Unfall! Was tun? Gute Tipps von den DEKRA Experten und Erste Hilfe danach.

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1 DEKRA Automobil GmbH Unfall! Was tun? Gute Tipps von den DEKRA Experten und Erste Hilfe danach. DEKRA Automobil GmbH Handwerkstraße Stuttgart Telefon: Telefax: Technische Änderungen vorbehalten 2306/AG

2 Verhalten am Unfallort Nach dem Unfall Bleiben Sie ruhig und handeln Sie besonnen. Sichern Sie sofort die Unfallstelle ab. Dazu hier die wichtigsten Punkte: > > Warnblinkanlage einschalten. > > Warnweste anlegen, möglichst noch im Auto. > > Vorsichtig aussteigen, dabei auf den fließenden Verkehr achten. > > Die Fahrbahn rasch verlassen und sich an einen sicheren Ort begeben (auf Autobahnen z. B. hinter der Leitplanke). > > Ist jemand verletzt oder besteht der Verdacht umgehend den Rettungsdienst informieren. Bei Dunkelheit müssen die Fahrzeuge grundsätzlich beleuchtet sein. Empfehlenswert ist zusätzlich eine gelbe Rundumleuchte oder Blinkleuchte auf dem Fahrzeugdach. Stellen Sie Ihr Warndreieck in angemessener Entfernung auf: - auf Landstraßen mindestens 100 Meter - auf Autobahnen mindestens 200 Meter vor dem Unfallort Die Strecke lässt sich an den Seitenpfosten abmessen. 200 Meter entsprechen 4 Pfosten. Ist die Unfallstelle unübersichtlich, muss das Warndreieck in ausreichender Entfernung vor dem Sichthindernis (Kurve, Kuppe usw.) aufgestellt werden. Polizei ja oder nein? Sie sollten die Polizei zu Hilfe holen, wenn: > > Einer der Unfallbeteiligten verletzt ist oder unter Alkoholeinfluss steht. > > Im Ausland zugelassene Fahrzeuge in den Unfall verwickelt sind. > > Der Unfallhergang strittig ist, hoher Schaden entstand, kompliziert ablief, zu hohe Geschwindigkeit anzunehmen ist (vergleiche Bremsspurlänge und zugehörige Geschwindigkeit) > > Sich der Unfallgegner nicht ausweisen kann. Fahrbahnzustand Fahrbahn trocken Fahrbahn feucht (a = 7,5 m/s 2 ) (a = 6,0 m/s 2 ) Geschwindigkeit Bremsspur Bremsspur 30 km/h 4,6 m 5,8 m 40 km/h 8,2 m 10,3 m 50 km/h 12,9 m 16,1 m 60 km/h 18,5 m 23,2 m 70 km/h 25,2 m 31,5 m 80 km/h 32,9 m 41,2 m 2 3

3 Verhalten am Unfallort Erste Hilfe Erstversorgung von Verletzten > ansprechen/anfassen* Die stabile Seitenlage Bringen Sie Bewusstlose mit stabiler Atmung unbedingt in die stabile Seitenlage: ansprechbar nicht ansprechbar Hilfeleistung nach Atemkontrolle Atemkontrolle Notwendigkeit (z. B. Verbände anlegen) Atmung nicht vorhanden Atmung vorhanden Hinweis: Verbandskästen unterliegen einem Verfallsdatum und müssen daher alle fünf Jahre ausgetauscht werden. Atemspende** Pulskontrolle (Hals) Puls nicht vorhanden Puls vorhanden stabile Seitenlage ständige Kontrolle von > Bewusstsein > Atmung > Kreislauf 1. Den Ihnen nahen Arm des Verletzten angewinkelt nach oben legen, Handfläche nach außen. * ggf. Schutzhandschuhe verwenden ** Atemspendemaske Herz-Lungen- Wiederbelebung Fortsetzung Atemspende 2. Den Ihnen fernen Arm des Verletzten vor der Brust kreuzen, Hand an die Wange, nicht loslassen. Falls erforderlich, verständigen Sie den Rettungsdienst und die Polizei. Steht ein Auto- oder Mobiltelefon zur Verfügung, verständigen Sie damit Rettungsdienst und Polizei (Notruf 112). > > Auf Autobahnen und Bundesstraßen geben die Pfeilmarkierungen an den Leitpfosten die Richtung zur nächsten Notrufsäule an. Bei jedem Notruf müssen folgende Angaben gemacht werden: Erste Angaben > Eigener Name > Art der Beteiligung > Eigenes Kennzeichen Die 5 W-Fragen > Was ist passiert? > Wo ist es geschehen? > Wie viele Verletzte? > Welcher Art sind die Verletzungen? > Warten Sie auf Rückfragen! Allgemeines > Achten Sie auf Augenzeugen > Notieren Sie sich Personalien bzw. Fahrzeugkennzeichen. 3. Das Ihnen ferne Bein des Verletzten beugen und den Verletzten zu sich hinziehen. 4. Hals des Verletzten überstrecken, Mund leicht öffnen, Hand so positionieren, dass der Hals überstreckt bleibt! 4 5

