2. Internationaler Kongress Mensch und Markt September 2015 Berlin ExpoCenter City Marshall-Haus

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1 CMS Berlin 2015 Cleaning. Management. Services. 2. Internationaler Kongress Mensch und Markt September 2015 Berlin ExpoCenter City Marshall-Haus

2 2. Internationaler CMS Kongress Mensch und Markt Dr. Christian Göke, Vorsitzender der Geschäftsführung der Messe Berlin GmbH Markus Asch, Präsident EUnited Cleaning Susanne Zänker, Geschäftsführerin, A.I.S.E Sehr geehrte Aussteller und Fachbesucher der CMS 2015, im September wird Berlin vier Tage lang zur europäischen Hauptstadt der Reinigungsbranche. Die Ausstrahlung des Messestandortes Berlin als pulsierende Metropole mit weltweiter Bedeutung und als der stärkste Reinigungsmarkt in Europa schaffen ideale Rahmenbedingungen für die Internationale Fachmesse CMS Berlin 2015 Cleaning.Management.Services. Neben der Präsentation im Ausstellungsbereich der Messe steht der Informationsaustausch, die Diskussion aktueller Branchenthemen und -trends im Mittelpunkt. Höhepunkt des fachlichen Rahmenprogramms der CMS 2015 wird der 2. Internationale CMS Kongress sein, der am 23. und 24. September unter dem Leitmotto Mensch und Markt steht. Besonders zu dieser zweitägigen, hochkarätigen Veranstaltung möchte ich Sie herzlich einladen. Bengt Jödahl, Präsident EFCI, European Federation of Cleaning Industries Die CMS ist die wichtigste Messe im größten Reinigungsmarkt in Europa. Nationalen wie internationalen Ausstellern und Fachbesuchern wird eine ideale Plattform zum Wissens- und Erfahrungsaustausch geboten. Nach dem gelungenen Auftakt des Internationalen Kongresses vor zwei Jahren dürfen wir auch in diesem Jahr namhafte Referenten aus aller Welt begrüßen. Unter dem Motto Mensch und Markt werden die weltweiten Herausforderungen der Branche präsentiert und diskutiert. Reinigung und Hygiene gewinnen zunehmend an Bedeutung. Permanent steigende Anforderungen an die Hygienestandards erfordern nicht nur eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Reinigungsverfahren und Techniken, sondern auch gut ausgebildetes Reinigungspersonal. Kernthema des ersten Kongresstages wird der demografische Wandel und der damit einhergehende Fachkräftemangel in unserer Branche sein. Die Themen des Kongresses reichen von den Herausforderungen des künftigen Arbeitskräftemarktes durch den demographischen Wandel und die Ausbildung im internationalen Vergleich über Hygiene und Nachhaltigkeit bis hin zu den Rahmenbedingungen und dem Entwicklungspotenzial für die Reinigungsindustrie in den Volumenmärkten. Der 2. Interntionale CMS Kongress verspricht Antworten, Lösungskonzepte und Marktstrategien auf all diese Fragen, die Ihnen Anregungen und Erkenntnisse vermitteln, um erfolgreich und nachhaltig im Wettbewerb zu bestehen. Nutzen Sie die CMS 2015 in Berlin zum Gedankenaustausch mit den Top-Entscheidern der Branche. Verschaffen Sie sich zusätzlich einen Marktüberblick über das industrielle Angebot von Reinigungsmaschinen und Reinigungsmitteln. Denn vom 22. bis 25. September präsentiert die wichtigste europäische Fachmesse des Jahres für Reinigungssysteme, Gebäudemanagement und Dienstleistungen auch ihre Innovationen im Ausstellungsbereich. Ich wünsche Ihnen gute, erfolgreiche und inspirierende Messetage. Die CMS ist spätestens seit der jüngsten Veranstaltung im Jahr 2013 eine wichtige internationale Plattform unserer Industrie. Die Messlatte für die CMS 2015 liegt damit hoch, denn die Ansprüche von Besuchern und Ausstellern sind gestiegen. Um ihnen gerecht zu werden und insbesondere die internationale Ausrichtung der Veranstaltung voranzutreiben, wird in diesem Jahr als Höhepunkt des Rahmenprogramms zum zweiten Mal der CMS Kongress stattfinden. Unter dem Dachthema Mensch und Markt werden anerkannte Referenten aus aller Welt Trends und Herausforderungen