Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1

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1 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1

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3 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 In diesem Dokument werden folgende Themen behandelt: Informationen zu Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Neue Funktionen dieser Version Was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihre Software installieren oder aktualisieren Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen Behobene Probleme nach Kategorie Komponenten in dieser Version Dokumentation Rechtlicher Hinweis

4 4 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Informationen zu Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Informationen zu Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Symantec Endpoint Protection Small Business Edition verbindet Virenschutz mit einem erweiterten Bedrohungsschutz, um Ihre Computer proaktiv vor bekannten und unbekannten Bedrohungen zu schützen. Symantec Endpoint Protection Small Business Edition ist eine Client-Server-Lösung, die die Clientcomputer in Ihrem Netzwerk schützt. Symantec Endpoint Protection Small Business Edition ist auf geringe Wartung und hohe Leistung ausgerichtet und kommuniziert in Ihrem Netzwerk, um die Computer automatisch vor Viren und Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Neue Funktionen dieser Version Die aktuelle Version unterstützt neue Plattformen und umfasst eine neue Funktion für Administratoren, um Clients auf frühere Clientpakete zurückzustufen. Unterstützung neuer Betriebssysteme Symantec Endpoint Protection Small Business Edition unterstützt jetzt auch Clients mit folgenden Betriebssystemen: Microsoft Windows 7 (alle Versionen) Microsoft Windows 2008 R2 Microsoft Windows 2008 SP2 Microsoft Windows Vista SP2 Symantec Endpoint Protection Small Business Edition unterstützt jetzt auch Server (Symantec Protection Center) mit folgenden Betriebssystemen: Microsoft Windows 2008 R2 Microsoft Windows 2008 SP2 Software-Rollout-Steuerung Alle Clients werden durch Symantec Endpoint Protection Small Business Edition automatisch mit der neuesten auf dem Symantec Protection Center verfügbaren Version des Clients aktualisiert, wenn der Client von LiveUpdate heruntergeladen wird oder wenn Symantec Protection Center aktualisiert wird. Administratoren, die Clientsoftware-Rollout bestimmten Gruppen zuweisen möchten, können diese

5 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Neue Funktionen dieser Version 5 Funktion zur Auswahl der Gruppen verwenden, die automatisch mit der neuesten Version aktualisiert werden sollen. Prozess zur Software-Rollout-Steuerung 1. Deaktivieren Sie Auto-Upgrade für die Clients, die Sie zurückstufen möchten. 2. Deinstallieren Sie das Clientpaket manuell auf den Clients, die Sie zurückstufen möchten, und starten Sie die Computer neu. 3. Führen Sie den Clientinstallationsassistenten aus, um das Ersatz-Paket zu installieren. So deaktivieren Sie Auto-Upgrade für Clients, die Sie zurückstufen möchten 1 Klicken Sie in der Konsole auf "Computer". 2 Wählen Sie auf der Seite "Computer" unter "Meine Firma" die Gruppe aus, in der die zurückzustufenden Clients enthalten sind. 3 Klicken Sie in der Liste "Aufgaben" auf "Eigenschaften bearbeiten". 4 Klicken Sie im Dialogfeld "Gruppeneigenschaften für <Name der ausgewählten Gruppe>" auf "Automatische Clientpaket-Updates deaktivieren". Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie diese Option deaktivieren, um die automatischen Updates wieder zu aktivieren. Wenn Sie diese Option aktivieren, werden alle Clients in der Gruppe automatisch auf das neueste Paket aktualisiert. 5 Klicken Sie auf "OK". So führen Sie den Clientinstallationsassistenten bei deaktiviertem Auto-Upgrade aus 1 Befolgen Sie die Anweisungen im Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Implementierungshandbuch oder im Clientinstallationsassistenten. Wenn Sie die Installation bei deaktiviertem Auto-Upgrade durchführen, gibt es einen Unterschied. Auf der zweiten Seite des Assistenten werden Sie aufgefordert, den Namen des zu verteilenden Pakets einzugeben. Die Namen der verfügbaren Pakete werden angezeigt. 2 Wählen Sie ein Paket und klicken Sie anschließend auf "Weiter". 3 Schließen Sie den Assistenten ab und klicken Sie auf "OK".

