The Q Works Group. Executive Recruiting in den USA & Deutschland
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- Meike Hermann
- vor 8 Jahren
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1 The Q Works Group Executive Recruiting in den USA & Deutschland
2 INHALTSVERZEICHNIS I. II. ÜBERBLICK UNSERE Q-PRINZIPIEN & WERTE III. UNSER RECRUITMENT PROZESS IV. UNSERE ERFOLGE V. REKRUTIERUNG IN DEN USA & DEUTSCHLAND VI. UNSERE PERSONALBERATER
3 ÜBERBLICK - 2 The Q Works Group Seit der Gründung im Jahre 2002 hat sich Q Works, Dienstleister im Bereich Professional Recruitment amerikanischer Führungskräfte, als kompetenter Partner deutscher Unternehmen einen Namen gemacht. Unser Fokus liegt auf der erfolgreichen Vermittlung von Top Management in den Bereichen Verkauf, Marketing, Technik, Finanzen, Entwicklung und operatives Geschäft in der Verbrauchs-und Industriegüterindustrie. Der kulturelle Brückenschlag spielt im Vermittlungsprozess eine maßgebliche, oft jedoch unterschätzte Rolle. Der amerikanische Markt hat seine eigenen Gesetze, in struktureller Hinsicht aber auch in Bezug auf Mentalität und Marktbearbeitungsstrategien. Q Works setzt auf amerikanische Führungskräfte mit der nötigen Marktnähe und profunden Kenntnissen der hiesigen Vertriebsstrukturen. Ein besonderes Augenmerk legen wir auf Mitarbeiter, die neben fachlicher und kultureller Kompetenz eine Affinität zu Ihrem Tätigkeitsfeld und CI aufweisen. Eben Ihr persönlicher Fit. Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und langfristige Kooperationen mit renommierten Kunden sind für uns Bestätigung, dass wir mit unserer kundenorientierten Vorgehensweise auf dem richtigen Weg sind. Unser Interesse gilt ausschließlich den Personalbedürfnissen unserer Kunden, deren hohe Erwartungen Benchmark unseres Handels sind. Branchenkenntnisse und Marktverständnis machen den Unterschied. Unsere Berater kommen aus der Praxis, leitende Angestellte, die in deutschen und amerikanischen Unternehmen im Bereich Human Resources und Vertrieb erfolgreich tätig waren. Unsere Mitarbeiter durchlaufen ein rigoroses Training, unterziehen sich regelmäßigen Evaluationen und einem nationalen Zertifizierungsprozess. Q Works hat in sieben aufeinander folgenden Jahren den President's Club Status erreicht. Wir bieten Ihnen Personallösungen, die Ihren Anforderungen an Fach-und Sozialkompetenz gerecht werden. Als Ihr kompetenter Wegbegleiter bereiten wir mit Ihnen einen erfolgreichen Marktauftritt vor. In Zusammenarbeit mit unseren Partnern vor Ort unterstützen wir Sie beratend in Fragen zu Gründungsmodalitäten, Standortwahl und rechtlichen Aspekten. Unsere Erfahrung zeigt uns, dass der stetig wachsende Bedarf an Humankapital für viele Unternehmen eine große Herausforderung darstellt. Qualifizierte, kulturell versierte Mitarbeiter, sind in Zeiten des War of Talent immer schwerer zu finden. Deshalb ist die Investition in Humankapital ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die wichtigste Investition überhaupt ist die in den Menschen. Jean-Jaques Rousseau
4 UNSERE Q-PRINZIPIEN & WERTE
5 UNSERE Q-PRINZIPIEN & WERTE - 4 Die Q-Prinzipien Es ist uns ein persönliches Anliegen, deutsche Niederlassungen in den USA bei der Besetzung von Führungspositionen optimal zu unterstützen. Leitgedanke unseres Handelns ist die Wertschätzung unserer Kunden und die Orientierung an unseren Q-Prinzipien. Quintessenz Unsere Grundwerte sind Integrität, Ehrlichkeit und Gewissenhaftigkeit. Wir behandeln unsere Kunden wie wir selbst behandelt werden wollen. Qualität Wir hören unseren Kunden aufmerksam zu und gestalten unsere Such- und Rekrutierungsprozesse systematisch und ganzheitlich. Unsere Zielsetzung ist es, die Organisationskultur und Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und passende Kandidaten hinsichtlich Ausbildung und Persönlichkeits-Fit zu präsentieren. Qualifikationen Unser Industriefokus ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Wir befassen uns intensiv mit den Industrien, Wettbewerbern und Abnehmern unserer Kunden und sind folglich in der Lage, geeignete Kandidaten zu identifizieren und umfassend zu qualifizieren. Zudem legen wir hohen Wert auf eine regelmäßige Fortbildung unserer Mitarbeiter. Questioning Wir erstellen eine umfangreiche Bedarfsanalyse und stellen die richtigen Fragen, um bei der Kandidatenauswahl Qualität anstatt Quantität präsentieren zu können. Quantum Leap Wir helfen unseren Kunden, neue Horizonte zu erreichen. Konkret wissen wir, wie man talentierte Führungskräfte auf neue Herausforderungen anspricht und sie auf dem Rekrutierungsweg begleitet.