unserer Branche beleuchten, darunter den Wettbewerb um Talente, den demografischen Wandel oder auch das weite Feld der Nachhaltigkeit. Diesem Thema widmen wir uns auch intensiv im Branchenverband EUnited. Das Beispiel Green Cleaning, also die Etablierung verbindlicher Leitlinien für umweltverträgliche Reinigungstechnik, ist nur ein Bereich, in dem die Unternehmen noch enger zusammenrücken und mit einer Stimme sprechen müssen. Vergessen wir nicht, dass auch unsere Branche eine große Verantwortung trägt: Sauberkeit und Hygiene sind Grundbedürfnisse des Menschen und bilden wichtige Pfeiler verschiedener Geschäftsmodelle. Effiziente Lösungen in der Reinigungstechnik haben daher eine Schlüsselrolle in vielen Bereichen, weit über Großküchen oder Hospitäler hinaus. Unserer Branche bieten sich daher nach wie vor zahllose Gelegenheiten, um problemorientiert, effizient und umweltbewusst Sauberkeits- und Hygieneherausforderungen auf der ganzen Welt anzugehen. Nutzen Sie die Chance beim diesjährigen CMS Kongress mit Experten und Kollegen aus der Branche in Kontakt zu kommen, sich auszutauschen und inspirieren zu lassen. Ich wünsche Ihnen erfolgreiche Messetage und spannende Einsichten beim CMS Kongress Sauberkeit und Hygiene überall außerhalb der eigenen vier Wände wären ohne die Produkte und Dienstleistungen der Unternehmen des professionellen Reinigungs- und Hygienesektors nicht zu gewährleisten. Speziell diese Dienstleister und Anbieter von Reinigungsund Pflegemitteln helfen, Hygiene im Krankenhaus, eine sichere Nahrungsmittel- und Getränkeproduktion, ein gesundes Umfeld im öffentlichen Nah- und Fernverkehr sowie saubere Büros mit angenehmer Atmosphäre zu gewährleisten. Der Europäische Dachverband der Wasch- und Reinigungsmittelindustrie A.I.S.E. (International Association for Soaps, Detergents and Maintenance Products) ist das Sprachrohr dieser Branche auf europäischer Ebene und arbeitet in enger Abstimmung mit den EU-Behörden zusammen, wobei er durch sein eng geknüpftes Netz nationaler Verbände auch die zuständigen Stellen und Akteure in den jeweiligen Ländern erreicht. Gemeinsam repräsentieren wir über 440 Unternehmen in Europa (davon 85% KMU), die im professionellen Reinigungssektor tätig sind und einen Umsatz von 6,6 Mrd. Euro erzielen. Im Verbund mit Partnern aus ähnlichen Branchen tragen die Unternehmen des professionellen Reinigungssektors von A.I.S.E. dazu bei, ein hohes Maß an Sauberkeit und ggf. auch an Keimfreiheit überall außerhalb der Wohnung aufrechtzuerhalten und so den Kontakt mit gefährlichen und potenziell tödlichen Infektionserregern zu verringern oder zu verhindern. Der CMS Kongress bietet allen Akteuren des Sektors Gelegenheit, mehr über kritische Fragen zu erfahren und sich gemeinsam zu engagieren, sei es im Bereich regulatorischer Anforderungen (wie REACH, CLP, Biozide) oder in puncto Nachhaltigkeit. Diese Themen stehen im Mittelpunkt der tagtäglichen Bemühungen von A.I.S.E., gleiche Ausgangsbedingungen für den professionellen Reinigungssektor in Europa sicherzustellen. Ich wünsche Ihnen einen interessanten Kongress! Führende Unternehmensvertreter werden aufzeigen, wie attraktive Arbeitsplätze mit entsprechenden Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten geschaffen werden können. Die Frage, wie man Mitarbeiter findet, hält und weiterentwickelt, beschäftigt nicht nur die Betriebe in Europa. Wir dürfen daher gespannt sein, welche Ausbildungswege z.b. in Asien oder Afrika bereitgehalten werden. Am zweiten Kongresstag werden aktuelle Themen wie Krankenhaushygiene bzw. nachhaltiges Hygienemanagement sowie grenzüberschreitende Anforderungen erörtert. Hochrangige Experten diskutieren über das Entwicklungspotential für die Reinigungsindustrie in den Volumenmärkten und runden das vielfältige Kongressprogramm ab. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch dieses Jahr begrüßen dürfen.