6 6 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihre Software installieren oder aktualisieren Was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihre Software installieren oder aktualisieren Systemanforderungen für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition und andere vor der Installation zu berücksichtigende Informationen befinden sich im Implementierungshandbuch für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition. Dieses Dokument liegt der Software bei und ist auch auf der Symantec-Support-Website verfügbar. Die Site enthält auch einzelne Artikel und Links, in denen Installationsunterstützung, bewährte Methoden und Häufig gestellte Fragen dargestellt sind. Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Allgemeine Themen und Support Installieren von Symantec Protection Center Tabelle 1-1 enthält die e zum Installieren von Symantec Protection Center. Tabelle 1-1 Übersicht über die Installation von Symantec Protection Center 1 Vorgang Identifizieren des Servercomputers Beschreibung Geben Sie an, auf welchem Computer Symantec Protection Center installiert werden soll. Der Computer muss ein unterstütztes Betriebssystem ausführen. 2 Vorbereiten des Computers auf die Installation Deinstallieren Sie Nicht-Symantec-Antivirussoftware vom Computer. 3 Angeben der Installationseinstellungen Bei der Installation werden Sie aufgefordert, Daten wie beispielsweise die -Adresse, an die wichtige Benachrichtigungen gesendet werden sollen, anzugeben. 4 Überprüfen der Installationsassistenten Die Installationsassistenten leiten Sie durch die Installation von Symantec Protection Center. 5 6 Installieren von Symantec Protection Center Optionen nach der Installation Sie führen mehrere Aufgaben zur Installation des Symantec Protection Center-Servers und der Konsole durch. Nachdem die Installation fertig gestellt wurde, können Sie bestimmen, was als Nächstes ausgeführt werden soll. Bei Bedarf können Sie Symantec Protection Center-Server und Konsole deinstallieren.

7 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihre Software installieren oder aktualisieren 7 Um dieses Thema mit Links zu den oben aufgeführten Verfahren anzuzeigen, wechseln Sie zur folgenden URL: Installieren des Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Clients Sie installieren den Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Client, nachdem Sie Symantec Protection Center installiert haben. Tabelle 1-2 Client-Installationsübersicht 1 Vorgang Identifizieren der Clientcomputer Beschreibung Geben Sie die Computer an, auf denen Sie die Clientsoftware installieren möchten. Alle Computer müssen ein unterstütztes Betriebssystem ausführen Vorbereiten der Clientcomputer zur Installation Angeben der Einstellungen für die Clientinstallation Implementieren der Clientsoftware Deinstallieren Sie Nicht-Symantec-Virenschutzsoftware von den Computern. Bei der Installation werden Sie aufgefordert, die Computergruppennamen und Schutztypen anzugeben. Sie werden aufgefordert, eine der folgenden Clientverteilungsmethoden auszuwählen: Installation über -Benachrichtigung Remote-Push-Installation Benutzerdefinierte Installation 5 Optionen nach der Installation Symantec empfiehlt, dass Sie den Client auch auf dem Computer installieren, auf dem sich Symantec Protection Center befindet. Nachdem die Installation der Clients fertig gestellt wurde, können Sie bestimmen, was als Nächstes ausgeführt werden soll. Bei Bedarf können Sie Clientsoftware neu installieren. Bei Bedarf können Sie die Clientsoftware auf einem nicht verwalteten Computer installieren. Bei Bedarf können Sie die Clientsoftware deinstallieren. Um dieses Thema mit Links zu den oben aufgeführten Verfahren anzuzeigen, wechseln Sie zur folgenden URL:

