Business Intelligence

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1 Business Intelligence Foto: Fotolia 22 7/2014

2 Mehr dazu im web Enterprise Vendor Benchmark Entwicklung von Mobile Apps Business Intelligence Mobile Business-Intelligence-Lösungen Mobile Anwendungen verkürzen Entscheidungen Viele IT-Manager ermöglichen ihren Mitarbeitern den mobilen Zugriff auf unternehmensweite Software. Laut einer Studie können sie so Geschäftsentscheidungen schneller treffen. Der is report stellt fünf Lösungen für Mobile BI vor. Unternehmen, die auf Mobile Business Intelligence verzichten, brauchen im Vergleich zu den Nutzern derartiger Systeme bis zu dreimal länger für eine geschäftliche Entscheidung. Dieses Ergebnis der Studie Mobile BI: Actionable Intelligence for the Agile Enterprise von der Aberdeen Group zeigt einen der Hauptgründe für den Einstieg in diese Technologie auf. Der mobile Zugriff auf Geschäftsdaten führt laut Studie dazu, dass sich Entscheider häufiger über ihre Geschäftszahlen informieren. Zudem steige die Kundenzufriedenheit, wenn das Unternehmen den Einsatz von Business-Intelligence-Werkzeugen ausbaue. Die folgende Übersicht stellt fünf Lösungen vor, mit denen Entscheider ihre Schlüsselkennzahlen auch unterwegs verfügbar haben. Die Konzepte der Anbieter unterscheiden sich: während ein Anbieter seine komplette BISuite am Mobility-Konzept ausrichtet, betrachtet der andere die mobilen Clients eher als Ergänzung zu einem klassischen Dashboard. Die Anzeigeoptionen reichen von HTML5 über Multiplattform-Rendering bis hin zu dezidierten Benutzeroberflächen für jede Mobilplattform. MicroStrategys Mobile App unterstützt SAP HANA Der BI-Experte MicroStrategy will Entscheidern und Mitarbeitern über ihr mobiles Endgerät Zugriff auf unter- 7/

3 Über die Mobile Apps von MicroStrategy analysieren Anwender auf dem ipad Daten aus IT-Systemen des Unternehmens und aus der Cloud. Quelle: MicroStrategy nehmensweite IT-Systeme sowie Daten aus der Cloud verschaffen. Hierzu unterstützt MicroStrategy Unternehmen bei der Erstellung von Apps, mit denen Anwender Daten nicht nur per Fingertipp analysieren, sondern auch Vorhersagen abrufen (Data Mining) und sich die Ergebnisse via Live- Feed anzeigen lassen, Transaktionen durchführen und Multime diainhalte abrufen. Berichte und Dashboards könnten Anwender lokal auf dem Endgerät speichern und so auch offline Analysen durchführen. Bestehe wieder eine Online-Verbindung, lade die App automatisch alle verfügbaren neuen und aktualisierten Inhalte herunter. Sind sich Unternehmen nicht sicher, welche Art von mobiler Anwendung sie benötigen oder wie sie diese umsetzen können, bietet MicroStrategy Hilfe an: MicroStrategy-Entwickler erstellten auf Wunsch und innerhalb von zehn Tagen einen kostenlosen Prototyp für Apple ipad, Apple iphone oder Google Android. Diese könnten auf bestimmte Branchen oder individuelle Rollenanforderungen zugeschnitten werden. Auf Basis der Code-freien Micro- Strategy Mobile Platform entwickelten Unternehmen ohne Programmieraufwand eigene mobile Anwendungen, auch in Bereichen wie ERP (Enterprise Resource Planning) und CRM (Customer Relationship Management). Die Design-Tools von Micro- Strategy ermöglichten einen Entwicklungsprozess ohne Codierung. App-Designer benötigten so deutlich weniger technisches Fachwissen, um Apps zu erstellen. Somit verringerten sich die Entwicklungskosten. SAP hat die MicroStrategy-Lösung für die Verwendung mit SAP HANA zertifiziert. Daten aus dieser In-Memory-Datenbank ließen sich in pixelgenaue Dashboards und aussagekräftige Berichte umwandeln oder für Data Discovery nutzen. Die schnelle Datenaggregation und -berechnung über SAP HANA ergänze die In-Memory-Analyse und Visual Data Discovery der MicroStrategy- Lösung. Und um überflüssige Datenbewegungen zu vermeiden, würden Analysen stets dort durchgeführt, wo die Daten lagern, etwa in unternehmenseigenen Data Warehouses oder spaltenbasierten und mehrdimensionalen Datenbanken. Arcplan richtet BI-Suite am Mobile-Konzept aus Arcplan hat seine 2013 vorgestellte Business-Intelligence-Plattform arcplan 8 so ausgerichtet, dass die Applikationen sowohl auf klassischen Desktop-Rechnern als auch auf Smartphones und Tablets mit den Betriebssystemen Andriod, Apple ios, Blackberry und Windows Phone laufen. Das dazugehörige Gestaltungsprinzip nennt sich Design Once, Run Anywhere, kurz DORA. Das sogenannte Responsive Design steuere über die Seitenbeschreibungssprachen HTML5 24 7/2014