3 Referenten Referenten Scott Newland, COO EC Synergy SA, Großbritannien Mittwoch, 23. September 2015 Donnerstag, 24. September 2015 Preyansi Mani, Ausbilderin, VDMA, Indien Santanu Gosh, Auszubildender, Indien Scott Newland MBIFM Chief Operating Officer ECS. Newland verfügt über enorme Erfahrungen und gründliche Kenntnisse im Facility Management, über Sachkompetenz in der Überprüfung von Geschäftsstrategien, Benchmarking, Beschaffung, Soft Services & Transition. Vor seiner Zeit bei ECS war Newland 2 Jahre als Berater von NGKF für FM-Projekte in den Regionen EMEA & APAC und 2 Jahre bei BNP Paribas für die Überprüfung der Procurement & Facilities Abteilung zuständig; er war 4 Jahre Managing Director bei Maas International Ltd. und 2 Jahre in großen Shoppingmalls tätig; dazu kommen 15 Jahre Tätigkeit im und Beratung für den Facility- & Immobilien-Management-Sektor. 14:00 14:30 Uhr Begrüßung Dr. Christian Göke, CEO Messe Berlin GmbH Bengt Jödahl, Präsident European Federation of Cleaning Industries Markus Asch, Präsident EUnited Cleaning Susanne Zänker, Geschäftsführerin, International Association for Soaps, Detergents and Maintenance Products 10:00 10:15 Uhr Vorstellung des WFBSC Congress 2016 in Tokio 10:15 11:00 Uhr Technologie und Nachhaltigkeit wie wissenschaftlicher Fortschritt den Wert von Sauberkeit erhöht Dr. Ilham Kadri, Geschäftsführung, Diversey Care Division of Sealed Air Corp., Niederlande Preyansi Mani, Master Trainer: VDMA (Verband deutscher Maschinenund Anlagenbau) Indien. Seit 2012 Leitung des Schulungsprogramms für berufliche Ausbildung in der Reinigungsindustrie in Indien, das Schulabbrechern und Arbeitslosen Grundlagenwissen vermittelt und im Umgang mit Reinigungsmaschinen schult. Davor Tätigkeit für die GIZ (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit) und führende Bildungsträger in Indien und Afrika. Spezialisiert auf Verhaltensänderung, Erwachsenenbildung und Vermittlung beruflicher Fertigkeiten für den Reinigungssektor. Klaus Pankau, Leiter Personal WISAG, Klaus Pankau ist seit 2004 Personalleiter der WISAG Gebäudereinigung Holding GmbH & Co. KG, verantwortlich für ca. 20 Tsd. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit 2007 Geschäftsführer der WISAG Polska. Studium der Sozialwissenschaften in Berlin, 1979 bis 1989 Geschäftsführung eines Bildungsträgers, 1990 DGB-Sprecher in Berlin-Brandenburg, 1992 Vorstand der Sozialkasse des Berliner Baugewerbes, Vorsitzender der IG BAU Berlin-Brandenburg, von 1998 bis 2000 Mitglied des Bundesvorstandes der IG BAU. Vor dem Eintritt in die WISAG zwei Jahre Unternehmensberater mit den Schwerpunkten Human Resources und Unternehmensnachfolger. Schwerpunkte heute: Employer branding, Personalentwicklung und Qualifizierung. Karl Breer, Dipl.-Betriebswirt, Geschäftsführung Breer Gebäudedienste, 1992 gründete er die BREER Gebäudedienste Heidelberg GmbH. Außerdem ist er Vorsitzender des Ausschusses Technik & Betriebswirtschaft des BIV und Vorstandsmitglied im LIV Baden-Württemberg. Da es in Heidelberg immer schwieriger wurde, gewerbliche Auszubildende zu finden, initiierte er 2013 das Projekt Move for your future! Welcome to Heidelberg. Hier erhalten arbeitslose Jugendliche aus Spanien die Möglichkeit, eine Handwerksausbildung zu absolvieren. Mario Gomez, ehemaliger Auszubildender, Breer Gebäudedienste, Mario Gómez Pujares wurde 1987 in Spanien geboren. Er erfuhr über das Internet von dem Heidelberger Ausbildungsprojekt und dass Gebäudereiniger in ein Ausbildungsberuf ist. Trotz gutem Abitur hatte Mario nämlich in Spanien keine berufliche Perspektive und ergriff die Möglichkeit, zunächst einen Intensivkurs in Deutsch, dann ein Praktikum und letztendlich seit 2013 die Ausbildung zum Gebäudereiniger zu machen. In der Freizeit spielt der sportliche Spanier am liebsten Fußball, kein Wunder bei dem Namen. 