Empfehlungen empfehlen sich. MIT EMPFEHLUNGEN MITARBEITER GEWINNEN

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2 Empfehlungen empfehlen sich. MIT EMPFEHLUNGEN MITARBEITER GEWINNEN

3 Die richtige Wahl der Marketing Kanäle. Bewerbersicht Mitarbeitersicht 40% 40% 38% Empfehlungen* Online Stellenbörsen 20% Sonstige, Karriereseiten Empfehlungen* 15% Online Stellenbörsen 27% Sonstige, Karriereseiten 20% Initiativ Quelle: Januar 2013, Bewerberfeedbacks *Empfehlungen = von Freunden, Kollegen, Kunden, Partnern, Social Media, Empfehlungscommunitys Quellen: ExBa 2007, compamedia 2008, GWA HRM Studie 2009 *Empfehlungen = von Freunden, Kollegen, Kunden, Partnern, Social Media, Empfehlungscommunitys

4 Personaler Sicht Nutzung von Recruting- Kanälen aktuell und in den nächsten 2 Jahren Quelle: BVDW 2011

5 Bewerber-Kanäle Feedbacks, Prozentuale Verteilung der Nennung

6 Effiziente Wege.

7 Welche Empfehlungen? >50% der Befragten erreichen bis zu 20% der Einstellungen durch Empfehlungen, die nicht von Mitarbeitern oder Alumni kommen, sondern von Partnern, Kunden, etc. 45% der Befragten gaben an, dass sich 100% ihrer Einstellungen auf Empfehlungen zurückführen lassen

8 Wie es geht Funktionsweise EMPFEHLUNG VON FACHKRÄFTEN ZWISCHEN PARTNERN

9 Das Empfehlungsprinzip. Bewerber 1. Marketing- Aktivitäten und Budgets führen zu Bewerbern Einstellung 2. Auswahlprozess wählt den besten Bewerber aus Absagen

10 Das Empfehlungsprinzip. 3. Qualifiziertes Absagen mit Referenz auf Community Portal Absagen Empfohlene* Absage mit Empfehlungscode und Referenz auf Community Portal Botschafter Absage mit Referenz auf Community Portal * 5 Kriterien gemäß FAQ: persönlich kennengelernt, kommunikativ stark, fachlich kompetent, gesuchtes Profil, überzeugende Persönlichkeit

11 Das Empfehlungsprinzip. 4. Botschafter/ Empfohlene erzählen ihren Freunden vom Arbeitgeber als Mitglied unsere Community Empfohlene Unser Community Portal Empfohlene Fachkräfte bewerben sich über unser Community Portal erneut Botschafter Freunde

12 Das Empfehlungsprinzip. Empfohlene Freunde 5. Empfohlene und Freunde finden alle aktuellen Stellen* der Partner im Community Portal Anzeigen verlinken zur Homepage der Partner * werden aller sechs Stunden automatisch von der Homepage der Partner eingelesen

13 Das Empfehlungsprinzip. Empfohlene 6. Direktes Bewerben auf Stellenanzeigen und initiativ möglich; Mit freiwilliger Angabe des Empfehlungscodes an Arbeitgeber Freunde * werden aller sechs Stunden automatisch von der Homepage der Partner eingelesen

14 Das Empfehlungsprinzip. 7. Empfohlene Bewerber werden priorisiert und erhalten innerhalb von 7 Tagen ein qualifiziertes Feedback von den Arbeitgebern (= Mitglieder der Community) E Mail Betreff: Bewerbung auf Betreff: Empfohlener Bewerber von Community Priorität! Einstellung Empfohlener kann sich jederzeit erneut als Empfohlener bewerben

15 Gerücht: Wer will schon die Absagen der anderen? Gründe von Absagen/Outplacement: Soft-Skills methodisches Know-How, IT-Systeme fachlicher Fokus Erfahrung Gehaltsforderung Nebenbedingungen Auftragssituation ca Absagen pro Jahr mit ca. 600 empfehlenswerten Kandidaten ca. 10% der Absagen sind empfehlenswert (Quelle: Eigene Analysen der Mitglieder 2008)

