REDCENTRIC IOS DER EINHEIT SOFTPHONE

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1 REDCENTRIC IOS DER EINHEIT SOFTPHONE Schneller Benutzer-Führer IOS v1.0 24/09/2014

2 VERSION CONTROL Date Change Author 22/11/ Anfangsversion/ weg unterzeichnet DM SCHNELLER REFERENZANLEITUNGS- EINHEIT SOFTPHONE IOS Die Einheit Softphone erlaubt Ihnen, auf Ihr Einheittelefonsystem einzuwirken, während in Bewegung. Sie sind in der Lage, Anrufe anzunehmen, Anrufe zu bilden und Einstellungen wie Anrufumleitungwahlen und Fernoffice* zu ändern, ohne entweder Ihr Schreibtischtelefon oder sogar Ihren PC haben zu müssen oder den Laptop berühren, der mit der behilflichen Symbolleisten-Software des PC läuft. * Die genauen Wahlen bitte merken und die vorhandenen Eigenschaften schwanken abhängig von Ihrer Servicepaketlizenz. Ihr Gruppen-Verwalter ist in der Lage, Sie auf dem Servicepaket zu beraten, das Sie zugewiesen werden Seite 2 Öffentlichkeit

3 INITIALE BRINGEN AN UND GRÜNDETEN Um die IOS-Version der Software anzubringen Apple Store von Ihrer IOS-Vorrichtung bitte besuchen und die Einheit-APP durch Redcentric herunterladen: https://itunes.apple.com/gb/app/unity-client/id ?mt=8 Die Software nimmt einige Minuten, um herunterzuladen und anzubringen, hängt die genaue Zeit anzubringen von der Art des Netzes ab, das Sie an angeschlossen werden. Es wird empfohlen, an Wi-FI angeschlossen zu werden, während, die Anwendung herunterladend Um zum Einheit-weichen Telefon anzumelden die Anwendung von Ihrem Apps Menü bitte öffnen. Sicherstellen, daß Sie jeder möglicher Lizenzvereinbarung fortzufahren zustimmen Ihr Einheitusername und Kennwort eintragen. Sie können auch vorwählen sich erinnern an Kennwort und unterzeichnen innen automatisch, wenn Sie wünschen. Wenn Ihr Kennwort besonders mysteriös ist, können Sie ticken der Kasten, zum Ihres Kennwortes zu zeigen, während Sie es eintippen. Der Kasten wird automatisch UNO-getickt, sobald das Kennwort abgeschlossen wird. Bitte merken: dass an Kennwort sich erinnern und innen automatisch unterzeichnen, sollten nur vorgewählt werden, wo Sie Ihre androide Vorrichtung using einen Sicherheitscode schützen, um die Wahrscheinlichkeit des betrügerischen Gebrauches von dem Service im Falle des Telefonverlustes oder -diebstahles zu verringern. Seite 3 Öffentlichkeit

4 Wenn Sie erfolgreich Ihnen angemeldet werden, drei Knöpfe (es kann einen vierten Knopf abhängig von Version Software des benannten Schwätzchens geben merken bitte dieses ist z.z. nicht eine gestützte Funktion am Einheit-weichen Telefon), mit Ikonen auf ihnen als unten sieht, ist eine Beschreibung von jedem von diesen unten ausführlich. Die genaue Ikone bitte merken kann abhängig von Vorrichtung schwanken. Kontakte Ihre Freundliste, Einheimischkontakte oder Suche nach Verzeichniskontakten ansehen Schwätzchen Ansichtschwätzchengeschichte Anruf Anrufe bilden Geschichte Ankommende, abgehende und fehlende Anrufe der Ansicht Einstellungen Ihren Klienten gründen Seite 4 Öffentlichkeit

