Fragestellungen. 2 Unternehmensführung und Management 2.1 Grundfunktionen der Unternehmensführung

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1 Fragestellungen 1 Unternehmen und Umwelt Als Stakeholder bezeichnet man die Kapitalgeber einer Unternehmung. (R/F) Bitte begründen! Nennen Sie beispielhaft 3 Stakeholder und ihre Beziehungen zum Unternehmen! 2 Unternehmensführung und Management 2.1 Grundfunktionen der Unternehmensführung Nach einer häufig verwendeten Definition entspricht Unternehmensführung der (zielorientierten) Lenkung, Gestaltung und Entwicklung von Unternehmen. Erläutern Sie stichwortartig, was Lenkung, Gestaltung und Entwicklung jeweils bedeutet! 2.2 Aktivitäten / Funktionen der Führung Was meint man, wenn man den Begriff der Führung im institutionellen Sinne verwendet? Was meint man, wenn man den Begriff der Führung im funktionalen Sinne verwendet? Wie unterscheidet sich die sachbezogene von der personenorientierten Sichtweise der Führung?

2 2.3 Verfassung und grundlegende Entscheidungen (Ziele) Die Grundfunktionen der Unternehmensführung (des Managements) bestehen in: Organisationen haben in der Regel eine Verfassung. Was wird typischerweise in einer Verfassung bestimmt?

3 3 Entscheidungen und Entscheidungsprozesse 3.1 Arten von Entscheidungen Das Treffen von Entscheidungen bildet eine wichtige Managementaktivität. Dabei können unterschiedliche Arten von Entscheidungen differenziert werden. So lassen sich bspw. nach dem Strukturierungsgrad wohlstrukturierte von schlechtstrukturieren Entscheidungen abgrenzen. Durch welche zwei Kriterien lässt sich der Strukturierungsgrad von Entscheidungen beschreiben? Bitte erläutern Sie auch kurz, was man unter diesen beiden Kriterien versteht und welchen Einfluss sie auf den Strukturierungsgrad besitzen! Bitte nennen Sie neben dem Kriterium Strukturierungsgrad drei weitere Kriterien zur Unterscheidung von Entscheidungsarten! Zur Abgrenzung von operativen, taktischen (administrativen) und strategischen Entscheidungen lässt sich neben dem Strukturierungsgrad auch die Bedeutung individueller Wertprämissen verwenden! Erläutern Sie stichwortartig, welchen Einfluss der Strukturierungsgrad von Entscheidungs- bzw. Planungsproblemen auf den Planungsprozess hat! Nennen Sie jeweils verschiedene Beispiele für folgende Arten von Führungsentscheidungen: a) wohlstrukturierte, b) unter Unsicherheit. Begründen Sie kurz Ihre Antwort!

4 3.2 Arten von Entscheidungsprozessen Was versteht man unter individuellen Entscheidungsprozessen? Was versteht man unter kollektiven Entscheidungsprozessen? Nennen Sie drei Merkmale von kollektiven Entscheidungsprozessen? Gruppenentscheidungsprozesse sind kollektive Entscheidungsprozesse. (R/F) Bitte begründen! Unter politischen Prozessen im Unternehmen versteht man Entscheidungsprozesse, die u. a. durch Konflikte und Aktivitäten der Gewinnung und Ausübung von Macht gekennzeichnet sind. (R/F) Bitte begründen! Erläutern Sie stichwortartig, welchen Einfluss der Strukturierungsgrad von Entscheidungs- bzw. Planungsproblemen auf den Planungsprozess hat! In kollektiven Entscheidungsprozessen spielen Konflikte und Prozesse der sozialen Beeinflussung/Machtausübung eine große Rolle. (R/F) Bitte begründen!

5 4 Managementsysteme und prozesse 4.1 Führungs- und Managementsysteme Was versteht man unter einem Managementsystem? Nennen Sie die Managementsysteme im engeren Sinne! Unter Managementsystemen versteht man computergestützte Systeme, die das Treffen von Managemententscheidungen rationalisieren sollen. (R/F) Bitte begründen! Welche Funktion erfüllen die Managementsysteme im Rahmen der Unternehmensführung? 4.2 Beitrag der kybernetischen Sichtweise Regelkreise bilden einen Kern von kybernetischen Systemen. Beschreiben Sie bitte die Elemente von Regelkreisen, in dem Sie jeweils kurz deren Rolle im Regelungsprozess nennen! Beschreiben Sie die Prinzipien der Vor- und Rückkopplung! Nennen Sie jeweils ein Beispiel für die Anwendung dieser Prinzipien im Rahmen der Unternehmensführung!

