Es muss nicht alles GELB sein.

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Steffen Winkler
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1 Es muss nicht alles GELB sein.

2 CITIPOST OWL Beginn. Im Jahr 1997 fiel das Monopol der Deutschen Post AG für den Briefversand in Deutschland. Bereits ein Jahr später gründete sich die CITIPOST Hannover und weitere Gebiete wurden für private Postdienstleister erschlossen gründeten die Lippische Landes-Zeitung und das Mindener Tageblatt auf Basis ihrer jahrzehntelangen Erfahrungen in der Zeitungszustellung die örtliche CITIPOST für Ostwestfalen-Lippe. Fünf Jahre später folgte die Firmierung unter CITIPOST OWL GmbH & Co. KG und die Eröffnung des neuen Logistik- und Sortierzentrums in Bielefeld Sennestadt. Heute. Mit rund einhundert festangestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Bereich des Sortierzentrums und der Verwaltung in Bielefeld, über Zustellerinnen und Zustellern und mehr als Geschäftskunden aus den unterschiedlichsten Bereichen, sind wir längst der größte private Postdienstleister in der Region. Dabei setzen wir auf eine Partnerschaft auf Augenhöhe und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Mit unseren modernen Maschinen verarbeiten wir jährlich über 27 Mio. Sendungen. Unsere Sendungsmengen konnten wir kontinuierlich steigern und gleichzeitig unsere Qualitätsstandards erhöhen. 2

3 Vorteile und Dienstleistungen. Bei uns erhalten Sie alle gängigen Postdienstleistungen und viele weitere Vorteile, denn wir sind Ihr Full-Service-Postdienstleister und Portooptimierer: Tagespost, Infosendungen, Mailings und vieles mehr erhebliche Portoersparnis kostengünstiger Abholservice Frankierungs- und Sortierungsservice Postfachleerungen und Kurierfahrten Zustellung aller gängigen Arten von Einschreiben monatlich revisionsfähige Rechnungen nach erbrachter Leistung persönlicher Ansprechpartner klimafreundliche Abholung und Zustellung deutschland- und weltweiter Versand Qualität entscheidet. Wir garantieren die ständige Überwachung aller Prozesse von der Abholung, über die Verarbeitung bis zur Zustellung der Sendungen beim Empfänger. Dabei nutzen wir vielfältige und stets aktuelle Möglichkeiten des Qualitätsmanagements: TESTSENDUNGEN Durch Testsendungen sind wir in der Lage präventiv gegen mögliche Probleme im Zustellnetz vorzugehen. SCHULUNGEN SENDUNGS- VERFOLGUNG Durch den individuellen Barcode können Sendungen nachverfolgt werden. Gelebte Qualität unter Berücksichtigung der Qualitätsmanagementnorm DIN ISO BARCODE Regelmäßige Schulungen aller Zustellerinnen und Zusteller. Jeder Brief, der über die CITIPOST versendet wird, erhält einen individuellen Barcode. 3

000 Geschäftskunden aus allen Bereichen der Wirtschaft und öffentlicher Auftraggeber in Ostwestfalen-Lippe.

4 Referenzen Hier sehen Sie einen kleinen Auszug aus unserer Kundenliste. Bereits heute genießen wir das Vertrauen von über Geschäftskunden aus allen Bereichen der Wirtschaft und öffentlicher Auftraggeber in Ostwestfalen-Lippe. Unser Kundensegment setzt sich dabei aus den unterschiedlichsten Branchen zusammen - von Arztpraxen, Rechtsanwälten, Autohäusern bis hin zu Großunternehmen. Hierbei achten wir selbstverständlich auf die jeweiligen Besonderheiten und Bedürfnisse jedes Kunden. 4

5 Briefmengen Wir nehmen Ihre Post persönlich. In den vergangenen Jahren konnten wir unsere Sendungsmengen stetig steigern. Gleichzeitig verbessern wir unsere Qualitätsmanagementmaßnahmen kontinuierlich, um allen Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können. Wir sind bestrebt, auch in Zukunft Ihren hohen Ansprüchen gerecht zu werden. Bei uns hat jeder Kunde einen persönlichen Ansprechpartner, denn Postversand ist Vertrauenssache. Qualität und Zufriedenheit stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns. Durch die persönliche Beratung Ihres Kundenbetreuers und unseres Service-Teams entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein auf Ihr Unternehmen maßgeschneidertes Servicepaket. Wenn Sie Kunde werden möchten oder aber einen Beratungstermin wünschen, stehen Ihnen unsere persönlichen Ansprechpartner sehr gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald als unseren Kunden begrüßen zu dürfen! 5

6 Nachhaltigkeit Seit 2014 kompensieren wir unseren gesamten CO₂-Ausstoß und bieten Ihnen damit einen klimafreundlichen Versand. Beim Kompensationsprozess steht uns mit atmosfair ein kompetenter und erfahrener Partner zur Seite. Die gemeinnützige GmbH entwickelt Klimaschutzprojekte nach CDM Gold Standard - dem höchsten Standard, den es für Klimaschutzprojekte gibt. Dies ist ein Garant dafür, dass ein Projekt tatsächlich existiert und im genannten Umfang CO₂-Emissionen einspart. Darüber hinaus müssen die Projekte Zusatznutzen für eine nachhaltige Entwicklung in der Projektregion generieren. Unabhängige, durch die Vereinten Nationen akkreditierte Prüforganisationen überprüfen regelmäßig direkt vor Ort. Zu unserem Projektportfolio zählen u.a. solarthermische Anlagen in Afrika, Windkraft in Nicaragua, Save80-Kocher in Ruanda und vieles mehr. Mehr unter: 6 atmosfair

7 Verantwortung Mit über Zustellerinnen und Zustellern und rund einhundert fest angestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserem Logistik- und Sortierzentrum sind wir nicht nur der größte private Postdienstleister in OWL, sondern stellen uns auch einer besonderen Verantwortung gegenüber allen Menschen im Unternehmen. Daher ist die CITIPOST OWL Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt, einer Initiative zur Förderung von Vielfalt in Unternehmen und Institutionen unter der Schirmherrschaft von Frau Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel. Kontakt. Anschrift CITIPOST OWL GmbH & Co. KG Industriestraße Bielefeld Telefon 0521/ Fax 0521/ Homepage Facebook Besuchen Sie uns! 7

8 Daniel Nötzold CITIPOST OWL GmbH & Co. KG Stand: März 2016

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