8. DICOS User Meeting, Übersicht zu Experten im Dialog. DICOS GmbH Kommunikationssysteme

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1 8. DICOS User Meeting, Übersicht zu Experten im Dialog DICOS GmbH Kommunikationssysteme

2 CA Workgroup Mobile Device Management (MDM) h Möglichkeiten und Grenzen von MDM Provisioning, Monitoring, Passwort-Management, Remote Wipe, Jailbreak Detection Zukunftsweisend: BYOD (bring your own device) Zugangssicherheit, Datenschutz, Blacklist - Whitelist Referent: Chris Rae DICOS GmbH Kommunikationssysteme 2

3 DICOS PAM Port Access Monitor Verteiltes Management und 802.1X Verteiltes PAM Unterstützung 802.1X Integration Free RADIUS Authentifizierung Zertifikate und Integritätsprüfung PAM Roadmap Ansprechpartner am Stand: Waldemar Wiesner DICOS GmbH Kommunikationssysteme 3

4 DICOS EscAL Alarm und Escalation Management Struktursichten Strukturierte Darstellung, z.b. nach Standorten oder auch organisatorisch strukturiert Servicesicht Modellierung von Services und ihren Abhängigkeiten Und-Verknüpfungen, Oder-Verknüpfungen, N-von-M usw. Alarme bei Verletzung eines Service Alarmierung mit Sprachdialogsystem IVR = Interactive Voice Response IVR Graphisch konfigurierbarer Dialog Kommende und gehende Anrufe Über GSM oder VoIP TK Anlage Ansprechpartner am Stand: Stephan Hesse DICOS GmbH Kommunikationssysteme 4

5 Infopoint 1 CA SPECTRUM Interaktive Session mit SPECTRUM 9.3 Servicemodellierung Policy Manager Global Collections Ansprechpartner am Stand: Torsten Syring, Philippe Baldy DICOS GmbH Kommunikationssysteme 5

6 Infopoint 2 CAPC vs. SOI CA Performance Dashboard (CAPC) vs. Service Dashboard (SOI) Warum bietet CA zwei verschiedene Dashboards an? Was steckt hinter dem CA Performance Center? Welche Lösung ist die richtige für welchen Anforderungsfall? Ansprechpartner am Stand: Steve Weinert, Josef Gierok, Jörg Mainusch DICOS GmbH Kommunikationssysteme 6

7 Infopoint 3 Mobile Reporting D-Dash D-Dash Vorteile gegenüber einem Standard-Reporting: Zugriff jederzeit und überall Darstellung dynamisch und mobil auf einem Smartdevice Hohe Benutzerfreundlichkeit Anpassung von Reports aufgrund der einfachen Oberfläche der App ohne Datenbank oder sonstiges Frontend Know How Daten werden konsolidiert Jede Datenquelle kann integriert werden Crossdomain-Berichte für einen Gesamtüberblick DICOS GmbH Kommunikationssysteme 7

8 Infopoint 3 Mobile Reporting D-Dash Individuelle Berichte User sieht nur die für ihn relevanten Daten / individuelles Reporting User sieht diese Daten in der von ihm bevorzugten Darstellung Annähernd Real Time Data Tägliche, monatliche, jährliche Aufstellungen möglich Viele Filter-Optionen DICOS GmbH Kommunikationssysteme 8

9 D-Dash mobile Ansicht auf Tablet-PC Ansprechpartner am Stand: Jörg Olschewski, Martin Stasch DICOS GmbH Kommunikationssysteme 9

10 Infopoint 4 - TIBCO TIBCO LogLogic Logmanagement und Analytics, Monitoring der Business-kritischen Applikationen Die steigende Zahl der Angriffe im Internet und die Complianceund Datenschutzanforderungen machen eine effiziente Nutzung, Analyse und Auswertung der Logs aller IT Geräte in Echtzeit unerlässlich. Ansprechpartner am Stand: Martin Ulmer DICOS GmbH Kommunikationssysteme 10

11 Infopoint 5 ip-label Livemessung der Performance Ihrer Homepage Quality of Experience-Messungen (QoE) Messung der wahrgenommenen Qualität kritischer Anwendungen aus Sicht des Endusers im SaaSoder on Premise-Modus. Ansprechpartner am Stand: Elena Stepanek, Christophe Depeux, Michel Fleury DICOS GmbH Kommunikationssysteme 11

12 Infopoint 5 ip-label Active Monitoring Real-User Monitoring DICOS GmbH Kommunikationssysteme 12

13 Infopoint 6 - IBM Tivoli Netcool Service-orientierter IT-Leitstand Zentrales Event- und Umbrella-Management Die Systeme Ihrer IT-Infrastruktur produzieren Unmengen an Ereignis- und Störungsmeldungen. IBM Tivoli Netcool als zentrales Event-Management-Werkzeug unterstützt Ihr Team beim kontrollierten Umgang mit diesen Meldungen. Ansprechpartner am Stand: Kirsten Kunz, Michael Troitzsch DICOS GmbH Kommunikationssysteme 13

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Haben Sie Fragen? Gerne können Sie diese jetzt stellen! DICOS GmbH Kommunikationssysteme

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