InfoControl Videoüberwachungssystem

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1 InfoControl Videoüberwachungssystem Investitionssicherheit durch Standards Ausbaufähig und erweiterbar RZ-validiert und UVV-konform Hohe Revisions- sowie Datensicherheit Nachweisliche Zeit- und Kostenersparnis

2 InfoControl Videoüberwachung im 21. Jahrhundert Die Zukunft der Sicherheit Neue Bedrohungen für Geldinstitute Professionell, technisch perfekt und arbeitsteilig organisiert das sind die intelligenten Täter von morgen. Aktuellen Prognosen zufolge wird in den kommenden Jahren der hohe technologische Stand der Angreifer die größte Herausforderung für die Geldinstitute darstellen. Statt der Mitarbeiter in den Filialen stehen dabei oftmals Geldautomaten im kriminellen Fokus vorzugsweise außerhalb der Geschäftszeiten. Ganzheitliche Lösungen sind gefragt Um das Sicherheitsniveau der Filialen stetig zu erhöhen, setzen Geldinstitute verstärkt auf integrierte Systeme. In der digitalen Video-over-IP-Welt verschmelzen vormals isolierte Anwendungen zunehmend. Routineaufgaben wie Zutrittskontrolle oder die Überwachung von Gefahrenbereichen werden kostengünstig automatisiert und harmonisch zusammengeführt. Vernetzte, digitale Sicherheit Eine wesentliche Voraussetzung für die Interoperabilität dieser Anwendungen sind offene Standards und netzwerkbasierte Systeme. Die Gründe liegen auf der Hand: Geringerer Installationsaufwand, komfortable und einfache Verwaltung mit validierten Standard-PCs sowie ein flexibler Zugriff auf die Bilder im lokalen Netzwerk. Damit wird Überwachung überall und jederzeit verfügbar. Zusätzlich unterstützen neue Kameras in Mega - pixelauflösung und viel Eigenintelligenz die Sicherheits - kon zepte in Banken und Sparkassen. Fazit: Sich verändernde Bedrohungen und Risiken, verschärfte gesetzliche Pflichten sowie der rasche technologische Wandel verlangen von Geldinstituten eine kontinuierliche Optimierung des eigenen Security- Konzeptes. Damit zeichnet sich ab, dass die Sicherheits - verantwortlichen der Banken und Sparkassen auch zukünftig viel zu tun haben werden. Wie gut, wenn man einen Partner an seiner Seite hat, der Marktführer in Sachen Sicherheit für Geldinstitute ist: inform solutions. 2

3 InfoControl Mehr als Videoüberwachung Überlegen: Keine Chance für böse Buben InfoControl ist das moderne und sichere Videoinfor mationssystem speziell für Geldinstitute. Die marktführende Lösung überwacht alle sicherheit s - relevanten Bereiche wie Foyer, GAA, Kassenhalle sowie Tresorraum von der Kleinstgeschäftsstelle bis zum gesamten Institut. Ja, selbst Drittstandorte werden dank zentraler Datenspeicherung rund um die Uhr optimal geschützt: ob Überfall, GAA-Mani - pulation, Diebstahl oder Vandalismus mit unserer Lösung haben böse Buben keine Chance mehr. Überzeugend: Innovative und zertifizierte Videotechnologie Im Zusammenspiel mit integrierter Sicherheitstechnik eröffnet Info Control ungeahnte Möglichkeiten, Effizienz und Wirtschaftlichkeit in Ihrem Geld institut zu steigern. Unsere hochwertige Lösung lässt sich selbst bei kleinsten Filialen dauerhaft rentabel gestalten dank des erweiterbaren und anpassungsfähigen modularen Konzepts von InfoControl. Modernste Technik unterstützt Sie äußerst energiesparend und ressourcenschonend. Sie erhalten eine standardisierte, rechenzentren- und UVV-konforme und hochverfügbare Lösung. Überzeugen Sie sich auf den nächsten Seiten: Übersichtlich: der Inhalt dieser Broschüre Features, Funktionen und Architektur 4 RZ-Konformität für GAD und Fiducia 6 Validierung bei der FinanzInformatik 7 Das InfoControl Managementsystem 8 Zentrale Datenspeicherung für Drittstandorte 9 Managed Services von inform solutions 10 inform solutions als Wegbereiter 11 3

