Innovationskompetenz 2014/15

Transkript

1 Innovationskompetenz 2014/15 3 Seminare in Kooperation mit Seminar 1 Innovation Foresight & Trends Seminar 2 Kreativtechniken für Break-Through Innovations Seminar 3 Open Innovation & Co-Creation aus praktischer Sicht Stand: März 2014 Änderungen und Druckfehler vorbehalten! 1

2 Sehr geehrte Interessentin! Sehr geehrter Interessent! Ihr Innovationserfolg ist unser Projekt In einer globalisierten Welt stehen Unternehmen vor drei großen Herausforderungen: Innovationen schaffen, um Wettbewerbsvorteile zu sichern, nationale und internationale Vermarktung dieser Innovationen sowie die Sicherstellung einer lebenslange Qualifikation für Führungskräfte und Mitarbeiter/- innen, um Know-how Vorsprünge ausbauen und halten zu können. Entscheidungsträger/-innen müssen auf die Fantasie und Kreativität im Unternehmen setzen, um im harten globalen Umfeld zu reüssieren. Dazu genügt es nicht, kleine Innovationsschritte zu setzen, sondern vielmehr müssen Änderungen angestrebt werden, die für den Kunden neue Nutzen-Niveaus schaffen nur so kann man aus einem meist ruinösen Preis-Feature-Konditionen-Wettbewerb ausbrechen. Die Innovationsfähigkeit zu steigern und Innovationsinstrumente zu nutzen gehört mehr und mehr zur unverzichtbaren Grundqualifikation von Unternehmer/-innen und Führungskräften. Dazu wurden drei Seminare gemeinsam mit Mag. Michael Dell, CMC, Innovationsberater und Bundessprecher der Expert Group Innovation entwickelt, die Ihnen zu einem professionellen Innovations-Management verhelfen sollen. Innovation = Invention + Umsetzungserfolg Gute Ideen sind eine wesentliche Voraussetzung für erfolgreiche Innovation. Systematische Kreativitätstechniken helfen dabei, wirklich neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die auch ein schutzrechtsfähiges Niveau erreichen. In Zeiten des rasanten Know-how Zuwachses wird es darüber hinaus immer wichtiger, mit anderen Entwickler/-innen zusammenzuarbeiten, um alle verfügbaren Möglichkeiten zu nutzen. Die Einbindung Externer in den Innovations-Prozess, Co-Creation und Crowd-Sourcing (die Nutzung der Masse von Kreativen im Internet) gewinnen dabei an Bedeutung. Dies alles sollte nicht zufällig, sondern strategisch geplant umgesetzt werden Technologie- und Innovationsstrategien werden zusehends wichtiger. Unsere Seminare bieten dafür die nötige Grundlage. Sie erwerben das Rüstzeug, um in diesem herausfordernden Umfeld herausragende Lösungen zu erarbeiten. Buchen Sie zwei der Seminare gemeinsam um insgesamt EUR 940 und sparen EUR 100. Jedes Unternehmen hat nur 2 Funktionen: Innovation und Marketing. Alles andere ist schmückendes Beiwerk. Peter Drucker, Die Praxis des Managements,