4 Arcplan-Applikationen mit Responsive Design laufen auf Geräten mit unterschiedlichen Bildschirmgrößen. Über die Entwicklungsumgebung arcplan Application Designer positionieren Entwickler die Elemente individuell. Quelle: Arcplan und CSS3 (Cascading Style Sheets Level 3) unterschiedliche Bildschirmgrößen an. Über die Entwicklungsumgebung arcplan Application Designer ließen sich die Darstellungsobjekte je nach Bildschirmgröße individuell per Drag&Drop positionieren. Da eine Responsive App auf mehreren Endgeräten läuft, sollen sich bei den Kosten für Entwicklung und Wartung Einsparungen von 70 Prozent ergeben, und zwar im Vergleich zu Lösungen, die für jeden Gerätetyp eine eigene native Applikation erfordern. Über personalisierte Nutzeransichten ließen sich analytische Funktionen zielgruppengerecht für Anwender wie Geschäftsleitung, Bereichsleiter, Finanzspezialisten oder operative Kräfte anpassen. Die offene Architektur von arcplan 8 lasse sich in jede IT- Landschaft integrieren und eigne sich gleichermaßen für Abteilungen und den unternehmensweiten Einsatz. Die Fähigkeit, auf unterschiedlichste Datenquellen zuzugreifen, betrachtet Arcplan als Markenkern. arcplan 8 po- Anzeige Besseres Arbeiten in SAP mit Partnerlösungen der FIS SAP-Prozesse schneller, effizienter und sicherer machen sowie gleichzeitig die Datenqualität erhöhen, dies können SAP-Anwender mit den Smart Products der FIS GmbH. Die vergleichsweise kleinen SAP-Partnerlösungen laufen als Add-ons so weit wie möglich im SAP-Standard. Gleichzeitig sind sie flexibel und sehr schnell an spezielle Kundenanforderungen anpassbar. Die Smart Products ergänzen das SAP-Standardszenario und bieten Lösungen für das Dokumentenmanagement und für die Massendatenpflege nahezu aller SAP-Stammdaten. Für die Optimierung der Datenbasis hat FIS mit FIS/mpm ein leistungsfähiges Werkzeug entwickelt. Es gibt Erweiterungen für das SAP Human Capital Management, speziell auch aus Revisionssicht, und eine EDI-Plattform für Partner- und Schnittstellenanbindungen zu SAP. FIS/xee unterstützt SAP- Anwender bei allen Integrations- und Kommunikationsprozessen im Rahmen der Enterprise Application Integration (EAI). So kann ein Unternehmen Geschäftspartner und unterschiedliche Anwendungssysteme in seine Prozesse einbeziehen, seien es Kunden- oder Lieferantenanbindung oder die Integration von Drittsystemen wie Mobile-/Shoplösungen. Für den (häufigen) Fall, dass nicht alle Geschäftspartner ihre Dokumente auf elektronischem Weg einschicken, bietet FIS das Add-On FIS/edc und die OCR-Software FCI. Sie sorgen durch eine Digitalisierung für eine Verschlankung der Prozesse. Hinzu kommen eine leistungsfähige Shoplösung für den Vertrieb im Internet und eine CRM-Lösung zur Optimierung der Geschäftsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement. FIS ermöglicht dabei auch den mobilen Zugriff auf seine Lösungen per Smartphone. Der kombinierte Einsatz der SAP-Partnerlösungen der FIS führt zu schnellen und fundierten Entscheidungen auf Basis effizienter Prozesse, ermöglicht durch eine hohe Datenqualität. Dirk Schneider, Head of Sales der Business Unit Smart Products bei der FIS GmbH: Durch die Verzahnung unserer Smart Products ermöglichen wir ein prozessbezogenes Zusammenarbeiten in SAP. Die Prozesse in Einkauf, Vertrieb und Rechnungswesen werden durchgängig und frei von Medienbrüchen bedient. Auf Anwendungsebene ist somit keine IT notwendig, der Prozess liegt vollständig in der Hand der jeweiligen Fachabteilung. So können sich Anwender noch besser um ihr Kerngeschäft kümmern. Kontakt FIS Informationssysteme und Consulting GmbH Röthleiner Weg Grafenrheinfeld Tel. +49 (09723) Fax +49 (09723) info@fis-gmbh.de Internet: 7/

