Schlaue Nummer / (Festnetzpreis 0,20 /Anruf; mobil max. 0,60 /Anruf)

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1 Stand: Januar 2016 Angaben ohne Gewähr Haben Sie noch Fragen? Unsere Mi t arbeiter/-innen helfen Ihnen gern weiter: Schlaue Nummer / (Festnetzpreis 0,20 /Anruf; mobil max. 0,60 /Anruf) Online-Fahrplanauskunft mobile Fahrplanauskunft VRR-App Jetzt Tickets direkt aus der VRR-App kaufen! Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Augustastraße Gelsenkirchen Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Verkehrsverbund Rhein-Ruhr

2 Ticket Abo-Antrag in dieser Broschüre Ticket1000 Das persönliche Monatsticket

3 2 Das Ticket1000 Das Ticket1000 ist als Monatsticket oder im Abo erhältlich. Wer s haben kann jedermann Wer fahren darf der Ticketinhaber (persönliches Ticket, Lichtbildausweis mitführen) Was, wo und wann beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungs bereich rund um die Uhr Bonus montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am und : Mitnahme von bis zu drei Kindern unter 15 Jahren im jeweiligen Geltungsbereich Kostenerstattung bei Verspätung bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr Mobilitätsgarantie K Besonderheit Ticket Uhr für Spätstarter gilt montags bis freitags ab 9 Uhr, ansonsten alles wie beim Ticket1000 Aufwertbarkeit mit dem ZusatzTicket Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen jeweils ein ZusatzTicket Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum oder Fahrradmitnahme (s. Mitnahmehinweis S. 10) oder 1.-Klasse-Nutzung

4 3 Preise Ticket1000 (alle Preisangaben in Euro) monatlich Preisstufe Monatsticket Aboticket Abo-Ersparnis pro Monat* Abo-Ersparnis pro Jahr A1 66,90 58,82 8,08 96,96 A2 70,40 61,89 8,51 102,12 A3 72,00 63,30 8,70 104,40 B 105,10 92,40 12,70 152,40 C 138,95 122,16 16,79 201,48 D 176,70 155,35 21,35 256,20 * Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket1000 im Jahresabo. Preise Ticket Uhr (alle Preisangaben in Euro) monatlich Preisstufe Monatsticket Aboticket Abo-Ersparnis pro Monat* Abo-Ersparnis pro Jahr A1 49,45 43,47 5,98 71,76 A2 51,95 45,67 6,28 75,36 A3 52,95 46,55 6,40 76,80 B 77,50 68,14 9,36 112,32 C 102,00 89,68 12,32 147,84 D 131,40 115,52 15,88 190,56 * Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket Uhr im Jahresabo.

5 4 Im Dutzend billiger: Das Ticket1000 im Jahresabo Egal ob Sie zu den Frühaufstehern gehören oder morgens erst später starten wollen: Das Ticket1000 und seine 9-UhrVariante gibt es auch im günstigen Jahresabonnement. Damit sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, Sie kommen außerdem in den Genuss von vielen weiteren exklusiven Vor teilen für Stammkunden. Sie sehen also: Mit einem Abo ticket können Sie nur gewinnen! Warum Sie von einem Aboticket nur profitieren können: günstigerer Preis im Vergleich zum Monatsticket k ein Vergessen des monatlichen Wertmarkentauschs und der Weg ins KundenCenter entfällt, dank des etickets (Chipkarte) Ä nderung der Preisstufe jeden Monat kostenlos möglich u nkomplizierter, schneller Ersatz bei Kartenverlust gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr und Vorlage des Personalausweises u nterjährige Kündigung des Abos bis sechs Wochen vor Monatsende möglich es erfolgt lediglich eine Nachberechnung des Differenzbetrags zum regulären Monatsticket im ersten Abojahr attraktive Angebote und Rabatte bei Freizeit- und Kulturan- bietern im Rahmen der AboLust, exklusiv für Abonnenten Tipp: Bei Abgabe des Antrags oder beim Abholen Ihrer Chipkarte im KundenCenter den Personalausweis nicht vergessen!

