Markterschließung: Russland

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1 Markterschließung: Russland Einführung. Wer nichts riskiert, trinkt keinen Champagner Immer mehr westeuropäische Unternehmen erkennen die riesigen Absatzpotenziale Russlands. In der Tat gilt Russland heute als einer der attraktivsten Märkte Osteuropas. Viele scheuen aber auch die Risiken, die mit einer Expansion nach Russland verbunden sind. Eine große Rolle spielen dabei die kulturellen Unterschiede und die fehlenden Kenntnisse über russische Spielregeln. Aber, wie der Volksmund sagt, wer nicht riskiert, trinkt keinen Champagner. Wenn man die Sache mit Vernunft angeht, kann man Risiken minimieren. Denn bei einem Markteintritt in Russland ist es wichtig, nicht westliche Standards und Abläufe auf Russland zu übertragen, sondern den eigenen russischen Weg zu finden. Dabei ist es hilfreich, sich kompetente Unterstützung mit Russlandkenntnissen zu sichern. Russland als Absatzmarkt Dass Russland ein großes Potenzial für das Business bietet, ist an sich nichts Neues. Positive Änderungen in der russischen Gesetzgebung und Wirtschaft in den letzten Jahren haben diese Situation aber weiter verbessert. So wurde zum Beispiel im November 2008 das Steuergesetzbuch der Russischen Föderation verändert: Einzelne Kategorien der Technologieausrüstung genießen jetzt Vorteile bei der Mehrwertsteuer. Zu diesem Zwecke hat die russische Regierung ein neues Verzeichnis der Technologieausrüstungen erstellt, bei deren Einfuhr in die Russische Föderation keine MwSt erhoben wird. Auch die Regionen haben in der Krisenzeit seitens der Regierung Unterstützung erhalten, was sich positiv auf ihre Geschäftsfähigkeit auswirkt. Wer sich mit dem Gedanken trägt, den russischen Markt zu erschließen, sollte grundsätzlich die Rolle der Regionen nicht unterschätzen. Es ist zwar richtig, dass Moskau und Sankt Petersburg im Fokus der internationalen Geschäftsbeziehungen stehen. Doch diese Märkte sind bald gesättigt. Die Krise hat auch auf den Märkten in diesen Städten ihre Spuren hinterlassen. Das ist insbesondere im Baubereich zu spüren: Heutzutage werden Bauprojekte fast nur aus dem staatlichen Haushalt finanziert, die privaten Investitionsprojekte wurden gestoppt. Vor diesem Hintergrund ist es kein Zufall, dass Moskau und Sankt Petersburg im Ranking der Regionen um ein paar Punkte abgerutscht sind, auch wenn sie wirtschaftlich immer noch besser als andere Regionen in Russland liegen und als wohlhabend bezeichnet werden können. Obwohl die Regionen momentan schwerer von der Krise betroffen sind, versuchen die in Moskau und Sankt Pe- TEMA AG

2 tersburg ansässigen Unternehmen immer mehr Projekte außerhalb dieser Zentren zu verwirklichen. Zum Beispiel wurde im Bereich der intelligenten Gebäude gerade ein großes Projekt des intelligenten Business-Zentrums in Irkutsk vollendet. Im Ranking der russischen Forbes-Ausgabe, bei dem für 30 russische Großstädte (außer Moskau, Sankt Petersburg und den Hauptstädten der nordkaukasischen Republiken) die Bedingungen für kommerzielle Aktivitäten analysiert wurden, erhielt Krasnodar die beste Bewertung, gefolgt von Kasan, Samara, Ekaterinburg und Novosibirsk. Das Ranking für jede Stadt errechnete sich aus sechs Parametern: Geschäftsklima, Kaufkraft der Bevölkerung, Stabilität während der Krise, soziale Charakteristiken, Infrastruktur und den Bedingungen, welche die Städte den Geschäftsführern und Top-Managern der Unternehmen bieten. Fast alle diese Städte sind auch große Industriezentren und bieten verschiedene Möglichkeiten für Geschäftsaktivitäten, unter anderem zahlreiche internationale und regionale Messen. Marketing-Möglichkeiten für Russland Ein Messeauftritt ist ein wichtiger Schritt, um sich auf dem fremden Markt zu präsentieren. Die Messelandschaft in Russland ist sehr gut entwickelt und wächst ständig. Bei AUMA (Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft) sind über 400 Messen in Russland registriert. Die meisten finden in Moskau und Sankt Petersburg statt, es gibt aber auch viele Fachmessen in den Zentren der Regionen. Welche davon können interessant sein und welche nicht? TEMA Technologie Marketing AG hat viel Erfahrung bei der Organisation internationaler Messeauftritte. Auch auf einigen Messen in Russland (z. B. SHK und Hi-Tech Building) wurden Kunden von TEMA betreut. TEMA bot nicht nur Unterstützung in organisatorischen Fragen, sondern vor allem auch Präsenz und Unterstützung vor Ort. Hier ist oft schon die Sprache ein Hindernis: Viele Russen können kein Englisch, geschweige denn Deutsch. Das erschwert nicht nur die Kommunikation mit den Messeveranstaltern, sondern vor allem den Kontakt und das Gespräch mit potenziellen Kunden. Deswegen ist ein Vermittler, jemand, der die Mentalität beider Seiten gut kennt, zweisprachig ist und auch mit den Produkten des Unternehmens vertraut ist, auf dem Messestand eine große Hilfe. Auch bei Werbekampagnen sind die speziellen Eigenarten Russlands zu beachten. Eine Anzeige soll erstens richtig übersetzt werden (einschließlich eventueller Wortspiele), zweitens richtig gestaltet werden (nicht alle Bilder können 1:1 für Russland übertragen werden) und drittens in den richtigen Medien platziert werden. Seit 2006 arbeitet TEMA aktiv und erfolgreich in verschiedenen Bereichen mit der russischen Fachpresse zusammen und kennt sich in diesen Themen aus. TEMA AG