4 Verhalten am Unfallort Beweissicherung Falls die Polizei nicht verständigt wird oder keine vollständige Beweissicherung durchführt, können die Unfallbeteiligten selbst zur Beweissicherung beitragen. > > Die Unfallstelle räumen. > > Unfalldaten aufnehmen. > > GANZ WICHTIG: Fotografieren Sie auch die geräumte Unfallstelle, bringen Sie dabei vier markante Punkte im Vordergrund aufs Bild. Die Punkte (siehe A, B, C, D auf der Skizze rechts) müssen ein Viereck bilden. Als definierte Punkte eignen sich beispielsweise Fahrbahnmar kierungen, Bordsteinfugen, Schacht deckel, Richtungspfeile, Signalmasten o. Ä. Aus solchen Bildern kann später eine maßstäbliche Skizze gefertigt werden. Machen Sie auch hier Fotos aus verschiedenen Richtungen. Um eine gute Skizzenqualität zu gewährleisten, sollten die Vierecke höchstens sieben Meter Breite und neun Meter Länge haben. Beachten Sie, dass die Unfallspuren nicht mehr als 1,5 Meter außerhalb des Vierecks liegen sollten. > > Fotografieren Sie die Unfallspuren mit Spurdetails, z. B. Knicke in der Bremsspur, Glassplitter, abgebrochene Teile. Besonderheiten sollten Sie zuvor mit Kreide kennzeichnen. > > Unfallstelle säubern. > > Vergessen Sie nicht, vor der Abfahrt das Warndreieck wieder einzupacken. A D C B Wie Sie aussagekräftige Beweise sichern, zeigen die folgenden Beispiele: > > Anzeichnen der Fahrzeugpositionen. Dazu kennzeichnen Sie die Fahrzeugecken durch Kreidestriche auf der Fahrbahn und die Radpositionen durch ein T, indem Sie erst eine parallel zum Reifen verlaufende Linie zeichnen und dann mittig eine zweite, senkrecht stehende Linie anschließen. > > Schreiben Sie zu den Fahrzeugpositionen jeweils das Kennzeichen. > > Fertigen Sie Übersichts- und Detailfotos von der Unfallstelle mit den beteiligten Fahrzeugen und den Spuren. Fotografieren Sie aus verschiedenen Richtungen, wenn möglich aus erhöhter Position. Nach der Beweissicherung Prüfen Sie vor der Weiterfahrt die Verkehrssicherheit Ihres Fahrzeugs. Darauf sollten Sie achten: > > Sehen Sie sich Lenkung, Reifen und Fahrwerk genau an. Können sich die Räder frei drehen? Lassen sich die Vorderräder beim Lenken einschlagen? > > Verliert Ihr Fahrzeug Flüssigkeit? Besonders auf Bremsflüssigkeit achten! > > Treten Sie kräftig aufs Bremspedal. Hält Ihr Fahrzeug den Bremsdruck? Gibt das Pedal nach? Ist der Druckpunkt tiefer? > > Überprüfen Sie die Beleuchtungseinrichtungen Ihres Fahrzeugs, speziell Bremslichter und Blinker. > > Sind Sie sich über den Zustand Ihres Fahrzeugs nicht sicher, lassen Sie es zur nächsten Werkstatt abschleppen. 6 7