14:30 15:15 Uhr Keynote angefragt 15:15 16:15 Uhr Herausforderungen durch den demographischen Wandel Arbeitskräftemarkt heute und morgen Pascal Gauthier, International CEO ONET Cleaning and Services, Frankreich (angefragt) Scott Newland, COO EC Synergy SA, Großbritannien Adrienne Axler, CEO Sodexo, Belgien (angefragt) Klaus Pankau, Leiter Personal WISAG, 16:15 16:35 Uhr Kaffeepause 16:35 17:35 Uhr Ausbildung im internationalen Vergleich Karl Breer, Geschäftsführung Breer Gebäudedienste, Mario Gomez, ehem. Auszubildender, Breer Gebäudedienste, Preyansi Mani, Ausbilderin, VDMA, Indien Santanu Gosh, Auszubildender, Indien Clive Damonze, Geschäftsführung Metserve Managed Solutions, Südafrika 18:30 Uhr CMS-Empfang, Einlass ab 18:00 Uhr Cathy Smith Moderation Cathy Smith ist eine britische Journalistin, die Veranstaltungen und Konferenzen für eine Vielzahl von internationalen Organisationen moderiert, z.b. für EUnited, der Verband, der die Interessen der Reinigungsmaschinenhersteller in der EU vertritt. Cathy Smith war in Brüssel als Korrespondentin sowohl für die BBC als auch für GMTV tätig und arbeitete als Chef-Nachrichtensprecherin für Channel Four News im Vereinigten Königreich. Darüber hinaus moderierte sie das European Journal für Deutsche Welle TV. Sie ist Mitbegründerin des Brüsseler Kommunikationsunternehmens Speak-Easy, das unter anderem Medien- und Krisenmanagementkurse durchführt. 11:00 11:50 Uhr Hygieneskandale Bremen, Berlin, Mannheim, Kiel warum lernen wir nicht dazu? Dr. med. Klaus-Dieter Zastrow, Direktor des Institutes für Hygiene und Umweltmedizin Vivantes Berlin, 11:50 12:10 Uhr Kaffeepause 12:10 13:00 Uhr Rahmenbedingungen und Entwicklungspotential für die Reinigungsindustrie in den Volumenmärkten Markus Asch, Stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung der Alfred Kärcher GmbH & Co. KG, Ying Lin, CEO Secaide, China Stan Doobin, Geschäftsführung von Harvard Maintenance, USA Paresh Parekh, Geschäftsführer Sort India Enviro Solutions, Indien Vera Gleborskaya, Geschäftsführung Cleaning Master, Russland 13:00 13:45 Uhr Mittagspause 13:45 14:35 Uhr Hygiene und Nachhaltigkeit Dr. Raj Rajan, Vice President and Global Sustainability Leader Ecolab Inc., USA 14:35 15:30 Uhr Einflüsse unterschiedlicher Kulturen auf Standards, Ansprüche und Umsetzung in der Gebäudedienstleistung in den verschiedenen Ländern Sujata Banerjee, Senior Consultant in cooperation with intercultures, /Indien 15:30 Uhr Kongress-Ende, Messebesuch eine Lehreinheit Simultanübersetzung Englisch, Französisch, Deutsch Stand Änderungen vorbehalten. Clive Damonze, Geschäftsführung Metserve Managed Solutions, Südafrika Inhaber eines Diploms in Projektmanagement des Peninsula Technikon. Ab Jahre General Manager eines Gebäudereinigungsunternehmens Eröffnung seiner eigenen Firma Metserve Managed Solutions, eines Anbieters vielfältiger Soft Services. Damonze war 1999 einer der Initiatoren der Gründung des ersten Cleaning Industry Training Board in Südafrika, der später