16 Regionaler und branchenspezifischer Ansatz mit übergreifender Empfehlung. IT, Software, Informatik Sachsen Dresden, Chemnitz und Bautzen IT, Software, Informatik Thüringen, Sachsen-Anhalt Jena, Halle (Saale), Leipzig Kaufmännisch, Betriebswirtschaft Sachsen Dresden, Chemnitz und Bautzen Kaufmännisch, Betriebswirtschaft Thüringen, Sachsen-Anhalt Jena, Halle (Saale), Leipzig Ingenieure, Elektrotechnik, Maschinenbau, Naturwissenschaftler Sachsen, Thüringen, Sachsen-Anhalt Mitteldeutschland IT, Software, Informatik Berlin, Brandenburg Berlin, Potsdam, Cottbus

17 Mitglieder Empfehlungsbund. 17 Entwicklung Partner & Förderer ITsax.de, ITmitte.de, MINTsax.de

18 Referenzen.

19 Community Gedanke - Einkaufsgemeinschaft KOSTENSENKUNG IM PERSONALMARKETING

20 Kooperationen Jobbörsen bis zu 70% günstiger Alle Preise sind Nettopreise. StepStone Angebot für Stellenausschreibung 60 Tage Laufzeit für 400 für Partner / 700 ohne Mitgliedschaft inkl. 1 Refresh pro Ausschreibung; Zusatzrefreshs für 10 Nur für Unternehmen, die seit 6 Monaten keinen eigenen Auftrag über Stepstone bezogen haben Jobscout24.de und jobs.de 12-Monats-Flat für alle Stellen bis 49MA (3.900 ohne Mitgliedschaft) bis 99MA (4.400 ohne Mitgliedschaft) ab 100MA (4.900 ohne Mitgliedschaft) Kununu/XING Employer Branding Profil Basis Profil im ersten Jahr mit einem Monat gratis (Neukunden) 30% auf Profile mit Jobanbindung Rabatte bei verschiedenen regionalen Karriere-Messen auf Standmiete, u.ä. Details finden Sie im Empfehlungsbund.de Services Dokumente Employer Branding Katalog.

21 Hochschul-Kooperationen.

22 Inhalte Hochschul-Kooperationen. Die Communitys für die Hochschulen: Aufnahme der Studiengänge in die Anzeigenbörse für Schüler und Studenten Aufnahme der hochschulinternen Anzeigen in die Jobbörse für Fach/Führungskräfte Vermarktung von Hochschulveranstaltungen im Netzwerk (Personaler, Geschäftsführer) Die Hochschulen für die Communitys: Informieren die Studierenden über unsere Communitys (Online/Newsletter/Offline) Verlinkungen mit Logo und Kurzprofil Einbindung der Stellenanzeigen in Jobbörsen bzw. als <iframe>

23 Mediadaten KENNZAHLEN

24 Reichweiten * Zugriffe in 2013 *Stand , ohne Bots und Crawler

25 Empfehlungsbund +40 Verteilung der Stellenanzeigen in bis zu 40 weiteren Jobbörsen Herkunft der 1Mio Zugriffe

26 Zugriffsfluss % Besuche auf Stellenanzeigen Besuche eind. Besucher Besuche auf Stellenanzeigen eind. Besucher auf Stellenanzeigen

27 1.200 Stellenanzeigen pro Monat in eind. Besucher pro Stellenanzeige jeder 34. Besucher bewirbt sich Jahr Besuche auf Stellenanzeigen eind. Besucher auf Stellenanzeigen Bewerbungen versendet eind. Besucher pro Stellenanzeige jeder 34te Besucher versendet Bewerbung