3 Die Medienlandschaft in Russland ist vielfältig. Außer zentralen Zeitschriften und Zeitungen gibt es auch eine starke regionale Presse mit dem Fokus auf den in der Region vertretenen Industriebranchen. Diese zu nutzen kann in manchen Fällen effizienter sein. Große Bedeutung hat auch das Runet, wie man den russischsprachigen Internetraum nennt. Obwohl der prozentuale Anteil der Russen, die einen Internetanschluss haben, im Vergleich zu anderen Europäern geringer ist, wird das Internet viel intensiver genutzt. Der Grund dafür liegt unter anderem in der Größe Russlands. Fast alle Zeitschriften haben Online-Ausgaben, manche existieren nur in einer Online-Form. Bei Unternehmern ist das Internet die bevorzugte News- Quelle. Die News von Fachmedien im Web können auch abonniert werden. Außerdem umfasst der Runet-Raum nicht nur Russland, sondern auch alle GUS- Staaten. Das vergrößert die Reichweite der Mitteilungen ganz erheblich. Jedoch sind nicht alle Internet-Seiten gleich informativ, wirksam oder zielgerichtet. Leider kann man das nicht immer auf den ersten Blick erkennen. So hilft auch hier eine fachkompetente Unterstützung weiter. Unter Berücksichtigung der zwei Faktoren der Rolle des Runets und der Tatsache, dass nicht viele Russen die Fremdsprachen beherrschen wird auch die Notwendigkeit des Web-Auftritts in russischer Sprache deutlich. Insbesondere gilt es für Produktinformationen. Messebesucher interessieren sich immer dafür, ob die Web-Seite ihres Gesprächspartners auch auf Russisch verfügbar ist. Am Besten wäre natürlich, die Web-Seite nicht nur in Russisch anzubieten und für den russischen Markt zu lokalisieren, sondern sie auch für die russischen Suchmaschinen zu optimieren. Als interkulturell handelndes Marketing-Unternehmen weiß TEMA um diese Aufgaben und bietet außer Lokalisierungsdienstleistungen auch Suchmaschinenoptimierung. Information und Absatz wird nicht allein durch Pressearbeit und Web-Auftritt, sondern auch durch Produktseminare unterstützt. Ein Beispiel dafür ist die weltweite Seminarreihe LonMark Sessions, die im Jahre 2006 von der TEMA AG organisiert wurde. Zu den Stationen gehörten unter anderem auch die Hauptstädte Russlands und der Ukraine. Solche Seminare stoßen in den GUS-Staaten auf hohes Interesse. Die Teilnehmer erhalten ausführlichere Informationen über Produkte, als ihnen eine Werbeanzeige, Pressemitteilungen oder ein Artikel geben können. Fazit: Zusammen zum Erfolg TEMA AG ist als interkulturell qualifizierter Partner seit mehreren Jahren und in vielen Ländern tätig und erfolgreich. Der heutige Markt kann sich nicht leisten, sich in einem Land abzukapseln. Mit einer kompetenten Unterstützung wird alles möglich. TEMA AG

4 Allgemeine Angaben Bevölkerung: 141,9 Millionen (Stand 1. Januar 2009) Fläche: km² Größte Städte: 1.Moskau Zentralrussland (10,10 Millionen Einwohner) 2.Sankt Petersburg (Leningrad) Nordwestrussland (4,58 Millionen Einwohner) 3.Nowosibirsk Sibirien (1,42 Millionen Einwohner) 4.Nischni Nowgorod (Gorki) Wolga (1,35 Millionen Einwohner) 5.Jekaterinburg (Swerdlowsk) Ural (1,26 Millionen Einwohner) 6.Samara (Kujbyschew) Wolga (1,16 Millionen Einwohner) 7.Omsk Sibirien (1,15 Millionen Einwohner) 8.Kasan Wolga (1,11 Millionen Einwohner) 9.Tscheljabinsk Ural (1,07 Millionen Einwohner) 10.Ufa Wolga (1,04 Millionen Einwohner) Größte Industrien nach dem Produktionsvolumen: 1. Maschinenbau und Metallverarbeitung 2. Lebensmittelindustrie 3. Eisenhüttenindustrie 4. Elektroenergiewirtschaft 5. Metallhüttenindustrie 6. Forst-, Holzverarbeitungs-, Papier- und Zellstoffindustrie Bücherempfehlungen Ines Lasch, Angela Leymann. Der Tanz mit dem russischen Bären: Strategien für langfristigen Erfolg in Russland. Redline Wirtschaftsverlag; Auflage: 1 (Oktober 2007) Radik Valiullin, Elvira Valiullina. Managerwissen kompakt: Russland (Taschenbuch). Hanser Wirtschaft; Auflage: 1 (6. Oktober 2005) Roland Götz, Uwe Halbach: Politisches Lexikon Russland. München. Beck sche Reihe: 856: Länder.1994 Roland Götz, Uwe Halbach: Politisches Lexikon GUS. München. Beck sche Reihe: 852: Länder.1996 TEMA AG

5 Nützliche Links Allgemeine Informationen zur Landeskunde, Nachrichten: Reiseinformationen: Sicherheit, Zoll, strafrechtliche Vorschriften: se.html TEMA AG