3 Seminar 1 Innovation Foresight & Trends Dieser Intensivworkshop richtet sich an Geschäftsführer/-innen, Eigentümer, Innovationsverantwortliche und leitende Führungskräfte in Unternehmen sowie Entrepreneure, Erfinder/-innen und Forscher/-innen, die sich über kommende Trends in der Technik, der Gesellschaft und im Innovations-Management informieren wollen, um ihre unternehmerischen Tätigkeiten aktiv darauf auszurichten und dadurch Zeitund Wettbewerbsvorteile zu generieren. Was Sie bewegt: Aktiv steuern anstelle von getrieben werden Die aktive Auseinandersetzung mit der Zukunft und Trends sowie die Überführung der Ergebnisse in Strategien und konkrete Ideen für Produkte und Dienstleistungen stellt einen wesentlicher Baustein dar, um Wettbewerbsvorteile zu erreichen. Dabei reicht es keineswegs, nur Entwicklungen der Vergangenheit über die Gegenwart bin die Zukunft fortzuschreiben. Foresight dient der Identifizierung von langfristig relevanten Entwicklungen, mit einem Zeithorizont von 10 bis 20 Jahren, und beschäftigt sich mit schwachen Signalen und möglichen zukünftigen Entwicklungen, für noch keine oder nur ganz wenige Daten vorliegen. Was Sie weiterbringt: Strategische Beschäftigung mit dem Morgen Mit unterschiedlichen Methoden werden Sie verschiedene Zukünfte beschreiben, um von dort mit Methoden des Backcastings mögliche Entwicklungen der näheren Zukunft zu erarbeiten. Sie lernen die Ergebnisse der weltweit größten Foresight Studie, futureagenda.org, kennen, erhalten eine Übersicht über Zukunfts-Trends aus mehreren Quellen und arbeiten mit Kreativitätstechniken, bei denen Trends und deren Verwendung für die Ideenfindung eine wesentliche Rolle spielen (z.b. die Gesetze der technischen Evolution ). Management-Tools, die Sie erhalten: Prozess für die Einbringung von Trends und schwachen Signalen in den eigenen Entwicklungsprozess Futureagenda.org Toolbox Evolutionslinien der technischen Evolution Meta Trends in Technik und Gesellschaft Ihr Nutzen für die Praxis: Die Zukunft aktiv mitgestalten und nicht getrieben werden. Sie erhalten einen Werkzeugkoffer, mit dem Sie die Zukunftstrends strukturiert in Ihre Unternehmensstrategie und Produktentwicklungen einbauen können. Durch frühere und strukturierte Berücksichtigung zukünftiger Entwicklungen kreieren Sie Wissensvorsprünge, Zeitvorteile und letztendlich Wettbewerbsvorteile. Trainer: Mag. Michael Dell, CMC 3

4 Seminar 2 Kreativitätstechniken für Break-Through Innovations Systematische Kreativitätstechniken steigern Ihre Innovationskraft und die Ihres Teams signifikant. Sie entwickeln Break-Through Innovations - wirklich neue Produkte und Dienstleistungen, mit denen Sie Ihre Kunden positiv überraschen. Dieser Intensivworkshop richtet sich an Geschäftsführer/-innen, Eigentümer, Innovationsverantwortliche und leitende Führungskräfte in reifen/etablierten Unternehmen, die ihr innovatives Potenzial sowie das ihrer Mitarbeiter/-innen entwickeln und nutzen wollen. Was Sie bewegt: Wirklich neue Produkte entwickeln, nicht me-too Lösungen Innovation = Invention + erfolgreiche Umsetzung. Dazu bedarf es echter Neuerungen, nicht nur oberflächlicher Verbesserungen. Wirklich neue, disruptive Elemente, Technologien oder Geschäftsmodelle entstehen dabei aus oft unerwarteten Richtungen. Sie verändern die Regeln für ganze Branchen und definieren neue Nutzen-Niveaus. Was Sie weiterbringt: Kreativitätstechniken, die zu neuen Ideen führen In diesem praxisgerechten Workshop erlernen und üben Sie Methoden und Techniken, wie Sie zu Break- Through Innovationen kommen und wie Sie andere dazu bringen, ausgetretene Denkmuster zu verlassen. Mit den klassischen Kreativitätstechniken, wie z.b. Brainstorming, gelangt man meist nur zu vorhersehbaren Ergebnissen ohne besonderen Neuheitsgrad - wirklich neue Ideen entstehen bei solchen Methoden eher zufällig. Durch systematische Kreativitätstechniken gelingt es, den eigenen kreativen Horizont deutlich zu erweitern. Sie erlernen, wie Sie verschiedene Techniken einsetzen und kombinieren, um zu disruptiven Ideen zu gelangen. Systematische Kreativitäts-Techniken, die Sie erhalten: Sinnhafte Anwendungsfälle für assoziative Kreativtechniken Diskursive und systematische Kreativitätstechniken Idealitäts-Prinzip und Evolutionslinien der technischen Evolution Blaue Ozeane, Barrieren und Barrierenbrecher Konvergenzprodukte kreieren bevor es andere tun Ihr Nutzen für die Praxis: Sie erhalten einen Werkzeugkoffer, mit dem Sie in Ihrem Team Ideen für wirklich neue Produkte und Dienstleistungen erarbeiten, mit denen Sie Ihre Kunden positiv überraschen. Durch systematische Kreativitätstechniken reduzieren Sie die Abhängigkeit von Zufallsentwicklungen. Die erlernten Werkzeuge steigern Ihre Kreativität und die Ihrer Teams signifikant. Trainer: Mag. Michael Dell, CMC 4