4 InfoControl Videoüberwachung Features, Funktionen und Architektur Funktionsintelligenz bis ins kleinste Detail Ausgereift: Anwenderfreudliches Handling inform solutions ist für sein bankenspezifisches Know-how und die jahrzehntelange Erfahrung bei der Entwicklung von anwenderorientierten Videosystemen bekannt. Deshalb konnten wir InfoControl auch so übersichtlich und ergonomisch gestalten: alle Funktionen gibt es auf einen Blick vom Live bild über Journale bis zu Protokollierung und Analyse. Sie können gleichzeitig Livebilder und aufgezeich - nete Kameraszenen von jedem Standort aus betrachten. Daten der Geldausgabeautomaten, Kassen oder Zutrittskontrollen sind vollständig integriert und schnell und einfach abrufbar. Durch die einzigartige Bildfenstersteuerung lassen sich die Ansichten flexibel Ihren Wünschen anpassen. Ausgeklügelt: Effiziente Bildsuche und automatische Alarmverwaltung Unsere Lösung enthält vielfältige Suchfunktionen, beim GAA beispielsweise nach Kontonummer, Datum oder Uhrzeit der Transaktion. So ist die Recherche des aufgezeichneten Bildmaterials selbst bei höchst zeitkritischen Ereignissen schnell und effizient. Alle Szeneriedaten aus den Foyer-, Porträtund Geldentnahmekameras sind in der InfoControl Datenbank verknüpft. Damit erfahren Sie sofort, was während eines Vorfalls von zusam men gehö ri - gen Kameras aufgezeichnet wurde. Im Falle eines Falles öffnet sich das typische Info Control Alarm - fenster, zeigt den Vorfall an, wertet diesen aus und leitet einen Alarm an einen vorher definierten Per so - nen kreis weiter vollautomatisch! Ergonomische, intuitiv bedienbare Oberfläche All-in-one: Aufzeichnung von Videobildern, Transaktionen am GAA, Zutrittskontrolldaten InfoControl unterstützt nicht nur alle erdenklichen Kameras, sondern garantiert auch deren reibungslosen Betrieb: dazu überprüft der in das Video - system eingebettete optionale Sabotageschutz zum Beispiel auto ma tisch, ob Ihre Kameras korrekt ausgerichtet, fokussiert und alarmiert Sie proaktiv und zuverlässig. Schnelle Verfügbarkeit der Bilddaten Benutzerdefinierte automatische Alarmverwaltung 4

5 Geschäftsstelle Hauptstelle Foyer Kassenhalle Ringspeicher Aufnahmeplatz Sicherheits- Leitzentrale EC-Kartenleser SB-Foyer Organisation Mit dem InfoControl- Prinzip haben Sie Ihre Videoüberwachung immer im Griff. GAA-Portrait und Geldfach Revision Damit Sie die Kontrolle behalten Ausgewählt: Zugriffsmöglichkeiten, so weit das Netzwerk reicht Heute achten Institute bei der Auswahl der richtigen Videotechnik verstärkt auf Leistungsmerkmale wie Kompatibilität, Standardisierung, Automatisierung und Skalierbarkeit. All dies bietet InfoControl: Kompatibilität: InfoControl wird vollständig in Ihr vorhandenes Banknetz integriert. Unser Video-Überwachungssystem kommuniziert mit Geldautomaten aller renommierten Hersteller. Selbstverständlich unterstützt es auch die InfoControl Zutrittssysteme. Standardisierung: Ein wichtiger Teil des Software- Pakets ist der webbasierte Zugang. Sie können von jedem beliebigen netzintegrierten Arbeitsplatz auf das System zugreifen und benötigen dazu lediglich einen Browser. Maximum an Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit. Sämtliche Zugriffe auf das Video system werden automatisch erfasst und gespeichert. So lässt sich jederzeit nachvollziehen, wer wann wo welche Ab - fragen vorgenommen hat. Skalierbarkeit: Die inform solutions Lösung bietet Ihnen Flexibilität bei der Systemkonzeption und kann beliebig erweitert werden. Als browserbasierte Client-Server Lösung können Sie InfoControl wahlweise als Einzelplatz- oder Netzwerksystem nutzen. Ausgezeichnet: die Videoüberwachung InfoControl ist mit dem BGV Kassen Prüfzertifikat ausgezeichnet. Doch unsere Lösung geht weit über diese Anforderungen hinaus. So reduziert sich beispielsweise der vorgeschriebene monatliche Probe - betrieb auf einen automatischen, revisionssicheren Abgleich mit den Referenzbildern. Automatisierung: InfoControl Systeme lassen sich zentral und automatisiert installieren, verwalten sowie überwachen und garantieren damit ein Integrierbar in die bestehenden Netzwerke Browserbasiert und skalierbar Dokumentation aller Zugriffe und Aktionen 5

