17:00-17:30 Uhr. Erfolg auf allen Kanälen mit PIM. Mehr Wettbewerbsfähigkeit durch eine medienneutrale Produktdatenverwaltung.

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1 Programm Einladung 17:00-17:30 Uhr Erfolg auf allen Kanälen mit PIM Mehr Wettbewerbsfähigkeit durch eine medienneutrale Produktdatenverwaltung hybris GmbH München 17:30-18:00 Uhr Praktische Fallstudie einer PIM-Lösung Vorstellung der kurzfristigen und langfristigen Erfolge hybris GmbH München

2 Udo Kripp Michael Hubrich Senior Account Executive Senior Account Executive 30. Oktober 2008 Innotec Pforzheim

3 Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner und Referenzen hybris Company Confidential hybris GmbH, 3

4 hybris auf einen Blick 1997 gegründet 95 Mitarbeiter, Hauptsitz München, Büros in USA, Schweiz, UK, Schweden, Polen über 50 globale Kunden und über 180 Kunden insgesamt Gesamtumsatz mit erbrachter Dienstleistung über 60 Mio Jährliches Transaktionsvolumen unserer E-Commerce-Kunden über 10 Mrd 150% Wachstum in den letzten 2 Jahren Vertrieb erfolgt ausschließlich über die Implementierungs-Partner, ca. 55 weltweit hybris Company Confidential hybris GmbH, 4

5 Analysten wie Gartner empfehlen hybris Software Lösungen - hybris ist europäischer Marktführer im Bereich PIM mit COMMERCE und PRINT - hybris weist hohe Wachstumraten auf - hybris Kunden sind mittelständische Unternehmen sowie große Konzerne - hybris ist international präsent hybris Company Confidential hybris GmbH, 5

6 Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner + Referenzen hybris Company Confidential hybris GmbH, 6

7 Was bedeutet PIM? Produkt Informations Management alle Produktinformationen werden zentral zusammen geführt, z.b. aus dem ERP- System, CRM-System, aus dem CMS-System, Media-Datenbanken (Bilder, Grafiken, Videos) sowie Katalogdaten von Lieferanten, Handelspartnern und Großkunden Ergebnis: zentraler Datenpool über alle relevanten Produktinformationen Technische Funktionalitäten: Bereitstellung von Services, um die gesamten Schnittstellen abbilden zu können, z.b. SAP R/3, MS Navision (Dynamics), CSV, EXCEL, BMEcat, CAD Anwendungen. Nur so können Produktdaten automatisiert ausgetauscht werden Bereitstellung von Software, um die Media-Datenbanken mit über 100 gängigen Medienformaten integrieren und verarbeiten zu können, wie JPG, GIF, PGN, TIFF Bereitstellung von Services, um die Schnittstellen für den Online-Shop bzw. Händler- Portal sowie den Bereich PRINT anbieten zu können hybris Company Confidential hybris GmbH, 7

8 Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT hybris Company Confidential hybris GmbH, 8

9 Globaler E-Commerce Auftritt ERP SAP R3 hybris PIM B2C Online Shop Print Kataloge PIM für anspruchsvolles Produkt-Management Integration und Synchronisation mit Katalog und Print PIM in 6 Monaten realisiert Dealer-Portal hybris Company Confidential hybris GmbH, 9

10 Marktführer mit Industriekomponenten und Magneten Konsolidierung von ERP- und PLM- Daten Bäurer ERP PLM application Profile Solid Works 3D CAD application CRM and hybris MAM Web Präsens Print PDF Print Kataloge Klassifizierung der Daten Integration von CRM und Media Asset Management 3D Visualisierung der CAD Daten online PDF und Ausdruck des Druckkataloges hybris Company Confidential hybris GmbH, 10

11 Allgemeine Funktionalitäten: - flexibler, automatisierter Datenaustausch mit allen Systemen ist sicher gestellt - alle geforderten Standards, Klassifikationen und Formate werden im Standard angeboten - browser-basierte Benutzeroberfläche, um den Zugriff von eigenen Abteilungen und externen Dienstleistern zu ermöglichen - automatisierter Datenaustausch mit der zentralen Datenhaltung (PIM) und Quell- Systemen, so liegen permanent konsistente Produktdaten vor - Verwaltung detaillierter Produktinformationen und intelligente Suchfunktion hybris Company Confidential hybris GmbH, 11

12 Allgemeine Funktionalitäten: - detailgetreue Abbildung der Datenstruktur, Wiederverwendung und Vererbung - definierbare Workflows, um Geschäftsprozesse zu automatisieren - Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit, es können einfache und komplexe Produkte dargestellt werden, und die Anzahl der Produkte und Online-User ist unbegrenzt - Integration kompletter Commerce Funktionen (Online-Shop) und PRINT Funktionen (Kataloge, Flyer, Broschüren), somit gibt es keine zusätzlichen Schnittstellen - effektive Funktionen zur Datenbereinigung und Datenkonsoldierung - deutlich geringere Aufwände für die Pflege, Eingabe und Berichtigung der Daten hybris Company Confidential hybris GmbH, 12