5 Seminar 3 Open Innovation und Co-Creation aus praktischer Sicht Sie erkennen die Möglichkeiten, Chancen und Risken von Open Innovation aus praktischer Sicht. Dieser Intensivworkshop richtet sich an Geschäftsführer/-innen, Eigentümer/-innen, Innovationsverantwortliche und leitende Führungskräfte in Unternehmen, die den Innovationsprozess für Externe, wie zum Beispiel Kunden, Lieferanten oder Forschungspartner, öffnen. Was Sie bewegt: Das eigene Kreativpotential multiplizieren! In Zeiten rasanten technischen Wandels mit steigender Konkurrenz, sich erhöhendem Innovationsdruck und sich drastisch verkürzenden Lebenszyklen wird multidisziplinäres und kollaboratives Entwickeln immer mehr zu einem wesentlichen Erfolgsfaktor bei der Kreierung von Alleinstellungsfaktoren. Eine Möglichkeit, das kreative und innovative Potenzial zu steigern, ist die Zusammenarbeit mit Außenstehenden. Was Sie weiterbringt: Gemeinsam bessere Produkte entwickeln Bei Open Innovation öffnen Sie den eigenen Innovationsprozess für Externe (Kunden, Lieferanten, externe Experten oder kreative Spinner ), um das Kreativ- und Innovationspotenzial zu steigern. Es entsteht ein durch Co-Creation entwickeltes gemeinsames Ganzes. Werden moderne Methoden des Web x.0 für den Open Innovation Prozess eingesetzt, spricht man von Crowd-Sourcing. Neben kurzen theoretischen Inputs lernen Sie erfolgreiche Fallbeispiele aus unterschiedlichsten Branchen kennen und entwickeln schließlich eine Roadmap für Open Innovation, Co-Creation und Crowd-Sourcing für Ihr Unternehmen. Eine Reihe von Werkzeugen unterstützt Sie dabei für den gesamten Innovations-Prozess - vom sog. fuzzy front end of innovation (die ganz frühe Phase der Ideen-Findung), über die Phase der Ideen- Generierung, die verschiedenen Phasen des Prototypings und der Serienüberleitung bis hin zu den Bereichen Marketing und After Sales. Management-Tools, die Sie erhalten: Open-Innovation (OI); Outside-In und Inside-Out Rechtliche Probleme von OI und wie diese gelöst werden können OI-Kultur aufbauen; OI-Hürden abbauen OI in den verschiedenen Phasen des Innovations- um Umsetzungs-Prozesses; Aufbau von OI Roadmaps Überblick über unterschiedliche Crowdsourcing-Plattformen und deren Nutzen; Soziale Netze der Ressourcen Ihr Nutzen für die Praxis: Sie erkennen die Möglichkeiten, Chancen und Risken von Open Innovation aus praktischer Sicht. Sie erarbeiten eine Open Innovation Roadmap für Ihr Unternehmen. Sie erhalten einen Überblick über good practice Beispiele aus unterschiedlichen Branchen, sowie die jüngsten Werkzeuge Sie erhalten die richtigen Werkzeuge, um gemeinsam mit anderen Neues in die Welt zu bringen. Trainerteam: Dr. Louise Muhdi, M.Sc. und Mag. Michael Dell, CMC 5