5 HERSTELLUNG EINES ANRUFS Ein Fernsprechruf kann auf verschiedene Arten begonnen werden z.b. von der Anrufgeschichte, von der Unternehmensverzeichnis-Resultatsliste (indem Sie das korrekte Einzelteil vorwählen, Verzeichnis für weitere Details sehen) oder indem man die Kontaktkarte verwendet, indem man auf der Telefonnummer klopft. Eine andere Weise ist, den Anrufknopf zu benutzen. Die genaue Anzeige bitte merken, die gezeigt wird, kann abhängig von Apple Iphone schwanken verwendet Beim Benennen über den Anrufknopf Beim Benennen über den Anrufknopf, zeigt der Anrufknopf das Textfeld für hereinkommende Zahlen an (und die Vorwahlknopfauflage). Es gibt zwei Knöpfe jede Seite der Vorwahlknopfauflage: Anruf und Video Call*. Der Löschungknopf erscheint über der Tastatur und wird einen Buchstaben auf einmal löschen, wenn er betätigt wird, gleichwohl eine lange Presse die vollständige Zahl löscht. * Bitte merken, dass videofunktionalität abhängig von dem Genehmigen und beweglicher Datenabdeckung ist. Nachdem man den Anrufknopf betätigt hat, werden Sie, ob Sie einen VoIP Anruf oder beweglichen Anruf bilden möchten, vorwählen einen VoIP Anruf, um das weiche Telefon zu benutzen aufgefordert. Sie werden dann entweder um eine Stimme oder Videoanruf gebeten. Das AnrufDialogfeld erscheint und das Telefon des Kontaktes fängt an zu schellen. Seite 5 Öffentlichkeit

6 Die folgenden Anrufsteuertätigkeiten sind- während eines Fernsprechrufs vorhanden: Volumen justieren Zweistimmige Mehrfrequenztöne (DTMF) mit einer Vorwahlknopfauflage erzeugen Stummes Mikrophon Den Anruf halten Den Anruf oben hängen Video* dem Audioanruf hinzufügen Drittpartei addieren EMPFANGEN EINES ANRUFS Ein eingehender Anruf wird mit einem Klingelton und der Anwendung, wenn nicht bereits, sich automatisch öffnet, mit einem Antwort- oder Ausschußknopf angezeigt, der am unteren Bildschirmrand sichtbar ist Sie können beschließen, den Anruf zu beantworten oder zurückzuweisen. Wenn Sie den Anruf beantworten, wird der Anruf angeschlossen. Wenn Sie den Anruf zurückweisen, veranlaßt er die Linie, am Ende des Anrufers beschäftigt zu klingen und sie wissen, dass Sie den Anruf zurückwiesen. Seite 6 Öffentlichkeit

7 ZURÜCKGREIFENDES VOIC UND VOIC - MITTEILUNGEN Wenn ein Benutzer während Voic s hat, dann, welches die Mitteilung auf dem darstellenden Anrufumbau scheint, daß die Anzahl der schwebenden Voic nachrichten dort sind, wie gezeigt unten: Die Voic mitteilung an klicken und die Anwendung wählt Ihre Voic zugangsnummer, um zu Ihren Voic mitteilungen zu hören. Sie bitte merken wird angefordert, um Ihr Sprachportalpaßwort vor dem Zurückgreifen auf Ihre Mitteilungen einzubringen. Voic ist auch mit einer langen Presse des 1 Schlüssels zugänglich (wie mit dem Symbol für Voic unten angezeigt) Seite 7 Öffentlichkeit

8 ANRUF-GESCHICHTE Der Klient schließt Anruf-Geschichtenintegration ein. Anruf-Geschichte kann gefiltert werden, um nur alle Anrufe oder fehlende Anrufe zu zeigen. Es gibt Symbole auf der Liste der Anrufe, die zeigen, ob jeder Anruf ankommend oder abgehend war. Die Liste, welche die Anrufeinzelteile anzeigt, besteht aus dem Ikonenanzeigen, was ein bischen Anruf es war (grüner Pfeil = ankommender, blauer Pfeil = abgehend und ein roter Pfeil = verfehlt). Sie zeigt auch den Namen, die Zahl und ob der Anruf nicht erreichbar war (für den Anrufer). Die Zahl ist unterhalb des Namens, wenn vorhanden. Rechts kann der Benutzer sehen, daß das Datum des Anrufs und der Zeit, die der Anruf eingeleitet wurde. Das Klopfen eines Einzelteils auf der Liste leitet einen Anruf zu dieser Zahl ein. Seite 8 Öffentlichkeit

