KOMPAKTKURS ONLINEREDAKTOR

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1 KOMPAKTKURS ONLINEREDAKTOR UNTERNEHMEN IM WEB 2016

2 KOMPAKTKURS ONLINEREDAKTOR Sind Sie für die redaktionelle Betreuung der Website und der Newsletter Ihres Unternehmens verantwortlich? Sind Sie damit beauftragt, die Inhalte medien- und nutzergerecht in den richtigen Kanälen zu verbreiten? Im 12-tägigen Kompaktkurs Onlineredaktor setzen Sie sich mit den konzeptionellen Voraussetzungen für eine stimmige Onlinekommunikation auseinander. Sie erweitern Ihre Kompetenzen im Umgang mit den wichtigsten Onlinemedien. Sie trainieren Ihre Fertigkeiten fürs webgerechte Schreiben und setzen sich mit visuellen Formaten wie Videos und Infografiken auseinander. Sie erfahren, mit welchen Inhalten Sie Ihre Zielgruppen über Ihre Website, Newsletter, Abonnementsdienste und Social Media erreichen. Wir zeigen Ihnen zudem, wie Sie mit diesen Medien zeitgerecht und transparent informieren und Geschichten rund um Ihr Unternehmen erzählen. Schliesslich lernen Sie anhand definierter Kenngrössen Ihre Onlineaktivitäten zu evaluieren. Während des Kompaktkurses verfassen Sie eine Praxisarbeit, in der Sie das Gelernte reflektieren und auf Ihr Unternehmen anwenden. Zielgruppe Kommunikationsfachleute aus Profit- und Non-Profit-Organisationen sowie Agenturen, die sich aktuell oder künftig mit Onlinekommunikation in Unternehmen beschäftigen. Lernziele _ Sie erarbeiten die notwendigen Voraussetzungen für eine stimmige Onlinekommunikation. _ Sie wissen, wie Inhalte medien- und nutzergerecht über verschiedene Kanäle zu verbreiten. _ Sie erweitern Ihre Kompetenzen im Umgang mit Websites und Abodiensten. _ Sie schreiben souverän Texte fürs Web und wissen visuelle Formate einzusetzen. _ Sie beraten und unterstützen Kolleginnen und Kollegen in Ihrem Unternehmen in der Onlinekommunikation. _ Sie messen die Wirkung der Onlinekommunikation und leiten Verbesserungsmassnahmen ein. Inhalte Modul I Voraussetzungen: Einführung / Trends / Zielgruppen / Strategie / Konzeption Modul II Content-Marketing: Grundlagen / Praxisbeispiele / Content-Strategie / Storytelling Modul III Website: Grundlagen / Informationsarchitektur / Design / Suchmaschinenoptimierung / Newsroom Modul IV Abodienste: Grundlagen / Dienste / Inhalte / Redaktionskonzept / Redaktionseffizienz Modul V Content Creation: Schreiben fürs Web / Einsatz von Videos und Infografiken Modul VI Evaluation: Kennzahlen / Messen / Analysieren Methode, Aufbau Die Methoden orientieren sich an den Themen und Zielen des Kompaktkurses. Die Studienleitung legt Wert auf einen Wechsel der methodisch-didaktischen Unterrichtsformen. Dazu gehören konzeptionelles Arbeiten, praktisches Erproben, Erfahrungsaustausch, «Best Practice»-Beispiele sowie eine Praxisarbeit für die eigene Organisation. Die Teilnehmenden profitieren vom intensiven Unterricht in einer kleinen Gruppe (max. 14 Personen). Dauer/Termine 12 Kurstage zwischen dem 29. August und 16. Dezember 2016 ca. 45 Stunden Selbststudium bzw. Erstellen einer Praxisarbeit Daten: 29./30. August, 15./16. September, 29./30. September, 20./21. Oktober, 10./11./12. November, 16. Dezember