6 Ihre Trainer: Mag. Michael Dell, CMC Zur Person Jahrgang 1966, geboren in Wien, Unternehmensberater seit 1991, Dozent an mehreren Universitäten & Fachhochschulen Ausbildung Universität für Musik und darstellende Kunst Wien, Violine (nicht abgeschlossen) Wirtschaftsuniversität Wien, Betriebswirtschaft (abgeschlossen) EU-BUNT Consultant (Business Development Using New Technologies) CMC (Certified Management Consultant) TRIZ Trainer Berufserfahrungen seit 1991 Unternehmensberater mit Spezialisierung auf Innovation und Strategie Lektor an der Donau-Universität Krems, Campus02 Innovationsmanagement Graz, Gastvortragender u.a. an der TU Wien, Oxford University, Uni Ulm (D), Lappeenranta University of Technology(SF), Singapore Management University,... Vortragstätigkeit zu innovationsrelevanten Themen sowie Kreativitätstechniken in Ö, D, I, H, CZ, SK, F, SF, UK, USA, Singapore, Rus, seit 2008 Mitglied des Advisory Board der ISPIM (International Society for Professional Innovation Management, ) seit 2004 Mitglied des Vorstands des österreichischen Kompetenzzentrums für TRIZ e.v. ( bis 2012 Vorstandsmitglied des österreichischen Kompetenznetzes für Bionik seit 2009 Bundessprecher der Expert Group Innovation des FV UBIT ( seit 2012 Co-Editor des Journal of Innovation Management ( Trainingsschwerpunkte Neu-Produkt-Entwicklung und Produkt-Verbesserung; Kreativitäts- Techniken Open Innovation, Co-Creation und Crowd-Sourcing Foresight und Technology-Roadmaps; Innovations-Strategien Innovations-Management Innovations-Verwertung 6

7 Publikationen (Auszug) Motto Dell, Michael: TRIZ & Biomimetics (2007), in Rietsch (editor) TRIZ: ISBN Testa, Stefania; Dell Michael (2008) Open Innovation Using Web2.0 and Semantic Web Technologies; in: ISBN Dell, Michael: Without Psychological Inertia (2009) in von Stamm / Trifilova (editors); The Future of Innovation; ISBN Michael Dell: Technology Foresight for SMEs (2010); in: ISBN Pacanda, Philip; Dell, Michael: Further Development of TRIZ to Increase Sustainability in New-Product-Development (2011), in: ISBN Bidaurratzaga, Eider; Dell, Michael: Open Innovation Foresight (2012) no small steps - but giant leaps Dr. Louise Muhdi, MSc. MSc in Biologie, PhD in Technology and Innovation Management an der ETH Zürich zum Thema Crowd-Sourcing; Absolventin des Executive Education Program an der Harvard Business School, Boston. Sie ist Lektorin and der ETH Zurich (Department of Economics, Technology and Management), Mitglied des Advisory Boards von TrendONE, einem führenden deutschen Trendforschungsunternehmen und arbeitet für einen Schweizer Familienfonds. Sie ist Autorin einer Reihe von peer-reviewten wissenschaftlichen Papers und mehreren Büchern. 7

8 Veranstaltungsort: WIFI MANAGEMENT FORUM am wko campus wien, Bauteil B, 5. und 6. Stock Währinger Gürtel 97, 1180 Wien Parkmöglichkeit in der Apcoa-Garage Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln: U6 - Straßenbahnlinien 40, 41, 42 - Autobuslinien 37A, 40A Ein abweichender Veranstaltungsort wird in den jeweiligen Einladungen gesondert bekannt gegeben. Kosten: Einzelseminar (Tag)... EUR 520,- (keine USt. enthalten) Einzelseminar (Halbtag)... EUR 350,- (keine USt. enthalten) Im Preis enthalten: Seminarunterlage, Pausenerfrischungen und Mittagessen. Bei Veranstaltungen im WIFI Wien übernehmen wir Ihre Parkgebühr in der Apcoa-Garage (Zufahrt über Währinger Gürtel). Sie erhalten Ihr bereits bezahltes Ausfahrtsticket in der Veranstaltung, das jedoch nur am jeweiligen Veranstaltungstag gültig ist. Bitte verwenden Sie bei der Einfahrt in die Garage nicht Ihre Kreditkarte, da sonst das Gratisticket nicht genützt werden kann. Die Wirtschaftskammer ist als Körperschaft öffentlichen Rechts kein Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 (UStG) und somit gemäß 6 Abs. 1 Z. 11 lit. a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die Teilnahmegebühr enthält daher keine Umsatzsteuer. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums Wien, nachzulesen im letzten Abschnitt dieses Leitfadens oder unter Ihre Ansprechpartnerinnen: Kundenservice / Anmeldung: Kathrin Haider Tel: (01) haider@wifiwien.at Fax: (01) Produktmanagement: Mag. Alexandra Konrad Tel: (01) konrad@wifiwien.at Fax: (01)