6 Fragestellungen Gegenstandsbereiche und inhaltliche Kategorien Nennen Sie 3 Beispiele für allgemeine inhaltliche Kategorien von Plänen! Im Rahmen der strategischen Planung sind Strategien zu entwickeln. Beschreiben Sie zunächst, was Strategien sind! Was versteht man unter einem Ziel? Rolle der Prognose Erläutern Sie den Unterschied zwischen einer Lage- (bzw. Entwicklungs-) und einer Wirkungsprognose! Prognosen dienen der Vorhersage der Zukunft. Dabei erfüllen sie noch weitere Funktionen. Nennen und erläutern Sie drei davon! Funktionen der Planung Nennen und erläutern Sie Funktionen der Planung! Worin liegen die Grenzen der Planung? Nennen Sie Beispiele! Erläutern Sie bitte in Stichworten, worin die Koordinationsfunktion der Planung besteht und auf welche Weise sie durch die Planung erfüllt wird!

7 Planungssysteme Welche grundlegenden Arten bzw. Ebenen von Strategien kann man unterscheiden? Erläutern Sie kurz diese Arten/ Ebenen oder geben Sie ein Beispiel! Kern eines Planungssystems bilden die Planungsprozeduren. Skizzieren Sie, was unter Planungsprozeduren zu verstehen ist! Beschreiben Sie stichwortartig, was durch diese Prozeduren festgelegt werden kann! Vergleichen Sie die operative und strategische Planung anhand von wesentlichen Unterscheidungskriterien, indem Sie die folgende Tabelle ausfüllen! Nennen Sie (jeweils verschiedene) Beispiele für strategische und operative Führungsentscheidungen. Begründen Sie kurz Ihre Antwort! Aktivitäten der Planung Stellen Sie kurz dar, welche Konsequenzen sich aus der Sichtweise der Planung als einen spezifischen Entscheidungsprozess ergeben! Nennen Sie die Dimensionen, nach denen ein Ziel (vollständig und operational) formuliert sein sollte! Nennen sie 3 Arten von Zielbeziehungen und geben Sie jeweils ein Beispiel! Welche Funktionen können Ziele im Rahmen des Planungsprozesses erfüllen?

8 Planungsmethoden Nennen Sie 4 Arten von Methoden entsprechend ihrer Funktion in Entscheidungs- bzw. Planungsprozessen! Nennen Sie die Phase(n) des Planungsprozesses, in denen Prognosen und Prognosemethoden verwendet werden können und erläutern Sie kurz, was dabei prognostiziert wird! Worin besteht der Unterschied zwischen quantitativen und qualitativen Prognosemethoden? Funktionen/Aktivitäten/Arten der Kontrolle Nennen Sie bitte 3 Kriterien zur Unterscheidung von verschiedenen Arten der Kontrolle! Nennen und erläutern Sie drei Funktionen der Kontrolle! Erläutern Sie den Unterschied zwischen einer Soll- Istund einer Soll- Wird Kontrolle! Welche Unterschiede in den Aktivitäten ergeben sich bei einer antizipativen Kontrolle (im Gegensatz zur reaktiven Kontrolle)!

9 Fragestellungen 1. Einführung in Organisation Eine Organisations (-strukur) ist eine Menge von Regelungen zur Arbeitsteilung und Koordination (Richtig/Falsch) Bitte begründen! 2. Dimensionen der Organisationsstruktur Art und Grad der Spezialisierung? Wie erfolgt eine Typenbildung? Was beinhaltet jeweils die Aufgabenanalyse und die Aufgabensynthese? Eine Stelle umfasst Aktivitäten, die an einem bestimmten Arbeitsplatz zu vollziehen sind. (Richtig/Falsch) Bitte begründen! Gliedern (bzw. zerlegen) Sie die Aufgaben bei der Herstellung eines Autos nach folgenden Kriterien: Verrichtung, Objekt, Ort, Phase! Nach welchen Kriterien können Abteilungen gebildet werden?