9 VERZEICHNIS Der Klient stützt eine Einheitunternehmens-Verzeichnissuche im Verzeichnis Tab. Dieses findet using das Suchfeld im Verzeichnis Tab statt. In der Rückstellungsansicht (alle), werden Unternehmensverzeichnis und lokale Kontaktlistenresultate gezeigt. (Die Beispiele unten sehen), gibt es verschiedene Resultatsikonen abhängig von, ob der Kontakt im gebürtigen Adressbuch oder im Unternehmensverzeichnis ist. Das Klopfen des Suchfeldes öffnet die Schlüsselauflage, um die Suchschnur zu schreiben. Nach der Suche verzeichnen die Resultate Anzeigen der Name und die Ikone, um die Kontaktkarte zu öffnen. Das Klicken auf einem Kontakt holt, oben Wahlen für den Kontakt zu fördern. Bitte merken senden SMS/MMS ist z.z. ungestützt auf Einheit und wird ergeben die Mitteilung, die über Ihren Handyfördermaschineversorger geht. Seite 9 Öffentlichkeit

10 ANRUF-EINSTELLUNGEN Das Einheit-weiche Telefon läßt Sie eine Strecke der Anrufsteuereigenschaften handhaben und zusammenbauen. Diese schließen ein: Wählender Service - ob, während Rückstellungsauslandsanrufe using den Einheitservice (VoIP Anruf) oder als Handyanruf (iphone) gebildet werden. Anrufumleitung - Wahlen für die Anrufumleitung unerreichbar, keine Antwort, beschäftigt und immer. Nicht stören auf / weg von Felzahl Ihre Zahl bei den Auslandsanrufen zurückhalten Fernbüro die Fernbüroeigenschaft zusammenbauen und einstellen Bitte merken, dass die Verwendbarkeit der oben genannten Eigenschaften von Ihrem zugewiesenen Servicepaket abhängig ist. Die Anrufeinstellungen werden über die Vorlageneinstellungen knöpfen in den Anwendungen erreicht Bitte merken, dass die folgenden Eigenschaften, während sichtbar im softphone Klienten, nicht z.z. gestützt oder konfigurierbar sind. Einheit-Mobilität Einheit überall Anruf zurück (wählender Service) Anruf durch (wählender Service) Seite 10 Öffentlichkeit

11 EINSTELLUNGEN Sowie das Zurückgreifen auf die Anruf-Einstellungen, gibt es andere Einstellungen, die zu Ihnen der Benutzer zugänglich sind: Seite 11 Öffentlichkeit

12 Sprache Die Standardannahme ist englisch und dieses sollte nicht geändert werden, es sei denn anders angewiesen worden An Kennwort sich erinnern Ticken dieses, zum sich an Ihres Kennwortes zu erinnern, wenn der Kasten nicht auf Anfangssign-in getickt wurde. Wenn Sie bereits diese Wahl, als ursprünglich innen unterzeichnend, es, tickten werden getickt, wenn Sie in das Einstellungsmenü einsteigen Innen automatisch unterzeichnen Ticken diese in die Anwendung innen automatisch unterzeichnet zu werden Wahl, wenn sie vorgewählt wird, wenn wählten Sie bereits vor, innen automatisch unterzeichnen, als Sie zuerst in die Anwendung loggten, die diese Wahl bereits getickt wird Anruf-Einstellungen Wie oben beschrieben Bescheinigungen Es gibt keine Notwendigkeit, irgendwelche Einstellungen in diesen Wahlen zu ändern. Hilfe Öffnet eine Downloadverbindung zu einem on-line-benutzerführer für die Software Störungssuche Es sei denn angewiesen, sollte es keine Notwendigkeit geben, auf dieses Menü zurückzugreifen Seite 12 Öffentlichkeit

13 Seite 13 Öffentlichkeit

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