13 Was bedeutet COMMERCE? Aufbau eines Online Shops mit dem Ziel, einen umsatzstarken Absatzkanal zu etablieren: - für Endkunden (B2C) - für Händler/Partner als Portal (B2B) Technische Funktionalitäten: Zugriff auf alle relevanten Systemen, wie z.b. SAP R/3, Media Datenbanken automatisierte Geschäftsprozesse mit Lieferanten, Händlern und Kunden Zugriff auf alle aktuellen Produktinformationen (PIM) für den Online Shop durchgängige Automatisierung aller Geschäftsprozesse, um ohne Medienbruch die Abwicklung der Transaktionen sicher zu stellen Online Payment Lösungen zu integrieren, z.b. TeleCash, PayPal hybris Company Confidential hybris GmbH, 13

14 Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT hybris Company Confidential hybris GmbH, 14

15 Europäischer Marktführer in der Distribution von elektronischen Produkten B2C und B2B OnlineShop Hochperformantes geclustertes System Hoch effiziente Integration von Suchen und Verkaufen SAP R/3 Referenzkunde hybris Company Confidential hybris GmbH, 15

16 Distributor von Ersatzteilen (Betriebsstoffe und Werkzeuge) Mehrsprachiger OnlineShop B2B Shop mit Bestellabwicklungsmöglichkeiten (Einkauf, Konten führen, usw.) Unterstützt eine große Anzahl von verschiedenen Produktlinien im Katalog Klasseneinteilung wird unterstützt BMEcat Katalog and OCI Unterstützung hybris Company Confidential hybris GmbH, 16

17 Allgemeine Funktionalitäten: - alle erforderlichen Schnittstellen und Formate werden zur Verfügung gestellt - automatisierter Datenaustausch mit allen beteiligten Systemen ist sicher gestellt - brower-basierte Benutzeroberfläche ermöglicht weltweiten Zugang - Mandantenfähigkeit und Multi-Shops, also verschiedene Shops auf einer Plattform - konsistente Verwaltung von Produkt- und Preisinformationen - Abbilden von komplexen Geschäftsprozessen mit Workflows - optimierte Suchfunktion und Navigation - komplette Online-Marketingaktionen möglich hybris Company Confidential hybris GmbH, 17

18 Allgemeine Funktionalitäten: - Skalierbarkeit mit Millionen Produkten, kein Performance-Verlust - integriertes Web Content Management, also Pflege der Web-Seiten auch live - einheitlicher Markenauftritt über mehrere Kanäle möglich - Verarbeiten von BMEcat Daten für die Integration von elektronischen Katalogen - Management komplexer Formate wie Bilder, Texte, Konstruktions-Zeichnungen, Videos - schnelle Erweiterbarkeit durch einfache Konfiguration - Integration von nationalen und internationalen Payment Services - hochperformante Index-Suche für schnelle Sucherergebnisse im Online-Shop hybris Company Confidential hybris GmbH, 18

19 Was bedeutet PRINT? aus vorhandenen digitalen Produktinformationen werden Kataloge, Preislisten, Datenblätter, Beilagen und vieles mehr automatisch gedruckt Ziel: aus einer PIM Anwendung heraus PRINT zu ermöglichen Technische Funktionalitäten: Volle Integration in die IT-Systemlandschaft Integration von Adobe InDesign und QuarkXPress Zugriff auch von externen Dienstleistern ermöglichen Skalierbarkeit und Performance muss sichergestellt sein hybris Company Confidential hybris GmbH, 19

20 Was bedeutet PRINT? Allgemeine Funktionalitäten: - Erstellung von Inhalten wird vereinfacht - Korrekturläufe und Fehlerhäufigkeiten nehmen ab - automatische Updates mit den DTP-Programmen garantieren, das Inhalte stets auf dem neuesten Stand sind - Zeit- und Kostenersparnis durch automatisierte Prozesse, z.b, bei der Dokumentenerstellung und den automatischen Satz anhand von Layout-Templates und Regeln - verkürzte Produktionszeiten lassen eine schnellere Reaktion auf Marktänderungen zu mit der Folge einer drastischen Kosteneinsparung - für mehrere Sprachversionen wird nur 1 mal das Layout erstellt hybris Company Confidential hybris GmbH, 20

21 Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT hybris Company Confidential hybris GmbH, 21

22 Internationaler Marktführer für Kontroll-Systeme JD Edwards ERP B2B Procurement Portal für Händler Konsolidierung von 30 zielführenden Anwen- dungssystemen in über 20 Ländern inkl. CAD Integration Ausdruck von länderspezifischen Druckkatalogen CAD Applikationen Print Kataloge für 20 Länder hybris Company Confidential hybris GmbH, 22

