visionen überzeugend vermitteln. Ein gute Reputation wirkt sich positiv auf das Ansehen des Unternehmens, die Bindung von Kunden sowie auf Investoren und Mitarbeiter aus. Dem Unternehmen ein Gesicht geben Die Medien nutzen vermehrt das stilistische Mittel der Personalisierung, um über wirtschaftliche Ereignisse zu berichten. Der Vorstandsvorsitzende wir damit immer stärker zum Gesicht des Unternehmens, sagt Dr. Harald Maass, Geschäftsführer von Keynote Kommunikation. Dies zeige sich besonders in unternehmerischen Krisen, die sich schnell zu persönlichen Kommunikationskrisen für die obersten Firmenchefs entwickelten. Unternehmen mit einer strategischen Kommunikationsplanung nutzen deshalb die CEO-Positionierung, um langfristig und nachhaltig Reputation aufzubauen, so Dr. Maass. Wir sind die Spezialisten für CEO-Kommunikation Als strategische Kommunikationsberatung ist Keynote Kommunikation auf das Reputationsmanagement von Top-Managern und die Positionierung von CEOs und Vorständen in Medien und Öffentlichkeit spezialisiert. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern erarbeiten wir langfristige Kommunikationsstrategien, stehen als erfahrene Berater in Krisensituationen zur Seite und unterstützen bei der Durchsetzung erfolgskritischer Unternehmensziele. Ein weiterer Schwerpunkt unserer Arbeit ist die Kommunikationsberatung und -planung bei CEO-Wechseln. Unsere Kommunikationsberatung ist langfristig und nachhaltig. Kunden von Keynote Kommunikation sind Kommunikationsverantwortliche von Unternehmen aus allen Branchen, die wir diskret und individuell unterstützen. Durch unsere langjährige Erfahrung im Journalismus verfügen wir über enge Beziehungen zu allen wichtigen Redaktionen. Außerdem sind wir im ständigen Kontakt mit den wichtigsten Konferenzen und Veranstaltungen und können unseren Kunden so renommierte Rede-Auftritte vermitteln. Unsere Leistungen: Entwicklung nachhaltiger Kommunikationsstrategien für CEOs und Spitzenmanager Strategische Kommunikationsberatung und -planung bei CEO-Wechseln Positionierung durch Interviews, Gastkommentare, TV-Auftritte und Vorträge Ad-hoc Beratung bei Krisen und kommunikativen Herausforderungen Individuelles Coaching und Medientraining für Top-Manager Dr. Harald Maass Geschäftsführer Keynote Kommunikation 33

18 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN KMS TEAM Hauptsitz: München 60 Markenstrategie, Markendesign und Markenkommunikation Leistungsportofolio: Strategy, Branding, Communication und Interactive Astra Satellitenfernsehen, Bauwerk Capital, Bentley, Canyon Bicycles, OSRAM, pbb Deutsche Pfandbriefbank, Porsche, Porsche Motorsport, Schneider Schreibgeräte, Tom Tailor, United Internet, Universität Heidelberg, Villa Stuck KMS TEAM GmbH Tölzer Str. 2c München Tel.: +49 (0) 89 / Fax: +49 (0) 89 / Marken gestalten heißt Persönlichkeiten gestalten KMS TEAM ist ein international führendes Unternehmen für Markenstrategie, Markendesign und Markenkommunikation. Die vielfach ausgezeichnete Markenagentur wurde 1984 durch Knut Maierhofer gegründet und beschäftigt heute rund 60 Markenexperten in den Disziplinen Strategy, Branding, Communication und Interactive. KMS TEAM ist ein starker Partner erfolgreicher Marken und Unternehmen. Grundlage hierzu bildet die Denk- und Arbeitsweise»Tiefendesign«, die alle strategischen, gestalterischen und menschlichen Aspekte der Markenentwicklung berücksichtigt und in einem übergreifenden Prozess miteinander verknüpft feierte die Markenagentur ihr 30-jähriges Jubiläum. Wir aktivieren Marken Marken geben Orientierung. Sie sind der inspirierende Dialog zwischen Unternehmen und Märkten. Wir helfen unseren Auftraggebern dabei, Marken relevant zu positionieren, zu gestalten und zu kommunizieren. So machen wir Marken erlebbar und damit erfolgreich. KMS Branding Marken sind dann erfolgreich, wenn sie emotional berühren. Das erreichen wir, indem wir eine starke Idee aus der Markenidentität entwickeln und mit höchster Präzision und Qualität umsetzen. So gestalten wir Faszination für die Marke unserer Auftraggeber. KMS Communication Sprache transportiert Haltung. Deshalb entwickeln