5 Auf alles vorbereitet > > Können Sie keine sicherheitsrelevanten Beschädigungen feststellen, fahren Sie mit verhaltener Geschwindigkeit weiter. Achten Sie auf Geräusche, halten Sie gegebenenfalls sofort an und brechen Sie die Fahrt ab. Was gehört ins Unfallset? Folgende Dinge sollten Sie immer griffbereit in Ihrem Auto mitführen: > > Schreibzeug, Kugelschreiber/ Bleistift und Spitzer > > Fett- oder ölhaltige Kreide (notfalls auch Tafelkreide) > > Maßband/Maßstab > > Einwegkamera, um die Unfallsituation fotografieren zu können (Natürlich kann auch die Handykamera oder eine Digitalkamera benutzt werden. Zur Sicher heit sollte eine Einwegkamera aber dennoch immer im Auto vorhanden sein.) > > DEKRA Unfallratgeber mit wichtigen Tipps DEKRA Sofortservice Sie sind der Unfallverursacher: > > Setzen Sie sich sofort mit Ihrer Versicherung in Verbindung. Falls eine Voll- oder Teilkaskoversicherung vorliegt, kann ein DEKRA Schadengutachten zweckmäßig sein. Stimmen Sie sich hierzu mit Ihrer Versicherung zwecks eines neutralen Gutachtens ab. Wichtig: Den nächstgelegenen DEKRA Standort finden Sie unter: oder unter der Service-Hotline oder direkt nebenstehenden Code einlesen. Sie sind nicht der Unfallverursacher: > > Für die Beweissicherung und zur Sicherung Ihrer Ansprüche empfiehlt es sich, sofort ein fachkompetentes, neutrales DEKRA Schadengutachten oder, falls erforderlich, ein unfallanalytisches Gutachten bei Ihrer nächstgelegenen DEKRA Niederlassung in Auftrag zu geben. Die Kosten dafür trägt die gegnerische Versicherung, sofern die Bagatellschadengrenze (derzeit 750 EUR) überschritten wird. 8 9

6 Unfallaufnahme Eigene Angaben Angaben Unfallbeteiligter Unfalldatum Uhrzeit Fahrzeug A: Fahrer Name Fahrzeug A: Fahrer Name Unfallort: Anschrift Anschrift Straße (auf Autobahnen und Landstraßen km-anschlussstelle angeben): Telefon Telefon Zeugen: 1. Name/Anschrift Fahrzeughalter (wenn nicht identisch mit Fahrer): Name Fahrzeughalter (wenn nicht identisch mit Fahrer): Name Anschrift Anschrift Zeugen: 2. Name/Anschrift Telefon Telefon Fahrzeug: Kennzeichen Fahrzeug: Kennzeichen Zeugen: 3. Name/Anschrift Fabrikat/Typ/Farbe Fabrikat/Typ/Farbe Versicherung Versicherungsschein-Nr. Versicherung Versicherungsschein-Nr. Existieren Vorschäden? Existieren Vorschäden? Tagebuchnummer der Polizei: (wenn Polizei Unfall aufnimmt) Beschädigungen/Insassen/Beladung Beschädigungen/Insassen/Beladung

7 Beschreibung des Unfallablaufs Unfallskizze Bremsspurlängen* Fahrzeug A Fahrzeug B m m * Bremsspuren bis zu den Rädern vermessen. Bei abknickenden Bremsspuren auch Länge vom Knick bis zum Spurende vermessen

8 Auf alles vorbereitet Notizen Der DEKRA Fahrzeugservice In über Kfz-Betrieben und an mehr als 400 eigenen Standorten setzen sich unsere Sachverständigen mit Haupt- und Abgasuntersuchungen für die Sicherheit und Vorschriftsmäßigkeit von Fahrzeugen ein. Nutzen Sie unser umfassendes Leistungsangebot > > Fahrzeugprüfungen: - Hauptuntersuchung - Abgasuntersuchung - Änderungsabnahme > > Weitere Dienstleistungen: - Begutachtung von Schäden nach Unfällen und in anderen Versicherungsfällen - Unfallanalyse - Unfallgutachten - Oldtimer-Gutachten - Fahrzeugbewertung (Gebrauchtwagen-Bewertung, Oldtimer-Bewertung) 16 17