der südafrikanischen Regierung unterstellt wurde und jetzt Sector Education Training Authority heißt, der er als Vertreter der Handelskammer angehört. In den letzten 26 Jahren hat er ein globales Netzwerk der Reinigungsindustrie aufgebaut und einen unermesslichen Wissensund Erfahrungsschatz im Bereich Facility Management Soft Services zusammengetragen. Stan Doobin, Geschäftsführung von Harvard Maintenance, USA Als Miteigentümer ist Stan Doobin seit 30 Jahren bei Harvard und verantwortlich dafür, dass sich das Unternehmen von einem kleinen New Yorker Gebäudedienstleister zu einem der größten in Privatbesitz befindlichen Unternehmen auf diesem Gebiet in den USA entwickelt hat. Er ist Präsident von Harvard Maintenance (Janitorial Services) und CEO von Harvard Protection Services (Security Guard Services). Vor seinem Einstieg bei Harvard war Doobin bei Arthur Andersen. Er hat einen Mastertitel in BWL der Emory University und ist ein amtlich zugelassener Wirtschaftsprüfer (CPA) wurde Doobin von Ernst & Young zum Entrepreneur of the Year ernannt. Davor war er Präsident der Building Service Contractors Association International (BSCAI), der Accident Prevention League. Zurzeit ist er Direktor der World Federation of Building Service Contractors (WFBSC). Markus Asch, Stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung der Alfred Kärcher GmbH & Co. KG, Markus Asch, diplomierter Maschinenbauingenieur, hat sowohl in deutschen Unternehmen als auch in verschiedenen international aufgestellten Firmen mehrere Jahre Berufserfahrung gesammelt, bevor er 1995 der Kärcher Gruppe beitrat. Seit 2007 ist er Geschäftsführer der Business Unit Professional Products, 2010 wurde er zum Stellv. Vorsitzenden der Geschäftsführung ernannt. Markus Asch ist Vorsitzender des Fachverbandes Reinigungssysteme im VDMA als auch Präsident des europäischen Verbandes EUnited.

4 Referenten Dr. med. Klaus-Dieter Zastrow, Chefarzt des Instituts für Hygiene und Umweltmedizin der Vivantes Kliniken Berlin, Ist seit 1995 Chefarzt des Instituts für Hygiene und Umweltmedizin der Vivantes Kliniken Berlin und seit 2012 Honorarprofessor an der Technischen Hochschule Mittelhessen Fachbereich Krankenhaushygiene. Dr. Ilham Kadri, Geschäftsführung der Diversey Care Division der Sealed Air Corp., Niederlande Dr. Ilham Kadri ist President von Diversey Care sowie Vice President und Officer von Sealed Air Corporation, einem globalen Marktführer im Bereich Nahrungsmittelsicherheit, Anlagenhygiene und Produktschutz. Dr. Raj Rajan, Vice President und Global Sustainability Leader Ecolab Inc., USA Dr. Raj Rajan ist Vice President für RD&E und Technical Leader für Global Sustainability bei Ecolab. In dieser Funktion trägt er dazu bei, das Umsatzwachstum für Ecolab und seine Kunden dadurch anzukurbeln, dass Innovationsprozesse auf Nachhaltigkeitsführerschaft basieren, Umweltkennzahlen in interne Abläufe einfließen und Nachhaltigkeitskennzahlen auf Sektorebene standardisiert werden. Er hat einen Doktortitel in Umwelttechnik der University of Massachusetts und einen BS-Abschluss in Bauingenieurwesen des IIT Varanasi (Indien). Sujata Banerjee, Senior Consultant in cooperation with intercultures, /Indien Sujata Banerjee war nach ihrem Magisterabschluss in den Fächern Rhetorik, Germanistik, Anglistik/VWL ab 1992 als Dozentin und Trainerin in diversen osteuropäischen Ländern, Indien und der EU tätig. Als Aktionärin eines