6 5 Die Preisstufen im VRR Die Preisstufe A gilt in der Regel für Fahrten innerhalb einer Stadt: A1 in kleineren Städten und Gemeinden A2 in elf größeren Städten bzw. Großstädten mit gut ausgebautem öffentlichen Verkehrsnetz A3 in fünf Großstädten mit sehr dichtem und qualitativ besonders hochwertigem Nahverkehrsangebot Mit der Preisstufe B erreichen Sie in der Regel Ihre Nachbarstädte oft kommen Sie sogar noch weiter. Die Preisstufe C deckt die mittlere Reiseweite ab: Sie gilt in zwei benachbarten sogenannten Zentraltarifgebieten (entspricht einer Stadt oder mehreren kleineren Städten und Gemeinden) und in der Regel in allen angrenzenden Tarifgebieten teilweise auch darüber hinaus. Die Tickets mit Preisstufe D gelten im gesamten VRR-Gebiet.

7 6 Der Verbundraum 59 Millingen a. d. Rijn 07 s-heerenberg 60 Nijmegen 71 Emmerich 81 Kranenburg 82 Bedburg-Hau 9292ov (Niederlande) 78 Kalkar 88 Hamminkeln 83 Xanten 84 Sonsbeck 03 Wesel 04 Geldern/ Issum 10 Straelen 69 Venlo 20 Nettetal/ Brüggen 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 70 Wegberg 02 KampLintfort 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 23 Duisburg Nord 33 Duisburg Mitte/Süd 32 Krefeld 42 Meerbusch 41 Willich 50 Mönchengladbach 51 Korschenbroich 72 Jüchen 61 Grevenbroich Aachener Verkehrsverbund (AVV) Mehr Infos unter VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht. 12 Rheinberg 11 NeukirchenVluyn/ 22 Rheurdt Moers 01 Kerken/ Wachtendonk 31 Viersen Sche H 13 Dinslaken /Voerde 16 Alpen 85 Kevelaer Mehr Infos unter Rhede 79 Rees 77 Uedem 86 Goch/ Weeze 7670 Bocholt 7440 Isselburg 80 Kleve 43 Düssel Mitte/ 52 Neuss/ Kaarst D 62 Dormag 63 Rommerskirchen

8 7 Verkehrsgemeinschaft Münsterland (VGM) Mehr Infos unter Borken 7590 Heiden 7580 Reken 7690 Raesfeld 05 Dorsten 14 ermbeck/ Hünxe 17 Recklinghausen/ Herten 24 Oberhausen 26 Gelsenkirchen 27 Herne 35 Essen Mitte/Nord 34 Mülheim/ Ruhr 45 Essen Süd 55 Velbert 44 Ratingen/ Heiligenhaus 54 Mettmann/ Wülfrath 3 ldorf /Nord Erkrath/ Düsseldorf Haan/ Hilden Süd 29 Waltrop 2190 Lünen 28 CastropRauxel 37 Dortmund Mitte/West 2400 Bergkamen 38 Dortmund Ost 36 Bochum 46 Hattingen/ Sprockhövel Wuppertal Wuppertal Ost West 74 Solingen VRR-Tarif g Linien un Mehr Infos unter Olfen 18 Oer-Erkenschwick/Datteln 15 Marl 25 Bottrop/ Gladbeck gen Verkehrsgemeinschaft Ruhr-Lippe (VRL) 06 Haltern 2150 Schwerte 47 Witten/ Wetter/ Herdecke 2390 Kamen 2490 Unna VRR-Tarif Linien nu KombiTic VRR-Tarif Linien nu 2480 Holzwickede 58 Hagen 67 Schwelm/ Ennepetal/ Gevelsberg/ Breckerfeld 75 Remscheid 73 Langenfeld/ Monheim Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) Mehr Infos unter VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D Preisstufe

9 8 Fahrplanauskunft und Ticketshop als Team: Die VRR-App Sie nutzen ein iphone oder ein Android-Smartphone? Dann laden Sie sich jetzt die kostenlose VRR-App für Fahrplanauskünfte und den Ticketkauf auf Ihr Smartphone. Sie erhalten neben aktuellen Auskünften auch Störungs- und Betriebshinweise. Nach dem kostenlosen Download ist die VRR-App sofort funktionsfähig. Mit der GPS-Ortung in Ihrem Smartphone erkennt die VRR-App Ihren aktuellen Standort und zeigt Ihnen Haltestellen in Ihrer Umgebung und die dort verkehrenden Linien an. Die App merkt sich vorherige Eingaben und bietet dank des hinterlegten Kartenmaterials sinnvolle Orientierungshilfen vor Ort. Wenn Sie sich für eine Verbindung entschieden haben, können Sie Ihr Nahverkehrsticket direkt über die VRR-App kaufen. Aus der Fahrplanauskunft gelangen Sie zum Ticketshop Ihres Verkehrsunternehmens. Bei Verspätung: Die Mobilitätsgarantie Unsere Mobilitätsgarantie ermöglicht es Ihnen, ein Taxi oder einen zuschlagpflichtigen Zug (IC/EC oder ICE) bis zu Ihrem Zielort zu nutzen. Wir erstatten Ihnen die zusätzlichen Kosten in Höhe von bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr bzw. 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr, wenn das von Ihnen gewählte Verkehrsmittel an Ihrer Halte stelle mehr als 20 Minuten später abfährt als im Fahr plan ursprünglich ausgewiesen und keine andere offensichtliche Fahralternative mit Bus und Bahn zu Ihrem Zielort besteht. Die Mobilitätsgarantie gilt nicht bei Verspätungen auf grund von Streikmaßnahmen, Unwetter, Naturgewalten und Bombendrohungen. Sie müssen lediglich einen Antrag auf Erstattung der Kosten stellen. Das entsprechende Formular erhalten Sie bei Ihrem Verkehrsunternehmen oder im Internet.