8 8 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen Aktualisieren von Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Tabelle 1-3 fasst die e zusammen, mit denen Symantec Endpoint Protection Small Business Edition auf eine neue Wartungsversion aktualisiert wird. Tabelle 1-3 Upgrade-Übersicht 1 2 Vorgang Sichern der Datenbank Beenden des Symantec Protection Center-Dienstes Beschreibung Sichern Sie die Datenbank, bevor Sie das Software-Upgrade durchführen. Beenden Sie den Symantec Protection Center-Dienst, bevor Sie das Software-Upgrade durchführen. Beenden Sie den Symantec Protection Center-Dienst mit der Windows-Verwaltung. So beenden Sie den Symantec Protection Center Klicken Sie auf dem Computer mit Symantec Protection Center im Menü "Start" auf "Einstellungen" > "Systemsteuerung" > "Verwaltung" > "Dienste". Klicken Sie auf "Symantec Protection Center". Klicken Sie auf "Anhalten". Schließen Sie das Dialogfeld "Dienste". 3 4 Ausführen des Symantec Protection Center-Software-Upgrades Bestätigen des Upgrades Bei der Installation wird die Server- und Clientsoftware automatisch erkannt und auf eine neue Wartungsversion aktualisiert. Bestätigen Sie, dass das Upgrade erfolgreich beendet wurde, indem Sie die im Dialogfeld "Informationen" angezeigte Versionsnummer der Clientsoftware bestätigen. Um dieses Thema mit Links zu den oben aufgeführten Verfahren anzuzeigen, wechseln Sie zur folgenden URL: Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen Die Probleme in diesem Abschnitt sind für diese Version neu. Für eine ausführlichere Auflistung der Probleme, die bekannt, jedoch nicht behoben sind, lesen Sie die Datei readme.html, die der Version beiliegt. Sie können diese auch über die Symantec-Support-Site unter folgender Adresse einsehen: Endpoint Protection Small Business Edition

9 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen 9 Migration Dieser Abschnitt behandelt Probleme, die bei der Migration auftreten können. Die Migration von Symantec AntiVirus 10.0.x-Clients auf Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0 RU1 schlägt beim ersten Versuch fehl Um dieses Problem zu umgehen, installieren Sie Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0 RU1 erneut. Achten Sie bei der zweiten Installation darauf, die Servergruppe, zu der der Client gehören soll, aus der Dropdown-Liste im Assistenten zu wählen. Wenn Sie keine Gruppe wählen, wird der Client möglicherweise zur Standard-Servergruppe hinzugefügt anstatt zu der Gruppe mit Ihren alten Richtlinien. Die zweite Instanz installiert den Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0 RU1-Client erfolgreich. Wenn Sie auf die neue Version von Symantec Protection Center migrieren, nachdem Sie Ihren Remote-Computer von JRE 1.6+ auf oder älter aktualisiert haben, wird die Download-Seite für die Remote-Konsole von Symantec Protection Center vorzeitig geschlossen Nachdem Sie Ihren Remote-Computer von JRE 1.6+ auf oder älter aktualisiert haben, wird die Download-Seite für die Remote-Konsole von Symantec Protection Center vorzeitig geschlossen, sodass Sie nicht sofort den Link zum Installieren oder Aktualisieren der neuen Version von Symantec Protection Center öffnen können. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Verbindungsinformationen manuell in das Adressenfeld des Browsers eingeben: oder Hostname>:9090 Es können keine Aktionen zu Sicherheitsrisiken für Richtlinien konfiguriert werden, die von Symantec AntiVirus (SAV) 10.x auf Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.x migriert wurden Wenn Sie von SAV 10.x auf Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.x migrieren und Richtlinien mit übernehmen möchten, wird beim Anzeigen der migrierten Servergruppen-Clientrichtlinien in Symantec Protection Center möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie auf "Richtlinien" klicken und anschließend eine migrierte Servergruppen-Clientrichtlinie auswählen und