wir jede Maßnahme ob Corporate Language, Storytelling oder Geschäftsberichte aus dem Selbstverständnis der Marke heraus. Dadurch erhält die Marke eine unverwechselbare Stimme. KMS Interactive Das Web ist längst das Medium, mit dem eine Marke die meisten Menschen erreicht. Deshalb gestalten wir die digitale Markenwelt unmittelbar aus der Markenidee heraus. Dabei verbinden wir strukturelle Klarheit und gestalterische Präzision zu einem überzeugenden Markenerlebnis. Unsere vier Kernkompetenzen sind dabei zentraler Bestandteil: KMS Strategy Strategie ist für uns keine Theorie. Bei der Erarbeitung von Markenstrategien haben wir die Umsetzung immer schon im Blick. So entwickeln wir gemeinsam mit unseren Auftraggebern nachhaltige Konzepte für eine erfolgreiche Marken- und Unternehmensführung. Wir entwickeln Marken zu wirkungsvollen Instrumenten, die Orientierung geben und Relevanz schaffen. Unsere Auftraggeber profitieren dabei nicht nur von unserem umfassenden Know-how in allen Disziplinen der Markenführung, sondern auch von deren Synchronisierung. KMS TEAM 35

19 K OMMUNIK ATIONSBERATUNGEN KOOB KOOB inside FÜR MITARBEITER, KUNDEN UND POTENZIELLE NEUKUNDEN DER AGENTUR KOOB Spitzmarke+ ist die digitale Zeitung von KOOB. Die App präsentiert vielschichtig aufbereitete Inhalte aus dem Agenturleben, aktuelle Projekte, jüngste Erfolge, neue Techniken und Markttrends, gemeinsame Aktionen, neue Kunden, neue Kollegen und Free lancer. Damit bekommen nicht nur die Mit arbeiter, sondern auch die Kunden, poten zielle Neu kunden und Freunde des Hauses einen umfassenden und aktuellen Einblick in alles, was die Agentur bewegt. Spitz marke+ zeigt, was die moderne Kommunikation mit den interaktiven Mitteln der neuen Medien zu leisten vermag. Einen Eindruck von den Funktionen der vielfach ausgezeichneten App können sich Internet-User auf ww.koob-pr.com/ app verschaffen Hauptsitz: Mülheim an der Ruhr 40 Public Relations Corporate Publishing Kampagnen und Aktionen Namhafte Unternehmen, Verbände und Institutionen aus den Schwerpunktbranchen der Agentur: Bauen/Wohnen/Architektur/SHK Energiewirtschaft Nahrungs- und Genussmittel (Referenzen und Beispiele: KOOB Agentur für Public Relations GmbH (GPRA) Solinger Straße Mülheim an der Ruhr Tel.: +49 (0) 208 / Fax: +49 (0) 208 / Warum Sie sich KOOB einmal näher ansehen sollten it 45 Jahren ist KOOB wahrscheinlich M die erfahrenste Kommunikatonsagentur Deutschlands. Wir meinen, dass dies einen ganz besonderen Wert für unsere Kunden in der sich immer schneller drehenden Kommunikationswelt hat. In Zeiten des Wandels ist es ein Kennzeichen guter Agenturen, einen stabilen inneren Kompass zu haben, mit dem sie ihren Kunden helfen, wichtig von unwichtig, wirksam von wirkungslos, Perspektive von Sackgasse zu unterscheiden. Wir tun das und verbinden darüber hinaus kompetente Beratung und Dienstleistung mit der kreativen Lebendigkeit eines jungen, sympathischen Teams. KOOB hat seine Wurzeln in der PR Wir sind überzeugt, dass gute Kommunikation die Basis schafft für Bekanntheit und Vertrauen. Das hat Bestand ganz gleich, wie weit die Interaktivität, Schnelligkeit und Vielfalt durch die Digitalisierung voranschreiten. In Zukunft wird es immer mehr darauf ankommen, die neuen, beinahe grenzenlosen Möglichkeiten effizient zu nutzen, ohne die Grundprinzipien erfolgreicher Kommunikation aus den Augen zu verlieren. KOOB arbeitet branchenorientiert Erfolgreiche Kommunikation ohne profunde Branchenkenntnisse ist nicht möglich. Daher tauchen wir tief ein in die Welt unserer Kunden mit ihren Märkten, Produkten und Akteuren. In diesen Branchen sind wir zu Hause: Bauen/Wohnen/Architektur/SHK, Energiewirtschaft sowie Nahrungs- und Genussmittel. In weiteren Branchen wie Automotive, Technik, Healthcare verfügen wir ebenfalls über umfassendes Know-how. KOOB ist rein inhabergeführt und weder zu groß noch zu klein. Die Geschäftsführer und Partner der Agentur sind nah an ihren Kunden und können so schnell und flexibel auf verschiedene Anforderungen und Bedürfnisse reagieren. Erste Ansprechpartner im Tagesgeschäft sind erfahrene Senior Consultants mit ihren Teams. Ihnen zur Seite stehen unsere Fachleute aus den Bereichen Redaktion, Atelier, Digitale Kommunikation und Produktion der Agentur. Peter Richter Geschäftsführender Gesellschafter Matthias Rosenthal Geschäftsführender Gesellschafter Markus Umbach Geschäftsführer Creation Der DPRG-Medienpreis für Interne Kommunikation 37