9 DEKRA in Ihrer Nähe DEKRA Postanschrift Telefon Niederlassungen und Außenstellen Aachen Rottstr. 41, Aachen Aalen Röntgenstr. 35, Aalen Ahlen Am Neuen Baum 18, Ahlen Ainring-Mitterfelden Industriestr. 3A, Ainring Altenburg Poststr. 5, Altenburg Altenkirchen Kölner Str. 122, Altenkirchen Amberg Fuggerstr. 33, Amberg Annaberg Gewerbering 51, Annaberg-Buchholz Ansbach Adalbert-Philipp-Str. 44, Ansbach Aschaffenburg Weichertstr. 8A, Aschaffenburg Augsburg Am Mittleren Moos 45, Augsburg Aurich Harlestr. 11, Aurich Bad Mergentheim Wilhelm-Frank-Str. 80, Bad Mergentheim Bad Salzungen Carl-Benz-Str. 8, Bad Salzungen Baden-Baden Gewerbepark Cité 16, Baden-Baden Bamberg Kirschäckerstr. 39, Bamberg Bautzen Löbauer Str. 75, Bautzen Bayreuth-Bindlach St.-Georgen-Str. 27, Bindlach Bergheim Walter-Gropius-Str. 2, Bergheim Bergisch Gladbach Mülheimer Str. 26, Bergisch Gladbach Berlin-Hohenschönhausen Ferdinand-Schultze-Str. 65, Berlin Berlin-Reinickendorf Kurt-Schumacher-Damm 28, Berlin Berlin-Tempelhof Ullsteinstr , Berlin Bernburg Altenburger Chaussee 1, Bernburg Bielefeld Otto-Brenner-Str. 168, Bielefeld Bocholt Schaffeldstr. 1, Bocholt Bochum Porschestr. 10, Bochum Bochum Dinnendahlstr., Bochum Bonn Saime-Genc-Ring 4, Bonn Brandenburg Am Industriegelände 2A, Brandenburg Braunschweig Ernst-Böhme-Str. 12, Braunschweig Bremen Fritz-Thiele-Str. 26, Bremen Bremen-Nord Vegesacker Heerstr. 73/77, Bremen Bremerhaven An der Feuerwache 2, Bremerhaven Burgkirchen Seilerring 3, Burgkirchen Chamerau In der Grube 3, Chamerau Chemnitz Neefestr. 131, Chemnitz Cloppenburg Albert-Einstein-Str. 7, Cloppenburg Cottbus Gewerbeweg 7, Cottbus Dachau Rudolf-Diesel-Str. 24, Dachau Dallgow Mühlenstr. 5, Dallgow-Döberitz Darmstadt Otto-Röhm-Str. 64, Darmstadt Dessau Ernst-Zindel-Str. 8, Dessau Detmold Westerfeldstr. 23, Detmold Döbeln Dresdner Str. 30 B, Döbeln Donauwörth Joseph-Gänsler-Str. 17, Donauwörth Dortmund Alter Hellweg 106, Dortmund Dortmund-Nord Lindenhorster Str. 36, Dortmund Dresden Köhlerstr. 18, Dresden Duisburg Theodor-Heuss-Str. 69, Duisburg Düren Am Langen Graben 26A, Düren Düsseldorf Höherweg 111, Düsseldorf Eisenach Gothaer Str. 47, Eisenach Eislingen Benzstr. 2, Eislingen Erfurt St.