10 10 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen Symantec Protection Center auf "Clientrichtlinie bearbeiten" klicken, wird eine Symantec Protection Center-Fehlermeldung wegen leerer Konsole angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, können Sie in Symantec Protection Center eine neue Richtlinie erstellen, für die Sie die Einstellungen der SAV 10.x-Richtlinie verwenden, und diese der Servergruppe zuweisen. Dieser Abschnitt behandelt die Probleme, die Symantec Protection Center betreffen. Die eingebettete Datenbank wird gelegentlich angehalten, wenn Symantec Protection Center auf einem Windows Server 2008-Image unter VMWare Workstation ausgeführt wird. Wenn Sie Symantec Protection Center auf einem 32- oder 64-Bit-Image von Windows Server 2008 in VMWare Workstation ausführen und die eingebettete Datenbank verwenden, ist es möglich, dass die eingebettete Datenbank gelegentlich angehalten wird. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie VMware ESXi verwenden. Unter VMware ESXi tritt dieses Problem nicht auf. Der Link "Benachrichtigungen anzeigen" auf der Startseite funktioniert nicht Wenn Sie sich auf einem Windows Vista-Computer mit Internet Explorer 7 standortfern an der Symantec Protection Center-Konsole einloggen, funktioniert der Link "Benachrichtigungen anzeigen" auf der Startseite nicht. Dieses Problem tritt ebenfalls sowohl bei der lokalen als auch bei der Remote-Konsole auf, wenn sie unter Windows Server 2008 Standard Edition SP2 ausgeführt werden. Um dieses Problem zu umgehen, klicken Sie auf der Seite "Überwachung" auf die Registerkarte "Benachrichtigungen", statt den Link auf der Startseite zu verwenden. Die Funktion "Computer hinzufügen" von Symantec Protection Center funktioniert manchmal nicht Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Symantec Protection Center-Konsole schließen und eine neue Symantec Protection Center-Konsole öffnen. Danach funktioniert die Funktion "Computer hinzufügen" ordnungsgemäß.

11 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen 11 Berichterstellung Beim Starten der Remote-Konsole werden Benutzer aufgefordert, die Benutzerkontensteuerung zu deaktivieren, auch wenn diese bereits deaktiviert ist Dieses Problem tritt bei Computern mit Windows Vista, Windows 7 und Windows 2008 auf. Um dieses Problem zu umgehen, vergewissern Sie sich in der Windows-Systemsteuerung, dass die Benutzerkontensteuerung deaktiviert ist, und aktivieren Sie anschließend das Kontrollkästchen "Diese Meldung nicht wieder anzeigen". Die Symantec Protection Center-Konsole stürzt zuweilen ab, wenn Sie Internet Explorer 7 verwenden und zahlreiche Berichte anfordern Wenn Sie auf der Startseite mehrmals in kurzen Abständen auf Berichts-Links, z. B. auf die Nummer für den Endpunktstatus oder auf "Zusammenfassung der Viren- und Risikoaktivität" klicken, reagiert die Konsole unter Umständen nicht mehr. Um dieses Problem zu umgehen, aktualisieren Sie auf Internet Explorer Version 8.x oder klicken in längeren Abständen auf die Links. Dieser Abschnitt behandelt die Probleme, die Berichterstellung betreffen. Der Symantec Protection Center-Server sendet einen ungültigen Link in -Benachrichtigungen, wenn mehrere NICs installiert sind oder VMWare verwendet wird Auf Computern, auf denen mehrere NICs oder VMWare verwendet werden, enthält die -Benachrichtigung einen ungültigen Link zum Starten von Symantec Protection Center. Sie können die folgenden e ausführen, um dieses Problem unter Windows XP oder Windows 2003 zu umgehen: 1 Klicken Sie auf "Start" > "Ausführen". 2 Geben Sie im Textfeld "Öffnen" den Dateinamen "ncpa.cpl" ein, um das Fenster "Netzwerkverbindungen" zu öffnen. 3 Klicken Sie im Menü "Erweitert" auf "Erweiterte Einstellungen".