28 Anzahl Stellenanzeigen, Bewerbungen, Empfehlungen letzte 365 Tage (Stand: ) Beispiel ITsax.de

29 Inhaltliche Kennzahlen *Stand Stellenanzeigen (31% Praktika) 96 Organisationen 10% Zeitarbeit-Anteil

30 Empfehlungsaktivität *sax.de 2009 Pfeil = mind. eine empfohlene Bewerbung

31 Empfehlungsaktivität *sax.de 2010 Pfeil = mind. eine empfohlene Bewerbung

32 Empfehlungsaktivität *sax.de 2011 Pfeil = mind. eine empfohlene Bewerbung

33 Empfehlungsaktivität *sax.de 2012 Pfeil = mind. eine empfohlene Bewerbung

34 Empfehlungsaktivität *sax.de 2013 Stand Pfeil = mind. eine empfohlene Bewerbung

35 Empfehlungsaktivität *sax.de 2013 Stand Pfeil = mind. eine empfohlene Bewerbung

36 Anzahl eingesetzter Empfehlungscodes und Einstellungen der Partner gesamt. jährlich, Partnerangaben

37 Community Konzept. ERFOLGSMONITORING Kostenfreie Nutzung der Premium-Version zur Abfrage der Marketingkanäle, über welche Bewerber bzw. Mitarbeiter zu Ihnen gefunden haben im Branchenvergleich HAUPTELEMENT Aufbau einer gemeinsam beworbenen regionalen Stellenportal-Marke & Gegenseitige Empfehlung von Fachkräften innerhalb der Community durch Wandlung des Absageprozesses in einem Empfehlungsprozess UNTERSTÜTZUNGSELEMENTE Erhöhung Sichtbarkeit im Social Media; Steigerung Viralität Ihrer Posts Anbindung der wichtigsten Meta-Jobbörsen für dauerhafte Sichtbarkeit 3x jährliche Community Trainings mit Beratung zum Digital Employer Branding Rabatte für verschiedene Personalmarketing Services (z.b. stepstone, jobscout24, Messen)

38 KONDITIONEN

39 Konditionen. Netto Jahresbeträge für Mitgliedschaft in der Community Basis: Anzahl der festangestellten Mitarbeiter in der jeweiligen Region bis 19 Mitarbeiter bis 49 Mitarbeiter bis 99 Mitarbeiter bis 199 Mitarbeiter bis 299 Mitarbeiter ab 300 Mitarbeiter Sonderangebote für Initiatoren/Gründungsmitglieder

40 Mitgliedschaft beantragen Online-Profil vervollständigen 3. Termin mit Community Manager Optimierung Profil Optimierung der Anzeigen Absprache technische Anbindung Life-Schaltung 4. Technische Anbindung der Stellen 5. Beginn der Mitgliedschaft (spätestens 30 Tage nach Registrierung) 6. Drei Community Trainings pro Jahr mit allen Mitgliedern 7. Individuelle jährliche Reviews/Beratungen durch Community Management

41 Unter der Haube TECHNIK

42 Zentrale: Empfehlungsbund.de Profil- und Anzeigenmanagement Ein Arbeitgeber = mehrere Standorte und verschiedene Anzeigen (IT, MINT, OFFICE) Nutzer = Arbeitgeber Profilmanagement Stellenmanagement Anzeigen Import Controlling/Auswertungen Aktivierung Zusatzfunktionen (z.b. Job Tweeter)

43 Zentrale: Empfehlungsbund.de XML-Stellenimport 1 automatisch per Job-XML/RSS-Feed gemäß (kostenfrei) 2 manuell per Feedmaker gemäß (kostenfrei) 3 automatisch per Programmierung Jobcrawler - einmalig für 900 netto Individueller Jobcrawler Ihre Karrierwebseite

44 Zentrale: Empfehlungsbund.de Zugriffe landen letztendlich in der Jobsuche im Community Portal direkter Zugriff Websuche Verweise

45 Zentrale: Empfehlungsbund.de Suchfunktionalität zentral im Empfehlungsbund API Empfehlungsbund API Suche läuft im Empfehlungsbund Alle Community Portale greifen darauf zurück Anzeige der Ergebnisse im Community Portal

