Stefan Berns, Dirk Henningsen. Der Twitter-Faktor. Kommunikation auf den Punkt gebracht. Business VHlage Update your KnowLedge!

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Judith Peters
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1 Stefan Berns, Dirk Henningsen Der Twitter-Faktor Kommunikation auf den Punkt gebracht Business VHlage Update your KnowLedge!

2 Geleitwort von Helmut Ament 3 Über die Autoren 9 1. Zuallererst Was ist der Twitter-Faktor? Und warum Sie dieses Buch unbedingt sollten! Web 2.0? Was ist das? Druck versus Sog-Marketing Aktuelle Nutzungszahlen im Social-Media-Marketing MicroBlogging Was ist dieses Twitterdings? Aktualität der Internetadressen Twitter-Fakten Entwicklung von Twitter Twitter-Nutzungszahlen global Twitter-Nutzung in Deutschland Vorteile und Nutzen von Twitter im Marketing Fix zum Wissen = Frag Dein Netzwerk! Trends: In & Out Expertensuche Neukunden ohne Grenzen - Netzwerk ist alles! Marken- und Unternehmens-Monitoring Me Sie sind die Marke!./ Viral-Twitter oder der Susan-Boyle-Effekt Event-Promotion Sag mir Deine Meinung! - Umfragen mit Twitter Kundendienst-Tool Kostenloser Traffic für die eigene Homepage und den eigenen Blog Gruppen-Kommunikation 62 Inhalt 5

Twitter-Fakten 31 2.1 Entwicklung von Twitter 33 2.2 Twitter-Nutzungszahlen global 34 2.3 Twitter-Nutzung in Deutschland 38 3. Vorteile und Nutzen von Twitter im Marketing 41 3.

3 4. Twittem! Just do it! Ziele setzen - auch beim Twittern? Die Twitter-Startseite Profil-Grundeinstellung Mein Twitter-CI oder: Schön sein auf Twitter Power Twitter Twitter-Deutsch Follow-Friday Wie baue ich mein Netzwerk auf - Klasse oder Masse? Die zehn wichtigsten Twitter-Charaktere Verified Accounts '.^ Wie und was kann ich twittern? Wie kann ich kommunizieren? Vorsicht Falle - So nutzen Sie Twitter rechtlich unbedenklich Account-Name Profilbild Impressum Wettbewerbsrecht Äußerungsrecht und Link-Haftung Twitter Unternehmensrichtlinien Spam-Falle Direct-Messages Account-Grabbing Best-Practice-Beispiele - Unternehmen im Interview Wie die Teilnehmer ihren Coach finden - die Sichtbar-Macherin Martina Hautau Wie die Wellness-Branche Kunden anzieht Wie außergewöhnliche Weingläser und extrem scharfe Kochmesser zu Ihnen in die Küche finden Wie der größte Mobilfunkkonzem der Welt, die Vodafone Group, in Deutschland twittert / Hier werden die besten Deals des Internets getwittert Warum der Nasenfaktor auch beim Twittern stimmen muss Digitale Signaturen - auch beim Twittern Event- und Marketing-Beratung über Twitter - Easy Marketing Angelika Dorsch Norwegen, Ostsee & Co. - twittern mit der Color Line The Grooves - wie der Popstar unter den Sprachkursen twittert Inhalt

^...100 4.11 Wie und was kann ich twittern? Wie kann ich kommunizieren? 101 5. Vorsicht Falle - So nutzen Sie Twitter rechtlich unbedenklich 107 5.1 Account-Name 108 5.2 Profilbild 109 5.

4 7. Suchen und Finden: Zehn Wege, die richtigen Follower zu finden Das vorhandene Netzwerk Nach Orten suchen - Advanced Search Nach Schlagworten suchen Nach Berufen oder Interessen suchen: twellow.com Nach Empfehlungen suchen In Tweets suchen #Hashtag-Suche In Social Networks suchen In Rankings suchen und finden In der Profil-Bio suchen Direkte Suchbefehle , 2, 3, ganz viele - Profilverwaltung mit Multi-Account-Managern hootsuite.com tweetdeck.com splitweet.com twhirl.com Twittern auf Autopilot Automatisch neue Follower gewinnen Begrüßungsnachrichten & Co. - tweetlater.com Automatisierter Content - Twittern im Schlaf mit twitterfeed.com Twitter-Alert-Dienste Twitter-Erfolg schwarz auf weiß twitteranalyzer.com tweet-rank.de foller.me Twitter-Marketing-Tools?' Bilder twittern - twitpic.com Videos twittern - seesmic.com, twiddeo.com & Co Sprachnachrichten twittern - twittwoop.com bit.ly URL-Verkürzung und Tracking twibbon.com Klickbare Twitter-Layouts - clickablenow.com 253 Inhalt 7

9 In Rankings suchen und finden 206 7.10 In der Profil-Bio suchen 208 7.11 Direkte Suchbefehle 210 8.1, 2, 3, ganz viele - Profilverwaltung mit Multi-Account-Managern 213 8.1 hootsuite.com 216 8.

5 11.7 Sonderzeichen twittern : ping.fm Twitter-Monitoring - monitter.com Ein Webshop, der twittert - Twox Online- und Offline-Marketing verbinden Twitter Real-Live auf Messen und Events Live-Berichterstattung Event-Promotion Twittern in jeder Lebenslage Twittwoch, Twittagessen und BarCamps.r.: Do you poken? - Die digitale Visitenkarte im Social-Media-Bereich Bezahlte Werbung auf Twitter be-a-magpie.com revtwt.com Einsatzmöglichkeiten von Twitter im Unternehmens-Alltag Der Webdesigner und Web-Worker Das Restaurant oder die Pizzeria twittert Das Hotel twittert seine Gäste in die Betten Die twittemde Stadt - Köln Die deutsche Bahn und Twitter Wie der Winzer seinen Wein zu seinen Kunden twittert Twitt-Recruiting und Headhunting via Twitter obsuche über Twitter Deutsche twittemde Unternehmen Neue Geschäftsideen, Das 140-Zeichen-Interview 295 > 16. Der Twitter-Faktor-30-Tage-Aktions-Plan Danke! Inhalt

5 Do you poken? - Die digitale Visitenkarte im Social-Media-Bereich 268 13. Bezahlte Werbung auf Twitter 271 13.1 be-a-magpie.com 272 13.2 revtwt.com 274 14.

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