12 12 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen 4 Verschieben Sie auf der Registerkarte "Netzwerkkarten und Bindungen" die primäre Netzwerkkarte mit der IP-Adresse, die in der Benachrichtigung verwendet werden soll, an den Anfang der Liste. 5 Klicken Sie auf "OK". 6 Starten Sie den Computer neu. Sie können die folgenden e ausführen, um dieses Problem unter Windows Vista oder Windows 7 zu umgehen: 1 Klicken Sie auf "Start". 2 Geben Sie im Textfeld "Suchen" den Dateinamen "ncpa.cpl" ein, um das Fenster "Netzwerkverbindungen" zu öffnen. 3 Drücken Sie die ALT-Taste einmal, um das Menü "Erweitert" anzuzeigen. Halten Sie die Taste nicht gedrückt. 4 Klicken Sie im Menü "Erweitert" auf "Erweiterte Einstellungen". 5 Verschieben Sie auf der Registerkarte "Adapter und Bindungen" die primäre Netzwerkkarte mit der IP-Adresse, die in der Benachrichtigung verwendet werden soll, an den Anfang. 6 Klicken Sie auf "OK". 7 Starten Sie den Computer neu. In Clientsicherheitswarnungen, die bei Netzwerkbedrohungsschutzereignissen und Datenereignissen per versendet werden, ist der Abschnitt "Datenereignisse" leer Wenn Sie Clientsicherheitswarnungen eingerichtet haben, die bei Netzwerkbedrohungsschutzereignissen und Datenereignissen per versendet werden, ist der Abschnitt "Datenereignisse" leer. Datenereignisse werden protokolliert, aber nicht in die -Benachrichtigung übernommen. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Datenereignisse direkt im Datenverkehrsprotokoll einsehen. Um das Datenverkehrsprotokoll anzuzeigen, wählen Sie auf der Seite "Überwachung" auf der Registerkarte "Protokolle" den "Protokolltyp" "Netzwerkbedrohungsschutz" und den "Protokollinhalt" "Datenverkehr".

13 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Bekannte Probleme und Abhilfemaßnahmen 13 Der Computerstatus-Clientbestandsbericht ist leer, wenn für einen Computerstatusbericht auf den Link "Richtlinieneinhaltungsoptionen für erweiterte Einstellungen" geklickt wurde Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Option "Grundeinstellungen" auswählen und anschließend den Computerstatus-Clientbestandsbericht erneut wählen. Nachdem Sie auf "Bericht erstellen" geklickt haben, enthält der Bericht die Inventardaten. Symantec Protection Center-Richtlinien: Proaktiver Bedrohungsschutz Dieser Abschnitt behandelt die Probleme, die Symantec Protection Center-Richtlinien betreffen. Bei proaktiven TruScan-Bedrohungsscans auf Windows 7 und Windows Vista 64-Bit-Clientcomputern werden zentrale Ausnahmen für Dateien, die im Ordner C:\windows\system32 abgelegt wurden, ignoriert Obwohl die zentralen Ausnahmen bei TruScan-Scans ignoriert werden, bleiben Auto-Protect und andere Viren- und Spyware-Scanfunktionen davon unberührt. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Binär- oder Prozessdateien, die Sie ausschließen möchten, in den Ordner C:\windows\syswow64 kopieren. Danach wird die Ausnahme bei proaktiven TruScan-Bedrohungsscans beachtet. Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Client Dieser Abschnitt behandelt die Probleme, die Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Clients betreffen. Auf Computern mit Windows 7 Professional Edition 64-Bit wird der zum proaktiven Bedrohungsschutz gehörende Teil der Clientbenutzeroberfläche nicht rot angezeigt und es wird keine automatische Reparatur gestartet, wenn Definitionen für den proaktiven Bedrohungsschutz beschädigt sind oder fehlen Wenn Definitionen für den proaktiven Bedrohungsschutz beschädigt sind oder fehlen, wird der zum proaktiven Bedrohungsschutz gehörende Teil der Clientbenutzeroberfläche nicht rot angezeigt und es werden nicht automatisch neue Definitionen für eine Selbstreparatur heruntergeladen. Nach einiger Zeit erscheint im Benachrichtigungsbereich auf dem Symbol für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition ein roter Punkt und auf der

