Kennzahlen im Autohaus

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Charlotte Kaiser
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1 Kennzahlen im Autohaus carekundenforum 2015 Karlsruhe Christian Wunsch 2015 ASC Automotive Solution Center AG

2 Agenda Produktivität, Leistungsgrad, Werkstattperformance auf Knopfdruck Lagerwert, Bewegungsarten, Blickwinkel in der Lageroptimierung >> Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung Fragen / Diskussionen Titel Datum Ort Seite 2

3 Produktivität, Leistungsgrad, Werkstattperformance auf Knopfdruck Titel Datum Ort Seite 3

4 Produktivität, Leistungsgrad Die Zeitanalyse aus der Zeitwirtschaft bietet alle Daten zur Ermittlung der Servicekennzahlen wie Produktivität und Leistungsgrad. Die Zeitanalyse wird als CSV-Export bereitgestellt und enthält die Zeitdaten aller Werkstattmitarbeiter für einen beliebigen Zeitraum Bsp: Damit die Zeitanalyse aussagekräftige Daten liefern kann, bedarf es bestimmter Voraussetzungen: Arbeiten mit W-Zeiten (Lohnarten-Zuordnung) Für bestimmte Daten ist die Durchführung von Monatsabschlüssen notwendig Titel Datum Ort Seite 4

5 Produktivität, Leistungsgrad W- Zeiten: Monatsabschluss (optional): Bezugnahme auf Vormonat(e), Errechnung monatlicher Durchschnittswerte Titel Datum Ort Seite 5

6 Produktivität, Leistungsgrad Titel Datum Ort Seite 6

7 Produktivität, Leistungsgrad Kumulierte Darstellung der Werkstatt gesamt Titel Datum Ort Seite 7

8 Produktivität, Leistungsgrad Aufbereitung der Mitarbeiter- und Gesamtdaten zu den wichtigsten Kennzahlen auf Knopfdruck Produktivität = verkaufte Stunden : Anwesenheitszeit Leistungsgrad = verkaufte Stunden : Produktivzeit Titel Datum Ort Seite 8

9 Produktivität, Leistungsgrad Grafische Darstellung der Kennzahlen Titel Datum Ort Seite 9

10 Lagerwert, Bewegungsarten Blickwinkel in der Lageroptimierung >> Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung Titel Datum Ort Seite 10

11 Kennzahlen in den ET-Stammdaten Bedeutung der Basisdaten in der Lagerwirtschaft Gängigkeit Kurrantheit letzter Zugang letzter Abgang Umschlagshäufigkeit Titel Datum Ort Seite 11

12 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Erklärung von Begrifflichkeiten anhand der care Lagerlisten Teile-Preisliste Teile-Bestandsliste Lagerwerte Lagerbewegungen Lager-Infoliste Liste toter Bestand Verbrauch über 5 Jahre Lager-Hilfsprogramme Titel Datum Ort Seite 12

13 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Sortierung erfolgt nach letzter Bewegung Bewegung = Zugang und/oder Abgang Ohne weitere Einschränkungen letzte Zugänge und letzte Abgänge berücksichtigt - aber welche Aussagekraft hat das? Was will ich wissen? Was sagt was aus? Titel Datum Ort Seite 13

14 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Beispiel: Wertermittlung nicht gängiger Teile Bei Durchführung von Monatsabschlüssen wird für jedes Teil die Umschlagskennziffer ermittelt aus der dann die Gängigkeit abgeleitet werden kann. Titel Datum Ort Seite 14

15 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Titel Datum Ort Seite 15

16 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste kein Monatsabschluss? Direkte Selektion nach letztem Abgang Titel Datum Ort Seite 16

17 Lagerwert, Gängigkeit, Umschlagshäufigkeit Teile-Bestandsliste Minusbestände sorgen auch für wertmäßigen Abzug Titel Datum Ort Seite 17

18 Lagerwert in Excel Lageranalyse in web.care mit der Möglichkeit des Exports und der weiteren Aufbereitung Titel Datum Ort Seite 18

19 Lagerwert, Inventurbestand Drucken Lagerwerte Beispiel: rückwirkende Bestandsbewertung (z.b. Vorjahr) Titel Datum Ort Seite 19

20 Lagerwert, Inventurbestand Drucken Lagerwerte Beispiel: rückwirkende Bestandsbewertung (z.b. Vorjahr) Titel Datum Ort Seite 20

21 Lagerwert, Bewegungsarten Drucken Lagerwerte Eine rückwirkende Betrachtung des Lagerwertes ist momentan nur möglich, wenn in der Zwischenzeit keine Teilesätze gelöscht wurden, die im Betrachtungszeitraum noch Bestand hatten. In Zukunft werden auch die Daten der Lagerbuchhistory mit einbezogen, so dass das Löschen von Teilesätzen dann nicht mehr relevant ist. Titel Datum Ort Seite 21

22 Lagerwert, Bewegungsarten Drucken Lagerbewegungen Lagerbewegungen können nach Zeitraum und Bewegungsart gedruckt werden. Dies ist ggf. komfortabler als die Analyse der gesammelten Listen aus dem Tagesabschluss. Hilfreich bei Analyse von Wertdifferenzen Lager <> Finanzbuchhaltung Titel Datum Ort Seite 22

23 Wertdifferenzanalyse Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung II Werden alle bestandsrelevanten Konten auch mit Bestandskonto vorkontiert? Stimmen die EK-Konditionen vom Lieferanten? Preisänderungen Aktionen Änderung der Rabattgruppen Unterschiedliche Konditionen bei mehreren Bestellarten Tatsächlicher Bezug geschieht mit anderen Konditionen als der im Voraus gebildete Rückstand / Minusbestand Plausibilität durchschnittlicher EK (mittels Query oder über TA-Liste Parameter M02-32) z.b. durch manuelle Zubuchung (Fehler bei EK und/oder Menge) Relevant ist hier, in welchem Maße ein falscher durchschnittlicher EK als Wareneinsatz zur Anwendung kam Titel Datum Ort Seite 23

24 Wertdifferenzanalyse Ansatzpunkte zur Wertdifferenzanalyse care <> Buchhaltung II Sind ET richtig kontiert? Gibt es Nicht-ET, die als ET kontiert sind? Durchläufer: Umfang der Verwendung von Teiledurchläufern auf Ausgangsrechnungen Lageranzeigeprogramme: Tobro-Teilebewegungen Query Drucken Kontensummen zur Funktionsprüfung der Schnittstelle zur Fibu Teileumlagerung zwischen Standorten / Filialen Stimmt die Abbildung? Werden die Zugänge in der Zielfiliale wie Lieferscheine behandelt? Titel Datum Ort Seite 24

25 Wertdifferenzanalyse Suche nach auffällig hohen / niedrigen Wareneinsätzen im Tobro-Archiv Regelmäßigen Kontrolle: Einrichtung von automatisierten (z.b. monatlichen) Snapshots der bestands- und verbrauchsrelevanten Tabellen Wir unterstützen Sie gerne!!! Titel Datum Ort Seite 25

26 Noch Fragen? Alle Jahre wieder die Inventur carekundenforum Karlsruhe Seite 26

27 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Alle Jahre wieder die Inventur carekundenforum Karlsruhe Seite 27

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