23 Beschaffungsdienstleister für Betriebsmittel und Chemikalien 15 Lieferantenkataloge (BMEcat, CSV) hybris PIM OCI B2B Online Shop B2B Online-Store mit SAP und Workflowmanagement Integration von Multi- Lieferantenkatalogen mit MRO Artikeln Inkl. hybris Procurement und Printkatalog Lösungen Online Marktplatz Zusätzliches E-Procurement- System wird eingespart ERP SAP R3 (eigener Materialstamm) Print Katalog BMEcat Kataloge hybris Company Confidential hybris GmbH, 23

24 Führender europäischer Distributor für IT Produkte Internationaler Katalog mit Produkten hybris PIM B2B Online Shop System integriert 2000 Mitarbeiter, 10 weitere Online-Shops sind vorhanden ERP SAP R3 Print Kataloge der gelayoutete Katalog wird direkt in das Satz- und Druckprogramm QuarkExpress übergeben Kataloge für ausgesuchte Kunden Procurement Kosten der Katalogproduktion wurden um 50% gesenkt hybris Company Confidential hybris GmbH, 24

25 Allgemeine Funktionalitäten: Integration in gängige DTP-Programme wie z.b. Adobe InDesign, QuarkXPress einfache Erstellung von Inhalten in Teamarbeit und Dienstleistern durch zentral verwaltete Daten wenige Korrekturläufe, automatische Updates garantieren aktuelle Daten automatisierte Dokumentenerstellung und automatischen Satz anhand von Layout- Templates und Regeln effiziente Erstellung von unterschiedlichen Sprachversionen, d.h. es wird nur 1mal das Layout erstellt und per Schwarzfilmtausch geändert hybris Company Confidential hybris GmbH, 25

26 Allgemeine Funktionalitäten: crossmediale Nutzung für Webseiten, Database Publishing und Print on-demand viel schnellere Reaktion auf Veränderungen im Markt möglich hohe Kosteneinsparung durch Optimierung der Prozesse Kooperation mit dem Partner Werk II dezentrales Arbeiten mit zentraler Datenquelle möglich hybris Company Confidential hybris GmbH, 26

27 Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner + Referenzen hybris Company Confidential hybris GmbH, 27

28 Storefront Commerce Management hybris Platform Application Server Datenbank hybris Company Confidential hybris GmbH, 28

29 Freie Wahl der Infrastruktur Applications Middleware Operating Systems hybris Company Confidential hybris GmbH, 29

30 Freie Wahl der Frontend Technologie Flash Struts Spring JSF Java API or Webservices hybris Company Confidential hybris GmbH, 30

31 Flexible Interface-Erstellung zu Drittsystemen falls verfügbar: Webservice CSV Export Header SOAP / REST ERP, PLM, CRM Code1, M1, M2, , ---, ---, ---, , ---, ---, ---, --- hybris Backend ERP, PLM, CRM Datenimport als CSV , ---, ---, ---, , ---, ---, ---, , ---, ---, ---, --- Webservice , ---, ---, ---, --- Automatische Datenintegration in hybris hmc Kategorie A ABC Code 1 Merkmal 1 Merkmal 2 XML Header <structure> <category> <Code> <Merkmal>... Import und Export XML und anderer Formate Transformation in CSV ERP, PLM, CRM hybris Company Confidential hybris GmbH, 31

32 Einfache Datenintegration und -Säuberung ETL (Extraction, Transformation and loading) tool inklusive: Integration und Verbinden von diversen Datenquellen Datenmapping und Säuberung Umfangreiche Bibliothek an Transformationen Einfach zu bedienen über drag-and-drop GUI hybris Company Confidential hybris GmbH, 32

33 Unsere Lösung wächst mit Ihnen Investitionssicherheit dank Skalierbarkeit hybris Standard Edition hybris Enterprise Edition hybris Enterprise Edition Tomcat Application Server Mittelstand MySQL Database Oracle 11 Application Server Microsoft SQL Server 2005 Gehobener Mittelstand IBM Websphere/ BEA WebLogic Application Server Oracle 11 Database Grossunternehmen Einstiegslösung Gute Performance Umfangreichere Lösung Hohe Performance High-End Lösung Höchste Performance EAI-Konnektoren zu Drittsystemen hybris Company Confidential hybris GmbH, 33

34 Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner + Referenzen hybris Company Confidential hybris GmbH, 34

35 hybris Software Partner Online Marketing CMS & DAM Rich E-Commerce Payment Data Exchange E-Commerce Optimization Print Infrastructure / Technology hybris Company Confidential hybris GmbH, 35

36 hybris Implementierungspartner hybris Company Confidential hybris GmbH, 36

37 Referenzen Ausschnitt hybris Company Confidential hybris GmbH, 37

38 Danke hybris Company Confidential hybris GmbH, 38