46 Anforderungen an eine Suche aus Personaler- und Bewerbersicht Personaler Gefunden werden Auch wenn man nicht alle Keywords verwendet hat (Synonyme) Nachvollziehbarkeit des Rankings der Suchergebnisse (Suchmechanismus) Warum stehe ich so weit hinten? Feedback zu Optimierung seiner Anzeigen Was kann ich anders machen? Gefahr der Synonyme/Kategorien Softwareentwicklung = Softwareprogrammierer? Bewerber Relevante Ergebnisse finden Explizite NICHT-Keywords Eine Auswahl haben Ähnliche Angebote finden Weniger Personaldienstleister eher echte Anzeigen von Unternehmen Nachvollziehbarkeit des Rankings (Plausibilität) Usability einfache Bedienung (Autovervollständigen)

47 Entwicklung der Suchfunktionalität Vor 2013 Eigenentwicklung Javascript/PHP (als Drupal Modul, MySQL) Basis Fulltext-Keyword-Match Im Titel 3 Punkte In Schlagworten 1,5 Punkte Im Text 0,5 Punkte Teilmatches erlaubt Kein Index Maximal 5 Sterne (höchste Relevanz) Einfach, nachvollziehbar Nicht Fehler/ Ähnlichkeitstolerant Laaaaangsaaaaam Nach 2013 elastic search Fertiges System mit Konfigurierungsmöglichkeiten Module für Stemming, Synonyme, Tippfehler, Schnell durch Indexerstellung Suchvorschläge: meinten Sie Ewige Konfiguration Abbildung der Sternesystematik (Matchingwert = Maximalwert?) Nachvollziehbarkeit des Rankings

48 Prämissen des Rankings elastic search im Empfehlungsbund.de bekommt verschiedene Suchbegriffe die Anzeigen sollen oben stehen, welche die meisten davon im Titel, Schlagwörter bzw. Stellentext aufweisen die Häufigkeit des Vorkommens im Titel, Schlagwörter, Stellentext soll keine Rolle spielen Das Vorkommen im Titel wird höher bewertet als in den Schlagwörter und die Schlagwörter werden höher bewertet als im Text Das Vorhandensein irgendeines Synonyms pro Suchwort soll genauso analysiert werden, jedoch nur mit 50% Wertung eingehen Endungen von Begriffen soll ignoriert werden (Teilmachtes erlauben) zählen wie normale Matches NICHT-Keywords (Suche:.net java) java wird genauso gesucht und geht mit 25% negativem Wert in die Gesamtsumme ein Summe: für jeden Suchbegriff/Nicht-Begriff wird die Relevanz ermittelt und dann summiert

49 Grundlagen des Index Manuell erstellte Synonymdatenbank (z.b. Java, J2EE, JEE, ) durch Mitglieder gepflegt Jedes Anzeige erhält 3 Indexfelder (Titel, Schlagwörter und Stellentext) 1. Befreiung von nicht-relevanten Wörtern (und, auch, aber, ist, ) 2. Spell-Checker 3. Anreicherung von Synonymen 4. Befreiung von Duplikaten 5. Stemming

50 Empfehlungsaktivität beeinflusst das Ranking Empfehlungsaktivität Gamification Ansatz zur Förderung der Vergabe von Empfehlungscodes Empfehlungsbund.de speichert, zu jeden User (Arbeitgeber) wie oft sein Empfehlungscode bei einer Bewerbung verwendet wird Normierung nach Zeit (letzte 90 Tage) und nach Anzahl der Mitarbeiter Höchstes Unternehmen bekommt die Empfehlungsaktivität von 100%; Alle anderen ordnen sich relativ danach Relevanzwert von elastic search wird auf 5 (Sterne) normiert und anschließend mit der Empfehlungsaktivität multipliziert Innerhalb einer Relevanzkategorie (5 Sterne, 4 Sterne, 3 Sterne, usw.) stehen jetzt die Anzeigen oben, deren Unternehmen sich stärker für die Empfehlung engagierten

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