3 Anmeldefrist 29. Juli 2016 Abschluss Leitung Dozierende Die Teilnehmenden erhalten ein MAZ-Zertifikat, wenn sie mindestens 80% des Präsenzunterrichts besucht haben und ihre Praxisarbeit angenommen wurde. Beat Rüdt, MAZ-Studienleiter, Experte für Visuelle Publizistik Chris Beyeler, Online Marketing Manager, MySign AG Christine Zimmermann, Kommunikationsdesignerin und Visualisierungsspezialistin, Hahn+Zimmermann GmbH Daniela A. Caviglia, Spezialistin für Online-Medien und digitale Kommunikation, dac Irène Messerli, Expertin Strategie, Konzeption und Onlinekommunikation, Bernet PR AG für Kommunikation Louise Kaben, Beraterin, Beraterin Kommunikation, Bernet PR AG für Kommunikation Lukas Karrer, Experte für kundenorientierte Kommunikation, Stimmt AG Uwe Stolzmann, Freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor Weitere Dozierende aus der Praxis, Änderungen vorbehalten Kosten CHF Kursort MAZ Die Schweizer Journalistenschule, Murbacherstrasse 3, 6003 Luzern Kurs-Nr. K82285 Administration Ruth Hofmann, Telefon +41 (0)

4 THEMEN UND TERMINE MODUL August 2016 Einführung, Trends und Zielgruppen Lukas Karrer, Experte für kundenorientierte Kommunikation, Stimmt AG Einführung und Trends Die Unternehmenskommunikation im Web durchläuft einen bedeutenden Wandel. Statt produktbezogene Inhalte und Medienmitteilungen publizieren Unternehmen immer mehr hochwertige Inhalte, erzählen Geschichten und bauen Erlebniswelten rund um ihre Marken auf. Einführend diskutieren wir diese aktuellen Trends. Zielgruppen Vor dem Hintergrund der eigenen Ziele ist die moderne Unternehmenskommunikation konsequent auf die Bedürfnisse der Zielgruppen ausgerichtet. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen herausfinden und das Web zu einem integralen Bestandteil einer konsistenten Customer Journey machen. 30. August 2016 Strategie, Konzeption und Workshop Irène Messerli, Expertin Strategie, Konzeption und Onlinekommunikation, Bernet PR AG für Kommunikation Strategie und Konzeption Wir zeigen Ihnen die strategischen Voraussetzungen für eine stimmige Onlinekommunikation auf und diskutieren die konzeptionellen Grundlagen für ein erfolgreiches Engagement im Web und auf Social Media. Workshop Während des Kompaktkurses verfassen Sie eine Praxisarbeit. Im Workshop diskutieren wir in Gruppen Ausgangslage, Problemstellung und Ziele Ihrer Praxisarbeit und tragen die ersten Erkenntnisse im Plenum zusammen. MODUL September und 16. September 2016 Content-Marketing Daniela A. Caviglia, Spezialistin für Online-Medien und digitale Kommunikation, dac Mit dem Fokus auf Ihre Zielgruppen gerichtet, diskutieren wir mit Ihnen die wichtigsten Formate und Kanäle der Onlinekommunikation. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie Ihre eigene Content-Strategie erarbeiten, Ihre Botschaften vermitteln und Zielgruppen ans Unternehmen binden können. Wir erarbeiten gemeinsam die Grundlagen für erfolgreiches Storytelling und analysieren Möglichkeiten, Ihren Content optimal zu streuen, auch über im Trend liegende Kommunikationskanäle wie Messengerdienste.