14 14 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Behobene Probleme nach Kategorie Clientbenutzeroberfläche wird angezeigt, dass der proaktive Bedrohungsschutz deaktiviert wurde. Isolierte Elemente werden nicht wiederhergestellt, wenn Sie im Fenster "Scanergebnisse" mit der rechten Maustaste auf ein Element klicken und die Option "Wiederherstellen" wählen oder im Scanprotokoll auf die Schaltfläche "Wiederherstellen" klicken Um dieses Problem zu umgehen, können Sie das Fenster "Scanergebnisse" bzw. das Scanprotokoll schließen, im Clientfenster auf "Quarantäne anzeigen" klicken, das wiederherzustellende Element wählen und anschließend auf die Schaltfläche "Wiederherstellen" klicken. Danach wird das Element ordnungsgemäß wiederhergestellt. Behobene Probleme nach Kategorie Dieser Abschnitt beschreibt die neuen Funktionen und Fehlerbehebungen, die in Versions-Update 1 (RU1) von Symantec Endpoint Protection Small Business Edition enthalten sind. Dieses Versions-Update ist gleich der Version Symantec Endpoint Protection Small Business Edition RU1 (12.0.1) enthält Kunden-Fehlerbehebungen seit der Veröffentlichung von Symantec Endpoint Protection Small Business Edition (12.0.0). Ping-Reaktionszeit erhöht sich, nachdem Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0 installiert wurde. Fix-ID: Problem: Die Ping-Reaktionszeit war länger. Lösung: Das Problem wurde behoben und die Zugriffsverzögerung reduziert. Installation des Gruppenrichtlinienobjekts (GPO) beachtet die Neustart-Option in SetAid.ini nicht Fix-ID: Problem: Wenn ein Gruppenrichtlinienobjekt zur Installation von Symantec Endpoint Protection Small Business Edition verwendet wurde, startet der Computer nach der Installation immer neu. Ein Neustart wird unabhängig von den Neustart-Einstellungen der Datei "SetAid.ini" durchgeführt.

15 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Komponenten in dieser Version 15 Lösung: Die Datei "Symantec Antivirus.msi" wurde aktualisiert, um das Problem zu korrigieren. Komponenten in dieser Version Tabelle 1-4 listet die Komponenten in dieser Version auf. Tabelle 1-4 Komponente Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Komponenten und ihre Version Version Symantec Endpoint Protection Small Business Edition AutoProtect Avengine Verhaltensmustererkennung cceraser COH Common Client DecABI DefUtils ECOM LiveUpdate LiveUpdateAdmin Microdefs QServer SyKnAppS Symevent SymNetDrv Teefer2 VxMS (MS Light)

16 16 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Dokumentation Komponente WpsHelper Version Dokumentation Diese Version umfasst die folgende neue oder korrigierte Dokumentation: Readme für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition (readme_sep.txt) Die Readme-Datei enthält die neuesten Informationen zur Installation, Migration und Verwendung dieses Produkts und zu allen Updates oder Änderungen der Produktdokumentation. Lesen Sie die neuesten Informationen, bevor Sie das Produkt installieren. Die folgende Dokumentation für Version ist identisch mit der Dokumentation für Version 12.0: Erste e mit Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Dieses Handbuch enthält einen Überblick über den Installationsprozess. Implementierungshandbuch für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Dieses Handbuch enthält die Verfahren zum Installieren und Verwalten des Produkts. Clienthandbuch für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition Dieses Handbuch enthält die Verfahren zum Verwalten des Symantec Endpoint Protection Small Business Edition-Clients durch Endbenutzer. Fehlerbehebung für Remote-Installation Diese Datei enthält Hintergrundinformationen über den "Assistent für die Push-Installationsverteilung". Der "Assistent für die Push-Installationsverteilung" unterstützt Sie dabei, die Clientsoftware von einem Computer, auf dem Symantec Protection Center nicht ausgeführt wird, über Fernzugriff auf Computer zu verteilen. Sie finden das Tool im Ordner "Tools\PushDeploymentWizard" der Produkt-CD. Handbuch für die Richtlinienmigration für Symantec Client Firewall Dieses Handbuch enthält Informationen zur Konvertierung von Richtlinien von Symantec Client Firewall Administrator zu Symantec Protection Center. Die Dokumentationsseite für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition auf der Support-Website enthält alle oben aufgelisteten Handbücher: Dokumentation für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition

17 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Rechtlicher Hinweis 17 Rechtlicher Hinweis Die im vorliegenden Handbuch beschriebene Software wird im Rahmen einer Lizenzvereinbarung zur Verfügung gestellt und darf nur im Einklang mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung verwendet werden. Dokumentationsversion Copyright 2009 Symantec Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Symantec, das Symantec-Logo und LiveUpdate sind Marken oder eingetragene Marken der Symantec Corporation oder ihrer verbundenen Unternehmen in den USA und anderen Ländern. Andere Bezeichnungen können Marken anderer Rechteinhaber sein. Dieses Symantec-Produkt kann Software von Drittanbietern enthalten, auf die Symantec hinweisen muss ("Drittanbieterprogramme"). Einige Drittanbieterprogramme werden als Open Source oder mit kostenlosen Softwarelizenzen bereitgestellt. Die Lizenzvereinbarung, die der Software beiliegt, ändert keine Rechte oder Verpflichtungen, die Sie im Rahmen dieser Open Sourceoder kostenlosen Softwarelizenzen haben können. Weitere Informationen über Drittanbieterprogramme finden Sie im Anhang zu dieser Dokumentation mit rechtlichen Hinweisen zu Drittanbietern oder in der TPIP-Readme-Datei, die diesem Symantec-Produkt beiliegt. Das in diesem Dokument beschriebene Produkt wird unter Lizenzen bereitgestellt, die seine Nutzung, Vervielfältigung, Verteilung und Dekompilierung/Reverse Engineering einschränken. Kein Teil dieses Dokuments darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Symantec Corporation und ihrer Lizenzgeber, sofern vorhanden, in irgendeiner Form reproduziert werden. DIE DOKUMENTATION WIRD OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT. ALLE AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN VORAUSSETZUNGEN, DARSTELLUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHT-BEEINTRÄCHTIGUNG, SIND AUSGESCHLOSSEN, AUSSER IN DEM UMFANG, IN DEM SOLCHE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE ALS NICHT RECHTSGÜLTIG ANGESEHEN WERDEN. SYMANTEC CORPORATION IST NICHT FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FÜR FOLGESCHÄDEN VERANTWORTLICH, DIE IN VERBINDUNG MIT DER BEREITSTELLUNG, LEISTUNG ODER DER VERWENDUNG DIESER DOKUMENTATION STEHEN. DIE IN DIESER DOKUMENTATION ENTHALTENEN INFORMATIONEN KÖNNEN JEDERZEIT OHNE ANKÜNDIGUNG GEÄNDERT WERDEN. Die lizenzierte Software und die Dokumentation gelten als kommerzielle Computersoftware gemäß FAR und unterliegen eingeschränkten Rechten,

18 18 Versionshinweise für Symantec Endpoint Protection Small Business Edition, Version 12, Versions-Update 1 Rechtlicher Hinweis definiert in FAR Section "Commercial Computer Software - Restricted Rights" bzw. DFARS , "Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation" und deren Nachfolgevorschriften. Jegliche Nutzung, Änderung, Reproduktion, Vorführung, Vorstellung oder Offenlegung der lizenzierten Software und Dokumentation durch die US-amerikanische Regierung darf ausschließlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung erfolgen. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA 94043, USA

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