6 UNSER RECRUITMENT PROZESS
7 UNSER RECRUITMENT PROZESS - 6 Menschen machen den Unterschied Die Auswahl der richtigen Mitarbeiter ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Um im Spannungsfeld zweier unterschiedlicher Geschäftskulturen optimale Ergebnisse zu erzielen, brauchen Sie verlässliche Mitarbeiter. Q Works hilft Ihnen bei der Vor- und Endauswahl und bei der Erstellung Ihres persönlichen Best Fits. Unsere Philosophie ist es, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Dauerhafte Partnerschaften sind uns wichtiger als kurzfristige Verkaufserfolge. Um die hohe Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern, folgen wir dem nachfolgend beschriebenen Prozess. 1. Aufgabenstellung Wir prüfen alle relevanten Informationen, um die zu besetzende Position, verbundenen Ziele und Ihre Unternehmenskultur kennenzulernen. 2. Honorar Unser Honorar ist abhängig von der Aufgabenstellung. In der Regel beläuft es sich auf 30-35% des ersten Jahreseinkommens des eingestellten Mitarbeiters. 3. Bedarfsanalyse und Profilerstellung Wir entwickeln mit Hilfe der gesammelten Informationen ein umfassendes Bewerberprofil. 4. Kandidatensuche & Screening Durch unser Branchennetzwerk haben wir Zugang zu zahlreichen Bewerber/innen, die wir dem Bedarfsprofil entsprechend selektieren. In Tiefeninterviews überprüfen wir neben fachlichen Qualifikationen auch die soziale und kulturelle Kompetenz der Bewerber.
8 UNSER RECRUITMENT PROZESS
9 UNSER RECRUITMENT PROZESS - 7 Menschen machen den Unterschied 5. Empfehlung Sie erhalten ein aussagekräftiges Dossier zu jeder von uns empfohlenen Person. 6. Vorbereitung des Interviews Möchten Sie einen geeigneten Bewerber aus unserem Netzwerk kennenlernen, bereiten wir ein Gespräch vor und stellen sicher, dass beide Seiten über wichtige inhaltliche Punkte im Vorfeld ausreichend informiert sind. 7. De-Briefing Zusätzliches Feedback liefert die Nachbesprechung des Interviews. 8. Vertrauliche Beratung Aufgrund unserer umfassenden Branchenerfahrung können wir Sie in einem vertraulichen Gespräch hinsichtlich potentieller Bewerber, Gegenangeboten oder anderen Hindernissen kompetent beraten. 9. Einstellung und Nachbetreuung Bei der Vertragsgestaltung, Einstellung, sowie bei einem Umzug steht Ihnen Q Works hilfreich zur Seite. 10. Garantie Sollte das Arbeitsverhältnis mit einem neuen Mitarbeiter vor der vereinbarter Zeit gekündigt werden, suchen wir nach weiteren Arbeitnehmern, bis die Stelle mit Ihrem Wunschkandidaten besetzt ist.
10 UNSERE ERFOLGE
11 UNSERE ERFOLGE - 9 Unsere Erfolge können sich sehen lassen Die Basis für unseren Erfolg und der Zufriedenheit unserer Kunden sind die Q-Prinzipien, an denen wir unsere Arbeitsweise konsequent orientieren. In den letzten Jahren haben wir erfolgreich zahlreiche Positionen in internationalen Unternehmen verschiedenster Industrien besetzt (u.a.): Positionen Manager Design Direktor Finanzen Direktor Marketing Direktor Personalmanagement Direktor Vertrieb Manager Marketing & Vertrieb Manager Qualitätswesen Regional Leiter Werksleiter Ingenieure Kontroller Innendienstmitarbeiter Industrien Bauwesen Beleuchtung LED Chemie & Plastik Energie Management Erneuerbare Energien Industrielle Produkte Konsumgüter Maschinen - & Gerätebau Sanitärtechnische Produkte Textil Gegenseitiges Vertrauen und Diskretion sind wichtige Bestandteile unserer Geschäftsphilosophie. Unser Ziel ist es, Kundenbeziehungen nachhaltig aufzubauen. Wir setzen auf Ehrlichkeit und Vertrauen.