-Christophorus-Str. 3, Erfurt DEKRA Postanschrift Telefon Niederlassungen und Außenstellen Erlangen Günther-Scharowsky-Str. 4, Erlangen Essen Sulterkamp 101, Essen Esslingen Obertürkheimer Str. 72, Esslingen Finsterwalde Gröbitzer Weg 36, Finsterwalde Flensburg Lilienthalstr. 20, Flensburg Frankfurt Borsigallee 24 B, Frankfurt Frankfurt Frankenallee 260, Frankfurt Frankfurt/Oder Perleberger Str. 6, Frankfurt/Oder Freiberg Am Rotvorwerk 14, Freiberg Freiburg Gündlinger Str. 22, Freiburg Fulda Innstr. 6, Fulda Geesthacht Am Schleusenkanal 18 22, Geesthacht Geilenkirchen Gutenbergstr. 37A, Geilenkirchen Gera Heinrich-Hertz-Str. 6, Gera Gießen Karl-Benz-Str. 6, Gießen Görlitz Nikolaus-Otto-Str. 1, Görlitz Goslar Stapelner Str. 10, Goslar Gotha Am Luftschiffhafen 4, Gotha Göttingen Robert-Bosch-Breite 27, Göttingen Grimma Gerichtswiesen 15, Grimma Gummersbach Kölner Str. 40A, Bergneustadt Güstrow Neukruger Str. 62, Güstrow Gütersloh Verler Str. 310, Gütersloh Halberstadt Am Sülzegraben 15, Halberstadt Halle Schieferstr. 2, Halle Hamburg-Rahlstedt Sieker Landstr. 130, Hamburg Hamburg Essener Bogen 10, Hamburg Hamburg-Süd Pollhornbogen 6, Hamburg Hamburg-Mitte Wandalenweg 10, Hamburg Hamburg-Billbrook Pinkertweg 16, Hamburg Hamburg-Stellingen Sandgrube 8, Hamburg Hamm Dortmunder Str. 110A, Hamm Hannover Hanomagstr. 12, Hannover Hannover-Lahe Rendsburger Str. 10, Hannover Heidenheim In den Seewiesen 80, Heidenheim Heilbronn Austr. 158, Heilbronn Heiligenstadt Dingelstädter Str. 51 b, Heilbad Heiligenstadt Hemmingstedt Robert-Bosch-Str. 3, Hemmingstedt Herford Liebigstr. 4, Herford Hildesheim Bavenstedter Str. 50, Hildesheim Hoyerswerda Am Autopark 1, Hoyerswerda Ilmenau Auf dem Mittelfeld 3, Ilmenau Ingolstadt Steinheilstr. 15, Ingolstadt Itzehoe Störfischerstr. 3, Itzehoe Jena Brüsseler Str. 5, Jena Kaiserslautern Sauerwiesen 40, Kaiserslautern Karlsruhe Im Husarenlager 14, Karlsruhe Kassel-Lohfelden Max-Planck-Str. 5, Lohfelden Kempten An der Stiftsbleiche 2, Kempten Kiel Suchskrug 4, Kiel Koblenz Wallersheimer Weg 63 67, Koblenz Köln Hugo-Eckener-Str. 26, Köln Köln Hansestr. 74/76, Köln Königsbrunn Hunnenstr. 34, Königsbrunn Krefeld Siemesdyk 45, Krefeld