5 MODUL September und 30. September 2016 Website Chris Beyeler, Online Marketing Manager, MySign AG Louise Kaben, Beraterin, Beraterin Kommunikation, Bernet PR AG für Kommunikation In diesem Modul steht die Website als Kommunikationszentrale in der digitalen Öffentlichkeit im Vordergrund. Nachdem Sie sich mit den relevanten Grundbegriffen der Webtechnologie vertraut gemacht haben, lernen Sie Schritt für Schritt eine nutzerorientierte Website zu entwerfen. Wir zeigen Ihnen dabei, wie Sie mit Blick auf die Bedürfnisse Ihre Nutzer, Struktur, Inhalt und Design optimal aufeinander abstimmen. Damit die Inhalte Ihrer Website auch gefunden werden, führen wir Sie ins Thema Suchmaschinenoptimierung ein. Schliesslich lernen Sie, wie der moderne Newsroom einer Website aussieht und welche Elemente er enthält. MODUL Oktober und 21. Oktober 2016 Abodienste Daniela A. Caviglia, Spezialistin für Online-Medien und digitale Kommunikation, dac Abonnierbare Dienste wie Newsletter, Apps, Blogs oder Online-Magazine sind zentrale Bestandteile eines erfolgreichen Medienmix in der Onlinekommunikation. Doch was macht erfolgreiche Abonnementsdienste aus? Wir liefern Ihnen Antworten zu folgenden Fragen: Wie sieht ein Konzept für Abonnementsdienste aus? Mit welchen Themen gewinnen Sie Stammleser? Wie erhöhen Sie Ihre Reichweite durch Influencer- Marketing? Wie halten wir die nötige Veröffentlichungskadenz aufrecht und welche Tools helfen bei der praktischen Redaktionsarbeit? Welche rechtlichen Aspekte gilt es bei regelmässig erscheinenden Online- Publikationen zu beachten? MODUL November und 11. November 2016 Content Creation Uwe Stolzmann, Freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor Beat Rüdt, MAZ-Studienleiter, Experte für Visuelle Publizistik Christine Zimmermann, Kommunikationsdesignerin und Visualisierungsspezialistin, Hahn+Zimmermann GmbH Wir zeigen Ihnen auf, was für nutzer- und medienspezifische Grundsätze Sie beim Erstellen von Inhalten beachten sollten. Wir führen Sie ins Schreiben fürs Web ein. Sie erfahren, wie sich die Nutzer verhalten und was das für Ihre Texte bedeutet. Für Übungen können Sie Arbeitsbeispiele aus Ihrer beruflichen Praxis mitbringen. Anschliessend lernen Sie, wann und wie Sie Bewegtbilder einsetzen. Dabei diskutieren wir mit Ihnen, welche Videos funktionieren und welche nicht. Schliesslich vermitteln wir Ihnen Grundwissen zum Thema Infografik, sodass Sie beurteilen können, in welchem Kontext dieses Format sinnvollerweise und richtig eingesetzt wird.

6 MODUL November 2016 Evaluation Chris Beyeler, Online Marketing Manager, MySign AG Zum Abschluss des Kurses lernen Sie die Grundlagen der Erfolgsmessung in der Onlinekommunikation kennen. Wir zeigen Ihnen mögliche Erfolgskriterien und Tools, um sie zu messen. Wir diskutieren mit Ihnen, wie Sie die Daten interpretieren und was für Optimierungen sich aus ihnen ableiten lassen. 16. Dezember 2016 Abschlusstag Der letzte Tag beginnt mit einem Rückblick auf den Kompaktkurs durch die Studienleitung. Anschliessend präsentieren die Teilnehmenden ihre Praxisarbeiten und diskutieren sie mit der Klasse. Der Abschlusstag endet mit der Übergabe der Zertifikate. Änderungen vorbehalten.

7 MAZ DIE SCHWEIZER JOURNALISTENSCHULE Das MAZ MAZ-Team Das MAZ 1984 gegründet ist die führende Journalismusschule der deutschen Schweiz. Sie bietet Ausund Weiterbildungen an für Medienschaffende. Die Abteilung Kommunikation Rhetorik trainiert Führungskräfte in Wirtschaft, Politik und Verwaltung sowie Kommunikationsverantwortliche in professioneller Medienarbeit. Hohe Qualität auf allen Ebenen ist der Anspruch. Dokumentieren kann das MAZ sie u.a. mit dem Label «Recognised for excellence» der European Foundation for Quality Management, EFQM. Träger des MAZ sind: der Verband Schweizer Presse, die SRG SSR, die Journalismusverbände, Stadt und Kanton Luzern; weiter wird das MAZ vom Bundesamt für Kommunikation BAKOM unterstützt. Mehr zum MAZ unter Direktor: Diego Yanez; Geschäftsleitung: Beatrice Brenner, Sonja Döbeli Stirnemann; Studienleitung: Reto Camenisch, Beat Glogger, Frank Hänecke, Bernd Merkel, Jeannette Nagy, Beat Rüdt, Christian Schenkel, Reto Schlatter, Oliver Schroeder, Alexandra Stark, Barbara Stöckli, Dominique Strebel, Elmar zur Bonsen; Marketing: Nicole Drechsler, Lisa Savenberg; Administration: Madeleine Arnold, Monika Hame Buholzer, Ruth Hofmann, Theres Huser, Isabelle Gabriel, Roberto Liberato, Jae-In Moon, Jasmin Troxler, Yvonne Stocker; Technik: Willy Hediger.

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