Konzept. Gesundheits-Tourismus. Von Herausforderungen zu Chancen April 2013

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1 Konzept Gesundheits-Tourismus Willingen Von Herausforderungen zu Chancen April

2 Inhaltsverzeichnis Mission / Ausgangssituation Ziel Strategie Produkte Marketingmaßnahmen 2

3 Mission / Ausgangssituation Hochprädikatisierte Orte Usseln Heilklimatischer Kurort Willingen Heilklimatischer Kurort Kneipp-Heilbad 3

4 Neben den Aktivitäten des Landes NRW verbunden mit Sauerland-Tourismus haben sich konkrete Gespräche mit dem Gesundheitspark Brilon über eine Entwicklung der Zusammenarbeit von Gesundheit trifft Tourismus, ergeben. Die Erkenntnisse aus allen bisher durchgeführten Studien und Gutachten und den Gesprächen mit Gesundheitspark Brilon geben berechtigten Anlass, Gesundheitsprogramme im eigenen Bereich als auch mit dem Gesundheitspark Brilon weiter zu verfolgen. 4

5 Ziel Gesundheits-Tourismus ist eins von fünf Kernthemen Willingen mit hohem Entwicklungspotenzial in der Tourismusentwicklung. Grundlegend sind hierbei die Bundes- und Landes unterstützenden Kampagnen als auch die Wettbewerbsausschreibungen (z. B. NRW Regionale 2013). Willingen kann eine Image-Unterstützung in diesem Kernthema nutzen und sich entsprechend dazu entwickeln. Die Sicherung der Prädikate wird hiermit ggf. unterstützt. 5

6 Substanz für die Prädikate kann sich aus einem professionellen Gesundheitsangebot ergeben. Wichtig erscheint uns, über die Wellness-Angebote hinaus, Gesundheitsangebote mit medizinischen Ansätzen anzubieten. Erreichen von Authentizität! Zielgruppen sind zunächst: Erwachsene Paare Aktive Best Ager Bodenständige Best Ager 6

7 Strategie 1. Vernetzung der möglichen Beteiligten zum Produktangebot Willingen: Hotellerie ÄrzteWillingen (medizinische Produkte) Ausgebildete Leistungsträger Willingen (bestimmte Indikationen) Gesundheitspark Brilon (medizinische Produkte) 2. Abbildung der Produkte als Bausteine Arrangements Im Gesundheits-Touristischen-Informationsportal (GTI-Portal) relevante touristische Informationen mit Kur- und Bäder-Informations-System relevante kurmedizinische Informationen mit Integration Online-Reservierungssystem = Realisierung durch Fa. Eberl-Online auf Basis des vorhandenen Systems my IRS Tomas via SOAP-Schnittstelle! 7

8 3. Anbieten eines Cross-Medialen Angebots an die Beteiligten zur Refinanzierung der Kosten für Portal und Informationsbroschüre Willingen. Kosten p. a. (Festbetrag) oder Provision aus Online-Reservierungssystem (hier (Hintergrund: Das GTI-Portal ist eine Initiative der Deutschen Heilbäder, also des Deutschen Heilbäder-Verbandes (DHV). Das Vorhaben wird von den Landesverbänden (z. B. Hess. Heilbäderband) unterstützt. Die Firma Deutsche Kurorte Gesellschaft für Prävention und Gesundheitstourismus GmbH ist eine Servicegesellschaft des DHV.) 4. Zusätzlich Abbildung der Produkte als Bausteine Arrangements auf der (sofern sinnvoll und mit Online Buchungsfähigkeit) 8

9 Prävention In Zusammenarbeit Gesundheitspark Brilon: Outdoor-Prävention, Betriebliches Gesundheits- Management In Zusammenarbeit mit Heilpraktikerin aus Jüchen-Gierath: Therapeutisches Wandern (Burn-out-Prävention) In Zusammenarbeit Leistungsträger Willingen: Pilgerwandern Medizin In Zusammenarbeit Gesundheitspark Brilon: Telemedizin/Monitoring, Feriendialyse, Strahlentherapie, Chief Check up (medizinischer Check up, sogenannter Manager Check up), Diabetes. In Zusammenarbeit Leistungsträger Willingen: Urlaub für pflegende Angehörige, Osteopathie, Meridian Energie-Therapie. Ärztehaus Willingen (Ozontherapie, Schmerztherapie, Magnetfeldtherapie, Sportmedizin) Produkte Wellness Typische Hotelangebote wie z. B. Ayurasan- Wohlfühlprogramm, Yin & Yang, Kneipp-Wohlfühltage, Anti-Stress-Wochenende, Relaxen und mehr, Aurum- Manus-Tage, Thalasso-Tage, Carpe Diem u. v. m. Beauty Typische Hotelprogramme wie z. B. BABOR-Beauty-Tag, Gesichtsbehandlungen: Hydro Balance, Spa Phyto- Power, Exquisit Augenbehandlung u. v. m. 9

10 Produkt Produktentwicklung siehe v. g. Punkt. Preis Ergibt sich aus den Einzelkalkulationen der Leistungsträger/Beteiligten. Es wird angestrebt, ein hochwertiges aber dennoch korrektes Preis- Leistungsverhältnis den Kunden zu offerieren. Gesundheits-Urlaub verbunden mit Alles was ich will! Willingen.. Marketingmaßnahmen Distribution Broschüre Gesunder Urlaub mit allen Informationen der Gesundheitsangebote Willingen. Bei jeder Kontaktadresse Querverweis auf QR-Code des Leistungsträgers (nur bei Kosten-Festbetrag, nicht bei Provisionsvereinbarung). Link zum Leistungsangebot im GTI-Portal Link zum Leistungsangebot unter Versand der Broschüre Gesunder Urlaub mit Gastgeberverzeichnis (täglicher Postversand). Kommunikation/Werbung Öffentlichkeitsarbeit, mind. 2 Pressemeldungen p. a., kontinuierliche PR Insertionen Fachpresse Werbe-Teaser auf willingen.de 4 x Newsletter Willingen p.a. ( Adressen) Eigene Maßnahmen der Leistungsträger Roll-ups: Einsatz Tourist-Information, ggf. Messe Jährlich Mailing an ausgewählte Zielgruppe, insbesondere Aktive Best Ager 10

11 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 11

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