20 KOMMUNIK ATIONSBERATUNGEN LAUTENBACH SASS Hillary hatte Tenzing. Wen haben Sie? Am 29. Mai 1953 gelang Edmund Hillary, woran viele zuvor gescheitert waren: die Erstbesteigung des Mount Everest. Verlassen konnte er sich dabei auf den erfahrenen Sherpa Tenzing Norgay, der ihn in einer Zweierseilschaft auf den höchsten Berg der Erde begleitete. Wie Hillary und Tenzing glauben auch wir, dass ambitionierte Ziele in partnerschaftlicher Zusammenarbeit besser zu erreichen sind. Eine der größten He rausforderungen für Kommunikatoren ist es, den Beitrag zur Wertschöpfung des Unternehmens konsequent zu unterstützen. Wenn Sie die Ziele der Unternehmenskommunikation auf die Geschäftsstrategie ausrichten wollen, sind wir Ihr verlässlicher Partner Standort: Frankfurt am Main 23 Analysten und Consultants 1) Research & Analyse: Medien, Märkte und Stakeholder systematisch analysieren 2) Strategie & Positionierung: Kommunikation auf die Unternehmensstrategie ausrichten 3) Organisation & Prozesse: Prozesse, Strukturen und Qualität verbessern 4) Controlling & Reporting: Kommunikation mit Kennzahlen steuern und bewerten Commerzbank, Deutsche Telekom, Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ), Siemens, Union Investment LAUTENBACH SASS Unternehmensberater für Kommunikation PartG Schleusenstr Frankfurt am Main Tel.: + 49 (0) 69 / Fax: + 49 (0) 69 / Neuen Herausforderungen begegnen Neue digitale Technologien, konsolidierte Medienlandschaft, gestiegene Ansprüche der Stakeholder, zunehmender Kontrollverlust die Rahmenbedingungen für Unternehmenskommunikation haben sich in wenigen Jahren dramatisch verändert. Der Wandel bringt neue Herausforderungen mit sich: Verankerung auf Managementebene Die Bedeutung der Unternehmenskommunikation für den Organisationserfolg wird zunehmend erkannt. Sie gerät deshalb stärker in den Fokus des Top-Managements. Wir unterstützen Sie dabei, Kommunikation auf die Unternehmensstrategie auszurichten und den Wertbeitrag mit relevanten Kennzahlen messbar und bewertbar zu machen. Schaffung zeitgemäßer Organisationsstrukturen Komplexere Aufgaben machen auch eine Weiterentwicklung der Organisationsstruktur von Kommunikation notwendig. Diese muss differenzierte Stakeholder und neue Medien und Kanäle berücksichtigen. Der Trend geht weg von starren Silostrukturen hin zum offenen themenorientierten Netzwerk. Wir helfen Ihnen dabei, die Strukturen der Unternehmenskommunikation weiterzuentwickeln. Entwicklung schlanker Prozesse Standardisierte Prozesse bedeuten effizientere Abläufe, sorgen für mehr Handlungssicherheit und versprechen eine bessere Qualität der Kommunikationsprodukte. Eine enge Verzahnung aller kundennahen Funktionen ist für eine konsistente Kommunikation unumgänglich. Gemeinsam mit Ihnen optimieren wir die Kernprozesse der Unternehmenskommunikation. Christoph Lautenbach und Dr. Jan Sass Verbesserung von Managementkompetenzen Veränderte Handlungsfelder erfordern neben einem neu definierten Rollenverständnis auch erweiterte Managementfähigkeiten und aktuelles Kommunikations-Know-how. Sprechen Sie mit uns, um die Kompetenzen der Unternehmenskommunikation weiterzuentwickeln. Effizienterer Mitteleinsatz Personal und Budgets bleiben knapp. Trotz steigender Anforderungen muss zumeist auch die Unternehmenskommunikation ihren Beitrag zu Einsparungen leisten. Wir beraten Sie dabei, die verfügbaren Ressourcen effizienter zu managen. Bei all diesen Herausforderungen verstehen wir uns als Sparringspartner. Wir verbinden die strategische Kompetenz einer Unternehmensberatung mit unserer langjährigen Erfahrung in der Kommunikationspraxis. Wenn es darum geht, Unternehmenskommunikation an die neue Realität anzupassen, sind wir an Ihrer Seite. LAUTENBACH SASS Unternehmensberater für Kommunikation 39

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