LocaPhone VoIP TK-System

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1 LocaPhone VoIP TK-System LocaPhone VoIP PBX TK-System auf Basis von VoIP und Asterisk Frank Ochmann Senior Technical Consultant LocaNet ohg, Dortmund Frank Ochmann

2 LocaPhone VoIP TK-System LocaPhone flexibles, modulares TK-System (PBX) als Softwarelösung auf Basis von Asterisk Unterstützt alle standardisierten Protokolle für analoge, digitale und IP-basierte Verbindungen von Leitungen und Endgeräten (SIP, ISDN S 0, S 2 M, Q.SIG, a/b FXS/FXO, GSM/UMTS/LTE) Unterstützt alle standardisierten Codecs für VoIP (G.711 a/µ, G.726, G.723.1, G.729 *, GSM, ilbc, Speex, T.38) Beliebiges Call-Routing (Anrufverteilung) realisierbar Umfangreiche Funktionalität: Faxserver, Voic , IVR, ACD, Queues/Agenten, Livestatus-Monitore, virtuelle Konferenz-Räume, CTI+TAPI, VPN-Vernetzung, System-Redundanz keine (!) Lizenzkosten für Benutzer, Funktionen * oder Geräte Adaption an eigene Bedürfnisse einfach möglich (XML) Sicher+Stabil: OpenSource-Anwendung auf Linux-Server Frank Ochmann Seite 2

3 LocaPhone VoIP TK-System Entfall der Hersteller-Abhängigkeit: KnowHow, Geräte, Preise von verschiedenen Anbietern nutzbar Keine Lizenzkosten - keine Benutzer-, Geräte- oder funktionsabhängigen * Lizenzen notwendig Einheitliche Infrastruktur: Nutzung Daten-Netzwerk anstelle separater Verkabelung für TK-System Verwaltung: einfach mittels Webbrowser für Benutzer/Admin Erweiterbar: problemlose Anschaltung zusätzlicher Endgeräte, Nutzung von gewünschten Funktionen jederzeit konfigurierbar Sonderfunktionen: individuell anpassbar durch SW-Lösung Kostengünstig: LocaPhone auf Basis der OpenSource-Software Asterisk und Linux Zukunftssicher: Erweiterung von vorhandenen TK-Systemen, sanfte Migration zu VoIP Frank Ochmann Seite 3

4 LocaPhone - Betriebstechnik System LocaPhone VoIP TK-System (PBX) Server-basiertes System (Cluster-fähig, Lastverteilung, Redundanz) alle Benutzer-, Anruf- und Systeminformationen in Datenbank Endgeräte sind 'dumme' Terminals, Steuerung durch Server (Displayinhalte, Tasten, LEDs, Klingeltöne) automatische Konfiguration der Endgeräte ohne Angabe MAC-Adresse(n) Systemtelefone intern per VoIP/SIP Anschaltungen extern per VoIP/SIP (mit Mediengateways Frank Ochmann Seite 4

5 LocaPhone - Betriebstechnik System Web-Interface zur Steuerung der Telefonie für Benutzer Einstellungen gleichberechtigt mit Endgerät Darstellung je Benutzer/Gruppe individualisierbar Web-Interface zur System- Verwaltung durch den Admin Benutzerverwaltung/Rechte Systemverwaltung Script-basierte Verwaltung (CLI) für größer Installationen Frank Ochmann Seite 5

6 LocaPhone - Betriebstechnik System Ausgewählte Features: 'roaming user' Agenten mit statischer Queue- Zuordnung, Login/-off auf Tastendruck, Agenten-Pause, LED- Statusanzeige erweiterte Displayanzeige für Queues, Rufumleitung, Telefonbücher, Anruflisten IVR, Audiodatei-Verwaltung, Faxserver, Sammelanschluss Sonderlösungen, z.b. Hotel (Weckruf, Zimmerstatus) Frank Ochmann Seite 6

7 LocaPhone - Betriebstechnik System Frank Ochmann Seite 7

8 LocaPhone - Anschaltung Telefonie Beispiel: TK-System klein LocaPhone PBX 4x ISDN S0 Amt 1x ISDN S0 TLN 8x TLN analog 2x TLN Fax (vers. Standorte) Amt Analog optional IP-Systemtelefone Frank Ochmann Seite 8

9 LocaPhone - Anschaltung Telefonie Beispiel: TK-System groß LocaPhone PBX 4x ISDN S2M Amt 24x TLN analog 2x TLN Fax (vers. Standorte) IP-Systemtelefone Frank Ochmann Seite 9

10 LocaPhone - Anschaltung Gateway Beispiel: VoIP-Gateway am TK-System 4x ISDN S0 Amt oder S2M Amt Anschaltung zwischen Amt & vorh. TK-System Call-Routing in Gateway und/oder LocaPhone PBX Erweiterung vorh. TK-System um IP- Systemtelefone, TLN analog, ISDN S0 etc. Frank Ochmann Seite 10

11 LocaPhone - Anschaltung DECT Beispiel: TK-System groß LocaPhone PBX 4x ISDN S2M Amt 24x TLN analog 1x TLN Fax DECT-Funknetz Multizellensystem DECT-Mobilteile (Systemtelefone) IP-Systemtelefone Frank Ochmann Seite 11

12 LocaPhone - Endgeräte IP-Telefon snom 7xx, 3xx Frank Ochmann Seite 12

13 LocaPhone - Endgeräte IP-Telefon Aastra 673xi, 675xi A2P2 Technologie Partner Frank Ochmann Seite 13

14 LocaPhone - Endgeräte IP-Telefon Gigaset DE900/700, DE410/310 Frank Ochmann Seite 14

15 LocaPhone - Endgeräte IP-Telefone Frank Ochmann Seite 15

16 LocaPhone - Mediengateways Patton Inalp SmartNode Frank Ochmann Seite 16

17 LocaPhone - Mediengateways Warum Mediengateways? Mediengateways 'carrier-grade' Hardware-Qualität beliebige Port-Anzahlen realisierbar modulare Erweiterbarkeit Telefonie-Schnittstellen Entkopplung von Server und Schnittstellen-Technologie Standort-Bezug entfällt, Redundanz-Konzepte möglich keine Probleme mit ISDN-Modulen/Treibern keine Probleme bei Fax über IP (T.38) Bereitstellung weiterer Protokolle (z.b. Q.SIG), Funktionen keine Last auf Server; Gateway macht Transcoding, EC problemloser Austausch ohne Downtime Server geringer Energieverbrauch Frank Ochmann Seite 17

18 Weitere Informationen LocaPhone VoIP TK-System - Das VoIP TK-System. Business-Kommunikation für alle Fälle! LocaNet ohg - IP-Kommunikationslösungen für Unternehmen Ansprechpartner: Frank Ochmann tel: sip: Copyright 2013 LocaNet ohg. Alle Rechte vorbehalten. LocaNet und das LocaNet-Logo sind Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen der LocaNet ohg in der EU. LocaPhone ist eine Marke der LocaNet ohg. Alle anderen Marken und Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Technische Änderungen und Liefermöglichkeiten vorbehalten. Die in diesem Dokument beinhalteten Spezifikationen können ohne Vorankündigung verändert werden. Frank Ochmann locaphone_praesentation_v2.0 Stand

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