10 DEKRA in Ihrer Nähe DEKRA Postanschrift Telefon Niederlassungen und Außenstellen Landshut Am Banngraben 30, Landshut Langenfeld Hans-Böckler-Str. 62, Langenfeld Leinfelden-Echterdingen Dieselstr. 9, Leinfelden-Echterdingen Leipzig Torgauer Str. 235, Leipzig Lennestadt Neukamp 11, Lennestadt Limburg Kapellenstr. 2B, Limburg Lippstadt Lipperoder Str. 71A, Lippstadt Lübeck Hutmacherring 2A, Lübeck Ludwigsburg Karl-Haußmann-Str. 17, Ludwigsburg Ludwigshafen Saarlauterer Str. 10, Ludwigshafen Magdeburg Am Großen Silberberg 5, Magdeburg Mainz Elly-Beinhorn-Str. 1, Mainz Mannheim Hemmerstr. 7 11, Mannheim Mannheim-Rheinau Marie-Curie-Str. 16, Mannheim Marburg Neue Kasseler Str. 64A, Marburg Meiningen Leipziger Str. 110, Meiningen Meppen Junkersstr. 8, Meppen Meschede Enster Str. 4, Meschede Minden Wankelstr. 4, Minden Moers Carl-Peschken-Str. 15, Moers Mönchengladbach Jakobshöhe 10, Mönchengladbach Mühlhausen Vogteier Weg 11, Mühlhausen München-Nord Hufelandstr. 27, München München-Ost Karl-Schmid-Str. 14, München Münster An der Hansalinie 19, Münster Nagold Schillerstr. 23, Nagold Neubrandenburg Birnenstr. 2, Neubrandenburg Neuburg Schleifmühlweg 41, Neuburg Neumarkt Hans-Dehn-Str. 4, Neumarkt Neumünster Kieler Str. 245, Neumünster Neunkirchen Untere Bliesstr. 1, Neunkirchen Neuss Dyckhofstr. 6, Neuss Nienburg Vor dem Zoll 14, Nienburg Nordhausen Pulverhausweg 3, Nordhausen Nürnberg Isarstr. 8, Nürnberg Oberhausen Im Lipperfeld 20, Oberhausen Offenburg Kinzigstr. 10, Offenburg Oldenburg Taastruper Str. 4, Oldenburg Oranienburg Walther-Bothe-Str. 75, Oranienburg Osnabrück Klöcknerstr. 33, Osnabrück Paderborn Frankfurter Weg 50, Paderborn Passau Danziger Str. 49, Passau Peine Heinrich-Hertz-Str. 17, Peine Penzberg Grube 51A, Penzberg Pfaffenhofen Otto-Hahn-Str. 6, Pfaffenhofen Pfarrkirchen Franz Stelzenberger Str. 7, Pfarrkirchen Planegg Robert-Koch-Str. 3, Planegg Plattling Dr.-Walter-Bruch-Str. 3, Plattling Plauen Hammerstr. 66, Plauen Potsdam Verkehrshof 11, Potsdam Pritzwalk Wittstocker Chaussee 2a, Pritzwalk Kempten-Ravensburg Ulmer Str. 101, Ravensburg Recklinghausen Westring 45, Recklinghausen Regensburg Straubinger Str. 58, Regensburg Rendsburg Friedrichstädter Str. 13, Rendsburg DEKRA Postanschrift Telefon Niederlassungen und Außenstellen Reutlingen Markwiesenstr. 22, Reutlingen Rheine Hedwigstr. 28, Rheine Riesa Industriestr. 2, Riesa Rosenheim Klepperstr. 20, Rosenheim Rostock Charles-Darwin-Ring 7, Rostock Saalfeld Am Cröstener Weg 16, Saalfeld Saarbrücken Käthe-Kollwitz-Str. 1, Saarbrücken Saarlouis Carl-Zeiss-Str. 23, Saarlouis Sangerhausen Auenweg 1, Sangerhausen Schleiz Industriestr. 15, Schleiz Schweinfurt Friedrich-Gauß-Str. 5, Schweinfurt Schwerin Otto-Hahn-Str. 5, Schwerin Siegen Alcher Str. 55, Siegen Simmern Koblenzer Str. 74, Simmern Sindelfingen Kolumbusstr. 34, Sindelfingen Singen Josef Schüttlerstr. 1, Singen Sonneberg Neustadter Str. 115, Sonneberg Stendal-Uelzen Clausewitzstr. 3, Stendal Stralsund Robert-Bosch-Str. 24, Stralsund Straubenhardt Steinbeisstr. 5, Straubenhardt Straubing Hirschberger Ring 19b, Straubing Stuttgart Stuttgarter Str. 13, Stuttgart Suhl Pfütschbergstr. 1, Suhl Torgau Gewerbering 8, Torgau Traunreut Garchinger Str. 6, Traunreut Trier Luxemburger Str. 128, Trier Uelzen Fischerhofstr. 3, Uelzen Ulm Herrlinger Str. 72, Ulm Vechta Lattweg 21A, Vechta Weimar Landhausallee 10, Weimar Weißenfels Nikolaus-Otto-Str., Weißenfels Werl Hammer Str. 101, Werl Wetzlar Dillfeld 9, Wetzlar Wiesbaden Alte Schmelze 22, Wiesbaden Wildau Gewerbepark 34, Wildau Wilhelmshaven Güterstr. 48C, Wilhelmshaven Wismar Gewerbehof 2, Wismar Wittenberg Gottlieb-Daimler-Str. 6, Wittenberg Wuppertal Wittener Str. 316, Wuppertal Würzburg Louis-Pasteur-Str. 9, Würzburg Zwickau Olzmannstr. 22, Zwickau > Wichtig: Den nächstgelegenen DEKRA Standort finden Sie unter oder unter der Service-Hotline oder direkt nebenstehenden Code einlesen

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