6 InfoControl Einbindung in die Netze der Rechenzentren Garantierte Konformität für GAD und Fiducia Bedeutend: Validierung ermöglicht Integration in die Gesamtbanklösungen Die GAD-Validierung InfoControl Basis 21 hat durch seine hohen Sicher - heits stan dards die entscheidenden Validierungs- und Zertifi zierungsprozesse der GAD erfolgreich absolviert. Durch die Integration von InfoControl Basis 21 in das An wen dungsportfolio Ihres Rechenzentrums* erhalten Sie eine zukunftsfähige und standardisierte Lösung, die sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft einfügt. Mit InfoControl Basis 21 können Sie die gewohnten Dienste der GAD wie beispielsweise Erstinstallation, Sicherheitspatches und Updates auch für die Video überwachung nutzen. Gleichzeitig profitieren Sie vom automatisierten, stets aktuellen Virenschutz der GAD durch die zentral verteilten Viren signa turen über den RZ-Server. Fiducia-Validierung Hochflexibel, integriert und maßgeschneidert das sind die Anwendungen, mit denen die Fiducia ihre Kunden wie Volks- und Raiffeisenbanken unterstützt. Dabei bleibt aufgrund der engen Verzahnung die Ausbaufähigkeit und Flexibilität al ler Anwen dungen gewähr leistet. Mit dem Videosystem InfoControl wird das Angebot der Fiducia ergänzt: InfoControl unterstützt die strategische Betriebs systemplattform der Fiducia und hat das Zertifizie rungsverfahren des Rechenzentrums für Fremdsoft ware auf dem Bank arbeitsplatz erfolgreich durchlaufen. Auch für das InfoControl Management system wurde eine Unbedenklichkeitsbestätigung auf dem Bank indi vi - duellen Anwendungsserver (BAS) erteilt. Damit werden die sicherheitstechnischen Richtlinien für Fremdsysteme der Fiducia für das Videosystem InfoControl voll erfüllt. Bevorzugt: Kostenvorteile via RZ-Konfomität Integration von InfoControl in das Sicherheitskonzept des Rechenzentrums Minimaler Installations- und Pflegeaufwand * Integrationstiefe siehe aktuelle Produktdatenblätter 6

7 Erstinstallationsverfahren und automatische Updates der Viren - signaturen, des Betriebs systems sowie der Sicherheitspatches. Validierung bei der FinanzInformatik Besiegelt: Validierung bietet Einbindung in das Sicherheits konzept der Finanz Informatik InfoControl entspricht den FI-Sicherheitsstandards und fügt sich nahtlos in die gemeinsame Sicher heitspolitik der Sparkassen und der Finanz Infor matik ein. Damit besitzen Sie ein wertvolles, strategisches Instrument im Wett bewerb mit deutlichen Vorteilen: Integration in das Sparkassen-Netzwerk InfoControl erfüllt die Sicherheitsanforderungen der Finanz Informatik rund um die Netzinfrastruktur und kann in dem speziell gesicherten Netzwerk betrieben werden. Damit nutzen Sie die gewohnten Dienste der Finanz Informatik wie Erstinstallation via SYS-Install, Identifikation, Authentisierung und Fernservices auch für InfoControl! Automatisierter, stets aktueller Virenschutz Sie profitieren bei Info Control vom automatisierten, stets aktuellen Virenschutz des Rechenzentrums durch die zentral verteilten Viren signa turen über den RZ-Server. So hat Malware keine Chance mehr. Hohe Einsparpotential und minimierter Aufwand Die Migration auf das standardisierte Videosystem InfoControl mit validierter Hardware und Software rechnet sich. Allein bei den Administrationskosten lassen sich damit bis zu 70 % einsparen: Dank automatisierter Updates, Patches und Hotfixes sowie der schnellen Systemwiederherstellung durch SYS-Install stehen für Sie unter m Strich minimaler Installations- und Pflege aufwand. Vertrauensvolle Kooperation mit der FI Übrigens: inform solutions ist langjähriger Koopera - tions part ner der Finanz Informatik nicht nur als verlässlicher Partner, sondern auch als Garant für erstklassige Markenqualität. RZ-konforme Videoüberwachung Zukunftssichere Nutzung international etablierter Industrie- und Bankenstandards Nachweisliche Kostenersparnis * Integrationstiefe siehe aktuelle Produktdatenblätter 7