12 REKRUTIERUNG IN DEN USA & DEUTSCHLAND
13 REKRUTIERUNG IN DEN USA & DEUTSCHLAND - 11 Die deutsche und die amerikanische Geschäftskultur Die Globalisierung stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Die USA sind als Land der unbegrenzten Möglichkeiten ein attraktiver Markt für viele deutsche Unternehmen. Signifikante Marktnischen und Verbraucher mit hoher Kaufkraft bieten vielversprechende Chancen für hochwertige Produkte Made in Germany. Dennoch scheitern viele Unternehmen bei der Markteinführung. Das notwendige Know-How sich den Marktgegebenheiten und kulturellen Unterschieden in den USA erfolgreich zu stellen, ist oft nur unzureichend vorhanden. Zudem wird die Gefahr, die die amerikanische Produkthaftung in einzelnen Fällen in sich birgt, oft unter- bzw. überschätzt. Aus diesem Grund ist die Auswahl der richtigen Mitarbeiter entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Kompetente Führungskräfte, die kulturelle Unterschiede zu überbrücken wissen, sind in jedem multinationalen Unternehmen unverzichtbar. An dieser Stelle schlagen wir die Brücke zwischen den USA und Deutschland. Hier ein kurzer Einblick in unseren Vergleich der Geschäftskulturen: Verbraucher und Hersteller legen hohen Wert auf Qualität und Langlebigkeit von Produkten. Nachhaltigkeit wird groß geschrieben. Gewerkschaften haben großen Einfluss auf die Unternehmenspolitik. Bodenständigkeit und lokale Verwurzelung sind üblich. Entlassungen sind durch Gesetze und Tarifverträge geregelt und relativ kompliziert, Sozialschutzgesetze greifen. Arbeitnehmer akzeptieren Abstriche im Gehalt als Gegenleistung für hohe Lebensqualität durch Urlaub und soziale Sicherheit. Der durchschnittliche Jahresurlaub beträgt 30 Tage. US-Verbraucher achten eher auf Erscheinung und Mehrnutzen eines Produkts, als auf die Lebensdauer. Die typische Grundhaltung ist: Alles ist machbar. In vielen US-Staaten sind Personalentlassungen ohne weitere Begründung möglich häufig mit nur zweiwöchiger Kündigungsfrist. Für viele Amerikaner sind Wohnortwechsel kein Hindernis für eine berufliche Veränderung. Die Gleichberechtigung von Frauen und ethnischen Minderheiten wird durch strenge gesetzliche Auflagen für Arbeitgeber geregelt. Der durchschnittliche Jahresurlaub beträgt 10 Tage.
14 UNSERE PERSONALBERATER
15 UNSERE PERSONALBERATER- 13 Unsere Personalberater Unser Team hat sich aufgrund zielgerichteter Personalrecherchen für U.S. Firmen und U.S. Niederlassungen deutscher Firmen hervorragende Kenntnisse der deutschen und amerikanischen Geschäftskultur erworben. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns, Ihre individuellen Personalbedürfnisse mit Ihnen besprechen zu dürfen. Joachim Joe Woerner Gründer & Geschäftsführer Q Works Aufgewachsen in Deutschland, der Schweiz und den USA MBA an der Boston University 20 Jahre Managementerfahrung bei bekannten Herstellern von Konsum- und Industriegütern in den USA und Deutschland 12 Jahre Vorstand, CEO und Geschäftsführer in USTochtergesellschaften deutscher Unternehmen Zweisprachig in Deutsch und Englisch Gründer & Geschäftsführer von Q Works Kontakt: jrw@qworksgroup.com Bertina Brase Zweisprachige Personalberaterin Aufgewachsen in Deutschland Dipl. Kauffrau von der Universität Göttingen Langjährige Erfahrung im Bereich Personalmanagement Wohnhaft in den USA seit mehr als 20 Jahren Zweisprachig in Deutsch und Englisch Kontakt: bbb@qworksgroup.com
16 The Q Works Group 1057 Red Ventures Drive, Suite 175 Fort Mill, SC Tel info@qworksgroup.com Copyright 2014 by The Q Works Group
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