Follow-up Beratung nach Great Place to Work Mitarbeiterbefragungen
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- Marcus Tiedeman
- vor 7 Jahren
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Transkript
1 Follow-up Beratung nach Great Place to Work Mitarbeiterbefragungen Mit unserem 4-Punkte-Programm die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung optimal nutzen
2 Entwicklung der gestalten und steuern. Impulse der Mitarbeiterbefragung nutzen. Great Place to Work Mitarbeiterbefragungen sind eine wichtige Station auf dem Weg zu einer mitarbeiterorientierten. Um das Ziel zu erreichen, braucht es einen effektiven Folgeprozess. Für den Prozess nach einer Great Place to Work Mitarbeiterbefragung haben wir für Sie ein praktikables 4-Punkte-Programm entwickelt. Dieses umfasst die Einordnung und Kommunikation der Ergebnisse, die Klärung des Handlungsbedarfs sowie die Erarbeitung und Umsetzung von Entwicklungsmaßnahmen. Für die einzelnen Punkte bieten wir Ihnen spezifische Leistungen, die dazu beitragen, dass der einmal begonnene Entwicklungsprozess nicht versandet. Bei der Umsetzung des 4-Punkte-Programms beraten und unterstützen wir Sie gerne. Sprechen Sie uns an.
3 Das 4-Punkte-Programm Klar und konkret Für die Mitarbeiter zählen nach einer Mitarbeiterbefragung vor allem drei Dinge: zeitnahe Information über die Ergebnisse, klare Schlussfolgerungen und konkrete Taten. Unser 4-Punkte-Programm ordnet die Aufgaben und zeigt, worauf es dabei ankommt: Orientierung:»Klare Signale aus dem Management senden.«kommunikation:»ungeschminkten Dialog mit den Mitarbeitern führen.«aktion:»alltagsnahe Ideen für Verbesserungen entwickeln und umsetzen.«projektmanagement:»den Entwicklungsprozess in Gang halten.«3 3
4 Klare Signale aus dem Management senden. Orientierung Die Mitarbeiter erwarten von ihrer Unternehmensleitung eine klare Stellungnahme. Diskutieren Sie die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung im Führungskreis und beschließen Sie einen verbindlichen Plan für das weitere Vorgehen und die interne Kommunikation. Wie wir Sie dabei unterstützen können: Ergebnispräsentation für das obere Management mit Diskussion und ersten Handlungsempfehlungen Schriftliche Verdichtung der Ergebnisse mit ersten Handlungsempfehlungen (Management-Summary) Beratung des internen Lenkungskreises zur Erarbeitung eines übergeordneten Vorgehens- und Entwicklungsplans Konzeption und Durchführung von Führungskräfte-Tagungen 4 4
5 Ungeschminkten Dialog mit den Mitarbeitern führen. Kommunikation Informieren Sie offen und ehrlich über die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung. Machen Sie aus den Daten klare Botschaften, was gut ist und was anders werden soll. Wie wir Sie dabei unterstützen können: Ergebnispräsentation für die Belegschaft Konzeption und Durchführung von Mitarbeiter-Foren zur Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse Erstellung von Mitarbeiter-Informationsbroschüren und anderen Kommunikationsmedien Konzeption und Durchführung bereichsspezifischer Kommunikationsveranstaltungen Zusammenfassender Report zu den Resultaten des Ergebnis-Dialogs mit den Mitarbeitern 5 5
6 Alltagsnahe Ideen für Verbesserungen entwickeln und umsetzen. Aktion Auf Orientierung und Kommunikation müssen Verbesserungen folgen, die im Alltag ankommen. Ermitteln Sie, was zu den Ergebnissen führte und wie Sie die Situation verbessern können. Wählen Sie die wichtigsten Handlungsfelder aus und finden Sie für Ihren Bereich passende Lösungen. Wie wir Sie dabei unterstützen können: Umsetzungsworkshops zur Entwicklung und Festlegung von Maßnahmen zur Verbesserung der Best-Practice Beratung Train-the-Trainer -Maßnahmen für Führungskräfte Individuelle Unterstützung der Führungskräfte in ihren Bereichen/ Abteilungen Follow-up Leitfäden und Arbeitsvorlagen für Führungskräfte Fach- und Umsetzungsberatung zu den relevanten Entwicklungsfeldern 6 6
7 Den Entwicklungsprozess in Gang halten. Projektmanagement Entwicklungsprojekte werden häufig vom Tagesgeschäft verdrängt. Dem können Sie durch eine Projektorganisation entgegenwirken, in der Ressourcen, Verantwortlichkeiten, Termine und Meilensteine geklärt sind. Wie wir Sie dabei unterstützen können: Inhaltliche und methodische Beratung zur Steuerung des Folgeprozesses Moderation von Projektsitzungen Projektmanagement-Services Prozess-Coaching für den internen Lenkungskreis und einzelne Führungskräfte Monitoring und Evaluation des Entwicklungsprozesses 7 7
8 Nützliche Arbeitsmittel Der Follow-up-Navigator Handbuch für Führungskräfte zur Bearbeitung der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung im eigenen Verantwortungsbereich. Vermittelt werden die notwendigen Kenntnisse, um die Ergebnisse richtig zu lesen, zu verstehen und konkrete Maßnahmen abzuleiten. Zentrale Inhalte: Rolle der Führungskräfte im Folgeprozess Methodik der Mitarbeiterbefragung Ableitung der wichtigsten Entwicklungsthemen Vorgehen und Tipps zur Ergebniskommunikation an die Mitarbeiter Vorgehen und Tipps zur Erarbeitung von Aktionsplänen Tipps für die Moderation erfolgreicher und effizienter Teambesprechungen Anhang: Bedeutung der Einzelaussagen der Befragung im Hinblick auf mögliche Maßnahmen 8 8
9 Unsere Referenzen (Auszug) In guter Gesellschaft Das Great Place to Work Institute Deutschland unterstützt viele große und mittelständische Unternehmen bei der Analyse und Weiterentwicklung einer attraktiven. Unternehmen aller Branchen und Größen nationale und internationale Projekte übergreifende und spezifische Entwicklungsthemen 9 9
10 Kontakt Sprechen Sie uns an! Ihr Ansprechpartner Claudio Ingendaay Leiter Great Place to Work Consulting Great Place to Work Institute Deutschland Sülzburgstraße D Köln T F info@greatplacetowork.de
11 Die Experten für Die Experten für
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