8 Institutsweites Videomanagement und visionäre Datenspeicherung Das InfoControl-Videomanagementsystem Erfolgreich: Ersparnis durch Prozess - optimierung und Automation Mit dem InfoControl Managementsystem können Sie Ereignisse automatisiert verwalten und ge - schäftsstellenübergreifende Aufgaben vereinfachen. Sie optimieren den gesamten Workflow und senken die Betriebskosten ohne zusätzliche Hardware! Dazu stellt unsere Lösung vier Module bereit, die unabhängig voneinander eingesetzt werden können: Automatischer Referenzbildvergleich Automatische Softwareverteilung Automatischer Störungsmanager SE Zentrale Benutzerverwaltung Alle Funktionen und Module sind perfekt aufeinander abgestimmt und bieten Ihren Mitar beitern, Kunden und Ihrem Institut größtmöglichen Schutz. Vorhandene Komponenten können einfach in das Manage ment system integriert werden, um institutseigene Ressourcen effizient zu nutzen. Erweiterbar: Von der Kleinstgeschäftstelle bis zur Institutslösung Bereits mit dem ersten Systembaustein des zertifizierten Videomanagementsystems haben Sie die Option, in eine zukunftssichere Institutslösung überzugehen. Mit dem InfoControl Management system können Sie Ihre Geschäftsstellen flexibel vernetzen. Sie behalten den umfassenden Überblick über Ihr gesamtes System wenige Mausklicks genügen, um sämtliche Kameras, Videodaten und Alarm funk - tionen zu managen. Mehr Sicherheit durch Workflow-Funktionen mit automatischer Erinnerung Kostenersparnis durch Prozessoptimierung Flexibles Video-Managementsystem für Kleinstgeschäftstellen und Institutslösungen Detaillierte Informationen erhalten Sie in unserer Broschüre InfoControl Managementsystem. 8

9 Die Zukunft im Fokus Zentrale Speicherung nicht nur für Drittstandorte Vorteilhaft: Netzwerktechnik für Drittplätze Ob in Einkaufspassagen, Shoppingzentren, Bahn - höfen, Freizeitparks oder bei Veranstaltungen flächendeckende Bargeldversorgung an Drittstand - orten bindet Kunden an Ihr Geld institut. Allerdings sind die Geldautomaten hier besonders gefährdet. An Drittstandorten ist der Stellplatz oft begrenzt, so dass die Installation eines Aufzeichnungssystems schwierig ist. Hinzu kommt, dass viele Drittplätze personell nicht besetzt sind. Voraussehend: Hightech-Argusaugen Die IP-Techno logie legte den Grundstein für unsere zentrale Datenspeicherung von Drittplätzen, denn die aufgezeichneten Video bilder können nun direkt via lokalem Netzwerk übertragen werden. Bilddaten lassen sich an zentraler Stelle komfortabel verwalten und zuverlässiger sichern. Damit meistern Sie nicht nur die wachsenden Herausforderungen im Hinblick auf Compliance besser als zuvor, Sie senken auch die Betriebskosten für ihr Videosystem. Vorausdenkend: Zentrale Speicherung für Drittstandorte und reine SB-Geschäftsstellen Mit InfoControl erhöhen Sie die Sicherheit der Drittstandorte durch die zentrale Speicherung der Daten. Dazu können eine Vielzahl von Geschäfts - stellen auf einem zentralen Aufzeichnungsserver gespeichert werden, auf den Sie von jedem Standort aus zugreifen können. Die Einsparpotenziale sind enorm: Sie benötigen nur einen einzigen Server. Damit lässt sich die Anzahl der Aufzeichnungs sys - teme in den Filialen reduzieren, vorhandene LAN- Infrastrukturen optimal nutzen und die zentrale Administration vereinfachen. Erhöhung der Sicherheit für Drittstandorte und reine SB-Filialen Einsparungspotential in der Administration Geringere Betriebskosten Nur noch ein Server an dem zentralen Standort inform solutions hat als erster Hersteller in Deutschland die zentrale Speicherung eines kompletten Geldinstituts inklusive aller Drittstandorte realisiert. 9