5 Business Intelligence In MIK.mobile lassen sich auf Apple ipad Geoinformationen auswerten. sitioniert sich als multiintegrative Plattform, die Daten aus Quellsystemen ausliest, harmonisiert und analysiert. Schnittstellen ermöglichten mobilen Endgeräten den Zugriff auf mehr als 20 Datenquellen wie SAP, Oracle, IBM, Microsoft, Teradata einschließlich des Zurückschreibens in die Quellsysteme. Spezialität dabei sei der Wegfall der klassischen ETL-Prozesse (Extraktion, Transformation, Laden). Bestehende Sicherheitskonzepte ließen sich mit arcplan 8 vollständig anbinden. Zusätzliche Optionen böten native Apps für ios- und Android-Geräte. 26 MIK betrachtet mobile Apps als Add-Ons Mobile Business-Intelligence-Lösungen dienen laut MIK hauptsächlich zu Informationszwecken und weniger zu komplexen Analysen. Dies sei eher eine technische Restriktion, bedingt durch die Bauform und Größe der mobilen Geräte. Deshalb betrachtet der Anbieter mobile Anwendungen auch als Add-On zu einem herkömmlichen Dashboard. Der Informationsgehalt müsse dediziert für die Anwendergruppe entwickelt werden, die Oberfläche soll besonders anwenderfreundlich sein. 7/2014 Quelle: MIK Weil das Apple ipad mit einem Marktanteil von 80 Prozent aktuell in Unternehmen das meistverbreitetste Tablet ist, stellt die MIK GmbH mit MIK.mobile for ipad eine native und von Apple zertifizierte App zur Verfügung. Sie sei über den Apple AppStore zu beziehen. Sämtliche gerätespezifischen Funktionen des Apple ipad wie beispielsweise Gestensteuerung unterstütze die App vollständig. Darüber hinaus sei besonderes Augenmerk auf die Sicherheit sensibler Unternehmensdaten gelegt worden.

6 Neben plattformspezifischen Apps für Apple ipad, Google Android und Windows Phone nutzt pmone cmore für das Multi Platform Rendering das PDF-Format. EURO-ID-World_2014_ANZ_D_210_ :57 Seite 1 Quelle: pmone Mit MIK.mobile for ipad könne die Fachabteilung individuelle mobile Apps entwickeln. Diese ließen sich nach dem jeweiligen Corporate Design des Unternehmens aufbauen. Für die grafische Gestaltung der Ergebnisse stünden mehrere Grafik- und Tabellenformate zur Verfügung. Zudem sei eine regionale Analyse über Landkarten möglich. Das Erstellen einer individuellen Mobil-Applikation erfolge über MIK.starship, die gleiche Designplattform, mit der Entwickler Analyse-Dashboards für Desktops und Notebooks erstellen. Somit müssten sich die Anwender auf Mobilgeräten nicht mit einer neuen Software auseinandersetzen und deren Bedienung erlernen, sondern könnten die Komponenten verwenden, welche sie auch auf dem Desktop als Dashboard nutzen. Für Entwickler entfalle bei Anpassungen und Erweiterungen der doppelte Pflegeaufwand. Von der ipad-app zum Multi Platform Rendering Die pmone AG setzt mit pmone cmo- RE zum einen auf gerätespezifische Implementierungen, wie etwa die Apple ipad Version der Reporting- Komponente pmone cmore/xl, zum anderen auf das auf Multi Platform Rendering von Berichten. Habe noch vor drei Jahren Apple ipad als Referenzgerät bei Tablets gegolten, seien heute mit Apple ios, Google Android und Micorosoft Windows Phone mehrere Betriebssysteme am Markt präsent. Die Bildschirmgrößen der mobilen Endgeräte reichten von 5 Zoll bei großen Smartphones über 6 bis 7 Zoll bei sogenannten Phablets bis hin zu 12 Zoll bei Tablets. Wollten BI-Verantwortliche Berichtsempfänger mit unterschiedlichen Endgeräten adäquat mit Informationen versorgen, müssten sie Reports in variabler Form bereitstellen. Dieser Herausforderung begegnet pmone cmore auf mehreren Wegen: Im Rahmen der plattformspezifischen Unterstützung bietet pmone für Apple ipad, Google Android und Windows Phone jeweils eine eigene App an. Diese Apps ermöglichen es den Anwendern, frei durch Berichtsbücher zu navigieren sowie interaktive Selektionen und individuelle Analysen durchzuführen. Weil die Berichte aus Anzeige Internationale Fachmesse und Konferenz für Identifikation Frankfurt am Main, Identifizierung? dann sind Sie hier richtig! Die Welt der ID-Technologien für Entwickler und Innovatoren. Hier entsteht Zukunft! Conceptual partner Exhibition: Weitere Informationen unter: 7/ oder