9 Anmeldefax Fax-Nr. (01) WIFI Management Forum Währinger Gürtel Wien JA, ich melde mich an zu: Innovation Foresight & Trends Do (32156/01-4) (9-13 Uhr) Fr (32156/02-4) (14-18 Uhr) wko campus wien EUR 350,- Kreativtechniken für Break-Through Innovations Do (32156/01-3) Mi (32156/01-4) Mi (32156/02-4) wko campus wien EUR 520,-*) Open Innovation und Co-Creation aus praktischer Sicht Do (32156/01-3) Do (32156/01-4) Do (32156/02-4) wko campus wien EUR 520,-*) *) Paketpreis für 2 Seminare EUR 940,- Nachname Vorname akad. Grad Abteilung Funktion Adresse Postleitzahl, Ort Tel.Nr. (privat - tagsüber erreichbar) Fax-Nr. privat -Adresse Rechnung ist auszustellen an Privat Firma (bitte Daten ausfüllen) Firmenname Firmenadresse Postleitzahl, Ort Tel.Nr. (Firma - tagsüber erreichbar) Fax-Nr. -Adresse Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forum Wien, nachzulesen im letzten Abschnitt dieses Leitfadens oder unter Datum Unterschrift 9

10 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Auszug aus den Allgemeine Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums. Diese finden Sie im aktuellen Seminarprogramm des WIFI Management Forums oder im Internet unter Geschäftsbedingungen auf Anmeldebestätigung/Rechnung Ihre Anmeldung wird nach Erhalt unter Berücksichtigung freier Seminar- bzw. Kongressplätze fix gebucht. Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns auf dem Postweg oder per eine Anmeldebestätigung. Eine Woche vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie eine Rechnung inkl. Erlagschein. Jede Anmeldung ist verbindlich. Teilnehmerbeitrag Der Teilnehmerbeitrag schließt die Kosten für Teilnahme, Unterlagen und Verpflegung ein. Übernachtungen sind in den Gebühren nicht enthalten. Teilzahlungen können nur vor Veranstaltungsbeginn und individuell vereinbart werden. Bei Veranstaltungen am wko campus wien übernehmen wir Ihre Parkgebühr in der Apcoa-Garage (Einfahrt Semperstraße, Zufahrt über Gentzgasse oder Einfahrt Währinger Gürtel, ausgenommen Motorräder). Sie erhalten Ihr Ausfahrtsticket in der Veranstaltung, das jedoch nur am jeweiligen Veranstaltungstag gültig ist. Bitte verwenden Sie bei der Einfahrt in die Garage nicht Ihre Kreditkarte, da sonst das Gratisticket nicht genützt werden kann. Werden Veranstaltungen in mehreren Teilen geführt, so kann die Veranstaltung, wenn in der jeweiligen Beschreibung nicht ausdrücklich anderes vorgesehen ist, nur als Ganzes gebucht werden. Die Möglichkeit zum Nachholen nicht besuchter Teile besteht nicht. Das WIFI Management Forum ist das Bildungsforum für Führungskräfte innerhalb der Wirtschaftskammer Wien. Die Wirtschaftskammer ist als Körperschaft öffentlichen Rechts kein Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 (UStG) und somit gemäß 6 Abs. 1 Z. 11 lit. a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die Teilnahmegebühr enthält daher keine Umsatzsteuer. Stornobedingungen Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Rücktritts- bzw. Stornoerklärung ist das Einlangen beim WIFI Management Forum. Sollte ein Teilnehmer am Veranstaltungsbesuch verhindert sein, kann eine Stornierung bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei erfolgen. Bei Stornierungen, die später als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn einlangen, muss eine Stornogebühr von 50 % verrechnet werden. Bei Stornierungen am ersten Tag der Veranstaltung bzw. danach wird der komplette Veranstaltungsbeitrag fällig, dies gilt auch dann, wenn Teilzahlungen vereinbart wurden. Die Stornogebühr entfällt, wenn vom Teilnehmer ein der Zielgruppe entsprechender Ersatzteilnehmer nominiert wird, der die Veranstaltung besucht und den Teilnehmerbeitrag leistet. Der ursprüngliche Teilnehmer bleibt jedoch für die Kurskosten haftbar. Bei unvorhergesehener Erkrankung des Teilnehmers ist eine ärztliche Bestätigung nachzureichen. Seminarreihe: Bei Stornierung eines Seminars aus einer Seminarreihe werden die Preisvorteile rückabgewickelt. Bei Kongressen ist eine Umbuchung auf Seminare nicht möglich. Rücktrittsrecht Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per Fax, oder Internet (Online-Kursbuch), steht dem/der Teilnehmer/-in als Konsument/-in im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetztes (FAGG) binnen 14 Kalendertagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser 14 Kalendertage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Sie können daher binnen 14 Kalendertagen ab dem Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung (z.b. Brief, Fax, ) von der Vertragserklärung zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (entscheidend ist das Datum des Postaufgabescheines). Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit. Das Widerrufsformular finden Sie unter oder auf Die schriftliche Rücktrittserklärung ist zu richten an: WIFI Wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, F , E managementforum@wifiwien.at Zusätzlich zu den obigen Bestimmungen haben Sie die Möglichkeit, den Rücktritt persönlich im WIFI Wien innerhalb der Rücktrittsfrist zu erklären. Hierfür gelten die Bedingungen für den Rücktritt dieser AGB. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Veranstaltungsabsage Muss eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen (z.b. Krankheit des Referenten/der Referentin, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt oder andere unvorhergesehene Ereignisse) abgesagt werden, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung und es erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnehmerbeiträgen. Ein Ersatz für darüber hinausgehende Aufwendungen jeder Art (z.b. Fahrtkosten, Verdienstentgang, Reise- und/oder Übernachtungskosten etc.) ist ausgeschlossen. Seminarreihen: Die Durchführung einzelner Seminare aus der jeweiligen Seminarreihe ist von einem Teilnehmerminimum abhängig. Bei Nichtdurchführung eines Seminars aus der Seminarreihe erfolgt eine aliquote Rückerstattung des regulären Seminarpreises, wobei die Durchführung der restlichen Seminare der Seminarreihe nicht beeinträchtigt wird. Änderungen im Seminar- bzw. Kongressprogramm Unsere Veranstaltungen werden langfristig geplant, daher kann es zu Änderungen im Seminarprogramm, etwa der Veranstaltungstermine oder der Trainer/innen kommen, die wir uns vorbehalten. Wir teilen Ihnen solche Abweichungen nach Möglichkeit sofort mit, damit Sie Ihre Anmeldung ggf. ändern können. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Ersatz für entstandene Aufwendungen oder sonstige Ansprüche sind daraus nicht abzuleiten. Wir übernehmen keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in unseren Publikationen und Internetseiten. Adressänderungen Um unsere Datenbank aktuell halten zu können, teilen Sie uns bitte Adressänderungen unter Angabe Ihrer alten Adresse und sonstige eventuelle Fehler in der Anschrift per an wmf@wifiwien.at mit. Haftungsausschluss Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer/innen inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens des WIFI Management Forums, auch im Falle des Diebstahls, keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der beim WIFI Management Forum erworbenen Kenntnisse sowie für die inhaltliche Richtigkeit und Aktualität von zur Verfügung gestellten Skripten, Beiträgen oder Foliensätzen können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber dem WIFI Management Forum geltend gemacht werden. Das WIFI Management Forum übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Publikationen und Internetseiten. Datenschutz Alle persönlichen Angaben unserer Teilnehmer/-innen und Interessenten/innen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung überlassen, sondern dienen ausschließlich internen Zwecken zur gezielten Kundeninformat ion. Mit der Anmeldung bzw. mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer/innen bzw. Interessenten/-innen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, Geburtsort, SVNR, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummern, -Adressen, Zusendeadresse oder Privatadresse) die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen des WIFI und des WIFI Management Forum verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des -Newsletters an die bekannt gegebene(n) -Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Der Kunde stimmt einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung seiner bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu. Gerichtsstand: sachlich und örtlich zuständiges Gericht in Wien, Juli