10 Konfiguration Was versteht man unter einem Leitungssystem? Beschreiben Sie die Grundgedanken der zwei idealtypischen Leitungssysteme? Unter dem Leitungssystem versteht man ein Merkmal von Organisationsstrukturen, das Regelungen zu der Anzahl einer Stelle direkt zugeordneten Instanzen beinhaltet. (Richtig/Falsch) Bitte begründen! Skizzieren Sie stichwortartig die jeweiligen Vor- und Nachteile des Einlinien- bzw. Mehrliniensystems! Koordination Nennen Sie 4 Instrumente / Mechanismen der Koordination und erläutern Sie diese jeweils mit Vor- und Nachteilen! Delegation Nennen und erläutern Sie kurz vier Voraussetzungen für die Wahl eines hohen Delegationsgrades!

11 3. Situative Variablen Situativer Ansatz der Organisation Stellen Sie das Grundmodell des situativen Ansatzes der Organisation dar! (Grafik) Erklären Sie die wesentlichen Fragestellungen des situativen Ansatzes der Organisation über die Erläuterung der verschiedenen Pfeile! Die Situationsvariablen, die im Situativen Ansatz der Organisation berücksichtigt werden, haben keinen deterministischen Einfluss auf die resultierende Organisationsstruktur, da sie vom betreffenden Unternehmen selbst verändert werden können. (Richtig/Falsch) Bitte begründen!

12 4. Typen von Organisationen Nennen Sie zwei Beispiele von Typen von Organisationsstrukturen und skizzieren Sie jeweils stichwortartig ihre wesentlichen Merkmale und zeichnen Sie jeweils ein Organigramm auf! Matrixorganisation Skizzieren Sie die wesentlichen Merkmale der Matrixorganisation in Stichworten in Bezug auf die Konfiguration! Nennen Sie 2 Vor- und Nachteile der Matrixorganisation! Projektorganisation Welche Formen der Projektorganisation kennen Sie? Beschreiben Sie stichwortartig 3 Möglichkeiten der aufbauorganisatorischen Verankerung von Projekten in Unternehmen und erläutern Sie kurz deren Vor- und Nachteile!

13 Hausaufgaben Was beinhaltet jeweils die Aufgabenanalyse und die Aufgabensynthese? Was würden Sie tun, um die Nachteile eines hohen Spezialisierungsgrades (von Stellen) abzumildern? Entwickeln Sie zwei Vorschläge! Nennen und erläutern Sie zwei weitere Determinanten (organisatorische/ personelle Maßnahmen), die bei der Wahl einer größeren/kleineren Leitungsspanne betrachtet werden müssen! Stellen Sie das Grundmodell des situativen Ansatzes der Organisation graphisch dar und nennen Sie die durch die Kästchen 1 und 2 erfassten wesentlichen Größen/ Variablen! Grenzen Sie den monovariaten und den multivariaten Ansatz voneinander ab und verdeutlichen Sie die monovariate Analyse mit einem Beispiel! Koordination über Programmierung ist häufig auch mit der Erhöhung der Leitungsspannen und des Formalisierungsgrades verbunden. (Richtig/Falsch) Bitte begründen!

14 Fragestellungen Merkmale und Grundlagen der Mitarbeiterführung Nennen Sie die wesentlichen Variablen, mit denen sich Führungstheorien beschäftigen, indem Sie die leeren Kästchen des folgenden Schaubildes ausfüllen! Nennen Sie die wesentlichen Merkmale von Eigenschaftstheorien der Führung! Führungsverhalten und stile Skizzieren Sie den Unterschied zwischen Führungsverhalten und Führungsstil! Bitte grenzen Sie den partizipativen vom patriarchalischen Führungsstil ab!

15 Situative Führungstheorien Beschreiben Sie stichwortartig die Grundaussagen des situativen Ansatzes nach Fiedler! Erläutern Sie den Unterschied zwischen einem aufgabenorientierten und einem personenbezogenen Führungsstil! Wie könnte ein personenorientierter Führungsstil in der Praxis aussehen? Beantworten Sie die Frage, indem Sie drei Merkmalsdimensionen des Führungsverhaltens nennen und die jeweilige Ausprägung bei einem personenbezogenen Führungsstil aufzeigen! Inhaltsansätze der Motivation In welche zwei Themenkategorien lassen sich Motivationstheorien unterscheiden? Erläutern Sie jeweils beide Kategorien! Erläutern Sie bitte stichwortartig die zwei den Ansatz (Maslow) zu Grunde liegenden Prinzipien! Erklären Sie Gründe dafür, warum Anbieter demotiviert sein können. Entwickeln Sie Ihre Antworten unter Bezugnahme auf Inhaltstheorien der Motivation!