10 inform solutions Innovator, Dienstleister und Partner Managed Services von inform solutions NEU! Angesagt: Umfassende Services Es gibt gute Gründe für die Dienstleistungsservices von inform solutions: sie entlasten Ihre Organisa - tion, sorgen für die Sicherheit Ihrer IT und senken Ihre Betriebskosten. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Leistungen je nach gewähltem Servicepaket: 1 On-demand Services Dieser komfortable Support ist erster Ansprech - partner für alle auftretenden Störungen. Ihr Anruf genügt, um den Wartungs dienst zu aktivieren. Unsere Service-Mitarbeiter beheben vor Ort zuverlässig und schnell alle Events und garantieren Ihnen so eine hochverfügbare Sicher heits technologie. 2 Inspektionsservices Inspektionsservices führen verschiedene Wartungs - maß nahmen nach vordefinierten Service-Level- Agreement (SLA) in bestimmten Abständen durch. Eventuelle Gefährdungen werden erkannt und diagnostiziert, bevor sie Ihr Institut und Ihre Kunden beeinträchtigen. 3 Fullservice Eine noch umfassendere Betreuung bietet Ihnen die günstige Komplettlösung für Störungsbeseitigung, Wartung und Instandhaltung einschließlich Ihrer Hardware. Durch flexible Service-Level-Agreement- Vereinbarungen können Sie diese Wartungsservices exakt an ihre Geschäftsanforderungen anpassen. 4 Managed Services Damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, garantiert Paket 4 umfassende Sicher - heit durch ein ganzes Bündel an Leistungen: Wir stellen die bestmögliche Infrastruktur für ein komfortables Sicherheits management bereit, wir übernehmen operative Verantwortung und wir optimieren Ihre Betriebsf ührung durch integrierte Prozesse. So reduzieren Sie Ihre Prozesskosten und profitieren von umfassender Transparenz mit dem guten Gefühl, wirklich sicher zu sein. Mit unseren Managed Services können Sie: wertvolle Ressourcen zurückgewinnen zertifizierte Sicherheit auf höchstem Niveau genießen IT-Kosten skalierbar und transparent machen Gesamtkosten (TCO) reduzieren 10

11 Die ganze Palette der Sicherheit Anerkannt: Planen Sie die Zukunft mit der starken Marke Gegründet 1965, mit klarem Branchenfokus, mittelständig und stets auf der Suche nach Neuem: Das ist inform solutions in wenigen Fakten. Wie kaum ein anderes Unternehmen haben wir uns zum leistungsstarken Partner für umfassende Sicher heits - lösungen in Banken und Sparkassen entwickelt. Der Schutz von Geldinstituten, die Sicherheit der Mitar - beiter sowie der Kunden heute und in Zukunft das ist das Ziel, an dem wir uns täglich messen lassen. Angesehen: Videotechnik par exelence Im Einsatz rund um die Uhr hat sich unser Video - management bereits bei tausenden Kunden in der täglichen Praxis bewährt. Doch das ist nur ein Aspekt unserer Leistungen. Wir stehen für ganzheitliche Sicherheit von Anfang an Made in Germany. Zusammen mit unseren Partnern bieten wir Ihnen umfassende Lösungen rund um Video - technik, Facility Management, Zeit erfassung und Zutritts kontrolle sowie Gefahren technik. Am Standort Kamen entwickeln, planen und fertigen unsere Spezialisten neueste Sicherheitstechnik. Dabei ist uns schon zu Projektbeginn die intensive Kommunikation mit unseren Kunden wichtig, denn Fragen der Umsetzung beeinflussen eine kostenorientierte und effiziente Gestaltung der Sicher - heitstechnik. Maßstab für unsere Beratungs- und Dienstleistung ist der Erfolg unserer Kunden. Innovativer, breit aufgestellter Branchenkenner Kooperationspartner der Rechenzentren Technologieführer seit über 40 Jahren Eines der marktführenden Systeme bei Videoüberwachung und Video-Management Mit inform solutions erweitern Sie den Spielraum Ihres Instituts, denn wir bieten Ihnen sichere Bankprozesse aus einer Hand von der Beratung über die umfassenden Lösungsmodule bis zum Support. 11

12 Der Name hinter dem Produkt Innovationspool der Extraklasse Menschen mit Visionen, Motivation und Inno vations - geist das sind Voraussetzungen für Höchstleistungen. Im Team und als Unternehmen schaffen wir passgenaue Lösungen für Ihren Erfolg. Unsere Ideen und Entwicklungen gelten als richtungsweisend für die gesamte Branche. Diese Tatkraft, die Nähe zu unseren Kunden und das Know-how um die speziellen Anforderungen haben uns zum führenden Anbieter von Sicherheitslösungen im Finanzsegment gemacht. Vom Produkt zur ganzheitlichen Lösung Wir legen sehr viel Wert auf die gute Zusammenarbeit mit den Rechenzentren der Institute, mit Verbänden und Verlagen. Prozessorientiert und nach den branchenspezifischen Vorgaben bieten wir Sicherheitslösungen, die IT-konform sind und Betriebskosten senken. Der Schutz von Geldinstituten, die Sicherheit der Mitarbeiter sowie der Kunden heute und in Zukunft das sind die Ziele, an denen wir uns täglich messen lassen. inform solutions GmbH Herbert-Wehner-Straße Kamen Tel. +49(0) Fax +49(0)