Kreditkartenzahlungen über Concardis

Transkript

1 Kreditkartenzahlungen über Concardis Inhalt Allgemeines Voraussetzungen und Grundeinstellungen Eingabe der Zahlung Zahlung mit neuer Kreditkarte Zahlung mit vorhandener Alias-Kreditkarte Allgemeines Über die Schnittstelle zu ConCardis können Sie die Kreditkarte des Kunden aus myjack heraus belasten. Es wird dabei direkt eine Zahlung in myjack generiert. Die benutzte Transaktion ist PCI konform, da die Kreditkarteninformationen nicht in myjack gespeichert werden, sondern von ConCardis eine Alias-Kreditkarte generiert wird, die in der Kundenakte gespeichert wird. Voraussetzungen und Grundeinstellungen Vertrag mit ConCardis Um die Schnittstelle zu ConCardis nutzen zu können, müssen Sie als Händler bei Concardis gemeldet sein. Dies setzt einen Vertrag mit ConCardis voraus. Details erhalten Sie auf der Webseite von ConCardis: Wenn Sie einen entsprechenden Vertrag abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihre Nutzungsdaten. Diese Daten müssen Sie in myjack erfassen. Danach müssen Sie noch ein entsprechendes Nutzerprofil erstellen. Wie das geht erfahren Sie in dieser Anleitung. Freischaltung in myjack Die Schnittstelle steht zwar für alle myjack Kunden zur Verfügung, muss aber durch Bewotec separat aktiviert werden. Wenden Sie sich dazu bitte an den Bewotec Support. Eingaben in Agenturstammdaten Für die Nutzung der ConCardis Schnittstelle müssen Sie unter < Verwaltung - Administration - Agenturstammdaten > auf der Registerkarte < Schnittstellen > die entsprechenden Daten eingeben. Feldname PspID API-UserID Beschreibung Name Ihres Händlerkontos bei ConCardis Name des API Anwenders

2 Passwort Passwort des API Anwenders Diese Daten erhalten Sie mit Abschluss des Vertrags von ConCardis. Sie sind die Grundlage dafür, dass überhaupt eine Verbindung mit ConCardis aufgenommen werden kann. Bitte beachten Sie, dass Sie die Änderung in den Agenturstammdaten speichern müssen. Danach ist ein Neustart von myjack erforderlich, damit die Einstellungen genutzt werden können. Eingabe der Zahlung Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Schnittstelle für Kreditkarten nutzen. Dazu gibt es in der Zahlungsmaske des Vorgangs eine neue Zahlungsart < Kreditkartenzahlung ConCardis >. Zahlung mit neuer Kreditkarte Wenn Sie für einen Kunden das erste Mal eine Zahlung über ConCardis erfassen, haben Sie nur die Schaltfläche < Zahlung mit neuer Kreditkarte > zur Verfügung.

3 Sobald Sie diese Schaltfläche betätigen, erscheint auf der rechten Seite die Zahlungsmaske von ConCardis. Gleichzeitig werden auf der linken Seite alle Eingabefelder gesperrt, so dass Sie dort keine Änderungen mehr vornehmen können. Ist eine der Eingaben falsch, können Sie die Abwicklung über die Schaltfläche < Abbrechen > unten rechts in der ConCardis Zahlungsmaske abbrechen.

4 Die Eingabefelder auf der linken Seite werden dann wieder frei gegeben. In der ConCardis Zahlungsmaske müssen Sie nun auswählen, welche Kreditkarte der Kunde nutzen möchte (siehe rot markierter Bereich). Die Maske zeigt nun die Eingabefelder für die Kreditkarte des Kunden an. Neben den Eingaben zur Kreditkarte müssen Sie noch die Checkbox zur Speicherung der Daten durch ConCardis aktivieren. Die Eingabe schließen Sie über die Schaltfläche < Kaufen > ab. Abhängig von der Eingabe im Drop Down Feld < Kartenprüfnummer > müssen Sie auch einen CVC Code eingeben.

5 Abhängig von der Konfiguration des PCs kann es sein, dass die folgende Meldung angezeigt wird: Klicken Sie dabei auf < Nein >. Wenn die Zahlung korrekt abgewickelt werden konnte, wird die folgende Meldung angezeigt. Mit einem Klick auf < Abbrechen > schließen Sie die Zahlungsmaske von ConCardis und wechseln zurück in myjack. Anstatt der Meldung von ConCardis sehen Sie nun auf der rechten Seite den Zahlungsbeleg, die Zahlung erscheint auf der linken Seite unter < Zahlungshistorie >. Sofern bei ConCardis so konfiguriert, bekommen Sie zusätzlich noch eine für jede Zahlung. Zahlung mit vorhandener Alias-Kreditkarte

6 Nach erfolgreicher Zahlung werden die Alias Daten der Kundenkreditkarte in der Kundenakte gespeichert, im Bereich < Merkmale >. Auf diese Daten können Sie bei einer weiteren Zahlung des Kunden zugreifen. Beim nächsten Aufruf der Zahlungsart < Kreditkartenzahlung ConCardis > ist die Schaltfläche < Aliaskartenauswahl > aktiv. Über diese Schaltfläche können Sie auf alle Alias-Kreditkarten dieses Kunden zugreifen. Wählen Sie in dieser Maske eine Karte aus und bestätigen Sie die Auswahl mit < Auswählen >. Im Unterschied zur Zahlung mit einer neuen Karte wird hier die ConCardis Zahlungsmaske nicht aufgerufen. Stattdessen klicken Sie einfach auf die Schaltfläche < Zahlung mit Aliaskarte >.

7 Die Zahlung wird dann normal verbucht. Im Hintergrund erfolgt die Belastung über ConCardis. In diesem Fall werden über die Alias Daten die richtigen Karteninformationen von ConCardis zugesteuert.