10 9 Mit wenigen Klicks zum richtigen Ticket: Der Ticketberater Sie haben Fragen zu den unterschiedlichen Ticketvarianten und suchen den für Sie passenden Tarif? Dann nutzen Sie den Ticketberater im Internet auf unter der Rubrik Tickets. Geben Sie dort einfach Ihren Start- und Zielort ein und Sie bekommen das passende Ticket empfohlen. Weitere Auskünfte erhalten Sie natürlich auch im KundenCenter Ihres Verkehrsunternehmens oder über die Schlaue Nummer / *. * Festnetzpreis 0,20 /Anruf; mobil max. 0,60 /Anruf. 1.-Klasse-Tickets Sie möchten bequemer reisen? Nutzen Sie mit einem Zuschlag die 1. Klasse. Preisstufe A/B C/D 1.-Klasse-Einzelfahrt (ZusatzTicket) 3,30 3,30 1.-Klasse-Monatsticket 48,70 66,80 1.-Klasse-Monatsticket im Abo (pro Monat) 42,82 58,73 (alle Preisangaben in Euro) Tipp: Kaufen Sie Ihr Ticket bargeldlos mit der ec-karte. Viele Ticketverkaufsstellen und Ticketautomaten bieten diese Möglichkeit. IC/EC-Monatszuschläge Wollen Sie schneller ans Ziel kommen? Sie erhalten in den DB Verkaufsstellen die passenden IC/EC-Zuschläge. IC/EC-Monatszuschlag 64,80* IC/EC-Monatszuschlag im Abo 55,00* (alle Preisangaben in Euro pro Monat) * Voraussichtlich gültig bis einschließlich

11 10 Die Fahrradmitnahme Generell gilt: Die Verkehrsunternehmen befördern gern auch Ihr Fahrrad allerdings im Interesse aller Fahrgäste abhängig von Tageszeit, Verkehrsaufkommen und dem vorhandenen Platzangebot. Erkundigen Sie sich daher bitte im Vorfeld über die jeweiligen Mitnahmeregelungen Ihres Verkehrsunternehmens. Die Vorteile der Chipkarte K kein Wertmarkentausch erforderlich K nderungen, z. B. der Preisstufe, des Geltungsbereichs Ä oder der Ticketart, sind im KundenCenter möglich K s chneller Ersatz bei Kartenverlust gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr

12 11 Fahrten über den Verbund hinaus Sie können im Voraus erworbene Einzel-, 4er-, Tagesoder GruppenTickets jeder benötigten Preisstufe des benachbarten Verbundes bereits bei Fahrtantritt im eigenen Verbund entwerten. Tipp: F ür eine Fahrt nach Köln kann ein Ticket1000- Kunde mit der Preisstufe A3 für das Tarifgebiet 36 (Bochum) mit einem ZusatzTicket bis nach Langenfeld fahren und ab dort für die Weiterfahrt ein EinzelTicket des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg (VRS) der Preisstufe 3 lösen. Dieses VRS-Ticket kann bereits in Bochum entwertet werden. Kündigung Für den Fall, dass Sie Ihr Ticket nicht mehr benötigen sollten, genügt eine formlose schriftliche Kündigung bis sechs Wochen vor Monatsende. Grundsätzlich gilt: Im Kündigungsfall im ersten Abojahr zahlen Sie nicht mehr als den regulären Preis eines Monatstickets. Es erfolgt eine Nachberechnung des Differenzbetrags. Abonnementbedingungen Die ausführlichen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter einsehen. Allzeit gute Fahrt mit Bus und Bahn!

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