mittelständischen Produktionsunternehmens in Indien sammelte sie Erfahrungen in den Bereichen Qualitätskontrolle, Kunden- und Lieferantenmanagement, Personalauswahl, betriebsinterne Trainings, Unternehmenskommunikation und Vertriebsorganisation für Europa. Dies intensivierte ihren Wunsch, ihre Erfahrung und Expertise für eine Verbesserung der Zusammenarbeit in den Bereichen Wirtschaft, Bildung/innerbetriebliche Weiterbildung und Kulturaustausch einzusetzen. Sujata Banerjee lebt in Berlin und Pune. Ying Lin, Geschäftsführung Secaide, China Qualified Chartered Accountant (ACA), UK Qualified PEMA, Asia Business School, China MPhil in Industriedesign, Fertigung und Management, University of Cambridge, UK-Abschluss in wissenschaftlicher Betriebsführung, London School of Economics und politische Wissenschaft, UK. Über 3-jährige Tätigkeit für KPMG Professional Services in der Londoner Niederlassung mit Schwerpunkt IT-Beratungs- und Transaktionsdienstleistungen. Ying ist Mitbegründerin von Shanghai Secaide (2010). Dank des schnellen Wachstums während der letzten 5 Jahre ist Secaide heute führend auf dem chinesischen Markt für gewerbliche Wäschereiausrüstungen und Waschdienstleistungen und beliefert viele der internationalen Top-Marken. Berlin Buchen Sie Ihren Aufenthalt mit Alle wollen nach Berlin. Treffender lässt sich nicht ausdrücken, welche Anziehungskraft die deutsche Hauptstadt weltweit ausübt besuchten rund zwölf Millionen Gäste Berlin. Hinter dem Erfolg der Stadt stecken ihre Vielfalt, Gegensätze und unerschöpflichen Möglichkeiten. Ob Opern in Starbesetzung oder weltberühmte Museen, edle Restaurants oder hippe Bars: In Berlin gibt es jeden Tag etwas Neues zu entdecken. Wer auf der Suche nach Entspannung ist, kann in Berlin durch mehr als Grünanlagen flanieren. So findet jeder Berlin- Besucher sein eigenes Erlebnis. Mehr Informationen auf visitberlin.de. Oder entdecken Sie Berlin mit einem etwas anderen Reiseführer: der neuen App Going local Berlin (app.visitberlin.de). Für Ihren Besuch auf der CMS 2015 haben wir bei verschiedenen Hotels in der Stadt Sonderpreise für Sie vereinbart. Übernachten Sie zum Beispiel im 4-Sterne-Hotel Ellington Berlin am Kurfürstendamm, im Hotel Sylter Hof oder im Golden Tulip Berlin Hotel Hamburg. Mehr Informationen unter: oder Tel Stichwort: CMS-Kongress Fotos: Land Berlin, Messe Berlin, Philip Koschel

5 Online-Anmeldung Teilnahmegebühr (regulär) 400 Teilnahmegebühr (Early Bird bis 15. Juni 2015) 300 Finden Im Kongressticket ist enthalten: freier Eintritt für alle Vortragsveranstaltungen an allen Tagen freier Eintritt zur Fachmesse CMS Cleaning.Management.Services. CMS-Empfang am Mittwoch, 23. September 2015 im Messe-Eingang Süd Mittags-Imbiss am Donnerstag, 24. September 2015 im Konferenzbereich Kaffeepausen BIV-Mitgliedsunternehmen erhalten 15% Nachlass auf das Kongress-Ticket. Melden Sie sich dazu bitte unter wir prüfen Ihre Mitgliedschaft und übersenden anschließend den Code für das rabattierte Online-Ticket. CMS Berlin 2015 Internationale Fachmesse und Kongress September 2015 Berlin ExpoCenter City Hallen , Freigelände, Marshall-Haus Eingang Süd, Jafféstraße 10:00 17:00 Uhr Kontakt Messe Berlin GmbH Messedamm 22, Berlin Frau Maja Lorenz Tel (0)30 / Träger Ideeller Träger Mediapartner Kongress Fachverband Reinigungssysteme im VDMA IHO Industrieverband Hygiene und Oberflächenschutz

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