7 Der prevero 8 MobileClient läuft auf Tablets unter Apple ios und Google Android, auf Blackberry Playbook sowie auf den Smartphones Apple iphone und Blackberry Torch. Quelle: Prevero ger maßgeschneiderte PDF-Dateien umsetzen kann. Damit sei es möglich, ein automatisiertes Reporting anzustoßen, bei dem jeder Berichtsempfänger sein Berichtsheft in einem Format erhält, das er auf seinem Endgerät gut lesen kann. Prevero entwickelt dezidierte Oberflächen für Mobil-Displays Der prevero 8 MobileClient des Business-Intelligence-Anbieters Prevero ermöglicht Datenzugriff über verschiedene mobile Geräte hinweg. Aktuell unterstützt würden Tablets unter Apple ios und Google Android sowie Blackberry Playbook und die Smartphones Apple iphone und Blackberry Torch. Die Darstellung sei für die jeweilige Plattform optimiert. Für Tablets und Smartphones stehe jeweils eine eigene Benutzeroberfläche zur Verfügung, die der Displaygröße gerecht werde. So ließen sich auf dem Tablett erstellte Dashboards auch auf dem Smartphone sinnvoll nutzen. Der Zugriff auf große Datenmengen sei möglich. Geladen werde der Web-Edition von pmone cmore direkt für die mobilen Geräte verarbeitet würden, entfalle die Notwendigkeit einer spezifischen Aufbereitung für die jeweiligen Endgeräte. Die zweite Variante nutzt MS Excel als Reporting-Hub. pmone cmore sei eine MS Excel zentrische Suite für das Reporting. Durch die Ansteuerung und Anreicherung von MS Excel mit BI-Funktionalität basiere das Reporting auf einem Grundformat, das auf vielen Plattformen laufe. Unter anderem mit der dieses Jahr vorgestellten Version MS Office 2013 ließen sich Berichte für unterschiedliche Tablet-Betriebssysteme mobil nutzen. Die dritte Möglichkeit sei das Multi Platform Rendering. Die Vielfalt bei den Endgeräten befördere eine Renaissance des PDF-Formats. Derartige Dateien seien klein, gut zu schützen und liefen praktisch überall. pmone cmore enthalte einen Berichtsgenerator, der aus Quellsystemen wie SAP, Microsoft Analysis Services und anderen Datenbanken automatisiert Berichte in für Empfänimmer nur der für die aktuelle Darstellung benötigte Teil der Daten, dadurch laufe die Anwendung sehr schnell. Zur grafischen Darstellung der Informationen stünden Landkarten, Tabellen, Säulen-, Kreis- oder Liniendiagramme zur Auswahl. Der prevero 8 Mobile Client stehe als App für das jeweilige mobile Gerät zur Verfügung. Er kommuniziert mit dem prevero 8 MobileServer, der beispielsweise per Reverse Proxy oder per VPN-Zugang (Virtual Private Network) vom mobilen Gerät aus erreichbar sein muss. Die interaktive Analyse und der Aufbau von Dashboards fänden direkt auf dem mobilen Gerät statt. Der Zugriff auf die Daten erfolge per WLAN oder Mobilfunk. Die Anwender müssten daher nicht vorher überlegen, welche Informationen sie bearbeiten möchten, und die entsprechenden Daten vorab laden. Dieser Live-Zugriff funktioniere auch mit schmaler Bandbreite. Häufig verwendete Funktionen innerhalb der mobilen Anwendung seien die Suche für Datenwürfel, das Tauschen der angezeigten Dimension, das Erstellen von Top- und Flop- Listen oder der Versand von Inhalten per . Eigene Analysen und Dashboards ließen sich auf dem mobilen Gerät erstellen und speichern. Dadurch entfalle eine Vordefinition durch Administratoren oder Power User. Auf Smartphones nutzten Mitarbeiter den prevero 8 MobileClient meist für schnelle Analysen unterwegs oder um beispielsweise in einer Besprechung etwas nachzuschauen. Für umfangreiche Analysen, Planungsanwendungen oder komplexe Berichte und Dashboards kämen aufgrund der Darstellungsvorteile auf dem größeren Bildschirm meist Tablets zum Einsatz. jf 28 7/2014