Möglichkeiten und Trends im Onlinemarketing

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1 Möglichkeiten und Trends im Onlinemarketing Informationsveranstaltung ebusiness-lotse Oberschwaben-Ulm Biberach,

2 Mittelstand Digital ekompetenz-netzwerk estandards Usability 38 ebusiness-lotsen 11 Förderprojekte 10 Förderprojekte thematische Cluster Arbeitsforum Arbeitsforum Begleitforschung Projektträger Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie

3 ebusiness-lotse Oberschwaben-Ulm Träger ist die Hochschule Ravensburg Weingarten Kooperationspartner des ebusiness-lotsen Oberschwaben-Ulm : IHK Bodensee-Oberschwaben IHK Ulm IHK Ostwürttemberg Handwerkskammer Ulm

4 Thematische Schwerpunkte

5 Unser Leistungsangebot

6 Agenda Ihre Webseite Die Basis Ihrer Online-Marketing Aktivitäten Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung Aktuelle Trends Online-Marketing die Mischung macht s Zusammenfassung

7 Ihre Webseite Aktuelle Design Trends Flat-Design Hero-Shot/ -Header Call-to-Action Button Metro Design Responsive Design

8 Ihre Webseite Basis aller Onlinemarketing-Aktivitäten Beachten Sie die allgemeinen Gestaltungsregeln für Webseiten bezüglich Benutzerfreundlichkeit, Inhalt und Aufbau. Gestalten Sie Ihre Startseite klar, übersichtlich und informativ. Bringen Sie Wichtiges gut sichtbar auf der Startseite unter. Platzieren Sie Ihre Kontaktdaten in einem festen Bereich auf jeder Seite. Bieten Sie immer mehrere Kontaktmöglichkeiten an.

9 Ihre Webseite Stellen Sie Ihre Leistungen/ Produkte detailliert vor. Stellen Sie Ihr Team und Ihr Unternehmen vor. Achten Sie auf die 3-Ebenen-Präsentation. Beachten Sie die grundlegenden Regeln der Suchmaschinenoptimierung

10 Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung (SEO) Nutzen Sie google und setzen Sie deren Tipps für SEO um (google My Business, google Webmaster-Tool) Optimieren Sie Ihre Texte bezüglich der wichtigsten Schlüsselwörter (Keywords) Bieten Sie hochwertige und relevante Inhalte an Verlinken Sie sich mit Partnern und Dachverbänden Tragen Sie sich bei allen möglichen Branchenverzeichnissen ein

11 Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung (SEO) Bringen Sie regelmäßig neue Inhalte auf Ihre Seite (News, Blog) Seien Sie in Foren und Social Media Portalen aktiv Nutzen Sie Tracking -Tools zur Verbesserung Ihrer Webseite (google Analytics)

12 Aktuelle Trends Content-Marketing - Mehrwert für ihre Kunden Präsentieren Sie Trends und Informationen aus dem Unternehmen sowie Neuigkeiten der Branche. Geben Sie Ihren Kunden Tipps und Tricks und Unterhalten Sie sie Nutzen Sie einen Unternehmensblog, einen Newsbereich mit Newsletter-Abo und wenn möglich Videos. Verbreiten Sie diese Inhalte zusätzlich auf entsprechenden sozialen Plattformen

13 Aktuelle Trends Targeting zielgerichtete Ansprache potentieller Kunden bzw. von Stammkunden Zielgruppen identifizieren, analysieren und entsprechend bewerben Lernen Sie ihre Kunden kennen und betreiben Sie Customer Relationship Management (CRM) Sprechen Sie Ihre Kunden so persönlich wie möglich an

14 Aktuelle Trends Tracking/ Monitoring Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten Nutzen Sie die gewonnen Erkenntnisse zur Optimierung Tracking = Messung von eindeutig identifizierbaren Indikatoren (KPI) Monitoring = Betrachtung von Meinungen, Stimmungen, Interessen und inhaltlichen Schwerpunkten

15 Online-Marketing Die Mischung macht s Displaymarketing Suchmaschinenmarketing - / Newsletter-Marketing Videomarketing Social Media Marketing Mobiles Marketing

16 Displaymarketing Es gibt eine Vielzahl an Werbebanner (www.werbeformen.de) Die Erstellung der Banner ist essentiell wichtig. Sie haben nur ca. 1,5 Sekunden um Aufmerksamkeit zu erlangen. Berechnet wird meist der Tausender Kontakt Preis (TKP) Genaues Targeting sehr teuer Bei ungenauer Verbreitung entstehen hohe Streuverluste Affiliate Marketing

17 Displaymarketing Mediadaten der Anbieter ansehen Folgende Daten sind hier wichtig: - Unique User - Visits - Page Impressions - Soziodemografische Struktur welche Targetingmöglichkeiten gibt es

18 Suchmaschinenmarketing (SEM) Besteht aus zwei Teilen: - Suchmaschinenoptimierung (SEO) - Anzeigen auf Suchmaschinen (SEA) Die richtige Auswahl der Keywords ist entscheidend Abgerechnet wird pro Klick Cost per Click (CPC) Targeting beachten Tracking zur Erfolgsmessung und Optimierung nutzen

19 -Marketing Unbedingt rechtliche Bestimmungen beachten Die Betreffzeile entscheidet ob eine Mail geöffnet wird oder nicht zielgruppengerechte Ansprache (Targeting) - je persönlicher desto besser Inhalte müssen wichtig und relevant sein (Contentmarketing) Wählen Sie ein passendes Tool mit Tracking-Funktionen s sollten auch auf mobilen Endgeräten lesbar sein

20 Videomarketing Technische Equipment notwendig Produktion sehr zeitintensiv und unter Umständen teuer Auf entsprechenden Portalen platzieren und für Verbreitung sorgen Die entstehende Kommunikation und Verteilung genau beobachten und entsprechend darauf reagieren Social Media ist ein Muss

21 Social Media Marketing Momentan sind in Deutschland folgende Plattformen relevant: Facebook Twitter You Tube Xing LinkedIn google+ Entscheidend ist jedoch nur: wo ist Ihre Zielgruppe aktiv?

22 Social Media Marketing Wählen Sie den für Sie passenden Social-Media-Kanal Zielgruppen-Analyse: WEN will und kann ich WO erreichen? Planen Sie Ihren Auftritt im Social Web Pflegen Sie Ihren Social-Media-Auftritt und nutzen Sie ihn Bewerben Sie Ihre Kunden nicht nur, kommunizieren Sie mit Ihnen Schaffen Sie Mehrwert für Ihre Fans

23 Social Media Marketing Haben Sie keine Angst vor negativen Kommentaren, reagieren Sie angemessen und vor allem schnell darauf. Halten Sie sich immer an die Netiquette. Mit Höflichkeit und gesundem Menschenverstand kann man eigentlich nichts falsch machen. Für Social Media müssen Sie Zeit aufwenden

24 Zusammenfassung Ständige Webseiten-Optimierung steht an erster Stelle Mehrere Online-Marketing Aktivitäten nutzen in Kombination mit Offline-Aktivitäten (Multichannel bzw. Cross Media Marketing) Social Media ist sehr empfehlenswert, erfordert aber einen bestimmten Zeitaufwand. Besser nicht als schlecht. Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten (Tracking/ Monitoring) und nutzen Sie die daraus gewonnenen Erkenntnisse zur Optimierung Verbreitung - Vernetzung - Kommunikation

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Noch Fragen?

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